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主讲 1 门内训课

郭敬峰

压力情绪管理与团队绩效提升专家、国家二级心理咨询师

擅长领域
情绪压力管理
擅长领域
高效沟通
擅长领域
企业EAP
擅长领域
团队绩效提升
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面议(按天计)
含课酬、教材与差旅,档期以电话确认为准
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讲师简介

郭敬峰老师是压力情绪管理与团队绩效提升领域的双料专家,持有华东师大心理健康教育学士学位,后攻读教育管理硕士研究生,拥有18年管理咨询培训经验,长期为企业提供EAP员工心理关爱服务。

他的专业资质横跨多个体系:国家二级心理咨询师、高级企业EAP执行师、职业生涯规划师(导师级)与企业培训师(导师级),并分别获得美国国际催眠师协会颁发的“NGH催眠治疗师”以及获台湾华人临床催眠师协会颁授的“TAH资深催眠师”资格,另持有NLP企业沟通师、TTT魅力培训师等认证。

荣誉方面:2019年摘得全国“十大杰出金牌讲师”桂冠,2015-2019年连续入选“中国培训百强名师”,在2015年中华风云讲师的评选活动中拿下“中国精品讲师”,2018、2019两度拿下“金话筒百强讲师”,同时是163诚信品牌认证讲师。猎聘网、58同城、同程旅游等平台聘其为特聘讲师,吉林大学、苏州大学、北京科技大学与南京航空航天大学邀请他担任特邀讲师,他也是上海财经大学聘用的创业导师,并在必然干部培训学院担任客座教授,并创立了心健康幸福推广联盟。

职业路径上,他从市场营销一线做起,历任培训经理、运营总监直至总经理级职业经理人,先后任职于希尔顿酒店与影响力教育训练集团,也在中企动力科技股份及心融集团旗下德瑞姆心理教育机构工作过,融合了酒店、IT电商、企业管理咨询与心理学教育培训四大领域共18年的管理智慧。

课程聚焦职业情商EQ、企业管理心理学、高效沟通与催眠式销售,深耕情绪压力管理与团队绩效提升,以提升职场人士心理资本与工作绩效为己任,深受企业与政府机构好评并持续返聘。授课运用案例研讨、分组讨论、角色扮演、心理测评、情景模拟与实战演练等方式,30%理论、40%方法、30%实例,体验互动、幽默实用,致力于提升员工自信、乐观、希望与韧性。

擅长领域

✓情绪压力管理
✓高效沟通
✓企业EAP
✓团队绩效提升
✓催眠式销售

主讲课程

  • 体验式心理学培训:互动性强
  • 幽默
  • 生动
  • 亲切
  • 专业背景
  • 前瞻理念
  • 独到观点
  • 丰富实践经验构成独特课程体验。
  • 培训课程 / Training courses
  • 1.《与情绪压力共舞》
  • 2.《高效沟通艺术》
  • 3.《职业情商EQ与团队管理》
  • 4.《催眠式销售秘笈》
  • 5.《打造感恩阳光心态》
  • 6.《企业管理心理学》
  • 7.《高效时间管理》
  • 8.《9500后新生代员工管理》
  • 9.《EAP员工关爱心理健康知识讲座》
  • 10.《团队凝聚力
  • 执行力
  • 责任心培训》
  • < /p>

服务客户

央企:中国航天科技集团、中铁集团、中国印钞造币、中船重工、中航商发、中国水利水电、神华集团、大唐集团、国家能源集团、中国远洋海运……

能源:国家电网、中国南方电网、中石油、中石化、国电集团、上海宝钢、哈尔乌素露天煤矿、内蒙古准格尔电厂、天合光能、上海燃气、信业能源、光大生物能源……

银行:建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、交通银行、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、平安银行、农商银行……

