讲师简介
她拥有管理学硕士学位，是国家认证的高级人力资源管理师与高级企业培训师，曾获中国第二届企业微课大赛的优秀导师称号，并持有美国Persona《说服力沟通》《职业经理人》以及《结构性思维》《DISC咨询技术》《TTT国际职业培训师标准教程》《四元八步—课程设计与开发》《BITACPCT教练型培训师》《中国人民大学—企业微课开发》等多项授权课程导师资质。
她的17年职业生涯中约七成时间投入在培训及培训管理上，先后在利群集团股份有限公司担任集团培训经理、在巴龙集团股份有限公司任人力资源部经理、在青岛纳瓦国际商贸有限公司出任总经理，并曾担任SGS管理学院的商务发展经理兼讲师。她熟悉企业深层的培训需求，专长于搭建企业培训体系：曾帮助所在集团构建培训管理体系，以绩效改善为目标推进全员培训落地转化，带动集团管理体系升级。
截至目前，她累计培养企业内部培训师近3000人，主导开发的企业课程接近200门，学员满意度达98%以上。其根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》成果于2005年获青岛市第二十届“企业管理现代化创新及优秀应用成果”评选二等奖，2006年又获山东省同届次评选一等奖。
2015至2017年间，她先后受邀为中国民航管理学院讲授TTT系列课程5期，为青岛港轮训《结构化思考与表达》22期，为江苏省农商行系统轮训TTT系列课程6期，也为海尔集团、伊利集团、利群集团、青岛移动、河北联通等企业开展课程设计与课堂呈现类轮训。
擅长领域
主讲课程
- 《TTT系列：有声有色—全面授课技巧训练》
- 《TTT系列：出神入化—课程设计与开发》
- 《TTT系列：微力无限—微课设计与开发》
- 《TTT系列：高效引导—培训师引导技术》
- 《TTT系列：言行天下—高效演讲技巧》
- 《TTT系列：精美PPT制作与呈现技巧》
- 《TTT系列：做教练型培训师》
- 《量体裁衣—性格分析与高效沟通》
- 《平衡人生—高效时间管理》
- 《轻松前行—压力与情绪管理》
- 《结构化思考与形象化表达》
- 《商务礼仪—你的礼仪价值百万》
服务客户
银行客户：中国农业银行安徽分行、中国农业银行滁州分行、中国农业银行长春农行省分行、中国农业银行海南省农行、中国农业银行山东分行等、中国邮政储蓄银行河南省分行、中国邮政储蓄银行成都分行、中国工商银行开封分行、中国工商银行六盘水分行、中国建设银行山东省分行、中国银行重庆分行、宁波银行、兴业银行、民生银行、莱商银行、江苏银行、杭州银行、长江商业银行、凉山州商业银行、中国邮政金融、浦发银行、德阳银行、浙商银行天津分行、中信银行宁波分行、中信银行南京分行、农商行江苏分行、中国银行成都分行等......
通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、北京移动、广州移动、深圳移动、福建移动、兴义移动、江苏移动、南昌联通、河北联通、河北移动等......
集团客户：海尔集团、利群集团、伊利集团、远洋集团、新希望集团、百丽集团、TNT中国、马来西亚甲洞集团、厦门海投集团、乐星电子、可口可乐、百事可乐、普利司通、利勃海尔机械集团、雀巢中国、思念集团、福耀玻璃工业集团、建滔化工集团、益海嘉里、雷沃集团、沁园集团、易华录集团、神华集团、孚日集团、飞毛腿集团、东风商用车、中铁十七局等......
航空、汽车公司：西安罗西航空、北京民航、青海机场、甘肃机场、海南航空、上海航空、上海机场、大连机场、首都机场、西南航空、昆明机场、三亚机场、长春一汽、雷沃集团、东风贝洱、上汽五菱......
其它客户：AUTOLIV、舒华股份、明治橡塑、罗姆半导体、富电电子、科芙德机电、暖倍儿、明治橡胶、招商地产、北京环都国际、日本GLORY、华天科技、丰田通商钢业、劳士领、方象软件、沃芬医疗、天津电装电子、国际职业经理人协会、SGS管理学院等、万福地产、青岛港口、飞毛腿集团、重庆百能达、莱尼线速、越秀地产......
TTT系列：有声有色—全面授课技巧训练
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧，提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质，企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”，培养内部讲师，挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrain...
杨素珍
3
培训时长
TTT系列：出神入化—精湛课程设计与开发
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧，提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质，企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”，培养内部讲师，挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrain...
杨素珍
3-4
培训时长
微课在企业中的开发与应用
技术正成为一股新生的力量，既深刻影响着我们的生活，也深刻地改变着企业管理。在学习与发展领域，因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异，如新社化学习、移动学习、游戏化学习等等。这些新的思潮和新的模式，让学习变得更加丰富多彩，也更加有趣和高效。微课就是伴随互联网技术而出现的一种新的课程表现形式。它短小精悍，又隽永凝练，便于快速生成，广泛使用，灵活学习，高效转化，满足了企业及学员对学...
杨素珍
2
培训时长
言行天下—高效演讲技巧
当前的社会，演讲无处不在！无论你愿意与否，你都在主动或者被动地演讲，当你主动走进人群中讲话的时候，你在演讲；当你被动要求讲话或者答话的时候，你也在演讲；当你需要汇报工作、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言等等这样的场合，你也在演讲。演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种技能，严格来说是一种带有浓烈个人魅力的技能，这种技能是无法找别人代替的，它将很大程度到影响到你的工作...
杨素珍
2
培训时长
TTT系列高级 教练式培训师—提升培训效果的教练与引导技术
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧，提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质，企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”，培养内部讲师，挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrain...
杨素珍
3
培训时长
TTT系列：精美PPT设计与制作
对培训师及职场人士而言，做好PPT非常重要。可要做出让人眼前一亮的PPT，真难！问题出在哪里呢？好的PPT一定是形式服务于内容，内容服务于主题的，如果你不掌握全流程的PPT设计、制作方法，可能掌握再多的零碎技巧也不会成为PPT高手。本课程就从PPT的最终目的出发，从分析、设计到制作技巧，全方位拆解产出精美PPT的方法，这些方法不仅能让PPT眼前一亮，更有助于提升演示的说服力。
杨素珍
2
培训时长
TTT系列：卓越培训师训练
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧，提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质，企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”，培养内部讲师，挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrain...
杨素珍
2
培训时长
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