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吕咏梅

吕咏梅 · 连锁终端实战训练专家

擅长领域
连锁终端销售
擅长领域
店长训练
擅长领域
导购技巧
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VIP客户管理
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讲师简介

吕咏梅老师兼具学院派功底与终端实战经验:在高校执教7年,深耕连锁专卖店经营管理13年,再做培训辅导10年,持有湖南师范大学教育学硕士学位。她先后在莱特妮丝服饰、伊丝艾拉服饰、百分百感觉服饰这三家不同定位的服饰企业担任培训经理,从事一线到三线多个层级服饰品牌的培训与营销管理工作;同时她还亲手经营、管理自己的品牌专卖店,是蜜思肤化妆品的广东总代理,并出任铅笔俱乐部童装、凯乐石户外用品、ABC童装等品牌的全国轮训讲师。经过反复的实践、总结与再验证,她提炼出一整套简便可行、可复制推广的销售方法与管理工具,善于用风趣幽默、简单易懂的语言讲解连锁经营管理之道,打造出让学员真正能落地的连锁培训体系。终端辅导成绩十分密集:铅笔俱乐部童装在2017年的全国轮训中采购其《大单卖手特训营》课程达18天;ABC童装于2015至2017年间开展全国轮训,采购她的《店长实战训练营》46天;凯乐石户外用品同期全国轮训,先后采购《精英店长特训营》45天和《门店销售九连环》30天;中粮名庄荟在2017年采购《导购/店长进阶训练营》10天。文峰大世界的文峰系统在2015至2017年间轮训并返聘她的《VIP客户管理与业绩提升》,累计26天。另一家客户株洲奕彤贸易则连续4年返聘她的《店长三阶段训练营》12天;贵伊族服饰返聘《店长三阶段训练营》10天;武汉群光百货连续4年采购《门店销售九连环》,每年4天。中研公司的各分公司在2017年合作她的公开课《经营型店长培育系统》,共18天;湖南天凯的门店培训业务则采购《五星店长训练营》公开课,天数在30天以上。此外,上海某培训机构邀请她讲授《店长三阶段训练营》,天数合计10天;厦门某培训机构请她开讲《冠军导购特训营》18天,郑州某培训机构采购公开课《精英店长特训营》12天,深圳某培训机构则请她讲授《王牌店长特训营》8天。

擅长领域

✓连锁终端销售
✓店长训练
✓导购技巧
✓VIP客户管理
✓门店业绩提升

主讲课程

  • 《五星店长特训营》
  • 《全能督导训练营》
  • 《金牌店长六项修炼》
  • 《团队打造与员工激励》
  • 《门店销售“九连环”》
  • 《业绩倍增门店盈利密码》
  • 《大单卖手训练营——恋爱式销售》
  • 《新零售时代的VIP管理与粉丝经营》

服务客户

服装业:太平鸟服装、起步(中国)有限公司(ABC童装)、雅戈尔、Ai琳服饰、微耳幔服饰、贵伊族服饰、伊丝艾拉服饰、莱特妮丝服装、红豆服饰、石家庄东明制衣、亚力山大饰品、浙江诺和服饰、正大服饰、真维斯、贵人鸟、报喜鸟服饰、AnnaLice、Openbox、赛琪运动品牌、城市丽人服装、森美服装、安奈尔服装、美好服饰、美特斯邦威、佐丹奴、经典故事欧迪芬服饰、利郎男装、瑞雀服饰、维多利亚、格格屋、爱林服饰、诺和服饰、水中花服饰、杉杉服饰、爱林至善服饰、百分百感觉、衡韵女装、非牌女装、雪妮芳内衣、戴丝玉内衣……

建材行业:北京法国乐华梅兰建材超市、北京建材商贸城、唐山市万嘉建材城、华威家居、浙江省久盛地板、深圳润万达罗马瑞达墙纸

药业保健品:中山健民医药、辉瑞制药、金日集团、北京天合乐仁医药、保定冀龙药业、福建省恒生医药连锁……

鞋业:奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、浙江名典鞋业、大东鞋业……

珠宝行业:天鑫洋珠宝,中银珠宝,中国黄金,周生生、潮宏基珠宝……

其他连锁业:凯乐石户外用品、南通南峰商贸、步步高电器、维多美亚、爱玛电动车、深圳天虹商场、OPPO手机、深圳国际名表、君安首饰、亚洲眼镜、萧氏茶叶、曲姿瘦身、澳优乳业……

门店销售“九连环”

顾客越来越挑剔,产品同质化越来越严重,市场竞争越来越激烈,在电商的不断冲击下,实体店的生意越来越难做,对导购人员的要求也越来越高,连锁行业面临一系列头疼的问题:● 导购员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招;● 门店业绩主要靠主卖手,新员工成长速度慢,销售能力无法提升;● 顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通;● 导购介绍产品时说得口干舌燥...

