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蔡盛

toB大客户销售实战赋能专家

擅长领域
大客户销售
擅长领域
商务谈判
擅长领域
商机管理MEDDPICC
擅长领域
销售团队转型
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讲师简介

蔡盛是罕见的同时拥有甲方采购、乙方销售与顶层培训三重视角的实战导师,25年销售与管理经验。他曾在戴尔科技集团担任中国区销售培训顾问兼金牌讲师、大区销售主管兼资深销售教练,也担任过微软省区销售主管,并出任阿里巴巴华东区数据中心板块的采购负责人,亲历大客户交易全链条,深谙买卖双方博弈逻辑。在戴尔同EMC达成610亿美元并购交易之后,他出任中国区TTT总训导师,历时两年操盘千人级销售团队的转型,助力戴尔在服务器、存储、超融合等数据中心级产品领域登顶中国市场第一;他牵头推进MEDDPICC这套商机管理项目的落地,让团队的赢单率同比提升30%以上。他独创“2+6”训战模式——以2天的核心方法论课加6场专题实战工作坊展开,历时1年分阶段陪跑,完成方法论到行为转化的闭环;并提出“换桌博弈”教学法,让销售学员站在采购方视角理解预算流程与决策逻辑。他拥有8年大客户销售咨询培训的专职经验,累计交付500多场实战培训,赋能销售精英超过10000人次,满意度长期稳定在90%以上。

擅长领域

✓大客户销售
✓商务谈判
✓商机管理MEDDPICC
✓销售团队转型
✓顾问式销售
✓销售管理辅导

主讲课程

  • 主讲课程
  • 大客户销售类:
  • 《商务谈判:原则性谈判核心技巧实战工作坊》
  • 《销售技能:顾问式销售—以客户为中心的价值销售体系》
  • (爆款课题)
  • 《销售思维:引领型销售思维-以深度洞察驱动大客户成交》
  • 《销售全流程:大客户销售实战赋能》
  • (爆款课题)
  • 《客户规划:客户战略规划与深度洞察实战》
  • 《商务礼仪:销售商务礼仪与客户沟通实战》
  • 销售管理类:
  • 《客户关系管理:销售第 一步-成为客户信任的伙伴》
  • 《商机管理:复杂商机的诊断与赢单策略》
  • (爆款课题)
  • 《AI销售流程5倍提效法》
  • 《教练式领导力:GROW模型与辅导实战》

授课风格

他把复杂的销售模型讲成有情节、有反转的实战故事,时而化身挑剔采购总监与学员现场过招;课堂以讨论、辩论、演练为主,每组表现均有点评,并配发拿来即用的工具卡。

服务客户

服务客户

戴尔成熟市场事业部(返聘)、戴尔G500跨国公司事业部、戴尔新兴市场事业部(多场返聘)、微软、阿里巴巴、宝钢股份(返聘)、大唐电力、宇信科技、凤凰集团、诺亚集团、神州数码、安踏(返聘)、屹立、眸迪等企业

学员评价

蔡老师的课程就像一场“销售实战的沙盘推演”,每一个案例都让我们身临其境。他讲的戴尔转型故事不仅让我们看到方法论的价值,更让我们感受到销售背后的温度。尤其是“挑战型销售”的互动环节,老师用幽默的语言化解了我们的畏难情绪,整个课堂笑声不断,但最终沉淀下来的工具和方法,让我有了拿下了两个长期僵持的客户的信心。

——戴尔公司华东区某销售经理

作为一个老销售,我原本对销售课程有些抵触,但蔡老师从“采购视角”剖析大客户谈判的环节让我眼前一亮!他不仅讲销售技巧,更用自己在做阿里采购的经历反向解析甲乙方心理,这种双视角的碰撞让我恍然大悟。课程中穿插的实战演练,就像一场及时雨,我们当场就用模型复盘了当前项目,发现了之前忽略的关键决策人,这种即学即用的感觉太难得了!

——屹立公司某大客户销售

蔡老师的课堂没有枯燥的理论堆砌,而是用25年沉淀的真实商战案例串联起整个销售逻辑。他擅长用“情境引导”让我们在讨论中自己悟出答案,比如模拟数据中心解决方案的竞标场景时,老师一句“客户买的不是服务器,而是业务连续性”点醒了我们团队对价值传递的认知。课后大家还围着他追问半小时,他始终耐心解答,这种专业又谦和的态度,让我们深感敬佩。