金融:平安普惠、湖北消费金融股份、陆浦财富管理、东方小贷股份、山东高创建设投资集团、江苏爱德基金……

汽车:一汽大众、奔驰汽车、东风汽车、宝马汽车、博世汽车部件、西艾意汽车零部件、江森自控、德国慧鱼集团……

通讯:中国联通、中国电信、中国移动、中国铁通、华为……

建筑:上海建工集团、隧道股份、绿地集团、景瑞地产集团、海怡建筑、上海致达集团、河南第一建筑集团、中建装饰、广东海德集团、慧鱼建筑锚栓、红星美凯龙、平安好房、新宇新物业……

保险:太平洋保险、平安集团、太平人寿、国元农业保险股份、友邦保险……

制造业:可口可乐、富士康集团、德国拜耳、飞乐音响、精元电脑、鼎鑫电子、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、纬创资通、纬视晶光电、苏州腾晖光伏、合肥翰博高新材料、泰伦特生物工程股份、江河幕墙、和尊健康、赛特威尔电子股份、深圳日晖达电子、大悦创新医疗科技股份、大连冰山集团、西西艾尔日用化学品……

交通:上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、中远海运、飞力物流、外高桥造船、中国船舶重工集团……

教育:北京科技大学、吉林大学、南京航空航天大学、苏州大学、杭州警察学院、学而思教育,广州建众智业、怡安翰威特咨询、上海搏击足球俱乐部、迁安弘毅学校、永平小学、小蜜蜂幼儿园、安徽皖信人力资源、苏州瑛策人才、恩锡管理咨询……

旅游:同程旅游、艳阳度假旅游集团、希尔顿酒店、金陵大酒店……

互联网:猎聘网、58同城、久业网络、上海艾融软件股份、激想体育文化、凡臣电子商务、太库创业孵化……

医疗:上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、池州市人民医院、北昂医药、上海玛萨美容、星空医疗美容、俏佳人医疗美容、歌特维生物科技集团……

农业:五得利面粉集团、亚太国际蔬菜、杭州市农业局……

政府:成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、合肥市民政局、上海市疾病预防控制中心、上海市消防局、朔州市教育局、昆山人社局、昆山周市人民政府、徐州市妇联、新疆巴州税务局……

其他:美特斯邦威、佰和优活、一米婴光母婴、安庆市殡葬管理所、上海消防救援、中小学教育大会暨媒介素养教育千人论坛、2015上海供应链女性领导力论坛、上海跨界合作大会、上海市青年创业中心、上海航天局、河北省企业家协会……

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,启迪智慧,很好!

可口可乐饮料(天津)有限公司 陈总

培训内容层次清楚,注重实用性,培训方法灵活多样,与学员互动良好,教学态度热情认真,解答学员疑惑,激发学员的学习兴趣,逻辑性强,专业水平高,对技能提升很有帮助,总体教学效果感觉良好。

一汽大众汽车有限公司成都基地 人力资源 曹经理

郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力,讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱,对培训内容的掌握详实、全面,教学方法注重现场演练,语言流畅、通俗易懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。

招商银行广州分行 培训负责人曾小姐

郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现,减压的方法,情绪的调整等方面,整个讲座形式新颖,内容丰富,十分吸引人并富有感染力,收获满满。希望老师多来为我们讲课,感恩!

巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班 妇联宋主席

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No,如何提高职业情商,学会了情绪控制,学会了爱的表达方式,知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力,掌握了减压技巧和方法,对自我情绪管理很有帮助!

东风汽车《职业EQ与压力管理》学员 尚小姐

郭老师的授课互动性很强,能够抓住年轻人的兴趣点和注意力,在帮助员工学会管理压力的同时,也利于团队建设,非常有收获!

