讲师简介
孔凡杰（Ivy Kong）的底色是人力资源，路径则是从企业走向咨询。她的学历是中山大学的国际工商管理硕士，在人力资源领域积累十年，另有三年独立操盘企业运营的经历，进入咨询与培训行业已八年。职业生涯中两段外企经历颇为关键：在沃尔玛全球采办做过高级人力资源主任，也在森海塞尔担任过人力资源经理。
她的课程集中在校准团队这件事上，包括《克服团队协作的五种障碍®》《贝尔宾®建立高绩效团队》《合得合力TeamSynergy®-打造高效团队合力》，以及《复盘力-组织升级之道》《引导高效会议》《问题分析与解决》。授课时以学员为圆心，善于把人调动起来，习惯把自身的企业运营体会和职业经历揉进课堂。她也长于按客户需求定制工作坊，讲解层次清楚，引导与启发并用，互动和体验感都很足。
擅长领域
主讲课程
- 主讲课程
- 《克服团队协作的五种障碍®》
- 《贝尔宾®建立高绩效团队》
- 《合得合力TeamSynergy ®-打造高效团队合力》
- 《复盘力-组织升级之道》
- 《引导高效会议》
- 《问题分析与解决》
服务客户
客户见证
央企国企：太平洋保险、中建集团、重汽集团、航天三院、中国移动、中国联通、中国铁塔，广东电信、滨化集团、铁塔集团、金鱼营销、欢乐谷、广东烟草、南方航空、山东航空、萧山机场、中旅集团、南方投资集团
行政单位：广东国税、广州市政府培训中心
外资企业：杭州松下、明治雪糕、日本电产三协电子、东风日产、森那美
金融机构：上交所、中国银行、工商银行、农业银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、昆仑银行、重庆银行、邮政储蓄、山东农商行、江苏农商行、平安养老
能源类：国家电网、南方电网、特变电工、鹏辉能源、华工环能
房地产企业：富力地产、华发集团、阳光地产、广州奥园
互联网企业：阿里、顺丰科技、三维家、法本信息、工大软件、福禄网络
零售、制造业：斐乐、九惠制药、一方制药、马应龙、洽洽食品、明治雪糕、维他奶、宇兴集团、顺成陶瓷、恒高达电器、朗科公司
院校类：平岗中学、惠州党校、山东大学在线教育
AI智课工坊
孔凡杰
1
培训时长
TTT实战专家、高返聘内训师导师AI
孔凡杰 | TTT实战专家、高返聘率内训师导师-2024年度中国企业培训名师专注企业内训师培养9年，累计服务超200家企业，课程返聘率超80%，助力中国银行、招商银行、中信银行等知名企业打造千人级内训师团队。擅长领域：TTT内训师初、中、高阶系列训练、内训师大赛辅导主讲课程 呈现演绎/演讲类：《TTT®猫计划》-课堂呈现技巧课程开发/设计类（含AI类）：《七步成诗®-品牌课程开发的七个关键步骤》《...
孔凡杰
1
培训时长
AI敏捷微课开发
在互联网时代的大变革背景下，企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域，因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异，“微课”就是伴随而生的一种新型课程表现形式。它短小精悍，又隽永凝练，便于快速生成，广泛使用，灵活学习，高效转化，满足了企业对学习的需求。《Ai敏捷微课程开发》配以AI工具+实操和进阶技巧，10倍速提升微课开发效率，让企业员工能快速开发出实用的精品...
孔凡杰
2
培训时长
智领未来—AI高效能工作坊
孔凡杰
1
培训时长
行动学习项目设计
环境的快速变化和变幻莫测的全球性挑战，要求组织与个人必须同时进行学习和行动。行动学习是真实的员工在实际中解决真实的问题，采取行动，并且在这个过程中进行学习。其最吸引人的地方在于它所具有的独特威力，即以最小的成本，在解决复杂挑战的同时，发展组织和个人的能力。本课程基于组织的挑战性课题，辅以工具、流程、技术学习，重点突出“设计”二字，帮助学习者站在顶层思考，将行动学习项目设计应用在本企业不同的业务场景...
孔凡杰
3
培训时长
教学直播师
线上培训，以其突破时空限制和低成本的优势，一直是培训人努力追求的方向；随着信息技术的进步和发展，线上培训应用场景和软硬件已经非常成熟，它有效打破了过往线上培训【链接不强】、【场景不显】、【形式不丰】、【工具不足】的困境， 同时其【低成本】、【大范围】、【突破时空限制】的优势也在进一步放大！线上直播培训，势能已足！但是，将线下培训，用直播的方式展示出来，就是直播培训了吗？答案是否定的！如果，您拥有成...