——神州数码公司华南区某销售经理

【精彩瞬间】

智慧沟通——戴尔公司成熟市场事业部

关键对话——一维天地科技

商机鉴别——戴尔公司新兴市场事业部

挑战型销售——屹立公司

宝钢股份

《商务礼仪与销售沟通》

华讯公开课

《大客户销售全流程精进与赢单管控》

宇信科技

《银行大客户销售实战赋能》

诺亚集团

《销售五步法》

北京朝阳东湖

《

AI赋能大客户销售实战

》

宝钢股份

《商务礼仪与销售沟通》2期

金保信科技

《AI赋能大客户销售(销售6D)》

金保信科技

《AI赋能大客户销售(销售6D)》2

【视频链接】

银行大客户销售实战赋能

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/bab6ec645001834813556048099/v.f1453242.mp4

AI赋能大客户销售实战

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fb9ac01e5001834817322808085/v.f1453242.mp4

AI赋能大客户销售(销售6D)讲授+互动

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/366430ac5001834821067538899/v.f1453242.mp4

可复制的销冠-商机诊断

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/dc67e90e5145403718398093298/v.f1453242.mp4

销售沟通授课片段

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/948a5d195145403715013291836/v.f1453242.mp4

销售全流程精进与赢单管控 ——销售五步法的实战工作坊

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/45392dc85001834808834795055/v.f1453242.mp4

商务礼仪与沟通谈判

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/dccc06835001834812957374623/v.f1453242.mp4

教练式领导力:GROW模型与辅导实战

1. 在数字化转型与组织扁平化的趋势下,管理者的角色正面临前所未有的挑战。传统的“指令-控制”型管理已无法适应新生代员工的需求:下属凡事请示导致管理者深陷事务性工作、绩效反馈流于形式难以触动行为改变、优秀人才因缺乏成长空间而流失。2. 教练技术(Coaching)被誉为管理的“终 极密码”。它不再聚焦于“解决问题”,而是聚焦于“培养能解决问题的人”。本课程基于经典的GROW模型,融合《高绩效教练》...

蔡盛

1

培训时长

商机管理:复杂商机的诊断与赢单策略

在当前复杂的B2B销售环境中,客户采购流程涉及多决策者、长周期和激烈竞争,销售人员常面临“商机诊断难、策略规划乱、赢单把握低”的挑战。数据显示,67%的销售失败源于未能正确诊断商机,而使用科学诊断方法的销售团队成功率可提升33%(数据来源:Pipedrive等权威机构)。传统销售依赖经验判断,缺乏系统化工具分析商机健康度。本课程基于全球公认的MEDDPICC商机诊断模型,通过“案例剖析+工具演练+...

蔡盛

1

培训时长

ToB销售经理销售过程管理—打造科学的销售管理体系

当前 B2B 业务普遍具备成交周期长、决策链条复杂、项目变数多的特点,多数销售管理者仍沿用传统结果导向的管理模式,依赖个人经验开展工作,缺少标准化、数据化的过程管控体系。团队常出现销售预测偏差大、销售管道流转效率低、重点客户规划流于形式、优质商机识别失误、人员跟进动作散乱等问题,直接造成业绩波动、资源浪费与团队效能低下。本课程围绕 B2B 销售全流程管理核心模块,结合成熟管理模型与落地工具,帮助销...

蔡盛

1

培训时长

AI赋能大客户销售实战

在复杂的B2B大客户销售中,销售人员既要处理海量公开信息,又要面对多人决策、需求隐蔽、方案同质化、谈判压力与复购增长等挑战。很多时间被消耗在查资料、整理纪要、设计话术与制作方案上,却仍未必能形成准确的客户判断和下一步销售动作。AI可以显著提升信息处理和内容生成效率,但如果缺少专业销售模型,输出往往停留在“看起来完整、用起来空泛”。本课程不是AI基础知识课,也不是工具功能大全,而是以“销售专业方法 ...

蔡盛

1

培训时长

政府大客户销售流程精进

1. 面向政府大客户的保密监管软件销售,当前普遍存在两大核心瓶颈:销售过度依赖上层资源、自主拓新能力不足;产品多元化布局后,多产品组合售卖能力薄弱。叠加政府客户决策链长、采购合规要求高的特点,销售过程管控缺失、商机转化低效。本课程以销售五步法(商机拓新→精准拜访→价值提案→合同谈判→签约闭环)为框架,聚焦政府客户特性与保密监管软件场景,帮销售团队从 “资源依赖型” 转向 “自主拓新 + 价值驱动型...

蔡盛

2

培训时长

销售技能:顾问式销售—以客户为中心的价值销售体系

在当今复杂的B2B商业环境中,客户的决策流程日益多元化,涉及多个职能部门和层级。传统的产品推销模式已难以满足客户对深度解决方案的需求。客户期望销售人员能够像“值得信赖的顾问”一样,深入理解其业务痛点、市场挑战及战略目标,并提供定制化的价值方案。本课程旨在帮助销售人员从“交易型推销”转向“价值型顾问与销售”,聚焦跨行业的通用销售方法论。课程将围绕顾问式销售的核心逻辑,涵盖客户洞察、需求挖掘、关系建立...

