讲师简介
祁娜女士担任国际教育机构iSpeaking（加拿大）的中国区副总裁，拥有国际心理教练与心理咨询师双重身份，是荣获中国百强职业培训师称号的资深培训专家。此前她曾在摩托罗拉（中国）电子有限公司担任企业内训师，并曾在正恒清源科技有限公司里担任营销副总经理。
专业资质方面，她持有国家注册二级心理咨询师资格证书、加拿大多伦多大学的SFBC高效焦点解决心理教练（认证）证书、北京大学心理系研究生证书，另有注册心理咨询师证书（由中国社工联心理健康委员会颁发），同时是美国人力资源协会SHRM的会员，也是中国职业经理人协会的培训专业委员会委员。
她受聘于清华、北大、武大、浙大的总裁班特聘讲师，也担任三星、LG、施耐德与SMI等商学院特聘讲师，并获聘为浙江省金融行业的职业素养特聘讲师。湖南卫视、东方卫视、河北电视台等平台以及CCTV2均曾邀请她上节目担任嘉宾；她还担任过高教音像出版社出版的光盘《品味盛宴》责任编辑，并参与编辑中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍之一。
在活动策划与执行方面，她先后操盘过中海油总公司的“品位修养”圣诞晚会、雅致人生的“品位盛宴”答谢会，以及新家泊地产“客户英伦服务”、飞亚达集团“领袖商务魅力”、中集来福士“商务宴请”、中国银行“品味葡萄酒”、工商银行“品位修养”、方正“涉外礼仪”等多场体验式课堂。
擅长领域
主讲课程
- 经典课程：
- < p > 《中高层领导力提升》 & nbsp
- 《全员职业化‘ 六维’ 修炼》 < /p>
- 《情绪与压力管理》 《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》
- 《高级行政文秘管理技巧》 《电子文书及商务文书写作》
- < p > 《高绩效团队建设》 & nbsp
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- 《高效时间管理》 < /p>
- 《职业化心态养成》
- 主讲课程：
- < p > 《中高层领导力提升》 & nbsp
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- 《高绩效团队建设》 < /p>
- 《全员职业化‘六维’修炼》 《电子文书及商务文书写作》
- 《高级行政文秘管理技巧》 《打造卓越培训师TTT培训》
- < p > 《卓越沟通技巧》 & nbsp
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- 《电话礼仪与销售》 < /p>
- 《高效时间管理》 《情绪与压力管理》
- 《科学饮水与健康》 《优质客户服务技巧》
- < p > 《商务礼仪》 & nbsp
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- 《客户服务礼仪》 < /p>
- 《客户服务管理》
服务客户
学员反馈：
启迪智慧的课程安排，乐在其中的教学方法，互动交流的思想碰撞，实训有用的务实作风，是祁娜老师典型风格。 ——北元化工集团前董事长 王凤君
祁娜老师授课风格风趣幽默，课程讲解思路清晰，授课重点突出，案例的选取复合性极高，能够带领学员通过现象看本质，引入对公司现实问题的解决建议，气场强大，现场控制能力极强。
——首创钜大助理总裁 刘静
听祁老师的课是一种享受，每一个举手投资之间都洋溢着满满知识能量，如果美是用于对祁老师个人的形容，那么爱将会是你听完课后对她的唯一评价。
——重庆西部物流园资产公司总经理 邱勇
祁娜老师曾为我们单位做过培训，她培训内容能够让所有员工无枯燥乏味之感，知识面宽泛，既有传统又有时尚味道，准备充足、语言流畅、肢体丰富、端庄优雅。我们培训学习机会较多，但是祁娜老师是我们认为最优秀培训师之一，希望祁娜老师越来越优秀，也期待有机会聆听祁娜老师讲课，享受给我们带来的知识正能量。再次谢谢祁娜老师。
——工商银行风控中心书记 曹静
