蔡山_中基层管理实战培训专家-博闻智企业管理咨询

讲师简介

蔡山兼具高校讲台与企业实战双重背景：曾任北京恒昌集团培训总监、北京华夏管理学院教学总监，现为北京工商大学院聘讲师、国家开放大学专家库专家，京东商学院高级培训师，并受聘于中国银行、工商银行、中国移动、国家电网等机构，持有国际教练联盟ICF的认证讲师资质与CIPTT认证的国际注册职业培训师证书，南京大学EMBA硕士。他曾在多所高校讲授管理理论10年，参与主编教材资料82万字，培养工商管理类人才5000人以上。转战企业培训后，他累计交付新员工职业素养、基层与中层管理技能提升等项目近百个，项目总额超过1亿元，授课300余场、总人数接近10000人。《中基层管理技能提升训练》被文翰集团、晟宫教育等客户累计复购达26次；中核集团以10期采购《沙漠掘金之团队协作》，覆盖300人；新奥燃气采购《用教练技术打造高产能员工》6期。2013-2015年，他参与恒昌利通培训体系从0到1的搭建，实现管培、职培、销培100%覆盖，新员工留存率提升30%、员工流动率压到15%以内；支撑全公司共170家分公司的内训轮训，参与7000多人次；曾以三年时间为某互联网金融集团孵化52家分公司，并培养出200名优秀的团队经理，实现20亿元销售额。他提出中基层干部培养系统“六个人、三个事”与“靶点管理”方法论。

擅长领域

✓中基层管理技能

✓绩效管理沙盘

✓新员工职业素养

✓执行力

✓教练技术

✓干部培养体系

主讲课程

主讲课程
中
基层管理系列：
《干部履职能力与执行力提升》（
返聘
10
次
）《MTP中层管理干部管理技能与领导力修炼》（
返聘
20
次
）《中层管理者的角色认知与能力提升》（
返聘
15
次
）《中层管理者四项管理技能提升》（
返聘
7
次
）《中高层领导职业素养修炼》（
返聘
10
次
）《华丽转身加速转型—新晋管理者的管理技能提升》（
返聘
5
次
）《加速转型实现跨越—储备管理人员管理技能提升》（
返聘
3
次
）《创建领导力—企业基层管理干部技能提升》（
返聘
6
次
）《新员工角色认知与职业能力提升》《基层管理者的角色认知与能力提升》《从技术走向管理》（
返聘
8
次
）《技能专家角色认知与核心能力》（
返聘
2
次
）
基层和新员工系列：
《从学院人走向职业人—新员工入职第一课》《打造执行力铁军》（
返聘
8
次
）《新生代员工辅导带教技能提升训练》《职业人转变通用素养提升》《卓越新员工的职业素养训练》
《高效员工职业化素养修炼》
《VUCA时代下新员工职业化修炼》
《团队管理与绩效激励》《目标管理与计划执行》（
返聘
5
次
）
《绩效管理思维与实务》《高效时间管理》（
返聘
5
次
）《高效复盘术》
《非人力资源经理的人力资源管理》《绩效辅导与绩效面谈》
《高效能人士的七个习惯》（
返聘
6
次
）《职场高效沟通技巧》（
返聘
4
次
）
《结构化思考与形象化表达》《OKR工作法》
《管理者AI技能提升训练》《沟通的异议处理》
沙盘类：
《沙漠掘金之经营实战模拟》
《沙漠掘金之团队协作》（
返聘
10
次
）
《沙漠掘金之新员工融入》

授课风格

课程源于企业实践，注重实战、实用、实效；氛围活跃，善用互动、故事与案例点燃现场；工具经市场打磨可落地，多元研讨方式让学员轻松掌握技能。

服务客户

国民大企

：

中石油

（返聘

次）

、

中国铁路济南铁路局

（返聘

次）

、

中国烟草

（返聘

次）

、

新世纪集团

（返聘

次）

、

中航集团

（返聘

次）

、

河北建设集团（

返聘

次

）、北京建材集团

（返聘

次）

、浙江卧龙集团

（返聘

次）

、首发集团

（返聘

次）

、河北高速集团

（返聘

次）

、中建八局

（返聘

次）

、金赛药业

（返聘

次）

、太原航空科技

（返聘

次）

、

国药器械

（

次）

、长江设计集团

中国铁塔

（返聘

次）、

山东石大胜华集团、宏福集团、外交部杂志社、北投集团、酒泉钢铁集团、华夏幸福基业、中国缝纫机协会、中国稀土集团、咪咕集团、中国外运集团、亚洲大酒店、中建三局、雄安建委、东营胜利油田中心医院、中国历史博物馆、、葛洲坝集团、苏州高新旅游集团、中国能建东北电力第二工程公司、

