讲师简介
孙亚晓是实战派礼仪培训专家，持有英国“CMB国际色彩形象顾问”讲师资质，是全球礼仪事业联盟旗下华夏礼友会的合伙人，也是华夏盛德礼学书院公益巡讲讲师团在全国的成员之一，持有IPA国际认证协会颁发的金牌礼仪培训师资质，并进入IPA国际注册礼仪培训师的专家委员会担任委员、兼认证中心导师，创办了康桥色彩形象美仪。她曾在联华国际集团干过客户经理和营销策划，在帝豪花园酒店先后任高级销售经理和市场销售部经理，也在智高宝国际贸易这家香港公司做过董事长助理与市场部经理。她擅长色彩与形象管理、商务礼仪与服务礼仪。她有12年企业实战工作经验，从业期间一直专注礼仪、形象、礼学等系统学习，在色彩形象、职业礼仪以及公共关系上都受过专业化训练和研习，证书成果可观。她台风优雅、感染力亲和，把中国传统文化、色彩形象与礼仪完美融合，秉承“严细练变”的授课理念，把礼学思想与专业知识带进课堂，把多年职场实战经验转化为知识与案例，并按各行业特色融入课堂呈现，让学员内外兼顾、由内而外整体蜕变。授课累计近500场、沙龙300多场，学员6000人；每回课程结束后都能与客户达成长期合作，口碑良好。资历认证：获“SE国际服务效能研究培训中心”授予的“ISE国际服务效能授权督导师”认证（2018年）；同年获IPA国际注册培训中心“国际注册高级礼仪培训师”“国际注册国学礼仪培训师”“国际注册少儿礼学教育师”“国际注册金牌密训导师”四项认证；2016年她开办了康桥形象美仪工作室，专职做色彩形象与礼仪培训；同年把世界权威色彩形象机构“英国Colour me beautiful”的全套系统课程修完，获得全球33个国家认可的“CMB国际色彩形象顾问”认证；2012年通过系统学习考核，拿到国际100多个国家认可的“国际注册外汉语教师资格证书”，开始涉足教育培训行业。部分案例：为中原地产定制《销售案场服务礼仪》《二手楼交易沟通服务礼仪》返聘5期；为世界杰出女性联合总会旗下的企业家定制《魅力女性综合素质提升》课程，课后被聘为形象顾问与礼仪顾问；为香港圣路易斯学校定制形象礼仪系列课程，满意度98%以上；为深圳鹏海运公司定制开发礼仪课程，全方位塑造精英团队；为五星级酒店曼卡特定制《酒店重要岗位服务礼仪》《销售与沟通》《性格色彩与销售》返聘3期；为山东大学、厦门大学和南昌理工等高校定制了校园版的《国学礼仪》课，累计授课50+期，满意度98%以上。
擅长领域
主讲课程
- 01-高端礼仪
- 《礼赢商运
- —高端商务礼仪》
- 《礼商往来
- —破译社交密码 实战商务礼仪》
- 0
- 2-
- 服务礼仪
- 《政务礼仪》
- 《销售礼仪与沟通》
- 《酒店高品质服务礼仪》
- 《
- 服务制胜
- —
- 银行优质服务礼仪技能提升训练》
- 《
- 礼商创绩效服务赢未来
- —服务礼仪服务效能提升
- 》
服务客户
大型企业：
苏珀丽春申湖酒店、厚街国际酒店、帝豪花园酒店、曼卡特国际酒店
/中原地产、半山地产
润置地、长虹集团、长虹置业、中交广航局、新华三技术有限公司、中国航道中建一局，中建二局，中铁八局、深圳龙华劳动办、中国石油
、宏发电声股份有限公司、平安银行、润德集团、广东兴宁市税务局、中国电信、中国移动、古井贡酒、步步高酒店管理有限公司、胜宏科技股份有限公司、经济与科技促进局、广西建工集团、广西博铭教育、北京贵都酒店、深圳葛洲坝集团、深圳晶宫装饰、
深圳启元有限、杭州医院、禾丽医美整形、中原地产、
Q房网、
深圳鹏海运公司……
汽车行业：
奥迪
4S店、路虎车友会、奥迪车友会、 奔驰车友会、逍遥汽车行
……
银行：
农业银行、建设银行、招商银行、农村信用社……
院校：
华夏盛德
&礼商书院、河南宝丰商酒务第二中学、河南宝丰商酒务中心小学、香港圣路易斯学校、南昌理工校友会、山东大学、厦门大学
……
其它：
深圳启元有限、杭州医院、禾丽医美整形、中原地产、
Q房网、
深圳鹏海运公司、
企业家世界杰出女性联合总会、
Unio心有你精油挚爱协会、上海IPA国际注册礼仪培训认证中
礼赢商运——企业软实力增值密码
如何在国际商务往来的场合中，体现您的礼仪风范？如何在涉外交往中展现您的风度与魅力？如何妥善处理日常公司事务，从而推动您企业的发展？在商务交往中，个人便代表了整体，一个人的素养高低对企业的发展非常重要！一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进情感交流，增强信任和了解。因此，个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在...