祁老师，我们相识已久，同时我是她的学生，她是我的良师益友。企业培训不能讲求红火热闹，而是实用和接地气，这其中培训师是关键。十多年来，传道授业解惑的路上，留下了祁老师探索、融化和育人的足迹，企业和员工成长的功劳簿上，有她的一抹亮丽光彩。她贵在十余载如一日辛勤耕耘、诲人不倦、风采不减；难在物欲横流的当下仍能不落窠臼、推陈出新地接地气和讲实效。 ——内蒙古一诺金能源董事长 王海平
祁娜老师职业、干练，气质上佳。主讲的《悦在职场》主题培训，有效帮助我们在日常工作生活中提高沟通技巧，学员调整心态和情绪，“像你希望别人如何对待你那样对待别人”，快乐工作和生活。课堂气氛活跃，师生互动积极，培训效果很棒！
——方恒地方人事行政总经理 白建新
祁娜老师个人形象气质极佳，普通话标准，肢体语言运用得当，授课思路清晰、风趣、幽默，能够调动学员的参与性，积极引导学员思考，恰当使用培训技巧调动现场气氛。 ——雷沃海外事业部副总经理 沈杨
很有幸参加祁老师的商业礼仪内训课程，祁老师的强大气场和专业知识令人印象深刻。商业礼仪看似简单，但却博大精深，国际标准对于处理跨国间文化差异起到了至关重要的作用。祁老师的教学风格，轻松幽默，理论与课堂体验相结合，加深学员的体感。
——庞巴迪中国 前人力资源总监 吕骞
看到了您，仿佛就看到了赵雅芝一段很美的传奇故事在杭州再现，您漂亮、有气质、具有东方女性的魅力，很高兴有机会听您讲课。谢谢您和我们老总的付出！愿您工作顺利、健康、开心每一天！ ——咬不得餐饮学员
部分客户：
金融银行业：嘉实基金、华商基金、建信基金、银华基金、民生加银基金、中信建投证券、信达证券、东方证券、中国证劵、传化控股、海航资本控股、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、北京银行、中信银行、光大银行、招商银行、 邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、广东发展银行、廊坊银行、丰田金融等。
房地产/建筑行业：万科股份、万通地产、阳光100置业、房地置业、方恒置业、瑞华置业、华润置地、SOHO中国、亿达中国、远洋地产、弘德地产、融创置地、首创钜大、合众创展、新世界中国、新家泊地产、鸿发地产、鸿荣源地产、沙坪建筑、中国新城镇、大连恒一集团。中建三局等。
IT/电子行业：联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、神州数码、三星数据系统、三星显示器、西门子、大连华宇、华宇软件股份、曙光信息产业、中油瑞飞信息技术、北京南瑞智芯微电子等。
能源/通讯行业：中海油、中石化、中石油、国家电网、广西电业集团、湘电集团、桂林电业、北疆电厂、中国电力、金风科技、汉能控股、国核电力、广东电网、北控水务、 中国能源工程、中国水电建设集团、中国移动、中国联通、北京电信、工信部电信、北京智讯天成。
学校学院/行政机关：北京大学总裁班、清华大学总裁班、复旦大学总裁班、浙江大学总裁班、武汉大学总裁班、北京外交人员服务局、国家外汇管理局、国家知识产权局、北京产权交易所、湖北省长治妇联、天津滨海开发区管委会、石家庄经济技术开发区管委会等。
生产/加工/制造业：北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、北汽福田、北汽股份、北京现代、北京汽车、 长安汽车、奇瑞汽车、一汽锡柴、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、埃肯碳素、宝山钢铁、威海三角集团、四川星船城水泥、黛安芬国际集团、 中粮饲料、施耐德、中联重科、三一重工等
医院/医药/保健品行业：北京华鸿医药有限公司、北京国丹皮肤病医院、北京生物制品研究所、诺和诺德、杭州天任生物科技、大冢制药、中奇制药、中脉科技、新时代健康产业、双鹤药业、诺华制药等。
物流/运输行业：北京地铁、京港地铁、珠江（广东）国际货运、中国外运长航集团、中国物流、长春一汽物流、国投中煤同煤京唐港口等。
酒店/超市行业：中国大饭店、国贸饭店、长春香格里拉大饭店、凯宾斯基饭店、优山美地大酒店、艳阳（中国）度假连锁集团、国安天下第一城、居然安康进口超市等。