长江设计集团、中国导弹设计院二院

（返聘

次）

、五粮液集团、泸州老窖、西安印钞集团、

中国铁建

金融及保险行业

：中金集团（返聘20次）、平安保险（返聘5次）、太平洋保险

（返聘

次）

、天津邮政保险

（返聘

次）

、国家电网英大保险

（返聘

次）、

中荷保险（返聘2次）、新华保险

（返聘

次）

、大唐集团、慢点富集团、中美联泰大都会保险、泰康保险、方正证券、金证股份、葛洲坝投资公司、长城保险、

银行行业：

邮政银行（返聘12次）、中国工商银行

（返聘

次）

、

北京银行

（返聘

次）

、

光大银行

（

次）

、中国银行

（返聘

次）

、湖北银行

（返聘

次）

、中信银行

（返聘

次）

、建设银行、中国人民银行软件中心、张家口银行、山东历下控股

能源行业：

国家电网

（返聘

次）

，

中石油

（

次）

、

新奥集团

（返聘

次）

、中核集团

（返聘

次）

、

中海油集团

（返聘

次）

、

淮河能源控股集团

（返聘

次）

、

田集电厂

（

次）

、保定电力

（返聘

次）

、

东方电气

（

次）

、

中国华电集团、上海电力、东泰集团、深圳陕煤科技院、华北电力、马头电厂、新华发电、北京燃气、

山东水发能源

通信行业：

中国移动北京公司

（返聘

次）

、河南移动

（返聘

次）

、辽宁移动

（返聘

次）

、山东电信、

高校与总裁班

：中国人民公安大学、西京学院、北京联合大学、北京工商大学、中山大学、广东理工学院、中宏教育集团、中鹏集团、衡达教育、

文翰集团、凤凰教育集团、格局屏天下平台公司、太原市中小企业培训中心

（返聘

次）

、中国融通文化集团

（返聘

次）

、山西交通学校、山西太行干部学院、中国缝纫机协会、安徽三联学院

（返聘

次）

、浙江邮电职业学院

学员评价

蔡老师，非常感谢您的精彩传道解惑，受益匪浅，在听过一些培训课中，不少老师的讲课都属于学院派，您的课程与众不同，不但内容充实，而且实操性强，也特别喜欢您体验式加故事型的授课方式，幽默风趣，生动形象，又深入浅出，浅显易懂，内容和形式都很精彩，很有启发性！ ——盛藏文化集团北京公司经理收藏家曹旺

蔡山老师的课程设计新颖独特，寓教于乐的授课方式，以及精准到位的提炼和讲解给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训，受到大家的一致好评。课后，公司同事们对我讲：这样的培训效果很好，以后希望公司多组织一些。

——广西寰宇康集团董事长黄卓

非常感谢蔡老师给我们倾情打造的《中层管理技能提升训练》课程，课程中不论是从团队激励还是从团队辅导，都对我们来说这是一次大的变革性改变！

中美联泰大都会人寿保险北京公司李晓莉

这次《中基层管理技能提升训练》课程分享非常接地气，正是我们团队所亟需学习的内容，把艰深的理论化为生动的讲解，蔡老师用知行合一的体验式教学方法，让我们领略到这门课程的关键价值与不凡意义，希望蔡老师能定期为我们的团队做辅导跟进。

恒昌公司隋赫

感谢蔡老师带我们体验了这一幅大漠孤烟，戈壁沙洲的情境。通过《沙漠掘金》沙盘课程的学习，让我们可以深刻领悟到团队协作的重要性，让我们认识到如何可以让团队目标最大化，让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队协同力的关键性。在机遇与挑战中，觅得前进的光明。

北京人联企业集团总经理徐胜利

蔡老师为我们商学院打造的《高效能人士的七个习惯》课程广受学员的喜爱。能够把管理这一相对严肃的课题阐述得如此亲切又透彻，蔡老师在课程设计和授课过程中发挥了很高的水准，真正解决了困扰学员的问题。 ——李巴巴双创商学院院长李春景教授

【精彩瞬间】

中石油《团队凝聚力打造》

中国稀土集团《卓越新员工职业素养修炼》

中国烟草《班组建设与班组胜任力提升》

中国人民公安大学《沟通管理》

中建八局

《高效员工职业化素养修炼》

新奥集团《教练式领导力》

石景山邮政银行《支行长履职能力提升》

太平洋保险《绩效管理思维与实务》

北京建工集团《沙漠掘金之新员工融入》

首发集团京开公司《管理干部技能提升训练》

咪咕集团《高效员工职业化素养提升》

国家电网《沙漠掘金之管理者角色定位》

亚洲大酒店《非人力资源经理人力资源》

东泰集团《从技术走向管理》

太原航空科技集团《高效执行力》

深圳陕煤科技研究院《问题分析与解决》

京东集团《高效时间管理》

聊城铁路《班组长管理技能提升训练》

苏州旅游《用教练技术打造高产能员工》

太行干部学院《职业院校管理者技能训练》

中国邮政《MPT中层管理干部领导力修炼》

新华保险《问题分析与解决》

【客户好评】

【荣誉证书】

管理学院聘书

国际培训课程认定

ICF认定证书

【视频链接】

《储备管理人员管理技能提升》——3F倾听

《中层管理者管理技能提升训练》——有效管理时间https://www.bilibili.com/video/BV1JG4y1675Q/?spm_id_from=333.337.search-card.all.clickl

https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NTczOTI1Mg==.html

《企业基层管理干部技能提升》——紧急重要模型

《目标管理与计划执行》——MPT三维目标模型https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MTg1NDI0OA==.html

https://www.bilibili.com/video/BV1QF411R7k3/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click

高效执行力

现代企业管理人员中，80%的储备干部都是从专业人士选拔而来，作为管理人员，需要及时掌握由"乘客"到"司机"的角色转变意识，需要及时提升对"目标与考核、协作与结果、激励培养与沟通、辅导等管理技能，如不能深入的理解和运用这些执行技能，就会在未来经常出现或遇到下列问题；为什么公司的战略、团队的计划，总是不能“一贯到底，不留死角”？为什么公司的制度一条条，...

蔡山

培训时长

高效执行力—POA行动力的实战运用

现代企业储备管理人员中，80%的储备干部都是从专业人士选拔而来，作为储备管理人员，需要及时掌握由"乘客"到"司机"的角色转变意识，需要及时提升对"计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养与沟通、辅导育人等管理技能，如不能深入的理解和运用这些技能，就会在未来经常出现或遇到下列问题；为什么企业具有远大的愿景，宏大的目标却总是止步不前？为什么事必躬亲，却...

蔡山

培训时长

高效复盘术

管理哲学家查尔斯·汉迪(Charles Handy)说：“只要对过去经历的事情加以反思，学习就发生了。”会学习的人，不会轻易放过每一段经历，遇事必问：当初为什么出发又是否达到目的？我从中学到了什么？下次如何改进才能做得更好？........等等这些在过去自己真实的经历中学习，是非常重要的学习方式，在互联网飞速发展的今天，复盘能力显得尤为重要。复盘的落脚点要透过情景，找到问题背后深层次的结构，只有掌...

