讲师简介
张书豪老师拥有工商管理博士学位，职业生涯累计22年，先后任职于美国都乐、法国百吉福及一家纳斯达克上市的美资企业，其中20年在管理岗位上，曾出任总裁助理、大中华区人力资源总监以及物流总监等高管职务。
自2007年起，他开始以兼职身份为企业提供管理与人力资源顾问服务，常年合作的顾问企业累计8家，目前仍在为两家公司担任常年管理顾问。顾问实践涉及年度经营计划、绩效管理系统、人力资源体系整体设计、竞标方案更新、招聘体系建设等多个微咨询项目，还帮助顾问企业搭建过销售人员的薪酬系统与高管团队。资质方面，他是DISC行为风格的认证分析师，也是美国NCDA认证的职业生涯发展师。
专职培训10年间，他服务的企业超过150家，以大型央企、跨国公司与民营企业为主，其中约30家持续复购。中电投先后请他授课12次，中建八局8次，海天集团6次，上汽与宝钢各5次，复购名单里还有韩国现代、晶澳太阳能、澳洲CSL等知名公司。
他的课堂有几个鲜明标签：一切以客户问题为导向、定制化设计；课程骨架逻辑严密，比如管理课程按自我管理、管理业务、管理团队三层展开；工具方法贯穿全程，强调拿来即用；演练密集，一天的课上至少安排两到四轮练习，节奏紧凑、氛围轻松。主讲课程覆盖MTP中层管理技能、DISC与沟通、目标设定与计划管理、胜任力招聘面试、非人力资源经理的HR管理、BSC与KPI绩效体系、金字塔思维以及创新思维等方向。
擅长领域
主讲课程
- 一
- 管理类
- 1.《MTP---中层管理技能和领导力提升》
- 2.《DISC和工作沟通》
- 3.《目标设定和计划管理》
- 二
- 人力资源类：
- 4.《基于胜任力的招聘和面试技巧》
- 5.《非人力资源管理者的人力资源管理》
- 6.《基于BSC和KPI的绩效管理》
- 三
- 思维类
- 7.《金字塔思维在商务沟通中的应用》
- 8.《创新思维 创新管理》
服务客户
张老师曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司，也有国内大中型企业和民营企业，行业涉及互联网、汽车、金融、制造业、政府机关、快消等众多领域。
汽车行业：上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业
金融和保险行业：嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上海汇付天下、深圳平安；
房地产和建筑行业：中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土；
电子和电器行业：上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上海科泰电源、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国；
互联网和IT行业：上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上海华勤通讯、上海科梁信息、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂；
消费品行业：上海相宜本草、深圳维他（光明）、日本无印良品、苏州金记食品、上海科华生物、浙江三鼎集团、北京恐龙纺织、天津王朝酒业；
制造和高新技术企业及其他：国家核电、、中航工业集团、上海日立、日本三菱电梯、广东东鹏陶瓷、上海晶澳太阳能、德加朗涂料、浙江海天集团、吉泰远成生物、德国贺尔碧格、上海至正高分子、老虎涂料（太仓）、山西潞安集团、山西同煤集团、淮北矿务局、华策影视、上海国资委、昆山人事局、苏州高新区、宝山教育局、智联招聘、前程无忧、上海华制、上海嘉加集团；
MTP--中层经理的管理技能提升
说明：该MTP课程只是选择了典型的六个模块，如果客户有需求，建议需求部门可以从如下模块中自由组合，两天不超过6个模块：1.管理的定义2.管理者角色认知3.要事第一4.目标和计划管理5.问题分析和解决6.DISC与沟通7.情境管理8.PDCA等管理工具使用9.下属的辅导10.授权11.团队建设12.工作沟通13.执行力14.员工激励15.复盘16.领导力1.为什么中层管理者不够职业化，做事的结果难以...
张书豪
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培训时长
从业务高手到主管的六堂课
1.为什么从业务高手或员工转到管理岗位，不知所措，工作效率反而下降？2.为什么转到管理岗位，工作的安排没有头绪，时间不够用，不知道如何分配时间？3.为什么很想把工作做好，却不知道从何入手，没有工作思路？4.为什么在工作目标和计划上，总是觉得下属执行不到位？5.为什么和下属的工作沟通，总感觉大家不在一个频道上，难以达成共识？6.为什么想大刀阔斧的干一场，最后因为阻力太大不了了之？7.作为新任主管，如...