其他行业：伊利、蒙牛、今麦郎、华润雪花、特变电工、汉王科技、国际信托、华熙国际、北京清华阳光能源开发、中免（北京）商贸、倍乐生商贸、居然之家、悟空租车、北元化工、维多利集团、庞巴迪、江森自控、富维江森、中国航空股份、南方航空、巴西航空、爱普生、中国重型机械、安德烈斯蒂尔、士卓曼、正泰电器、鄂尔多斯集团、燕赵集团、神龙国际集团、满世集团、周大福、金伯利钻石、红蜻蜓、中集来福士、圣奥集团、盛永国贸、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险等。
全员职业化•思维构建
21世纪，国家与国家之间的竞争，就是企业间的角逐比赛。而企业的核心竞争力在于人——全员的职业化素质高低的较量。职业化是当代企业的第一竞争力，要想在21世纪生存和发展下去，必须把团队成员打造成为职业人。需要锻造、培养、提高个人的职业素质，遵守、认同人们共同的职业道德，弘扬、传播职业化精神，养成并且始终保持积极的职业化态度，注意塑造符合自己的身份、地位、品位的职业化企业形象。而这些只是在职场中生存的最...
祁娜
2
培训时长
自我管理：管理者•共赢解决力
课程背景：共赢解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的管理技术，与传统问题解决模式（problem-solving approach）相比，共赢解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面，并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量、优势和能力。课程理念：强调如何解决问题，而非发现问题的原因；以正向的、未来导向的、朝向目标...
祁娜
2
培训时长
工作管理：焦点解决·高效教练
教练技术不仅仅是这个知识经济、知识爆炸时代的产物，还是学习型组织落地的行之有效的管理科学和艺术。它是通过改善被教练者的心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术，它可以帮助人们认知自我，找到个人成长、事业和生涯等问题的自我解决方案，进而促进个人及其组织的协同发展。作为获得ICF（国际教练联合会）认证的教练流派之一，“焦点解决心理教练技术”在后现代焦点解决心理学的根基之上，吸纳与融和了包括社会学、传播...
祁娜
2
培训时长
PDP核心•精英团队塑造
PDP是Professional Dynametric Programs的英文缩写，是一种思维模式和行为模式的分析系统。它是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所在研究了400万个案例的基础上共同发明的专利，它可以测量出个人的〖基本行为〗、〖对环境的反应〗和〖可预测的行为模式〗。此课程应用范围广泛：8种语言版本；34个国家同步...
祁娜
2
培训时长
工作管理：跨部门沟通的解决之道
跨部门沟通的解决之道》课程从寻找跨部门间沟通的成功经验为目标，用“什么可能起效”，以代替“什么导致了问题”，通过专注于创建共同的解决方案，能够将跨部门沟通、跨部门会议、跨部门协作的效率和效果形成显著性改善。参训学员以“聚焦解决问题”的思路，萃取长期已有的解决问题的经验和能力，营造跨部门沟通时良好的情绪氛围、实现真正的换位思考、针对话题的求同存异、达成共赢的解决方案。我们相信学员是解决自己问题最好的...
祁娜
1-2
培训时长
工作管理：跨部门协作与客户投诉
《跨部门协作与客户投诉》从跨部门协作所遇到的问题、矛盾和冲突分析，系统地阐述了跨部门协作与沟通的技巧、形式、渠道，并恰当运用训练的形式实战感受课程效果；通过团队成员优劣势解析，了解与不同人的沟通协作的方式；实现学员感同身受更易于理解和吸收课程。
祁娜
1
培训时长
工作管理：会议管理的解决之道
彼得·德鲁克曾指出：一个企业的管理者如果用超过25％的时间开会，就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象，请选择《共赢解决·会议管理》课程。1)会海：过多开会、过滥开会、无效开会，文山会海；2)拖沓：会议拖拉严重，形成了效率低下的“大尾巴会”；3)陪绑：搞排场、重形式、或责任推诿使得与会人数众多，缺少会议成本意识；4)议题繁多：会议议题过多，无法专注，只能蜻蜓点水；5)会而不议：成为...