蔡山

培训时长

绩效辅导与绩效面谈

绩效管理是企业管理中的一个焦点，直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业和平庸企业的分水岭之一就是绩效管理水平的高低，然而，企业管理者经常在管理过程中遇到以下问题：为什么许多企业的绩效辅导不如人意，达不到预期的目的？为什么绩效辅导常常“走形式”？为什么越辅导麻烦越多？为什么绩效辅导难以坚持下去？为什么领导帮员工解决了难题，员工却抱怨自己没被培养？为什么传统管理培训解决不了员工...

蔡山

培训时长

直线经理人如何绩效面谈

绩效面谈是绩效管理的重要方式之一，不少直线经理人在这个环节会感到压力很大，经常遇到下列问题；面对高绩效的员工，怕沟通不好员工“翘尾巴”，不知道如何处理？面对低绩效的员工，怕炮弹不足，难以以说服员工时，不知道如何处理？面对绩效面谈后员工拒绝当场签名时，不知道怎么处理？绩效面谈时不知道如何让下属说出心里话？绩效面谈时无法回答下属的问题不知道怎么办？一个工作阶段结束，绩效面谈时无话可谈不知道怎么办？等等...

蔡山

培训时长

目标管理与计划执行

实施目标管理的真正目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力，然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：到底如何设置目标才能“上接战略”？设置的绩效目标不清晰、不落地，不能起到衡量员工绩效的作用？目标设置后，又应该如何控制、协调、修正呢？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该...

蔡山

培训时长

班组长综合管理技能提升训练

作为班组长管理，你是否在企业管理过程中，经常遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音？一个工作阶段结束，不知道如何有效的做好员工绩效面谈？不知道怎样赢得下属和提升班组执行力？不知道为什么我们总有很多障碍无法逾越？这些都是我们...

蔡山

培训时长

新晋管理者的管理技能提升

现代化工企业管理人员中，80%的管理者都是从专业人士选拔而来，由"乘客"到"司机"的角色转变，使管理者需要提升"角色认知、计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养跨部门协同等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能，就会经常出现或遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了...

蔡山

培训时长

技能专家角色认知与核心能力

从绩优的专业人员，特别是绩优技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。工作中他们经常出现或遇到下列问题；角色不能快速转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定...

蔡山

培训时长

打造执行力铁军

现代企业经常出现或遇到下列问题；为什么公司的战略、团队的计划，总是不能“一贯到底，不留死角”？为什么员工不能在第一时间落实领导安排的工作？为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆？为什么员工在执行时不能从团队大局出发，主动承担挑战任务？为什么员工在企业当一天和...

蔡山

培训时长

打造团队凝聚力

【课程背景】孙子兵法《谋攻》中提到：上下同欲者胜！一个团队，小到几个人的办公室团队，再到项目团队，部门团队，甚至是整个公司的大团队……都需要一个凝聚力，凝聚力有了，结果就很容易达成！

蔡山

培训时长

情绪与压力管理

在中国，职场每天会产生5000个职业病人；员工越来越浮躁，忠诚度越来越低，效率越来越低下，抑郁症患者每年增加1. 3%。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。提升员工自己的压力与情绪管理的能力可以帮助企业有效解决以上问题。“有开心的员工，才有满意的绩效”。如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发，成为一个情绪调节、压力管理的高手？如何进行压力管理、做情绪的主人？如何让压力情绪成为员工的垫脚石...

蔡山

培训时长

国有企业技能人才评价与激励机制建设实务

技能人才是支撑中国制造、中国创造的重要力量，更是国有企业履行社会责任、实现高质量发展的核心动能。当前，我国正深入实施制造强国战略、新时代人才强国战略，党中央、国务院先后出台《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》《关于加大国有企业技能人才薪酬分配激励的通知》等一系列政策文件，明确要求国有企业发挥示范引领作用，健全技能人才培养、评价、激励体系，推动技能人才队伍规模壮大、素质提升、结构优化。国有企业...

蔡山

培训时长

国有企业人才盘点与人才梯队建设

伴随着经济环境不确定性的增加，组织内部缺乏人才账本、管理人才断层、高潜人才大量流失等状况频发，企业和业务部门普遍感受到了严峻的人才挑战，要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾，就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈，打造一支内部“来之能战，战之必胜”的人才队伍，而梯队人才队伍建设是战略落地和业务目标达成的关键，只有全力投入识别、选拔、培养和评估未来人才的企业，才能够应对来自市场竞争和人才竞争的...

蔡山

培训时长

华丽转身加速转型—新晋管理者的管理技能提升

现代企业管理人员中，80%的管理者都是从专业人士选拔而来，由"乘客"到"司机"的角色转变，使管理者需要提升"计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能，就会经常出现或遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分员工，造成剩...

蔡山

培训时长

加速转型实现跨越—储备管理人员管理技能提升

作为储备管理人员，你是否在企业工作中，经常听到或遇到下列问题；管理者与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？管理者不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？管理过程中经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音？一个工作阶段结束，不知道如何有效的做好员工绩效面谈？这些都是我们储备管理人员在未来企业管理过程中会遇到的重要问题...

蔡山

培训时长

创建领导力—企业基层管理干部技能提升

现代企业管理人员中，80%的基层管理者都是从专业人士选拔而来，由"乘客"到"司机"的角色转变，使管理者需要提升"计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能，就会经常出现或遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分员工，造...

蔡山

培训时长

六顶思考帽创新思维训练

思想有多远，我们就能走多远，创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式。不论是个人，还是组织，在社会发展日新月异的今天，都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题，去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。作为职场人士，面临市场、客户及内部管理的压力，需要与多方协调。如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场？如何建立一个真正的高效能的组织体系，快速响应市场需求？为何每次的头脑风暴会议在激烈...

蔡山

培训时长

从技术走向管理

蔡山

培训时长

中层管理者四项管理技能提升

作为中层管理者，你是否在企业管理过程中，经常遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音？一个工作阶段结束，不知道如何有效的做好员工绩效面谈？不知道怎样赢得下属和提升团队执行力？不知道为什么我们总有很多障碍无法逾越？这些都是我们...

