讲师简介
南开大学的经济学硕士，心理咨询师资质为国家二级，兼任国际情商机构测评顾问，手握两张AACTP证书：国际注册培训管理师和国际注册行动学习促动师，职场效能管理实战她积累了15年。
她的职业履历集中在三家机构：在天津现代集团任集团培训总监，在天狮集团先后担任海外培训经理与总部课程开发负责人，在中德住房储蓄银行总行做资深培训师。在天狮负责海外培训期间，她搭建并管理覆盖亚洲、亚太及美洲区域的海外培训体系，结合企业海外业务的特殊性为集团培养了大量优秀精英人才。
她习惯从职业素养、员工心态入手，兼顾沟通技巧、职业竞争力与职业规划，系统研究职场效能，能针对企业的不同问题给出定制方案，已帮助10000多名员工走出职场心态困惑、提升绩效。
部分授课记录：中德住房储蓄银行的新员工与中、高层管理人员分别上过她的《职业素养提升训》《职业化沟通提升训》《管理人员职业素养锻造》《内训师素养与能力提升系列》，累计50多期；为建设银行讲《职场情商与压力管理》《职场沟通力打造职场“高光”时刻》6期；为农业银行骨干及管理人员讲《提速增效》系列与《职业化心态与情绪压力管理》6期；为中国银行讲《打好你的职场王 牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》4期；天狮集团（亚太、亚洲、美洲三大区域）的分公司教管团队、经销商与管理者听过她的《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》30多期；为国家能源集团讲《角色定位与职业生涯规划》3期；为星邦科技讲《爆燃——职业素养锻造训》《职业化沟通》6期；为天津现代集团新员工及商业地产/物业事业部员工讲《职业素养》等6期；为中国烟草集团讲《化茧成蝶——从校园人到企业人》3期；为华电漯河发电管理人员讲《责任与使命》《情压管理课》4期；为昇化教育全体员工讲《铸就非凡人生—职场效能提升训》4期。
实战层面：她为天狮集团对接的海外三大区域优化培训体系，开展近100场辅导与支持，《化茧为蝶—职业化好员工养成记》《团队沟通与协作》等课程在海外教育管理人员中反响热烈；她帮天津现代集团与中德住房储蓄银行把集团培训体系搭建完善，面向基层员工与中高层管理者开发职场效能培训项目，参训4000多人次，也设计了内部讲师体系，前后为企业输送上百名内部讲师；她也曾为某企业分公司销售团队做心态辅导，用职业价值观与目标重塑、团队协作游戏、心对心交流等方式扭转“疲态”，改善团队氛围，提振业绩，获高层频频称赞。
擅长领域
主讲课程
- 《开启“爆燃”模式—职业素养锻造训》
- 《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》
- 《化茧为蝶——职业化好员工养成记》
- 《提速增效——职场精英15个关键行为》
- 《适配—职场竞争力锻造训》
- 《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》
- 《打好你的职场王 牌——阳光心态与情压管理》
- 《打好你的职场王 牌——情绪与压力管理》
服务客户
部分服务客户：
国家能源、国家电网、中国石化、中国移动、中国联通、中国电信、中国通信、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、中国农业发展银行、浦发银行、招商银行、河北银行、平安保险、中邮人寿保险、英大泰和人寿保险、中国出口信用保险、太平洋财产保险、华夏基金、中铝资本、软通动力、中国中车、中铁集团、中交集团、中核集团、中国电建、中国铁塔、中海油、中铁北京工程局、中国烟草、中建二局、哈飞集团、徐工集团、河北建投、宁波开发投资集团、古井集团、康师傅集团、北京红星集团、平高集团、华电集团、中沙石化、云天化集团、好丽友、三星环新、海信集团、山西晋煤集团、廊坊市国有资本创新投资集团、西安市轨道交通集团、青岛海发文化集团、特变电工、一汽模具、山东银座汽车、贵州省农业科学院、中德住房储蓄银行、天狮集团、星邦科技、上海斐衍网络科技有限公司、天津津融投资服务集团、天津华勘集团、天津天保、湖南益常高速、江苏泗洪农村商业银行、河南省通信工程局、士卓曼（北京）医疗器械、苏州艾博生物科技、凯莱英医药集团、东瑞（南通）医药科技有限公司、珠海全志、四川川威集团、创维集团、安波福电气、亿联银行、余杭农商银行、富滇银行、杭州银行、杭州联合农村商业银行、威海市商业银行
……
部分学员评价：
刘老师针对我们管理者和骨干员工设计的《团队协作与沟通》课程非常棒，他让大家在体验式教学过程中，潜移默化的意识到了自身和在管理团队方面的问题，甚至课程结束后，我们的管理者自动进行了深刻的自我反省和改进计划，主动发送至工作群，并让翻译译成中文，一定要反馈给刘老师，这是超出我们的预期的，真的很感谢。
——天狮集团 宋氏云英（越南教管负责人）
刘老师《职业素养提升训》的课程，让我们整个团队对职业化有了更清晰和深刻的认识。作为银行从业人员，职业道德是非常重要的，刘老师用潜移默化的方式重塑了我们很多成员的价值观，激发了正能量，使整个团队的氛围与凝聚力得到了迅速提升，非常感谢。
——中德住房储蓄银行区域总监 贾总