张书豪
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目标设定和计划管理
1.为什么，1954 美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理和自我控制”在西方企业中已使用了40多年，成为划时代的管理工具？2.为什么企业的目标常常执行不到位，难以实现？3.为什么有了好的目标，却不知道如何分解？4.目标、子目标、计划之间究竟是什么关系，为什么常常导致在操作层面难以协同？5.为什么有了目标还不够，需要有措施做支持？6.为什么有了目标，对目标的管理也是很重要的？7.为什么目...
张书豪
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DISC与360度双赢沟通
1.为什么跟有些同事沟通很顺畅，而有些同事是沟通就不顺？2.为什么我明明说的很清楚，听者总是挑毛病？3.为什么我和他的沟通风格永远不在一个频道？4.为什么上级对我的汇报总是不太满意，说我考虑不全面？5.为什么和上级的沟通总是不能得到认可？6.为什么跨部门一直是难点，似乎总有扯不完的皮？ 7.为什么下级总是不理解你的指令，执行难以到位？
张书豪
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非人力资源管理者的人力资源管理课程大纲
1.为什么部门经理普遍缺乏人力资源管理意识，不重视人力资源管理？2.为什么部门经理不愿意做部门人力资源管理工作，等到发生问题了，才想起人力资源管理的重要性？3.为什么部门经理对公司人力资源政策总是排斥，甚至不愿意执行？4.为什么部门经理在招人时，喜欢凭感觉，导致员工选育用留的成本大幅增加？5.为什么部门经理对员工的离职管理重视不够，等到问题发生才做应急处理，导致不必要的公司损失？6.为什么部门经理...
张书豪
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基于BSC和KPI的绩效管理体系构建课程大纲
1.为什么大多数公司的绩效管理流于形式，没有产生实质性的效果？2.为什么很多公司的绩效管理没有有效的和企业的经营管理联系起来，而是独立于管理系统之外，导致大家觉得它可有可无？3.为什么很多公司把平衡记分卡、KPI和目标管理混用，导致绩效管理混乱？4.为什么很多管理者把绩效管理等同于设计表格，混淆管理和考核的关系？5.为什么很多公司请了咨询公司做了绩效管理系统，依然无法推行？6.为什么有的管理者依然...
张书豪
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基于胜任力的招聘和面试技巧
1.为什么候选人背景很好，面试回答也令人满意，到工作上却名不副实？2.为什么面试时感觉特别好，一到工作岗位就和面试表现大相径庭？3.为什么面试时，候选人的问题回答都很完美，让人无法判断真伪？4.为什么面试需要结构化，非结构化往往导致面试不准确？5.为什么面试时，人力资源部认为很好，用人部门看不上？6.为什么面试官的礼仪和职业化也是吸引人才的重要手段？7.为什么很多候选人答应加入，却常常不来报到，如...
张书豪
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创新思维 创新管理
1.创新的来源是什么2.创新思维和逻辑思维的最大区别是什么？3.创新思维如何进行训练？4.如何在实际工作中使用创新思维？.
张书豪
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培训时长
训练逻辑思维，争当职场精英
1.东西方的管理中，区别最大的在于什么？--科学、逻辑.2.一个拥有逻辑思维的管理者会更加理性的思考，而不是感性的判断；.3.逻辑思维是帮助管理者思考，而不仅仅是方法和规则；4.逻辑思维可以帮助管理基于事实而不是情感做出管理的各种决策；5.很多管理者在工作中总是被挑战，因为没有逻辑思维；6.还有的管理者在工作被批为没有思路，因为没有逻辑思维；7.有的管理者遇到新问题就束手无策，因为没有逻辑思维；8...
张书豪
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金字塔思维在商务沟通中的应用大纲
1.为什么自己在面对海量信息提出解决方案，上级总是不满意？ 2.为什么在撰写相关的总结或报告时，心中有千言万语，却无从下笔？3.为什么在月度、季度、年度汇报时，明明自己做的很好，却不能得到上级的认同？4.为什么去申请各种费用资源时，自己感到理由很充分，上级却无情拒绝？ 5.为什么在编写PPT时，总是抓不住表达的重点？6.为什么在做演示时，上级或客户总是提出很多意想不到的问题，最...
张书豪
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