广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总

学会了压力管理技巧,压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式,打造职场阳光心态,亲子教育和同事之间沟通方式,管理自己情绪,建立良好人际关系。

中国船舶重工集团第七一一研究所工会黄主席

中国联通3天培训《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表:

1. 通过这次培训,工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和谐;

2. 收获非常多,最重要是人际关系方面,情绪控制和情商提升,感谢老师;

3. 电话营销技巧,情商、催眠术及对爱情的认识,沟通能力及情商的提高;

4. 对自己更加认可、老师非常崇拜您,三天时间学习到很多知识;

5. 压力如何排解,营销技巧提升,幸福生活如何营造;

6. 学会了沟通,疏导情绪,提升销售技巧…

与众不同的培训,选择郭老师的课很棒。

杭州智联易才人力资源庄总

郭老师课程设计合理,理论与案例充分,讲课形象生动,感染力强,有亲和力,很好解决学员问题,专业水平高,非常实用,希望有机会更多合作。

苏州广发航空人力资源经理曹国胜

备课充分,案例丰富,针对性强;授课氛围轻松活泼;理论与应用结合紧密,寓教于乐,学员反馈收获很多。

昆山国家开发区管委会主任宣炳龙

《高效沟通与社交艺术》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,人际交往需要信息交流建立人脉财富,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质...

郭敬峰

1

培训时长

《企业NLP教练技术》

什么是NLP教练技术? 教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体,表示为:NLP教练技术=NLP+教练技术(Coaching)。教练技术起源于美国,95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣,心理学NLP(神经语言程式学)流派的权威人士TimHallbo...

郭敬峰

1

培训时长

《感恩心态、目标管理与团队协作》

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、感恩阳光心态与团队协作沟通能力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!安排人员做点事情总是推三阻四!同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......如何才能真正地提高团队协作能力,提升感恩阳...

郭敬峰

2

培训时长

《跨部门沟通与冲突管理》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,跨部门协作与沟通密切相关,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知...

郭敬峰

2

培训时长

《卓越职业人的工作方法》

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业人士在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升职业人士职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升管理者和员工的综合职业修养,激发主动精神,使职业人士不断超越自我,高效工作。做卓越职业人,提高工作绩效,需要具备...

郭敬峰

2

培训时长

《抗挫折教育及情商EQ提升》

近几年,学生因考试失利而自杀、或者孩子因与父母吵架而离家出走等新闻繁见报端。一次次悲剧的重演让我们不得不反思,教孩子如何面对失败和调整心态的挫折教育有多么重要。独生子女教育最容易出现的问题是对孩子要求的“过度满足”,这其实是对孩子的一种伤害。一定的缺失感,才是促使孩子去努力争取的动力。对孩子提出的要求“延迟满足”,正确认识挫折,让他们适当“受挫”才有助于他们人格的养成。情绪智力商数(简称EQ)是一...

郭敬峰

1

培训时长

《员工心理关爱及情绪压力管理技巧》

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

1

培训时长

《团队绩效管理》

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队...

郭敬峰

2

培训时长

《高情商沟通表达》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……学会情商管理是人生幸福快乐的基础!在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协...

郭敬峰

1

培训时长

《门店绩效管理》

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队...

郭敬峰

2

培训时长

《高效能的目标与计划管理》

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、工作计划落实细化。面对疫情,很多行业将会面临大洗牌,您是否还在为以下这些问题而困惑?竞争激烈,生意冷淡,企业究竟该如何应对疫情变革?职业倦怠,中年危机,人生突然没有了方向和意义?员工没有目标,推一推动一动,不推就不动......如何才能真正提高工作效率,更好的目标计划管理的...

郭敬峰

0.5

培训时长

《优秀员工的职业道德与素养》

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以老板的...

郭敬峰

0.5

培训时长

《疫情后员工的心态激励及信心重建》

一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。疫情期间,督导员/专干作为乡镇/社区/村委基层工作人员,奋战在防控疫情一线,承担了大量繁琐的重要工作:入村/社区宣传疫情安全知识、消毒、卡点站岗、测温、记录……发放口罩、办理通行证、为老人和隔离人员代买药物和蔬菜等……疫情缓解后,需要下沉开展对老人、困境儿童、孤儿等的关爱访视……每天工作时间长,面对感染危险,任务艰巨,且持续几十天无休……为大爱付出...

