讲师简介
深耕泛家居行业10年，其中7年专注门店实战培训，是国家二级企业培训师，毕业于中南财经政法大学市场营销专业，荣获欧派家居集团金牌讲师称号。他先后在索菲亚-司米厨柜（上市）担任培训经理，在欧派家居集团出任区域经理，之后接连执掌两所商学院：先是深圳万众城家居广场（美托帮），后是中山艾文凯迪EDS灯饰平台的商学院，均任院长。
他讲授的营销类课程有130多门，两年间培训实体门店300余家；曾实地考察一家年产值超1.2亿元单店的经营策略，也深度调研过开业当天收款破2000万元单店的促销打法；在索菲亚-司米橱柜统筹全国8 2周年庆大促，收获12000多个订单，索菲亚衣柜的海纳百川、欧派橱柜的10+1与4S模式，以及司米橱柜的FBM，都在他的精通之列。
在索菲亚-司米厨柜期间，他起草并落地《专卖店规范打造项目计划书》，推广到石家庄、长春、成都及海口等12座城市，两个月打造14家门店，其中12家验收合格；统筹的82周年庆誓师大会在北京、上海、武汉、深圳四城召开，参会门店300余家、人数近2000，三周后全国门店超额完成12000多个订单；他编写的《产品通用卖点手册》《镭射板核心卖点手册》《专卖店日常运营规范》三本教材被印发至全国500多家门店。
在欧派任职区域经理时，他配合总部“三年铸鼎”计划制定河南、陕西、山西区域销售战略，一年招商32家、21家开业营业，年度业绩逾2600万，总业绩增长率排名第一；还独立开发《木门售后服务》《销售实战演练》《FABE销售法则》《套餐的推广与话术》等8门以上课程，面向40多个商场点对点培训，提升300多位销售人员技能。
2019年4月他为一家拥有近4万会员的垂直电商平台定制《灯饰门店设计型销售新流程》，成交率从30%以下升到近40%，均单值由3500元提高到8000元；2018年9月为雅琪诺墙饰定制的同类课程把门店单均值从6000元提升至10000元；2017年7月带队打造沈阳司米橱柜三家门店，当月业绩增长57万、增长率33%；2016年主持的“卓越技能提升培训”帮助全国销售人员应对竞争品牌，预估抢回订单1.3亿；同年的“二级培训管理实务”项目为全国63家商场搭建内训体系，降低70%人员培训成本。
擅长领域
主讲课程
- 学习对象
- 关键词
- 课程名称
- 中心经理
- 区域经理
- 渠道管理
- 《渠道经销商的管理与维护》
- 门店诊断
- 《望闻问切——门店运营与管理诊断》
- 人员培训
- 《如何给门店人员做好培训》
- 店经理
- 店长
- 门店管理
- 《金牌店长——门店管理5
- A
- 系统》
- 门店运营
- 《业绩倍增——门店运营5
- A
- 秘籍》
- 团队打造
- 《王牌铁军——店长打造高效团队的六项修炼》
- 客户关系
- 《黏住客户——门店运用互联网工具玩转社群营销》
- 销售顾问
- 导购
- 销售模式
- 《高阶转化——量身定制驱动客户转化》
- 服务体验
- 《建立口碑——门店增值服务升级之路》
- 吸引客流
- 《精准引流——建材家居门店楼盘社群种草指南》
- 销售流程
- 《绝对成交——门店导购销售六步曲 》
- 销售技巧
- 《绝对成交——专柜导购销售成交之实战特训》
- 促销活动
- 《社交裂变——门店借助互联网工具玩转促销》
- 高端产品
- 《制造稀缺——门店导购让高端产品不难卖》
- 淘宝主播
- 直播带货
- 《淘宝直播主播带货实战攻略》
服务客户
欧派橱柜（
2
0+
期）、欧铂丽木门（
4
0+
期）、索菲亚衣柜（
3
0+
期）、司米橱柜（
6
0+期）、EDS
会员商城（
5期）、雅琪诺墙饰（6期）、慕斯寝具（3期）、好莱客全屋、圣象地板、苏宁易购、美的家电、九牧卫浴、A家家居、仁豪家具、拉菲德堡家具、E淘、大师油漆、大自然地板、方太厨电、鸿博灯饰、欧普照明、开元灯饰、大自然家纺、颐高数码、金海马家具、
荣欣装潢、承泽翡翠……
网红主播——淘宝直播带货实战攻略
有个叫李佳琦的年轻人，从月薪不足五千的欧莱雅柜台彩妆师，到年收入超千万的网红带货主播，仅仅用了两年。IP是“薇娅viya”的女主播，“双11”零点之后开播的两个小时里，直播间的销售金额达到了2.67亿元，全天直播间销售额超过了3亿元，每场直播人均观看人数高达230万，带货能力甚至等于一个二三线明星。数据显示，2018年，淘宝直播平台带货超过1000亿元，同比增速近400%；81个直播间成长过亿，每...