蔡山

培训时长

MTP中层管理干部管理技能与领导力修炼

现代企业管理人员中，80%的中层管理者都是从专业人士选拔而来，由"乘客"到"司机"的角色转变，使管理者需要提升"计划目标与考核、执行力、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能，就会经常出现或遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分...

蔡山

培训时长

Deepseek赋能领导力提升

现代企业管理人员中，80%的基层管理者都是从专业人士选拔而来，由"乘客"到"司机"的角色转变，使管理者需要提升"计划目标与考核、Deepseek的运用、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能，就会经常出现或遇到下列问题；与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？不会用AI来制定参考目标，也不会用AI来分...

蔡山

培训时长

AI时代目标管理与计划执行

AI时代已正式来临，AI将影响和改变所有人的工作和生活方式，在AI时代下实施目标管理的真正目的就是促进员工更好的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力，然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：到底如何设置目标才能“上接战略”？设置的绩效目标不清晰、不落地，不能起到衡量员工绩效的作用？不会用AI来制定参考目标，也不会用AI来分析目标完成情况目标设置后，又应该...

蔡山

培训时长

AI时代企业问题分析与解决——含Deepseek赋能

AI时代下经营环境的剧变，管理形态的改变，企业管理者面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，经常在管理中遇到以下难题：如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？如何面对问题，跳出固有思维框框？如何改变原有的惯性思维与冲动性解决问题的习惯？如何用系统思维分析和解决问题，并用有限的资源高效解决问题？如何不靠凭经验、凭直觉和凭魄力去很随意的解决问题？如何不通过大量试错，就能找到造成问...

蔡山

培训时长

AI技能提升办公效率

在数字化转型的浪潮中，办公自动化与AI技术的结合已成为企业提升工作效率和竞争力的关键。企业中基层员工在日常工作中面临着大量信息处理、数据分析、文档编辑等任务，这些任务往往需要消耗大量的时间和精力。AI技术的引入，特别是在数据处理、智能分析和自动化操作等方面，为办公流程带来了革命性的变革，使得工作更加智能化和高效。随着AI技术的不断进步，越来越多的企业开始探索和实践AI在办公领域的应用，以期AI技术...

蔡山

培训时长

AI在人力资源管理中的场景应用——含DeepSeek

当今职场，人工智能（AI）、大数据、云计算等技术快速发展，推动企业从传统管理模式向数字化、智能化转型。人力资源管理作为企业核心职能之一，亟需借助技术提升效率与战略价值。企业对人才的需求从“量”转向“质”，需通过精准人才管理提升组织竞争力。AI可帮助企业快速识别高潜力人才、优化人才配置。员工对个性化、即时化的职场体验需求增强，AI驱动的自动化工具（如智能问答助手、个性化学习推荐）成为提升员工满意度的...

蔡山

培训时长

班组长日常管理及方法

1. 本课程内容来源于讲师多年对制造业班组长的管理现状研究和思考，不断归纳总结班组长管理的成功要素，加以提炼而成。2. 课程以贴近实际的案例来引出班组长自我角色认知和管理障碍，有针对性的展开课程内容，让学员理清团队管理和现场管理的思路，通过相应练习使班组长能把课程中的知识尽快转变为自己的技能，提高工作效率。

蔡山

培训时长

班组建设与班组胜任力提升

蔡山

培训时长

班组团队管理与团队建设

全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。特别是班组团队管理与建设，团队管理中经常出现或遇到下列问题；• 为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？• 如何能够使用有限的资源实现团队目标的最大化？• 如何实现团队成员的有效沟通？• 不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？• 经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？• 经常...

蔡山

培训时长

班组团队管理与现场5S管理

1. 本课程内容来源于讲师多年对制造业班组团队管理与5S现场管理的现状研究和思考，不断归纳总结班组长管理的成功要素，加以提炼而成。2. 课程以贴近实际的案例来引出班组管理障碍，有针对性的展开课程内容，让学员理清团队管理和现场管理的思路，通过相应练习使班组长能把课程中的知识尽快转变为自己的技能，提高工作效率。课程中阐述5S是一切管理的基础，是其他管理活动有效展开的基石；也是实施ISO 9000标准、...

蔡山

培训时长

班组长日常管理与现场6S管理实战

1. 本课程内容来源于讲师多年对制造业班组团队管理与6S现场管理的现状研究和思考，不断归纳总结班组长管理的成功要素，加以提炼而成。2. 课程以贴近实际的案例来引出班组管理障碍，有针对性的展开课程内容，让学员理清团队管理和现场管理的思路，通过相应练习使班组长能把课程中的知识尽快转变为自己的技能，提高工作效率。课程中阐述6S是一切管理的基础，是其他管理活动有效展开的基石；也是实施ISO 9000标准、...

蔡山

培训时长

班组长管理基础

班组长是制造型企业中不可或缺的重要角色，作为车间管理人员既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。而在实际工作中，班组长常常面临以下问题：• 工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪；• 主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？• 品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高班组柔型，有效的保证生产进度？• 生产过程不稳定，机...

蔡山

培训时长

激活零零后员工

随着时间的推移，00后的员工已经大规模进入企业。他们学历高，年龄小，思维活跃，接受新事物的能力强，掌握了许多新的技术手段。但对于传统的管理干部来说，也存在着一些弱点，如忠诚度低、吃苦耐劳精神差、喜欢走捷径、抗压能力差等。传统的管理技术手段在现实阶段已经显得力不从心，经常在管理过程中遇到下列问题:• 为什么学了很多管理技能，却不能调动00后员工的协同力？• 为什么激励方式用了那么多，00后员工的积极...

蔡山

培训时长

新生代员工角色认知与转变修炼

从学校的学生，变成职场的员工，这种角色的转变非常重要。如果不能顺利完成转换，不仅影响员工在职场中的工作效率，甚至会产生逃避或跳槽的想法，造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换，让员工知道自己的角色“我是谁”，其次让员工清晰自己角色中的价值，价值呈现是角色的本质，没有价值的角色就是耍流氓。大学生进入职场，不知道自己未来的努力方向，也不知道自己眼下具体该做的事情。此时首先要对自己有一...