郭敬峰

0.5

培训时长

《管理者职业EQ与领导力修炼》

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职...

郭敬峰

2

培训时长

《优秀员工的自我激励激发》

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础!

郭敬峰

0.5

培训时长

《让你的心情放个假-情绪与压力管理》

一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。居家隔离抗疫数月,正式复工不久,国外疫情再度肆虐……后疫情时代,市场震荡,经济低迷,行业洗牌……企业订单锐减,度日如年,个人收入缩水,恐惧担忧……面对变革,我们该如何与情绪压力共舞,共克时艰,迎接春天?……“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪和压力会导致人...

郭敬峰

0.5

培训时长

《高效时间管理-财富倍增秘笈》

一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,工作效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间高效利用的不同。对于活着的人,时间就是生命;对于商人,时间就是金钱;对于管理者,时间就是效率;对于员工,时间就是财富;对于濒死的人,时间就是全世界……浪费他人的时间,无异于谋财害命! --...

郭敬峰

0.5

培训时长

《面对变革,你的心态还OK吗?》

一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。居家隔离抗疫数月,正式复工不久,国外疫情再度肆虐……后疫情时代,市场震荡,经济低迷,行业洗牌……企业订单锐减,度日如年,个人收入缩水,恐惧担忧……面对变革,你的心态还OK吗?如何塑造积极阳光度过危机? 阳光积极心态是指那些正能量的心态,乐观面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,坚信生活充满阳光,积极行动克服困难,努力拼搏达成目标。宋人方...

郭敬峰

0.5

培训时长

《疫情后员工心态激励及信心重建》

一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。面对长期高压甚至无休的高强度工作,导致员工出现了心理压抑、紧张、痛苦、焦虑、悲伤、恐惧等消极情绪,不堪重负来自工作、健康、家庭和生活的各种压力。为大爱付出的“最美逆行者”点赞,向英勇的“最可爱的人”致敬!

郭敬峰

0.5

培训时长

《面对变革,与压力共舞技巧》

一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。居家隔离抗疫,正式上班日期未定,收入减少,花销增大,焦虑烦躁,压力山大,疫情后市场遭遇剧烈洗牌,企业经营困难重重,面对变革,我们该如何与压力共舞,共克时艰,迎接春天?……对心理压力的及时疏导,提升员工心理资本是企业生存发展的关键!

郭敬峰

0.5

培训时长

《疫情后焦虑情绪如何调适》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……每天看新闻经济形势严峻,市场低迷,很恐惧……工作繁重,收入减少,特别烦躁难...

郭敬峰

0.5

培训时长

《升职加薪-职业情商修炼技巧》

情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔•戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商+80%的情商。情商主宰命运,性格决定未来。情商的高低,可以决定一个人的一生能有多大的成就。

郭敬峰

0.5

培训时长

《团队凝聚力及阳光心态塑造》

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力,您是否有以下困惑?团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!安排人员做点事情总是推三阻四!同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造,提升团队绩效的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理...

郭敬峰

0.5

培训时长

《团队协作高效沟通技巧》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通秘笈是什么?如何同领导、下属、同事协作沟通?如何快速说服他人?职场管...

郭敬峰

0.5

培训时长

《客户服务及投诉处理技巧》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道......可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致性和感情的通畅。学会处理客户投诉心理,处理客户投诉等应急事件,让客户始终满意企业,一个微...

郭敬峰

1

培训时长

《打造高绩效团队》

团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发...

郭敬峰

2

培训时长

《团队意识培养与凝聚力塑造》

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!安排人员做点事情总是推三阻四!同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造,提升团队绩效的关键在哪里?这个问题...

郭敬峰

3天

培训时长

《高效执行力》

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。提高工作执行力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为...

郭敬峰

1

培训时长

《引爆潜能、业绩倍增》

越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动...

郭敬峰

2

培训时长

《恋爱沟通、两性相处技巧》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,情侣恋人需要情感交流收获爱情,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通...