曾凡冲
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王牌铁军——店长打造高效能团队的六项修炼
我经常把门店的团队比作一个球队，店长是教练，员工是球员，大家的目标是一致的，都是赢得总冠军。很多店长做了近十年销售，身怀十八般武艺，但带领一个没有战斗力的球队，终究赢不了冠军。很多时候，我们看到别人门店的员工，每天都跟打了鸡血一样，精神饱满、活力充沛、执行力很强。对于这样的团队，很多店长是既羡慕，又好奇，为什么在同样的市场环境下，他们能拥有这么好的状态？难道他们的工资比我们高吗？实则不然。本课程结...
曾凡冲
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业绩倍增——门店运营5A秘籍
一个店长的核心职责就是在门店正常营业的情况下，让老板和员工的都能赚到钱，光是让证门店的正常营业还不够。通过走访，我发现很多门店陷入这样的困境：门店客流少，导购闲得慌；客户进来了，搞不定成交；好不容易成交个客户，客单又太较低，利润微薄…..如果你作为一名店长，只会卖货，只会叫员工做事，那你就out了，因为这样的门店绝对不赚钱，整个店面会陷入恶性循环。门店赚不赚钱，赚多少钱，可能只有老板知道，但赚钱的...
曾凡冲
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金牌店长——门店管理5A系统
改革开放后的实体门店发展30余年，面积由小变大，人员由夫妻过渡到团队。日益激烈的市场竞争，让门店的职能从单纯的销售变得更加系统，而这些责任首当其冲落在店长身上。目前来看，大多数店长都是从导购做起，业绩优秀后晋升上来，他们没有参加过系统的学习。面对突如其来的重担，有些措手不及，以下是我经常巡店所总结的一些问题：门店无体验，服务靠自觉；做事无规范，执行无标准；团队无方向，激励靠鸡血；决策拍脑袋、沟通无...
曾凡冲
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建立口碑——门店增值服务升级之路
亲爱的朋友们：市场的竞争无非是价格竞争和非价格竞争，然而，价格竞争是以减少利润为代价，其活动空间是有限的，所以，作用正在弱化。随着科学技术的发展，非价格竞争的范围也逐渐由产品的竞争、技术的竞争扩展至服务的竞争。当生产技术差异缩小，产品质量相差无几时，尤其是在产能过剩的今天，优质的服务已经成为现代竞争的有力武器。作为一家在“战场”最前线搏杀的门店，更加深谙服务的重要性。现在每家门店都在拼服务，起初是...
曾凡冲
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精准引流——建材家居门店楼盘社群种草指南
亲爱的泛家居朋友们：今天，建材家居行业形势不容乐观，持续的高增长已经结束，接下可能会进入负增长，又到了“剩者为王”的时代了。地产降温，装修需求下降，房产商和电商的蚕食市场，建材家居市场似乎直接跨过了秋天，进入了冬天。偌大的家居卖场，客户稀少，门厅清冷。引流，已经成为比成交还重要的事情。传统的扫楼、电销、设计师带单、商场拦截等引流方式，逐渐让业主麻木，让团队的疲惫，基本失效。因为这些引流方式的门槛很...
曾凡冲
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绝对成交——专柜导购销售成交之实战特训
当顾客来到专柜时，你是否站在顾客的角度，深入他的内心世界，认真地思考过以下问题：● 为什么顾客会告诉导购员自己的真实需求，而不是顾左右而言他，这里面的原因到底是什么?● 为什么顾客会相信并且喜欢一位陌生的导购员，他是按照什么样的原则做出判断的?● 为什么顾客会认为某款商品才是符合他实际需求的，在与顾客沟通的过程中，导购员是如何介绍商品的?● 为什么顾客觉得某个卖点或者功能，对他来说是非常重要的，导...
曾凡冲
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绝对成交——门店导购销售六步曲
亲爱的朋友：销售，是大多数门店回流现金和赚取利润的唯一方式，那看看我们的销售人员是否存在以下问题：客户进店，导购总是一味讲产品？客户问什么，导购就回答什么？客户走了，导购却不知道为什么？……如果，我们的销售人员有以上几种现象，那一定是销售的流程出了大问题。销售总是在不同的时间，面对不同的客户，解决不同的需求，它有流程可言吗？答案是：有的！大到销售房产，小到销售奶茶，它都有一套相对固定的章法；否则，...
曾凡冲
2
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