蔡山

培训时长

从学院人走向职业人—新员工入职第一课

新员工，既是企业的新鲜血液，更是企业的未来栋梁！然而，初涉江湖的职场菜鸟，在刚入企业就可能遇到以下问题：• 为什么领导只是交代一些跑腿、接电话等工作,和自己的专业毫无瓜葛？• 为什么当兴致勃勃跟领导汇报的时候,有时同事或前辈会嘲笑你,甚至引来领导的不满？• 为什么每天早上醒来睁开眼睛就有做不完的工作，痛苦至极？• 为什么每天的例行工作既繁琐又呆板，毫无成就感和乐趣可言，更别说快乐工作了？• 为什么...

蔡山

培训时长

新生代员工辅导带教技能提升训练

金融企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：• 为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？• 为什么激励方式用了...

蔡山

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卓越新员工的职业素养训练

新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工开始初步规划职业生涯、定位自己角色的过程，也是员工开始发挥才能的过程，更是企业培养员工快速适应企业环境，并融入企业、适应行业素养要求的开始。然而，企业经常在实施过程后遇到以下问题：• 新员工已经培训了，为什么还是不能胜任工作？• 新员工已经培训了，为什么遇到问题仍然没有解决的思路？• 新员工已经培训了，为什么同事、领导、客户总是抱...

蔡山

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职业人转变通用素养提升

新员工进入职场的角色转变非常重要。如果不能顺利完成转换，不仅影响员工在职场中的工作效率，甚至会产生逃避或跳槽的想法，造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换，让员工知道自己的角色“我是谁”，其次让员工清晰自己角色中的价值，价值呈现是角色的本质，没有价值的角色就是耍流氓。进入职场，不知道自己未来的努力方向，也不知道自己眼下具体该做的事情。此时首先要对自己有一个清晰的认知，自己的优势和...

蔡山

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问题分析与解决

企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的效益；解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光一现来解决，一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广；对于职业人而言，在成功和出色地完成一项工作的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法，对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑：⏹如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的...

蔡山

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Deepseek在办公中的应用

在当今快速变化的商业环境中，企业员工面临着前所未有的挑战：• 从海量数据中提取有价值的信息以支持决策• 优化复杂的文件写作和报告准备流程• 确保每次演示都能精准传达关键信息并吸引观众• 以及克服跨部门沟通障碍以促进高效协作1. .........针对这些问题，我们的DeepSeek培训课程为企业提供了一套全面的解决方案。课程设计紧密结合企业员工的实际办公需求，提供了从学会构建和优化提示词的方法到掌...

蔡山

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AI时代职业人办公技巧能力提升训练

AI时代，如何有效利用时间，高效沟通，是当今职场的热门话题。做为职场精英，你是否曾经：• 因为时间不足而备感工作压力？• 因为工作遭遇瓶颈，失去方向而缺乏动力？• 因为工作发展受限而缺乏热情与信心？• 为什么有的人安排得井然有序，从容自如？• 为什么有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？• 我该如何说他才会听？这家伙是怎么想的...

蔡山

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危机意识与团队凝聚力打造

1. 企业在生产经营过程中，时刻会遭遇到危机的挑战，不论你愿意不愿意，危机总是客观存在的，也是每个企业都是要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎，只有跨过这道坎，企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日，企业经历了战胜危机的过程，就会积攒持续发展的后劲。所以从某种意义上说，危机是企业发展和员工进步的不竭动力。 “一个没有危机意识的员工是一个没有希望的员工”。“居安思危”这种...

蔡山

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在职(OJT)方法与训练

企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：• 不知道如何才能提升员工的工作能力？• 不知道如何提高优秀老员工的“传帮带”能力？• 不知...

蔡山

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度沟通技巧

在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：• 为什么什么事情都要我一竿子插到底才能拿到我想要的？• 为什么我们的沟通、决策成本这么高？• 我该如何说他才会听？这家伙是怎么想的？• 为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？• 你是怎么听的？这根本达不到我们当初沟通的共识结果！！！• 我如何跟上级沟通才能更...

蔡山

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高绩效团队建设与管理

伴随市场竞争的日益加剧，凭借个人的超强能力，使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，是难以实现的，个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。团队管理中经常出现或遇到下列问题；• 为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？• 如何能够使用有限的资源实现团队目标的最大化？• 如何实现团队成员的有效沟通？• 不知道如何...

蔡山

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Deepseek助力职业人综合能力提升训练

AI时代已正式来临，AI将影响和改变所有人的工作和生活方式。作为职业人要勇于尝试使用AI工具Deepseek辅助优化情境工作，成为掌握和驾驭Deepseek的人。本课程将教会大家Deepseek工具的底层逻辑及操作技巧，通过学习和演练，用Deepseek提高职场工作效能，辅助员工高效快速打造结构化思维，提升员工时间管理、任务管理、情绪管理等三项职场人士必备基础技能，并且通过结果导向、责任逻辑、感恩...

蔡山

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年终结构化总结与形象化表达

每一名职场人都知道，工作总结汇报有多么重要——一次优秀的总结和汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力，还可以获取上司认可、获得资源上的支持；更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流，在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的“关键时刻”，你必须好好准备！然而现实情况是：• 很多人对总结和汇报工作感到陌生，甚至束手无策，• 很多人往往在汇报结束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么样，为什么汇报得那么...

蔡山

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职场沟通与高效汇报

在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：• 为什么我们的沟通、决策成本这么高？• 我该如何说他才会听？这家伙是怎么想的？• 为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？• 你是怎么听的？这根本达不到我们当初沟通的共识结果！！！• 我如何跟上级沟通才能更高效达成共识？• 该如何给领导做汇报？1. ........