吕咏梅

2

培训时长

门店恋爱式销售 ¬——大单卖手训练营

● 为什么你的顾客越来越挑剔?● 为什么顾客不肯走进你的门店?● 为什么很多顾客进来转一圈就走?● 为什么费尽口舌仍然无法成交顾客?● 为什么顾客总是不愿意体验你的产品?● 为什么顾客忠诚度越来越低,不断流失?● 为什么顾客总说买够了,不愿意接受你连带产品?连锁行业零售终端的竞争日趋激烈,传统的销售模式已经不能满足终端不断变化的...

吕咏梅

3

培训时长

五星店长实战特训营

● 连锁行业竞争白热化的时代,您是否在头疼以下问题:● 电商冲击下,业绩下滑,员工失去销售信心;● 导购员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招;● 店长每天都在忙、盲、茫,无法独挡一面;● 顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通;● 导购介绍产品时说得口干舌燥,顾客却无动于衷;● 顾客不肯体验我们的产品,成交率太...

吕咏梅

2

培训时长

业绩倍增门店盈利密码

顾客越来越挑剔,员工越来越任性,利润越来越透明,开支却越来越多,新零售时代,在电商的不断冲击下,一切都在改变,实体店的生存空间越来越小,连锁行业面临一系列头疼的问题:● 如何留住优秀员工?● 如何让店长能够独挡一面?● 如何让店长自动自发管理和销售?● 如何提高影响门店业绩的一量和五率?● 如何通过例会管理实现门店销售效率的提升?● 如何...

吕咏梅

3

培训时长

金牌店长六项修炼

开不开店看老板,赚不赚钱看店长!连锁行业竞争白热化的时代,店长就是连锁门店的秘密武器!没有优秀的店长,门店在激烈的市场竞争中每况愈下;没有优秀的店长,企业遭遇扩张瓶颈,眼睁睁坐失市场良机;没有优秀的店长,门店员工流失率高,留不住优秀人才;没有优秀的店长,门店例会流于形式,不受重视;没有优秀的店长,仓库里库存堆积,门店员工却总说没有货卖;没有优秀的店长,门店目标成为空头口号,没有真正落地和跟进;没有...

吕咏梅

2

培训时长

团队打造与员工激励

意愿与能力是业绩达成的两翼,本课程通过体验学习打开学员心门,在实战落地的销售技能训练中穿插心态修炼,潜能激发,团队训练,并且深度植入的感恩文化,让学员亲身体会浓烈的团队氛围、震撼的团队力量,收获百分百对自我超越的信念、对团队的信心,对品牌的归属感,对企业的忠诚度。本课程结合众多终端管理和销售案例,在提升学员能力的同时树立工作信心,激发工作意愿,挖掘内在潜能,培养团队意识,打造高效团队,提升门店业绩...

吕咏梅

2

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全能督导训练营

在连锁企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而督导就是其中重要的一环,是联结公司与终端的关键纽带,他们影响了终端业绩的提升,也影响了终端店铺的文化和氛围;他们影响了公司决策的执行力度,也影响了品牌的建设,但是,很多督导在自营店与加盟商管理上摔了不少跟头,公司在督导团队建设和管理中也是重重困难:督导流动性大,优秀人才留不住;终端对督导不认可,督导有力使不上;督导没有科学的工作方法,每天忙...

吕咏梅

3

培训时长

新零售时代的VIP管理与粉丝经营

管理大师彼得德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”门店80%的利润来源于20%的VIP忠诚客户,门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单,另一方面来自于新顾客的不断开拓。新零售时代,门店如何开发和经营VIP客户,提升顾客忠诚度?本课程通过众多零售企业的VIP顾客管理经验萃取,结合您公司和门店的现状,为您设计最专业、最系统的VIP管理方案,提升门店...

吕咏梅

2

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