祁娜
2
培训时长
打造品牌魅力 赢得人脉先机
《高端商务沟通修养》是一门操作性较强的课程，旨在为中国企业管理者提供较为系统的、实用的现代商务洽谈与人际交往规则、规范和技巧，通过介绍商务洽谈与人际交往艺术的心理特征、共赢导向，帮助学员增强与客户协作的凝聚力，减少彼此的误解，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功
祁娜
2
培训时长
演讲口才·当众讲话
你可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持、实现梦想。伴随国际化的中国企业发展，演讲已经成为精英人才无法逃避的个人能力，好人才未必要有好口才，而好口才的人必是好人才！
祁娜
2
培训时长
心理学·情商改变命运
1)不懂得情商的人，其身心是不健全的。2)情商是帮助你认知自我潜能、获得成功的重量级课程。3)情商是改变你我以及后代未来的人生必修课。4)情商是一种基本生存能力，他决定你其它心智能力的表现。5)在事业取得成功的过程中，良好的情商是获得职场成功的基本素质。6)情商就是管理情绪的能力，失控的情绪会导致诸多麻烦，提升情商水平迫在眉睫。7)情商是改善人际关系的重要条件，体现在人际交流和处理复杂人际关系问题...
祁娜
2
培训时长
情绪管理与压力均衡器
联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题，虽然有些压力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下，每个人每天都承受着不同的压力，减压已成为所有人共同的需求，同时，压力也使得员工心态受到负面影响，进而影响到对工作的态度和价值观认知等。企业也越来越重视员工情绪与压力的帮助计划：即如何帮助员工减压，使员工心理健康，塑造阳光心态，从而提升人...
祁娜
1
培训时长
公文写作•实战技巧
公文写作以其严格的行文要求和特点，在党政机关、行政机构以及人民团体、企事业单位中具有不可替代的作用。在长期的使用过程中，公文的整体格局和外部组织形式是公文严肃性、庄重性、规范性的重要标志，体现了公文法定的权威和约束力。也是提高工作效率，增加上下级、同级之间协调沟通的一种有效方法。古人云：“言而无文，行之不远。”《公文写作•实战技巧》课程是对公文写作进行理论学习、研究和写作训练的一门实践...
祁娜
1
培训时长
惊艳全场•卓越TTT塑造
运用焦点解决（Solution Focus）解决问题的新范式，关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调，强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步；课程围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例外”、“确认进步”和“总结反馈”经典思路，使学员转变对培训的认知、提升自我觉察、创建良好思路、提升培训效果。
祁娜
2
培训时长
高级行政管理必修课
企业老板和高层说：行政管理者只是一个“高级勤杂工”，埋头处理琐碎事务，缺少掌控行政管理的格局；企业行政管理者说：整日忙得天昏地暗，却得不到老板和同事的认同，还常常要受多方夹板气，难干呀；企业行政秘书说：职责内容多而杂，总是被动行事，缺少系统的理论支持，更不知如何利用统筹的资源；企业行政助理说：对工作的各项标准不清楚，对公司的职位不理想，对各部门的沟通不顺畅；企业行政女性从业者说：升还是生？工作还是...
祁娜
2
培训时长
地产销售标准化服务礼仪
1．房地产销售顾问承担着楼盘项目服务品质代言的重要角色，一个项目的销售团队几乎承接了与该项目有关的所有客户接访服务环节，客户走出售楼处会在大脑中形成关于该楼盘的整体印象，该形象主要源于置业顾问和案场物业服务人员。2．在国家宏观调控、客户观望、行业竞争不断加剧等综合因素影响下，贵公司的楼盘以什么样的形象屹立于公众，全在第一线、第一时间与客户接触的人员中。所以，拥有一只什么样的销售服务团队就会拥有什么...
祁娜
2
培训时长
高端商务礼仪
《高端商务礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的商务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍商务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程特色：商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。心理学是描述、解释、预测和控制行...