郭敬峰

2

培训时长

《提升经理人的领导力及执行力》

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职...

郭敬峰

3

培训时长

《房树人趣味测评●两性沟通技巧》

房树人(HTP)测验,是绘画心理测验中最常用的一种,是实际应用中最具有应用价值的一种心理测验方法,通过一副包含房子、数、和人的一幅画,它可以有助于了解个体内心深处的不被人知的情绪、动机和性格倾向等,从而提婚姻情感质量。房树人绘画测评突破了语言交流的局限,绕过Ta的理性意识,特别适用于不善于语言表达或是不愿意表达自己情感和烦恼的情侣相互加深了解。在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需...

郭敬峰

1-2

培训时长

《职业生涯规划》

当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什...

郭敬峰

1-2

培训时长

《职场压力疏导与情商EQ训练》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性压力情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力不是问题的本源,问题的根源是人们缺乏职业情商,对压力调适技巧了解不够,从而严重影响工作绩效。 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己...

郭敬峰

2

培训时长

《情绪调适与自我激励》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪有效管理、自我积极激励是人生幸福快乐的基础! ...

郭敬峰

1-2

培训时长

《沟通谈判及投诉处理技巧》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道......可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 营...

郭敬峰

2

培训时长

《打造感恩阳光心态与职业素养提升》

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 职业...

郭敬峰

2

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《新生代员工激励凝聚力提升》

大批“8090后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 我们该如何发挥新生代员工的创造力,激励他们内在的成长和成就动机,我们该如何适从?其实“8090后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“8090后”所发挥的作用将是不可估量的! &nb...

郭敬峰

1

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《觉醒的领导力意识》

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力和团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。如何才能真正地提高团队凝聚力,提升管理者的自我...

郭敬峰

2

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《销售心态激励》

越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动...

郭敬峰

1

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《心理调适与压力疏导》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础! &nbs...

郭敬峰

2

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《营销心理学与客户沟通技巧》

越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。激发销售内在热情,运用营销心理学和客户沟通...

郭敬峰

2

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《员工心理关爱提升幸福感》

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

2

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《与压力共舞,增强抗压韧性》

本课程从“发现压力源,改变压力感,增强抗压韧性、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪了解压力,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少压力情绪对自身、家庭和企业的不良影响,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!

郭敬峰

1

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《高EQ企业管理心理学》

管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信...

郭敬峰

2

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《95后新生代员工管理技巧》

代沟管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。 面对大批“95后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 企业在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“95后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。...

郭敬峰

1-2

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《与情绪压力共舞》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪的管理调适和压力的疏导应对是人生幸福快乐的基础! &nbs...

郭敬峰

2

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《压力疏导与心理健康》

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力问题的根源往往来自人们对压力认知偏见和适宜减压方式的缺乏,长期消极负面压力情绪困扰,严重影响了健康、情感和人际关系……现代工作生活节奏快,企业因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中...

郭敬峰

1- 2

培训时长

《自我综合管理与高效时间管理》

在竞争激烈的现代社会,企业间的竞争主要是人才的竞争,对人才的重视成为企业管理者的共识,对于基层骨干与管理者的综合管理,如何提高自我修炼和非职权影响力,进行基层员工与管理者高效时间管理,是值得企业深思的问题。管理者自我修炼可以提升自我心态绩效和行为绩效,并能积极影响同事与下属,充分发挥团队优势,实现企业的目标。 我们常...

郭敬峰

1

培训时长

《EAP员工关爱心理健康知识讲座》

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

1-2

培训时长

《新主人翁精神-责任胜于能力》

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是...

郭敬峰

2

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《魅力TTT授课技巧及演讲表达》

企业内训师和各级管理者的培养及队伍建立,已成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。那么,我们在企业内训师和各级教练式管理者的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 内训...

郭敬峰

2

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《卓越领导力提升》

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开经理人领导力的问题,本课程从领导力入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 提高经理人的领导力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为学从来没有像现在这样重...

