讲师简介
罗嘉颖拥有15年横跨传统家电与互联网电商的实战经历，其中8年专注电商运营与管理的培训工作，现任杭州艾外普电商公司联合创始人，同时担任阿里巴巴的高校电子商务课程开发讲师，并被速卖通大学、淘宝大学、大龙学院等电商大学聘为特邀讲师。她早年任职于海信科龙，负责欧洲区域销售，先后执掌西北欧、西南欧及中欧市场，期间促成海信成为第一个以冠名方式赞助以色列海法马卡比球场这一欧洲联赛场馆的中国品牌商。2010年她加入阿里巴巴，先在阿里学院担任项目负责人与资深培训师，主导外贸电商认证课程研发并推广至全国高校，之后负责天猫店铺服务运营团队，为集团搭建“双十一”临时服务运营体系，当天接待客户咨询超过1000位，销售额突破2000万元；在国际站运营专家岗位上，她主导了B2B首次大促活动，三天内的买家活动原发询盘超过25000条。她还曾在人保财险主导落地与蚂蚁金服联合推出的一款天猫电器延保责任险项目，实现全年保费收入超1000万元。转型讲师后，她为中车集团、中信银行、马来西亚的Alliance银行、澳优乳业、汤臣倍健、德国施耐德、三星手机、国药集团、海马汽车等企业提供培训，其中《阿里巴巴企业文化与创新管理模式》累计讲授150期，迄今授课300多场，学员近2000人，课后好评率达97%。
擅长领域
主讲课程
- 《玩转跨境电商》
- 《阿里巴巴基层管理“三板斧”》
- 《向阿里学习打造高绩效团队》
- 《阿里巴巴企业文化与创新管理》
- 《阿里巴巴绩效管理与高效辅导》
- 《互联网+传统品牌转型成功之路》
- 《阿里巴巴“中供”铁军的前世今生》
服务客户
银行/通信业：中国银行、招商银行、中信银行、大华银行、光大银行、华夏银行、上海浦发银行、常熟银行、山东农村信用合作社、中国联通、中国移动、中国电信、中国邮政、昆明移动、天津七一二通信……
保险业：人保财险、无锡人寿、大地保险、同方全球人寿保险、中宏人寿保险、阳光人寿、泰康人寿、大都会人寿、众安保险、华安保险……
地产业：招商地产、阳光城地产、中环地产、中原地产、汉隆房地产、椰岛地产、黄石光谷联合发展、中兴地产集团、金科地产、武汉安联集团……
国企/事业单位：广州国药集团、中国中车集团、华东医药集团、深圳交通中心、西安高新管委会、重庆电子商务协会、盐城跨境电商协会、港铁集团、山东海科化工集团、山东协和医院……
知名外企：三星手机、松下电器、施耐德电气、宝洁、联合利华、马来西亚Alliance银行、汇丰银行、史丹利工具、本田汽车……
高等院校：浙江大学、上海交通大学、华南农业大学、广东科学职业技术学院、杭州师范大学、河北大学、河北农业大学、河北工程职业技术学院、荆州职业技术学院、广西南宁职业技术学院……
其它：澳优乳业、汤臣倍健、爱康科技、巴奴火锅、中都物流、顾家家居、TCL移动通讯科技、日播时尚集团、益民食品、海马汽车、广东天地壹号饮料集团……
工作管理：阿里巴巴基层管理“三板斧”
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管...
罗嘉颖
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培训时长
阿里巴巴企业文化与创新管理模式
阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头，旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中，独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。
罗嘉颖
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培训时长
人员管理：阿里巴巴绩效管理与高效辅导
从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴的绩效管理和员工辅导体系。
罗嘉颖
2
培训时长
互联网+传统品牌转型成功之路
2017年的双11突破1600亿的目标，标志着电商已发展到2. 0时代，无论您做与不做，电商的渠道革命已经来临！电商平台是让企业或个人提供网上交易的电子平台，商务活动则是从虚拟的网络空间到现实社会交易的过程。企业是选择第三方平台还是独立平台，自营还是寻求第三方代理商合作运营？之前的优缺点如何？如何实现电商的整合营销？我们每天被不同的广告所包围，为什么有的给我们留下了深刻的印象而另一些却无...
罗嘉颖
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培训时长
玩转跨境电商
2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，2013年我国境电商交易额为3.1 万亿元，艾瑞预测，中国跨境电商的交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。到2016年将会达到19%，跨境电商交易规模达6.5万亿元。在中国扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下，中国跨境电商零售出口产业在2014年仍将保持强劲的增长势头，并呈现...
罗嘉颖
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培训时长
人员管理：向阿里学习打造高绩效团队
从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。
罗嘉颖
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培训时长
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