蔡山

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门店销售行业的高效沟通与执行力打造

据调查，门店销售企业里75%的员工沟通力和执行力是需要提升的！尤其是老员工，随着时间的推移，沟通力和执行力逐年在下降！表现为：自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。严重制约了企业的发展！做好任何工作，都需要有二个前提：沟通、执行。本课程旨在：提高门店销售企业职能员工的沟通技巧，无论内部沟通、外部沟通都可以得心应手，增强个人和组织的执行力。同时，对于一个门...

蔡山

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有效提升合作伙伴内驱力

随着竞争的愈加激烈，企业在不断提高对合作伙伴的要求，面对更高的管理要求，合作伙伴往往会表现出不情愿、不耐烦的消极和抵触状态。企业经常在工作过程中遇到以下问题：• 为什么合作伙伴总是依赖平台领导工作，不能独立完成任务？• 为什么合作伙伴没有斗志而甘于平庸？• 为什么有时合作伙伴说：这都是对方的责任，与我没有关系？• 为什么有时合作伙伴说：上不上班无所谓，但是不能太累？• 为什么有时合作伙伴说：这不是...

蔡山

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AI赋能企业中层管理者技能升级训练

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在运营效率、财务管理、客户服务和战略决策等核心领域。许多企业依旧依赖传统的手工流程和人工操作，导致工作效率低下、错误率高。此外，市场变化快速，企业往往缺乏实时的数据分析和预测能力，无法及时抓住市场机遇。尽管大部分企业已经认识到数据的重要性，但他们往往没有充分利用AI进行有效的数据收集与分析，导致错失了优化运营和调整战略的机会。本课程的推出，正是...

蔡山

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职场高效沟通技巧

在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：• 为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？• 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？• 为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？• 为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？• 为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？• 为什么我们沟通的出...

蔡山

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管理者的时间管理

做为企业管理者，你是否曾经遇到下列问题：• 为什么做的是同样工作，业绩却大不相同？• 为什么有的人碌碌无为，有的人硕果累累？• 为什么有的人像消防队员，哪里起火往哪里跑；• 为什么有的人安排得井然有序，从容自如？• 为什么有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？.......关键在于是否懂得时间管理，是否能够掌控自己的时间。我...

蔡山

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别让沟通成为你的短板

• 人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系的失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。• 沟通能力是经理人成功的必要条件，沟通力是员工胜任力的必要条件，良好沟通是团队凝聚力的前提，沟通意识也是企业文化的核心之一。• 企业中、团队中往往存在以下沟通问题：• 工作中忽视沟通或遇到问题忘记沟通• 为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿...

蔡山

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职业学校管理者的管理技能提升训练营

职业学校管理者（或班主任）大多数都是从优秀的员工（大学毕业生）晋升上来的，从优秀的业务高手到职业学校管理者的身份转变，看似顺理成章、水到渠成，但实际上，很多原本业务能力非常强的优秀员工，在职业学校基层管理岗位上却磕磕绊绊，远远没有之前自己只做业务那样得心应手，他们经常遇到下列问题：• 他们知道工作上要服从上司，但自己的想法不知道如何去说、去做？• 他们不知道如何跟上级沟通才能更高效达成共识？• 他...

蔡山

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非人力资源经理的人力资源管理

当今时代是竞争的时代，而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力资源部门的直线经理和主管往往是因绩效或工龄得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，经常被下列问题困扰：• 如何招聘团队成员，并让新员工快速投入工作？• 如何建立部门梯队，培育不同层级的员工？• 如何才能完全留住招来的新员工？• 为什么员工对公司有那么多不满？• 为什么花那么多钱培训，怎么没见到改善？• 企业如何做到以人为本，...

蔡山

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团队管理与团队建设

蔡山

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现代化企业员工综合素养能力修炼

作为企业领导，您是否在员工入职后，经常遇到下列问题：• 员工专业技能很好但是沟通与人际关系却频出问题• 员工对团队的向心力不足，无法融入团队之中与团队和睦相处• 员工带着“拿多少钱干多少事”的心态工作，结果变成企业前进时的负累• 员工下属被动的“一个命令，一个动作”干活，因害怕做错事而畏首畏尾• 没有个人工作目标的员工到处充斥，造成大环境的散漫和被动• 没有与企业站在同一阵线的员工，导致企业往前时...

蔡山

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激发团队活力--生命源动力

1. 在经营企业过程中，长时间的工作后，管理者就会经常出现或遇到下列问题；• 为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿• 为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？• 不知道什么能够帮助激发出自己和团队的最大优势？• 不知道个人业绩与团队业绩的关系如何处理？• 为什么传统管理培训解决不了员工个性发展的问题？• 不知道什么能够帮助激发出自己和团队的最大优势？• 不知道如何将下属变成...

蔡山

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用流程解放管理—流程优化与流程管理

由于企业规模的扩大，组织的机构会逐渐庞大，分工会越来越细，决策时间长、企业官僚化程度也在随着增加，成本居高不下，效率越来越低、执行力差，造成管理越来越累，管理者常常出现以下情况：• 经常为部门各自为政的山头主义而烦恼• 经常为部门之间的有缝衔接，而花费大量的时间去沟通和协调• 经常为内部运营低效，产品/服务交期赶不上，而遭到客户的投诉而烦恼• 经常为各部门扯皮，只靠人际关系而没有一种有效的方法来解...

蔡山

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结构化思考与形象化表达

很多领导者在管理过程中,经常抱怨这些问题——• 员工说话不经思考，脱口而出，说完后后悔不迭• 同事合作复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上• 员工思考问题没头绪，抓不到关键点，汇报工作乱七八糟• 写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力• 沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章1. ......2. 上述问题，究其原因是因为在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。结构...

蔡山

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AI时代打造高绩效团队训练营

在AI时代下仅凭借个人的超强能力，使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，是难以实现的，个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。团队管理中经常出现或遇到下列问题；• 为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？• 为什么员工难以实现1+1大于2的绩效？• 为什么企业内部上下级以及跨部门有着那么多沟通的鸿沟？• 如...