郭敬峰

2

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《6秒钟情商领导力》

逆商AQ(Adversity Quotient):又称挫折商数,它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商分为四个部分:控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。 情商EQ(Emotional Quotient)情绪商数,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.&...

郭敬峰

1-2

培训时长

《成家立业从有效沟通开始》

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,情侣恋人需要情感交流收获爱情,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通秘笈是什么?...

郭敬峰

2

培训时长

《团队建设与阳光心态》

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,...

郭敬峰

2

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《客户消费心理及行为分析》

商务环境中重要的不是“我是谁”,而是别人目光中的“你是谁” 进而定义“你的公司是谁”。职场的人际互动过程中,懂得“察言观行”的能力就更为重要,不论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,我们都需要敏锐的观察力来解读对方心意,才能知所进退,而圆满达成任务。管理者通过读心术可以解读员工真心内心,员工学会察言观色可以提高职业情商,销售人员通过了解客户表情和肢体动作能更好把握商机,快速建立信任收获...

郭敬峰

2

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《商业人格与卓越执行力打造》

商业人格简单来说就是内心有原则,敬畏制度,坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。在企业来说,就是要遵守法律法规、客户至上、诚信经营。在员工而言,就是恪守职业道德、专注敬业。 商业人格要求团队中每一个个体以成人的逻辑,独立为对自己的行为负责,独立的判断错与对,独立的判断行为方向。独立的为企业服务。受人之托,终人之事。不屈从于权力,...

郭敬峰

2

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提升经理人的领导力及执行力

【课程介绍】:在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人...

郭敬峰

3

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人际关系管理

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。良好的人际沟通是跨部门...

郭敬峰

2

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有效冲突管理

冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。 冲突管理指在一定的组织中对各种冲突的管理。管理者不仅要解决组织中的冲突,更要刺激功能性的冲突,以促进组织目标的达成。管理者处理冲突的能力与管理成功与否成正相关。根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗?当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从...

郭敬峰

1

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催眠式销售技巧实战训练

国际金融危机已经过去6年多时间,全球经济低迷,中国内需强劲,市场激烈竞争,企业经营风险加大,要提升绩效,必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能,就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的。 &...

郭敬峰

2

培训时长

打造职场人士的感恩阳光心态

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础!职场阳光心态,就是积极,...

郭敬峰

2

培训时长

员工心理关爱及情绪压力管理技巧

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

1

培训时长

员工心理关爱提升幸福感

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

2

培训时长

觉醒的领导力意识

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力和团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。如何才能真正地提高团队凝聚力,提升管理者的自我...

郭敬峰

2

培训时长

自我综合管理与高效时间管理

在竞争激烈的现代社会,企业间的竞争主要是人才的竞争,对人才的重视成为企业管理者的共识,对于基层骨干与管理者的综合管理,如何提高自我修炼和非职权影响力,进行基层员工与管理者高效时间管理,是值得企业深思的问题。管理者自我修炼可以提升自我心态绩效和行为绩效,并能积极影响同事与下属,充分发挥团队优势,实现企业的目标。我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法,效率的背后是时...

郭敬峰

1

培训时长

阳光心态压力疏导及新生代员工管理

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立积极阳光心态,“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力情绪从来不...

郭敬峰

1

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高绩效团队管理—良好人际沟通技巧

团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。人际沟通是个人之间在人际交往中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程,是信息在个人间的双向流动。良好的人际沟通是团队协作...

郭敬峰

1-2

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共情式销售沟通与金牌客服技巧

什么是共情式沟通?沟通人与人之间、人与群体之间信息的传递、情感的交融和思想的统一的过程。共情(empathy)也称为神入、同理心,共情也成为同感、同理心、投情等。共情式沟通就是要求我们能够换位思考、感同身受去了解对方的心理需求、情绪感受和思想观念,从而能够求大同存小异,最终双赢合作。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则...

郭敬峰

2

培训时长

管理层综合能力及责任感提升

在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。使组织当中的管理层全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼,并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析,有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。本课程从经理主管的职业情商基本要求,管理者...