孔凡杰
2
培训时长
七步成诗®——品牌课程开发与设计
随着企业品牌化意识越来越强，需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌课程开发能力的内训师，《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最 佳实践。
孔凡杰
3
培训时长
资深TTT实战专家、高返聘导师
孔凡杰 | 资深TTT实战专家、高返聘率导师-2024年度中国企业培训名师专注企业经验萃取及内训师培养9年，累计服务超200家企业，课程返聘率超80%，助力中国银行、招商银行、中信银行等知名企业打造千人级内训师团队。擅长领域：TTT内训师初、中、高阶系列训练、组织经验萃取主讲课程 课程开发类：《智课工坊—敏捷课程开发与设计》《美师美课AI工坊-课程开发与授课技巧》引导技术类：《培训师画布©-培训引...
孔凡杰
1
培训时长
TTT® 猫计划——内训师整体解决方案
在企业内部，很多实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，台风展示有待改进。以往的TTT培训又都泛泛而谈，不够具体，操作性不强，因而我们推出“TTT初级-猫班”，从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎。随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌...
孔凡杰
2
培训时长
培训师画布
在课程设计过程中，培训师往往陷入“知识的诅咒”，导致课程内容虽丰富却难以生动呈现，无法充分激发学员的全程参与热情，进而难以达到预期效果，形成双输的局面。本课程将引导学员深入洞察培训全景，针对学员的具体特点，设计节奏感强、富于变化的课堂，通过研讨式、案例式、情景式教学应用，有效激发学习动机，最终实现双赢的理想局面。【教学形式】50%讲授+30%讨论+20%学员呈现
孔凡杰
2
培训时长
学习路径图工作坊
学习路径图国际1984年由Steven Rosenbaum先生创立于美国明尼苏达州明尼阿珀勒斯市，至今已在13个国家设有分支机构，累计为GE、IBM、Disney、HSBC等数百家国际知名客户设计了2200多个岗位或序列的学习路径图，其出版的专业书籍更是全球范围内学习路径图领域的权威经典。经过30多年的理论探索和实践检验，已被业界公认为TD/LD/OD/KM 领域的核心技术，是相应领域从业者的核心...
孔凡杰
3
培训时长
教学案列开发与设计™——案例萃取
案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。应用案例教学法，将企业原型实践开发成案例课程，让内训更有针对性。同时，贴近业务的案例，实现复盘项目、复制成功的作用，从培训到绩效迈出关键一步。随着众多知名企业大学开始应用这种全新而有效的培训形式，企业案例教学法正在成为内训工作新...
孔凡杰
4
培训时长
创课车间™-微课开发与设计
互联网新经济时代，企业环境的变革，职场人才的特点，智能手机的普及，加快了微时代的来临与“微学习”的迅速发展，如何让企业员工的学习更高效、便捷、有趣，是企业培训面临的新问题。面对”微学习”的专题化、碎片化、简短化，以及混合式学习在企业培训中价值凸显，快速解决企业工作场景问题的微课愈加不可或缺。
孔凡杰
2
培训时长
七步成诗®——品牌课程开发与设计的副本
随着企业品牌化意识越来越强，需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌课程开发能力的内训师，《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最 佳实践。
孔凡杰
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培训时长
培训师画布©-课程教学设计
培训师在课程设计的过程中，往往陷入“知识的诅咒”，课程内容有料，却难以精彩呈现，无法激发学员全程投入，因而不能达到预期效果，造成双输的局面。本课程带领学员洞察培训全景图，针对学员特点，设计有节奏感、充满变化的课堂，激发学习动机，最终实现双赢的局面。【教学形式】50%讲授+30%讨论+20%学员呈现
孔凡杰
2
培训时长
克服团队协作的五种障碍®
工作坊以“团队协作五种障碍”模型为基础，结合企业管理团队现状，通过管理团队成员认知、识别五大障碍，并运用对应的原则、工具、练习进行一一克服，从而增强团队凝聚力、打造形成协同效应的团队。快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主快速增进...
孔凡杰
1
培训时长
九段经理人™
BD集团下属的BD互联网科技公司最近新入职一名运营总监高守谭，面对要求苛刻且喜欢亲历亲为的上司，已是焦头烂额，而间接上司的一次越级调查让高守谭与上级的关系更加不可收拾。恰在这时，项目总监吴图的一纸投诉，让高守谭方寸大乱……在现实工作中，管理者不仅要认识自己，还要处理与上司、下属、同事、客户之间的各种人际关系，以及由此产生的问题。《九段经理人TM》360°剖析经理人工作中接触的五大角色，用课堂情境还...
孔凡杰
2
培训时长
问题分析与解决
思考力决定竞争力，促进思考能力的方法之一，就是改善思考的方式。当面临一系列问题需要解决时，要么匆忙下手，无法击中核心；要么无从下手，处于崩溃边缘，这都是因为在BANI时代，惯用的思维方法不再有效，因此要想在竞争中取得成功，需要学会如何更有效地进行思考。该课程提供了流程化思考方式，包含分析和解决问题的五个步骤：界定问题、分析原因、创造方案、做出决策、计划风险预测。这套流程简洁，配套工具表单，可以快速...