蔡山

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高效时间管理

在VUCA时代，每一个人都工作的繁忙而焦虑。如何有效利用时间，高效工作，是当今职场的热门话题。做为职场精英，你是否曾经：• 因为时间不足而备感工作压力？• 因为工作遭遇瓶颈，失去方向而缺乏动力？• 因为工作发展受限而缺乏热情与信心？• 为什么有的人安排得井然有序，从容自如？• 为什么有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？......

蔡山

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员工辅导带教技能提升

企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：• 为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？• 为什么激励方式用了那么...

蔡山

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高效员工职业化素养修炼

作为企业领导，您是否在员工入职后，经常遇到下列问题：• 招聘了一批新的员工，拥有大学学历甚至是硕士或更高学历但表现却不如预期• 员工专业技能很好但是沟通与人际关系却频出问题• 员工对团队的向心力不足，无法融入团队之中与团队和睦相处• 员工带着“拿多少钱干多少事”的心态工作，结果变成企业前进时的负累• 员工下属被动的“一个命令，一个动作”干活，因害怕做错事而畏首畏尾• 没有个人工作目标的员工到处充斥...

蔡山

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企业员工感恩与团队凝聚力打造

1. 当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。然而，企业中仍经常出现下列问题：• 为什么你的企业中员工不懂感恩？• 为什么你的企业内部总是有矛盾?• 为什么你的企业服务总是不到位?•...

蔡山

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员工情绪压力管理与情境沟通提升

1. 由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大，情绪变得越来浮躁，企业内经常遇到以下问题：• 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨？• 为什么那么多员工每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒？• 为什么那么多员工工作热情不高，对自己信心不足？• 为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？• 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？• 为什么人们抱着美好的...

蔡山

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高效能人士的七个习惯

在当今VUCA的时代，企业时刻面临着快速增长、行业竞争、体制改组以及客户需求转变等激烈挑战，企业外部环境变化的不可预见，企业经营环境更是动荡加剧，这些变化成为所有企业面临的困境，作为企业管理者面对这样的困境，却发现自己的团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善、效率低下无法全面应对危机，感叹到：• 为什么我们学过那么多的管理技能课程，还是解决不了的团队执行力问题？• 为什么我们学了创新课程解决不了创...

蔡山

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系统思考与高效执行

未受过专业思维训练的企业各级别、各部门管理者，在日常工作中经常遇到以下问题：• 面对复杂的局面，不知如何抓住问题的重点？• 面对纷乱的各种表面现象，不知如何看到问题的本质？• 面对问题的多样性和不断变化的趋势，不知如何提出有效的解决方案？• 面对复杂的问题，不知如何用有限的资源高效解决问题？• 面对系统思考框架建立，不知如何立刻在工作中高效执行？.......等等这些问题的出现，使得企业各部门管理...

蔡山

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绩效流程管理

蔡山

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学会“察言观色”—客户心理分析与沟通技巧

人与人沟通是信息、思想和情感的综合传递。研究表明，在沟通过程中真正通过对方语言能获得的内容（信息、思想、情感）只占7%；而通过对方肢体语言和类语言能获得的内容却分别高达55%和38%，能否读懂这些内容依靠的就是“察言观色”的技巧。本课程专门训练关于如何快速理解他人并与之高效沟通的技巧，帮助学员在与他人沟通过程中，迅速读懂对方的内心想法，判断其性格特征及行事方式，找到最佳的沟通方式。

蔡山

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有效提升员工的内驱力

随着竞争的愈加激烈，企业在不断提高对员工的要求，面对更高的管理要求，员工往往会表现出不情愿、不耐烦的消极和抵触状态。企业经常在工作过程中遇到以下问题：• 为什么员工总是依赖领导工作，不能独立完成任务？• 为什么员工做任务不做结果，出勤不出力，混日子？• 为什么员工没有斗志而甘于平庸？• 为什么有时员工说：这都是对方的责任，与我没有关系？• 为什么有时员工说：我妈说了上不上班无所谓，但是不能受委屈？...

蔡山

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企业“师带徒传帮带”落地辅导

企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：• 为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？• 为什么激励方式用了那么...

蔡山

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高效团队协作与执行

在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：• 经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想• 为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿• 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够• 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱• 安排人员做点事情总是推三阻四• 在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突• 在企业组织内与其他团队总是竞争多...

蔡山

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OKR目标与关键成果法

OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。

蔡山

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阿里三板斧在高中基管理层实战应用

“三板斧”来源典故，相传源自程咬金，他在梦中遇到贵人，只学到了三招，三招说法很多，无非下劈、横抹、斜挑及击刺等关键动作，简单而实用，威力无比。如今，三板斧的延伸含义是：解决问题的方法不需要太多，把最简单的招式练到极致，每一招都是绝招。我们通过对阿里铁军团队的深入研究，萃取实战老兵经验，沿用阿里铁军核心内容，打造了一套适合管理者成长修炼的课程体系。蔡山老师凭借其12年专业历练、千余个实操案例的积累...

蔡山

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电力企业员工阳光心态与情压管理

电力员工工作压力大，容易情绪化，这个问题已经引起行业的日益关注，由此，引发的疾病是工作效率低下和生产力减弱的一个重要原因，从而造成员工状态下降，员工难以管理，员工及客户投诉率上升等问题。对于电力员工而言，针对员工进行情绪压力管理方面的指导，不仅可以帮助员工保持健康，有效地提升工作士气，更会对企业的整体绩效产生积极的影响。本培训既有一定的理论基础可以作为指导，又注重实际操作方法，同时操作方法以简...

蔡山

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用教练型导师打造高绩效员工-导师辅导技能提升

管理者下属培育、师带徒、管培生培养等，都是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：• 为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？• 为什么激励方式用了那么多，徒弟...

蔡山

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团队凝聚力打造

1. 当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。为什么你的企业内部总是有矛盾?2. 为什么你的企业服务总是不到位?3. 为什么你布置的工作属下总是做不好? 关...

蔡山

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跨部门沟通与协作

沟通在我们的工作生活中，无处不在，但在企业中经常出现下列问题：• 为什么部门之间沟通的变得如此费力？• 为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望？• 不主动与其配合和协作？• 部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在？• 不知道如何打通这些部门墙？解决跨部门沟通的问题，首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好...

