讲师简介
谢广超是一名银行对公营销专家,深耕该领域10年,是交通银行总行金牌讲师,并为《零售银行》杂志特约撰稿。他出身交行业务一线:曾在交通银行上海宝山分行的某支行任副行长,在上海松江分行负责过小微企业组,还先后担任松江分行公司业务部高级客户经理、松江分行某支行对公账户经理与客户经理。
他聚焦的方向包括对公营销、信贷营销两大块,外加无贷户管理与小微信贷的全流程风险管理,10年间为工商银行、中国银行、农业银行、交通银行、浦发银行、建设银行、邮政储蓄银行等上百家银行做了项目制课程培训,授课总量400余场,牵头或参与的则有60多个项目,学员人数上千,课程好评率始终在95%以上。
他从对公客户经理做起,管过小微企业组,后来当上支行副行长,让他对银行对公业务全流程了如指掌,并多次带队创造高效益成绩:任分行银行部主管时,省分行办“拓户旋风”活动时他带队参赛,16个分行同台PK,他率队胜出,拓户数量排到省分行第2,有效户提升位列第3;任对公客户经理时,存款指标完成率连续两个年度位居省行前五;任支行副行长时,农工商超市、浦项汽车制造这些核心企业(40多家)都被他营销跑通,实现小微批量营销模式的创新,不仅超额完成全年指标,还保持零不良贷款,长期维持“无烂账”的全优记录,多次获得行内赞许。
擅长领域
主讲课程
- 《对公客户经理营销全流程》
- 《普惠小微业务高效营销与交叉销售》
- 《数字化下对公无贷户的场景营销》
- 《个贷的场景营销与实战演练》
- 《公私联动营销技巧
- ——三大客群的深耕与经营》
- 《代发掘金
- ——代发工资业务的单位开发和资金留存》
- 《信贷全流程风险管理:贷前调查与贷后管理》
服务客户
部分服务客户:
工商银行:
大连工行、保定工行、泉州工行、北京工行、广州工行、中山工行……
交通银行
:交行总行、昆明交行、上海交行、贵州交行、新疆交行、天津交行……
邮储银行:
上海邮储、深圳邮储、南通邮储、泉州邮储、湖南邮储、济南邮储……
建设银行:
山东
建行
、广东建行、赤峰建行、宁夏建行、青岛建行、北京建行、廊坊建行、常州建行、曲靖建行、重庆建行、南通建行、大同建行、新疆建行
……
中国银行:
天津中行、辽宁中行、山西中行、徐汇中行、郑州中行、广安中行、成都中行、东德州中行、威海中行、日照中行、济南中行、自贡中行、滨州中行、江苏中行、乌鲁木齐中行、台州中行、苏州中行、沈阳中行、重庆中行……
农业银行:
潮州农行、孝感农行、海口农行、铜陵农行、内蒙农行、四川农行、成都农行、武汉农行、江门农行、广东农行、温州农行……
农商银行:
肥城农商行、青岛农商行、灵武农商行、重庆农商行、上海农商行、江苏农商行、团风农商行、滨海农商行、淮安农商行、修武农商行、东平农商行、枣庄农商行、湘江新区农商行、兰溪农商行、宁阳农商行……
信贷全流程风险管理:贷前调查与贷后管理
银行信贷风险管理一直是一个高危环节,受信贷管理体制、内部控制机制、信用风险评估方法、客户经理从业经验等多方面影响,在实际的信贷风险管理操作方面还存在着许多的问题。如何把握银行信贷风险的基本规律,提高小微客户经理及对公客户经理等人对于信贷风险的控制?如何掌握贷款通过率的相关技巧,做好贷后管理?如何把控好信贷调查的基本要点与根本方法,学会信贷业务的风险形式与防控技能?本课程定位在培养信贷客户经理风险防...
谢广超
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培训时长
代发掘金—代发工资业务的单位开发和资金留存
代发工资业务面广量大,不但能给银行带来批量化、持续化的客户和存款增长,而且还为银行的其他金融业务带来了新的营销契机,具有规模效应显著和事半功倍的作用,因此各家银行围绕代发工资业务的竞争愈演愈烈。找准关键人是开发代发业务的要点,找到联系关键人,搭配产品演示代发服务方案,老板财务员工三个不同岗位常见异议及解决办法,后续执行并持续营销,并对若干案例进行解析,分析了营销难点、突破口、以及值得借鉴的做法;维...
谢广超
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培训时长
公私联动营销技巧——三大客群的深耕与经营
随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧,推行公司与个人业务联动营销是商业银行适应市场发展,增强竞争能力的现实要求和必然趋势。然而,由于受体制和机制的影响,银行对业务条线实行分类管理,造成公司业务和个人业务割裂的局面,企业资源不能有效整合,影响了联动营销机制的建立。多头营销、重复营销的市场现状,导致营销成本加大,成为了制约市场拓展的瓶颈之一。如今的商业银行已从过去的单项业务竞争逐步转变为银行...
谢广超
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培训时长
个贷的场景营销与实战演练
新零售时代,客户需要更好的金融服务体验,同时也面临了更多的金融服务选择。作为一名个贷客户经理要在日趋激烈的行业竞争中抢夺、巩固客户资源,必须与时俱进,在适应多种营销场景的前提下,带领团队准确把握客户需求,创造营销机会。作为个贷客户经理,你是否能够理解新零售背景下市场、客户的变化?你是否能够敏锐捕捉市场信息,挖掘客户需求?你是否能够充分理解个贷产品设计从而精准选择客群、配以相应的营销策略?本课程通过...
谢广超
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数字化下对公无贷户的场景营销
贷款利率放开与国有行小微贷款下沉,使得信贷对于存款和各项对公指标的拉动作用在快速降低,为提升存量户的贡献,各家银行均在调整方向,加大对于存量无贷户的重视和拓户提质工作,如中行的“双户双基”活动、招商的账户经理、中信的无贷户管户经理等等。本课程基于无贷户管理客户经理在工作中遇到的各种拓户难、提质难的问题,运用数据收集、筛选,客户分类分层,厅堂、存量、拓客等不同营销场景,通过微信、线上沙龙、面访等不同...
谢广超
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培训时长
普惠小微业务高效营销与交叉销售
随着我国金融市场的迅速发展,小微企业作为我国企业的重要组成部分,在缓解就业压力保持社会稳定促进我国经济迅速增长中发挥着越来越重要的作用。在国家两增两控要求下,小微成为银行对公业务最主要、最迫切的发展方向之一,但利率下降、银行竞争、抵押客户缺乏等问题的出现,使得如何拓展客户、控制未来可能出现的风险、保持应有的利润,成为了放在银行客户经理面前的三大难题。当前情况下,银行对公管理人员该如何采取措施提高小...
谢广超
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对公客户经理营销全流程
贷款、存款是对公业务的永恒话题,也是令人头疼的难题,伴随着经济周期和国家政策的变化,对公客户和各项业务的营销技巧也在不断翻新,为了完成业绩增长的目标,客户经理动用了各种关系,但仅仅靠关系营销很难保证业绩的持续增长。本课程基于对公客户经理营销贷款、存款、机构类客户三大重点,通过分解拓户与金融服务方案制作的步骤以及增存八大策略,从财政、卫生、教育等重点机构类客户分析机构类客户的营销技巧,全面梳理对公客...
谢广超
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