孔凡杰
1
培训时长
真探™-问题分析与解决
作为现代企业管理者，最 大的工作量就是解决工作中的各类问题。在解决问题的过程中，为了能更快速且有效地解决问题，除了掌握基本的步骤和流程之外，还需要从思维意识上做根本的改变。由于组织中的问题往往并非由某个单一原因所造成，也并非能由某个单一对策就能全盘解决，因此，能够在每个环节进行全面、系统、没有遗漏的思考非常关键，也就是“系统思维”。我们说企业最核心的竞争力是人，人才竞争对核心的是“思维”，面对复杂...
孔凡杰
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培训时长
贝尔宾®建立高绩效团队
没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin建立高绩效团队工作坊没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin没有完 美的个人，但有完 美的团队 - Belbin企业获得持久成功的基础不是个人，而是团队。在VUCA时代的浪潮中，仅...
孔凡杰
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培训时长
TeamSynergy ©
商业环境复杂多变，扁平化组织结构和跨部门的合作需求增加，团队协作能力的提升对组织实现目标和推动创新日益重要。然而，在实际的团队协作，沟通障碍、团队凝聚力缺乏、团队目标不一致、团队冲突激化等问题层出不穷，影响团队协作效率和团队目标达成。有效解决团队协作障碍，打造高绩效团队，是企业发展的重中之重。《TeamSynergy©》是一款专门打造团队合力，构建高绩效团队的场景型模拟游戏课程。通过将3D电脑游戏...
孔凡杰
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培训时长
复盘力-组织升级之道
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战和变革。为了保持竞争力，企业必须成为一个学习型组织，以快速适应市场变化。工作复盘产生的知识是和企业业务紧密相关的，是确实能解决业务问题的，如果能够坚持把复盘应用到工作中，那么这样的团队就是学习型组织。工作复盘中的知识又来自于企业员工，当员工亲手提炼、萃取出好用的方法论和模型时，他们将带着自豪感在工作中不断应用，实现我们所期待的学习转化发生。本课程...
孔凡杰
1
培训时长
授课列表
1. 太平洋财产保险：案例开发，2017年7月、8月、9月2. 武汉中信银行：内训师认证培养，2017年7月3. 深圳公开课：TTT猫计划，2017年7月4. 广州三维家：TTT猫计划，2017年8月5. 石家庄光大银行：讲台驾驭 2017年9月6. 达明咨询公开课：TTT猫计划，2017年9月7. 明治雪糕：TTT猫计划，2017年10月8. 郑州农村商业银行：创课车间 2017年11月9. 青...
孔凡杰
1
培训时长
七步成诗®党课开发
随着中央对党建工作的重视，讲党课、学党课成为常态，重温党史、修炼党员性、传播党建经验，都需要以课程的方式呈现，急需具备党建课程开发能力的党务工作者。因此，《七步成诗®党课开发》由此产生。本课程为多家企业的党支部组织过内部党建课程开发训练的教程，超过200期内训服务验证，为党组织文化沉淀、党建业务经验沉淀提炼了很多经典课程模型。党课开发是基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds本土化...
孔凡杰
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培训时长
银行授课列表
1. 太平洋财产保险：案例开发，2017年7月、8月、9月2. 中信银行武汉：内训师认证培养，2017年7月3. 光大银行石家庄：讲台驾驭 2017年9月4. 郑州农村商业银行：创课车间 2017年11月5. 青岛国信：案例开发 2017年11月6. 中国银行江苏省行：党务条线课程开发与授课技巧 2018年4月；美师美课，2019年5月；内训师认证培养，2019年6月；优秀讲师训练营，2019年7...
孔凡杰
1
培训时长
书记上讲台——本
随着中央对党建工作的重视，讲党课、学党课成为常态，重温党史、修炼党员性、传播党建经验，都需要以课程的方式呈现，急需能“讲好党课”、“开发党课”的党务工作者加入到党课传播的队伍中来。近期，各大国央企的“党课开讲了”，更是给各个层级的书记提供了展示自己的舞台，《书记上讲台》应运而生。但大量的党课讲师、尤其是基层的党课讲师未接受过正规的授课技巧训练，存在“不敢讲党课、不会讲党课”的现象，会挫伤党员的学习...
孔凡杰
2
培训时长
微信咨询（注明来意）
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06-质量管理短期内训课
07-安全管理短期内训课
08-研发短期内训课
09-供应链管理短期内训课
10-营销&销售短期内训课
企业公开课
01-AI赋能&领导力系列
02-人力资源及行政管理系列
03-精益智造系列
04-质量管理系列
05-采购和物流供应链系列
06-创新研发系列
07-营销&销售管理系列
08-个人效能系列
企业在线平台
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02-人力资源
03-生产物流
04-财税管理
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