祁娜
1
培训时长
商务展会礼仪
《商务会展礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为会展企业及其从业人员提供较为系统的、实用的现代礼仪规则、规范和技巧，通过介绍会展礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，搞好各类会展活动，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。
祁娜
2
培训时长
涉外商务礼仪
《涉外商务礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的国际礼仪规则、规范和技巧，通过介绍涉外礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程特色：结合国际视野回眸中国企业商务礼仪场景；精炼中国企业在国外项目的实战案例（经验与教训）；...
祁娜
1
培训时长
打造形象魅力-赢得人脉先机
销售礼仪与人际交往艺术》是一门操作性极强的课程，旨在为销售企业及其从业人员提供较为系统的、实用的现代礼仪规则、规范和技巧，通过介绍销售礼仪和人际交往艺术的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。
祁娜
1
培训时长
银行职业化服务礼仪
《银行职业化服务礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的顾客服务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍服务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。
祁娜
2
培训时长
引<秋水>·论<礼仪>
《秋水》是《庄子》中的经典寓言长篇，反映庄子博大胸襟的优美华章。本课程引用文中“河伯”与“北海若”的多番问答逐层建构当代《商务礼仪》的课程框架；遵循“河伯”的自负-感慨-思悟的成长过程映衬现代职业人对于国际商务礼仪的理解进程；以及庄子和惠子的桥上对话“子非鱼，安知鱼之乐”等强调认知事物的复杂性，启发职场人士认知过程中相对与绝对的辩证关系，从而实现用心演绎待人之道的礼仪精髓。
祁娜
2
培训时长
女性修炼•心理健康
1)不懂得心理健康的人，其身心是不健全的。2)情绪与压力管理是职场女性均衡人生的必修课程。3)职场女性的心理健康是稳定和提升组织绩效和人文关怀的基础。4)情商是一种基本生存能力，他决定你其它心智能力的表现。5)在事业取得成功的过程中，良好的职场人际互动是获得职场成功的基本素质。6)管理情绪是职场女性的能力，失控的情绪会导致诸多麻烦，提升情商水平迫在眉睫。7)情商是改善人际关系的重要条件，体现在人际...
祁娜
1
培训时长
品位修养·话题闲趣
在几千年积累下来的浩如烟海的人类文明中，我们需要掌握哪些？在成批制造出来的汗牛充栋的书籍中，我们需要有选择地阅读哪些？在众多介绍世界品位修养话题的网络文章中，我们选择打开哪一个页面？ 此课程根据当代文明人、时尚达人、职业经理人应具备的谈资作为内在修养提升的话题，包括《陶醉7000年-葡萄酒传奇》、《西方绘画艺术史》、《世界顶...
祁娜
2
培训时长
天下女人·幸福要回答
女性是一个民族生命与文明的起点，是一个家庭的色彩和精神支柱，女性的生活幸福指数直接影响着一个国家的生活品质。女人的生命价值不该是一个开口向下的抛物线，30岁以前上升，30岁以后急速下降，《天下女人·幸福要回答》把最前沿的经验奉献给那些优质经营一生幸福的女人们，随着岁月的流逝，你的人生会不断增值。女人是社会的联结点，文明与生命的起点，女性的感受直接决定着家庭的和谐与稳...
祁娜
2
培训时长
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
咨询热线
周一至周日8:00-18:00
400-008-4600
企业邮箱
training@perfectpx.com
企业QQ
353266611
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03-人力资源短期内训课
04-一线主管短期内训课
05-精益管理短期内训课
06-质量管理短期内训课
07-安全管理短期内训课
08-研发短期内训课
09-供应链管理短期内训课
10-营销&销售短期内训课
企业公开课
01-AI赋能&领导力系列
02-人力资源及行政管理系列
03-精益智造系列
04-质量管理系列
05-采购和物流供应链系列
06-创新研发系列
07-营销&销售管理系列
08-个人效能系列
企业在线平台
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03-生产物流
04-财税管理
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热线咨询
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