蔡山

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高品质人际关系打造

想要获得高品质的人际关系，需要先了解自己，学会处理和自己的关系后才能更好的处理和他人的关系，因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和对人的印象是如何产生的，如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式，更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。

蔡山

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情绪管理与自我教练

1. 由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大，情绪变得越来浮躁，企业内经常遇到以下问题：• 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨？• 为什么那么多员工每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒？• 为什么那么多员工工作热情不高，对自己信心不足？• 为什么员工开始喜欢稳定、害怕改变、进取意识和积极性有所降低？• 为什么员工不再主动承担工作中的责任，甚至出现问题时...

蔡山

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用教练技术打造高产能员工

随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐发现，原有的老一套管理方式已经不能有效地推动员工和企业绩效提升，经常在管理过程中遇到以下问题：• 为什么学了很多管理技能，却不能调动所有人的协同力？• 为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？• 为什么领导帮员工解决了难题，员工却抱怨自己没被培养？• 为什么传统管理培训解决不了员工个性发展的问题？• 不知道什么能够帮助激发出自己和团队的最大优...

蔡山

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教练式领导力

蔡山

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非职权影响力

在这个时代里，成功领导之角是影响力，而非职权。成功的领导关键在于领导者99%个人展现的影响力,以及1%的权力行使。非职权就是让你更大地发挥个人影响力，以期获得更多的追随者。通过加强自知修养，提升个人形象，以微小的投入获得巨大的收益。非职权影响力让你活在当下，聪明而主动地工作，绝非愚蠢而被动地盲从。

蔡山

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从操作到管理·从合格到优秀—化工生产晋升集训

从成熟的专业生产人员，特别是生产人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的生产人才，给企业带来无法弥补的伤害。因此，给予晋升的生产人员专业的管理训练是十分必要的。《从生产走向管理》课程，特意针对生产人员的心态特点，从专业管理者的视野和角度，帮助学员提升职业化管理能力，让他们在生产和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能，达到比...

蔡山

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中层管理者的角色认知与能力提升

管理大师彼得德鲁克说：企业只有一项真正的资源就是人。而管理就是充分开发人力资源以做好工作。管理者，承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命，是企业承上启下的关键力量。中高层管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与之相适应的管理技能，积累对应的实战经验。• 企业需要什么样的管理者？• 员工喜欢什么样的管理者？• 如何理解所有的问...

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干部履职能力与执行力提升

蔡山

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新员工角色认知与职业能力提升

蔡山

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中高层领导职业素养修炼

现代企业中，是否经常出现下列问题：• 有时中高层管理者工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强• 有时中高层管理者对于董事会交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？• 有时中高层管理者的意识未跟上公司发展的步伐，动力不足？• 有时中高层管理者的成长总是跟不上企业的发展速度？• 有时中高层管理者的表现常常不尽人意：缺乏目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？• 很多中高层管理者处在有心无...

蔡山

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基层管理者的角色认知与能力提升

基层管理者大多数都是从优秀的员工晋升上来的，从优秀的业务高手到基层管理者的身份转变，看似顺理成章、水到渠成，而且很多企业的高层管理者往往也都是这样认为的，但实际上，很多原本业务能力非常强的优秀员工升职以后，在基层管理岗位上却磕磕绊绊，远远没有之前自己做业务那样得心应手，他们经常遇到下列问题：• 他们知道工作上要服从上司，但如果上司的决策是错误的，自己的想法更好，上司又不听，还要求一定要执行，这时候...

蔡山

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沙漠掘金之团队打造

在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：• 经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想• 为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿• 不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的最大化• 在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突• 在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的• 团队总是形不成高效能战斗力1. ...

蔡山

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沙漠掘金—高绩效团队建设与执行力打造

据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着时间的推移，敬业精神逐年在下降！表现为：自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。既不关心企业的发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，严重制约了企业的发展！做好任何工作，都需要有二个前提：意愿、能力。本课程旨在：激发员工的工作意愿，使之既愿意做又能够做、从而增强个人和组织的执行力。

蔡山

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沙漠掘金之管理者角色定位与技能提升

在企业组织中，你的管理者是否存在或遇到过这样的问题：• 经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想• 为什么管理者的协同越来越难，而更多的是相互推诿• 为什么管理者的定位总不精准• 管理者不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的最大化• 管理者在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突• 管理者在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的等等...

蔡山

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沙漠掘金之新员工融入

在现代企业组织中，招聘到一个新员工之后并不能说明他就能融入到这个新的集体，而能否融入组织则直接关系到他以后的工作绩效和离职的可能性。因此，作为企业管理者要十分重视新员工入职后可能面临的如下问题：• 面对周围陌生的面孔，不知道如何快速熟悉他们？• 面对新工作，不知道是否有能力做好每一项工作？• 面对新工作中的意外事件，不知道如何应对？• 缺乏归属感，不知道周围的生活工作环境如何？• 缺乏安全感，不知...

蔡山

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沙漠掘金之有效激励和授权

在食品制造企业中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：• 经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想• 为什么员工的协同越来越难，而更多的是团队员工相互推诿• 为什么企业花了很多钱培训外派员工，但外派员工对企业的归属感仍然在淡化• 为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？• 在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突• 在企业组织内与其...

蔡山

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沙漠掘金之团队协作-提升团队内部人员的协同力

蔡山

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沙漠掘金之高效执行力

现代企业经常出现或遇到下列问题；• 为什么公司的战略、团队的计划，总是不能“一贯到底，不留死角”？• 为什么员工不能在第一时间落实领导安排的工作？• 为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？• 为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？• 为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆？• 为什么员工在执行时不能从团队大局出发，主动承担挑战任务？...

蔡山

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沙漠掘金之团队凝聚力提升

在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：• 经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想• 为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿• 不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的最大化• 在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，• 在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的• 不知道如何处理团队协作过程中的各种冲突1. ...

蔡山

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