郭敬峰

2

培训时长

跨部门沟通与协作

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的...

郭敬峰

1-2

培训时长

心理健康与情绪管理技巧

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,学习出现倦怠,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 对...

郭敬峰

1

培训时长

营销心理学与客户沟通技巧

越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。激发销售内在热情,运用营销心理学和客户沟通...

郭敬峰

2

培训时长

与情绪压力共舞

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… &...

郭敬峰

2

培训时长

管理直通车:经理主管综合能力提升

在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。使组织当中的经理管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼,并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析,有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。本课程从经理主管的职业情商基本要求,管...

郭敬峰

2

培训时长

责任心、忠诚度提升及商业人格塑造

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升员工责任心和忠诚度。您是否有以下烦恼:团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......商业人格简单来说就是内心有原则,敬畏制度,坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。在企业来说,就是要遵守法律法规、客户至上、诚信经营。...

郭敬峰

2

培训时长

谈判沟通技巧在投诉处理中的应用

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道......可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致性和感情的通畅。

郭敬峰

2

培训时长

销售心态激励

越来越多的企业都发现:销售员办事效率长期得不到提升甚至不断下降、面对激励的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。中国内需强劲,要提升绩效,企业降本增益,必须加强对销售心态的管理与...

郭敬峰

2

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人员管理:指令管理领导力

“指令管理”以信息技术为手段,通过对组织内部的各种指令(正指令、负指令、平指令)进行“精准控制、硬化控制、和谐控制”,确保每一条指令有效,从而让整个“指令网”有效,最终实现组织运行效率的最大化。指令管理系统CMS(Command Management System),是一个企业系统化指令管理平台,“指令管理”不仅是一种思想方法,更是一种实用工具,企业团队第一要务是“提升效率”。...

郭敬峰

2

培训时长

人员管理:高绩效团队打造—团队激励与协作沟通

团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的...

郭敬峰

2

培训时长

人管管理:企业NLP教练技术

什么是NLP教练技术? 教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体,表示为:NLP教练技术=NLP+教练技术(Coaching)。教练技术起源于美国,95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣,心理学NLP(神经语言程式学)流派的权威人士TimHallbo...

郭敬峰

2

培训时长

客户购买心理分析

商务环境中重要的不是“我是谁”,而是别人目光中的“你是谁” 进而定义“你的公司是谁”。职场的人际互动过程中,懂得“察言观行”的能力就更为重要,不论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,我们都需要敏锐的观察力来解读对方心意,才能知所进退,而圆满达成任务。管理者通过读心术可以解读员工真心内心,员工学会察言观色可以提高职业情商,销售人员通过了解客户表情和肢体动作能更好把握商机,快速建立信任收获...

郭敬峰

2

培训时长

新主人翁精神-责任胜于能力

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼?您是否希望员工以主人翁的心态工作?您是...

郭敬峰

2

培训时长

人员管理:团队绩效管理

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。...

郭敬峰

1

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职业情商EQ与团队管理

情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和...

郭敬峰

2

培训时长

高效沟通艺术

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质...

郭敬峰

2

培训时长

员工关爱心理健康知识讲座

现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,...

郭敬峰

2

培训时长

职业素养修炼

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以老板的...

郭敬峰

2

培训时长

管理直通车:9095后新生代员工管理

代沟和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一. 面对大批“9095后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“9095后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的...

郭敬峰

2

培训时长

企业管理心理学

管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则...

郭敬峰

2

培训时长

人员管理:高绩效团队打造

团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的...

郭敬峰

2

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人员管理:团队凝聚力培训

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!安排人员做点事情总是推三阻四!同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰...

郭敬峰

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高效时间管理

一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。你是否有这样的经验:毫无目的地看电视或杂志,总觉得无意义,但仍继续地看下去,直到夜深,变得身心疲劳……人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器,从而使自己处于极度紧张压力...

郭敬峰

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