孙亚晓
2
培训时长
转危为喜——优质服务提升与投诉应对
在中国产业结构转型升级的今天，随着客户对服务的关注度越来越高，客户更渴望得到更加高效热情、专业的服务，从而体现良好的服务水平。企业是否能从众多竞争对手中脱颖而出呢？企业在对待客户抱怨投诉时，处理是否得当呢？面对客户及合作伙伴提升服务效能、提高业务素质，已经势在必行。
孙亚晓
2
培训时长
政务窗口服务力提升
当今社会分工越来越细，不仅有工农兵学商，而且还有第一产业，第二产业，第三产业的划分。服务越来越受到整个社会的重视，整个社会为人类服务，人与人之间相互服务，有型，规范，系统的服务礼仪，不仅可以树立企业的良好形象，更能赢得客户的理解、好感和信任。在中国产业结构转型升级的今天，还有很多公司至今不了解什么是服务，只关心销量不关心服务。随着客户对服务的关注度越来越高，客户更渴望得到更加高效热情、专业的服务，...
孙亚晓
2
培训时长
礼赢职场—助你前程无忧 -----职业化胜任力的三项修炼
如今，人才竞争的时代，商业竞争的背后是人才的竞争，人才的职业化能力是人才竞争力的核心。而众多初入职场的新人与结束校园生活准备进入职业阶段的新新人，职业化能力的修炼成为必修课。正确的择业心态，专业的职业形象，成功的职业面试，得体的职业素养，良好的职业沟通，完善的职业规划，成为职业胜任力的表现！正确心态是心脏，职业素养是骨骼，职业沟通是血肉，职业形象是皮肤，职业规划是大脑，这样才能真正实现学生到职业人...
孙亚晓
1
培训时长
高端商务接待礼仪
企业举办大型活动和重要的接待，对组织品牌构建和公共关系优化是重要的方法和途径。然而，“成也萧何，败也萧何”，重大活动及接待工作的执行，细节多、时间长、环节复杂，要成功举办，除了需要投入必然的人力、物力和财力，更应该注重接待团队工作者是否具备应有的礼仪修养，从而保证能够提供卓越品质的接待服务。同时活动细节、管理体系也需要进行细致周到的考虑和设计，对于承办负责人和团...
孙亚晓
2
培训时长
礼商创绩效 服务赢未来
在中国产业结构转型升级的今天，服务越来越受到整个社会的重视，整个社会为人类服务，人与人之间相互服务，有型，规范，系统的服务礼仪，不仅可以树立企业的良好形象，更能赢得客户的理解、好感和信任。随着客户对服务的关注度越来越高，客户更渴望得到更加高效热情、专业的服务，从而体现良好的服务水平及服务效能。面对客户及合作伙伴提升服务效能、提高业务素质，已经势在必行。
孙亚晓
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