蔡盛

2

培训时长

销售商务礼仪与客户沟通实战

1. 当下市场环境瞬息万变,企业间的竞争已从单一的产品比拼,延伸至商务协作能力的较量。无论是前线销售攻坚大客户,还是采购部门管控供应链成本,都面临着共同的挑战:决策链冗长、沟通成本高昂、谈判陷入僵局。2. 许多业务人员在实战中常陷入两难:不懂商务礼仪细节,导致在初次见面时因失礼而丢单;不精沟通谈判策略,面对客户的压价或供应商的强势时,要么一味妥协丢失利润,要么态度强硬破坏关系。3. 本课程打破传统...

蔡盛

1

培训时长

客户战略规划与深度洞察实战

面向企业客户关系管理普遍存在三个痛点:1. 客户洞察浮于表面:仅聚焦产品交付与短期订单,未深挖客户长期发展战略、核心经营指标与真实业务痛点;2. 合作关系停留在交易层面:缺少从普通供应商到客户战略合作伙伴的标准化升级路径;3. 客户规划缺乏体系化管理:客户发展计划流于形式、静态不变,缺少落地执行、过程审查与定期复盘迭代机制。本课程融合国际经典战略客户规划理论与全行业 B 端实战场景,帮助业务管理干...

蔡盛

1

培训时长

大客户销售实战赋能

在当今复杂的B2B商业环境中,客户的决策流程日益多元化,涉及多个职能部门和层级。传统的产品推销模式已难以满足客户对深度解决方案的需求。客户期望销售人员能够像“值得信赖的顾问”一样,深入理解其业务痛点、市场挑战及战略目标,并提供定制化的价值方案。本课程旨在帮助销售人员从“交易型推销”转向“价值型顾问与销售”,聚焦跨行业的通用销售方法论。课程将围绕顾问式销售的核心逻辑,涵盖客户洞察、需求挖掘、关系建立...

蔡盛

2

培训时长

中高级业务高管——大客户高层沟通与商务谈判

1. 当前商业竞争日趋激烈,大客户资源成为企业核心增长引擎。中高级业务高管作为对接客户决策层、推动重大合作落地的核心角色,普遍面临三大核心挑战:大客户决策链复杂、高层沟通难以精准触达核心诉求;客户开发与商务谈判脱节,前期需求挖掘无法有效转化为谈判优势;谈判易陷入价格博弈与立场争执,难以实现价值共创与长期合作。2. 本课程聚焦高管商务场景核心能力,以高效沟通为基础、以价值谈判为核心,打通客户对接与合...

蔡盛

5

培训时长

打赢价格战:信任构建与销售攻防实战工作坊

在各行业存量竞争时代,单纯依靠“关系”或“品牌”已难以抵御竞品的低价冲击。一线销售常陷入“客户嫌贵不敢还价、竞品抢单只会降价”的被动局面。本课程将“信任构建”作为基础,深度融合“TCO/ROI算账工具”与“竞品攻防策略”,帮助学员从“卖设备”转型为“提供盈利方案的顾问”,用数据和价值打赢价格战。

蔡盛

1

培训时长

销售认知重塑与自主成长实战

在当下的存量竞争时代,许多销售业绩停滞不前,却习惯性归因于“市场不好”“客户太刁钻”或“产品没优势”。这种向外归因的心态,掩盖了业务受阻的真相:本质是认知的盲区与综合能力的断层。市面上充斥着“一招致胜”“话术大全”的速成培训,助长了销售人员的投机心态。本课程旨在打破这一怪圈,通过深度的自我剖析与认知纠偏,引导学员明白:销售没有捷径,唯有通过长期的认知升级与刻意练习,才能建立真正的职业护城河。

蔡盛

1

培训时长

政府大客户销售流程精进-1 天版

1. 面向政府大客户的政务信息化、政务服务类产品销售,普遍存在两大核心瓶颈:销售过度依赖上层资源、自主拓新能力不足;产品多元化布局后,多产品组合售卖能力薄弱。叠加政府客户决策链长、采购合规要求高的特点,销售过程管控缺失、商机转化低效。本课程以销售五步法(商机拓新→精准拜访→价值提案→合同谈判→签约闭环)为框架,贴合政府客户核心特性,助力销售团队从 “资源依赖型” 转向自主拓新 + 价值驱动型,系统...

蔡盛

1

培训时长

小微市场营销突围:To B电话销售实战工作坊

1. 随着数字化转型的深入及市场监管的规范化,财税类To B企业在稳固中大客户的同时,亟需向广阔的小微企业市场纵深拓展。小微客户具有“数量大、决策快、单价低、服务难”的特点,传统的“坐商”或“关系型”销售模式已无法适应激烈的市场化竞争。2.3. 本课程聚焦小微客户销售团队在市场化转型、陌生触达、快速成交上的痛点,帮助销售人员从“卖产品”转向“卖价值、卖解决方案”,实现从“守株待兔”到“主动获客”的...