我们作为教育企业，起初只注重任课老师的专业能力，但是我们发现工作开展的结果不仅仅与专业有关，刘老师2天的课程帮助我们的团队重新搭建了有效的“底层逻辑”，老师工作更积极，在与学生和其他成员沟通协作时也更开放，更愿意寻找更多的方法，这是我们需要的，非常感谢！
———昇化教育 赵校长
刘老师讲课非常的幽默生动，我们在下面听得很投入，大家都很积极、争先恐后地发言，课堂这个效果，我们领导以及学员给我反馈，都特别满意，感谢刘老师专业、周到、尽责。
—
—中邮人寿 唐经理
用职场沟通力打造你的“高光”时刻
帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通，团队协作的水平是与他的成员做采用的沟通方式以及具备的沟通水平息息相关的。本课程系统化的对组织成员进行沟通技巧的培训与训练，从认知、流程和技巧三个维度全面提升成员的沟通水平，提高工...
刘静
1
培训时长
适配——职业竞争力锻造训
外部的不确定性加剧，致使越来越的组织已经进入或即将进入组织变革和业务调整。GE内部有一个公式，E=Q*A。E指变革成功，Q是指决策质量，A是团队对决策的认同程度。对于这个公式有个注释：90%失败的变革项目都有一个很高的Q,换句话说，失败的主要原因是团队对于目标的认同程度，其中包含意愿和能力。企业面临的新问题：环境变化了，企业发生调整后，组织内上下如何快速凝聚？员工如何快速应对新变化，调整新思路，掌...
刘静
1
培训时长
打好你的王牌——情绪与压力管理
工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场与生活中的种种挑战让人们应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发，成为一个情绪调节、压力管...
刘静
1
培训时长
打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理
工作生活节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场中的种种挑战让员工应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步产生员工工作倦怠、积极性降低、效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理组织成为了我们共同关注的主题。我们如何找到卓越成就与快乐工作的关键？如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的...
刘静
1
培训时长
化茧为蝶——职业化好员工养成记
企业之间的竞争，就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。我们可以看到很多的企业，由于职业化的缺乏，造成员工效率低下、缺乏对组织和工作的认同，忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难，客户满意度降低等等。为了帮助企业提升组织战斗力，提升员工的职业素养和绩效，我们特别推出此培训课程，会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。
刘静
2
培训时长
提速增效——职场精英15个关键行为锻造训
企业的竞争，就是企业人才的竞争。具备丰富职场经验的员工为企业的发展做出了巨大的贡献。但是随着时间的推进，市场的变化，企业在不同的发展阶段对于人才的要求也会随之调整，那么如何对我们曾经做出诸多贡献的员工进行蓄能，帮助他们提升，更好的适应企业的发展需求，突破自我发展的瓶颈，愉快高效的开展工作成为很多企业关注的主题。为了帮助企业提升组织战斗力，为我们的骨干员工蓄能，我们特别推出培训课程，会由内而外的帮助...
刘静
2
培训时长
化茧为蝶——新员工必备职业化修炼
企业之间的竞争，就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。而新员工是我们企业的一股新鲜血液，他们有朝气、有活力，更有潜力，他们决定着企业未来的竞争水平，然而这些人需要经历的就是从新人向骨干快速转化的过程。为了帮助企业提升组织战斗力，加速新人的融入与转化，我们特别推出本培训课程，会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。
刘静
2
培训时长
开启“爆燃”模式——职业素养锻造训
外部经济的快速发展，促使不确定性逐渐加剧，保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知，员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰：● 为什么好的战略却落不了地●为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工，而员工却不领情，忠诚度不高呢？● 为什么员工职业化程度不高，没有激情，总是懒散，得过且过呢？● 为什么没有...
刘静
2
培训时长
珀菲特 职业素养特邀讲师
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