蔡盛

1

培训时长

销售思维:引领型销售思维-以深度洞察驱动大客户成交

B2B销售环境正经历根本性变革:客户决策路径非线性化、决策群体规模扩大(、近6成的采购流程在接触供应商前已完成。传统销售模式(如关系型、产品专家型)效能递减,而引领型销售通过颠覆客户认知、提供独特见解、主导对话进程,成为高效成交的核心杠杆。本课程基于全球6000名销售人员的实证研究(54%的顶 尖销售属于引领型),系统解析如何从“被动响应需求”转向“主动塑造需求”, 帮助学员突破传统销售思维边界,...

蔡盛

1

培训时长

商务沟通技巧与谈判实战精进

1. 市场营销人员需对接客户高层、挖掘需求、促成合作;供应链采购人员需与供应商谈判、管控成本、保障供应,两类技管人员均面临沟通效率低、谈判被动、礼仪不规范、场景应对不足、难以洞察对方心理等问题。本课程融合商务沟通基础、谈判实战、礼仪规范、场景应用与心理策略,结合大客户沟通逻辑、原则性谈判等实战方法,帮助学员快速提升商务沟通与谈判硬技能,实现高效商务协作与目标达成。2.

蔡盛

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培训时长

ToB销售基础——Top Sales启蒙之路

1. 为帮助 To B 初级销售快速建立正确销售认知、夯实核心能力、掌握标准化工作方法,实现从 “新人” 到 “合格销售” 的快速过渡,助力新人少走弯路、快速上手、稳步成长。

蔡盛

1

培训时长

外部谈判与内部协同实战工作坊

1. 在企业经营中,管理者面临的挑战不仅限于外部的商业博弈,更在于内部的资源争夺与目标对齐。无论是与总部职能部门的横向协同,还是对下级的绩效面谈与目标下达,或是跨车间的支援配合,“谈不拢”往往是执行力的第一杀手。2. 本课程基于经典的“原则性谈判”理论,打破“对外谈生意、对内下命令”的传统误区,帮助学员建立一套既适用于商业合作,又适用于内部管理(如绩效沟通、资源申请、任务分配)的科学谈判体系,真正...

蔡盛

1

培训时长

客户关系管理-战略客户规划与深度经营实战

微电子行业具备技术壁垒高、决策链长、合作周期久、客单价高、产业链协同紧密的核心特征,在国产替代加速、下游应用快速迭代的背景下,企业普遍面临三大经营痛点:客户洞察浮于表面:仅关注产品交付,未深入理解客户战略与核心 KPI;关系停留在交易层:从 “供应商” 到 “战略伙伴” 的升级无路径;客户规划无体系:计划形式化、静态化,缺乏落地执行与复盘机制。本课程融合国际经典战略客户规划理念与微电子行业实战场景...

蔡盛

2

培训时长

谈判技能:原则性谈判核心技巧实战工作坊

1. 在现代商业环境中,无论是对内协同争取资源,还是对外合作争取利益,出色的谈判能力已成为核心人才的必备技能。然而,许多专业人员在谈判中往往陷入立场之争,或感觉被动,导致谈判周期冗长、结果不尽人意。本工作坊基于经典的“原则性谈判”理论,旨在帮助学员摆脱传统博弈思维,建立一套科学、高效、旨在创造价值的谈判方法,提升商业沟通效能,实现从“谈价格”到“谈价值”的转变。

蔡盛

1

培训时长

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周一至周日8:00-20:00

咨询热线

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智能制造与精益管理专家核心资历教授级高级工程师、特聘研究生导师、高级培训师/咨询师中国复合材料工业协...

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们

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模

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解决方案

○ 梯度领导力解决方案

○ 企业内训师解决方案

○ 一线班组长解决方案

○ 智能工厂解决方案

○ 新员工培养解决方案

企业内训

01-通用管理短期内训课

02-个人效能短期内训课

03-人力资源短期内训课

04-一线主管短期内训课

05-精益管理短期内训课

06-质量管理短期内训课

07-安全管理短期内训课

08-研发短期内训课

09-供应链管理短期内训课

10-营销&销售短期内训课

企业公开课

01-AI赋能&领导力系列

02-人力资源及行政管理系列

03-精益智造系列

04-质量管理系列

05-采购和物流供应链系列

06-创新研发系列

07-营销&销售管理系列

08-个人效能系列

企业在线平台

01-通用管理

02-人力资源

03-生产物流

04-财税管理

05-互联电商

06-产品研发

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08-个人发展

09-职业素养

10-经营管理

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