讲师简介
刘佳慧做人力资源十四年：在阿里巴巴集团（世界 500 强），她做的是中国南区 HRD；杭州有赞科技（上市公司）的 HRBP 总监、58 集团（上市公司）的华东大区 HRBP 总监，她也任过；再往前，她在上海分行（中国银行，世界 500 强）任组织人事部部长兼团委书记。她正在兰州理工大学读工商管理硕士，另有中级经济师职称、工信部发的 AIGC 高级技能证书，并在中国长三角 AIHR 联盟任特聘顾问，还在中国 MBA 联合会的杭州校友会做副秘书长。
数字化是她近年的主攻方向。在阿里，她把中国南区的人力数据中台搭了起来，“AI 面试官”这个初筛工具也由她上线，一年处理简历十万份以上，面试邀约效率提升 40%；在有赞，她搭起 HRBI 看板，组织健康度可以实时监测；人才盘点这件事，周期从 3 周压到 5 天；在 58 集团，她推动 RPA 机器人处理入转调离等事务，HR 运营成本在华东大区降了 30%。
阿里任内主导 4 次区域组织变革，人效提升 35%、跨部门协同效率提升 28%；在中国银行上海分行遴选青年骨干、应届生与储备人才 320 余人，青年干部晋升率提升 25%；58 集团华东大区全年招聘 260 余人，核心岗位到岗及时率 95%，核心销售与客服岗位流失率下降 18%；阿里中高端人才（P7+/M3+）年度招聘 120 余人，到岗率 92%，覆盖 2000 余人的九宫格盘点识别出高潜人才 180 余人，核心人才流失率控制在 8% 以内。
咨询项目做了 20 多个：古茗集团那边，500 人的定级在 3 个月内完成，晋升满意度提升 35%；西谷产业园推行 OKR，年度人效提升 18%、主动流失率下降 10%；影刀软件那边，她搭了岗位胜任力模型，也建立了面试官认证的标准，招聘准确率因此提高 22%，试用期淘汰率由 25% 降到 12%。累计孵化人才超过 370 名。
擅长领域
主讲课程
- 主讲课程：
- 《金牌面试官——向阿里巴巴学习人才甄选》
- 《排兵布阵——企业人才盘点与人效突破实战营》
- 《合规护航——劳动用工全流程合规实操与风险防控》
- 《决胜AI时代——AI赋能人力资源六大模块落地实战》
- 《能力筑基——胜任力敏捷建模与任职资格体系搭建》
- 《代际领导力——高效引领95/00后新生代员工成长》
- 《绩效赋能增长——战略导向下企业绩效管理体系搭建与落地》
- 《远航布局——出海企业人力资源全体系搭建实战》
- 部分授课照片与咨询见证：
- 中国银行上海分行
- 《金牌面试官——向阿里巴巴学习人才甄选》
- 浙江省环保集团
- 《决胜AI时代——AI赋能人力资源六大模块落地实战》
- 影刀软件机器人
- 《员工发展：洞见生涯·职场赋能工作坊》
- 浙江杭州人力资源协会
- 《高强度业务下，HR如何做业绩合伙人》
- 阿里巴巴集团
- 《城市经理人的创新思维与工具》
- 百度苏州分公司
- 《决胜AI时代——AI赋能HR三板斧》
- 阿里巴巴集团
- 《新晋领 导 者的转身与职场跃迁》
- 杭州有赞科技
- 《销售精英汇百万俱乐部》
- 西谷微信电商第 一园
- 《KA大客销售的绩效考核》咨询项目
- 影刀RPA机器人公司
- 《轻量化组织搭建与人才活水流转实操》咨询项目
- 古茗科技
- 《排名布阵——出海东南亚人才盘点与人效突破实战营》咨询项目
- 百度苏州分公司
- 《异地大区管理者赋能季》咨询项目
服务客户
部分服务客户：
国央企：
中国银行股份有限公司上海市分行、中国农业发展银行宁波市分行、四川农商银行、浙江省环保集团有限公司、浙江菲达环保科技股份有限公司、浙江紫光环保有限公司、浙江钱塘江水利建筑工程有限公司、浙江春晖固废处理有限公司、浙江省环保集团欣碳能源有限公司、浙江省环保集团生态环保研究院有限公司、浙江冶金环保设计研究院、诸暨保盛环境科技有限公司等
互联网电商类公司：
百度在线网络技术（北京）有限公司苏州分公司、宁波方太厨具有限公司、古茗科技集团有限公司、杭州影刀科技有限公司、杭州西谷数字经济产业园有限公司等
政府、行业协会、大学：
杭州市人力资源和社会保障局、湖州市经济和信息化局、中国长三角人工智能人力资源产业联盟、中国政法大学、浙江大学、浙江金融职业学院等
部分客户评价：
刘老师的课程完全踩中了我们国企“战时抢人”和数字化转型的核心痛点！《人才抢猎》模块拆解的阿里高端人才寻访、关键岗位攻坚方法论，直接帮我们解决了环保行业高端技术人才难招、难留的问题，配套的人才画像工具、谈判话术已经在集团全体系落地，是真正能帮企业解决实际问题的实战派课程！
——浙江省环保集团 党委书记 吴书记
刘老师为湖州制造业HRD定制的《阿里巴巴金牌面试官》课程，适配传统制造企业的招聘痛点。课程从阿里面试官的底层逻辑出发，拆解了结构化面试、行为面试、压力面试的实战技巧，配套的面试评估表、候选人背调方法，让我们本地制造企业的HRD快速掌握了互联网头部企业的招聘方法论，有效解决了制造业一线技能人才、管理岗人才招聘难、识人不准的问题，为湖州制造业高质量发展提供了坚实的人才支撑，获得了参训企业的一致好评！
——浙江湖州经信局 副局长党组成员 周剑平
作为联盟特聘导师，刘老师的《人才培养三板斧》课程，是长三角HR领域的标杆性分享！课程以阿里“选、育、用、留”的人才培养体系为核心，拆解了新人融入、骨干培养、管理者赋能的全链路方法论，同时深度融合AI在人才培养中的前沿应用，既传承了阿里经典的管理智慧，又紧跟数智化转型趋势，为长三角区域企业的HR团队提供了体系化、可落地的人才培养解决方案，是联盟年度最受好评的课程之一！
——中国长三角AIHR联盟 执行院长 威廉
刘老师主导的跨国海归校招生陪跑项目，完 美解决了我们海归校招“水土不服”、融入慢、留存难的核心问题！刘老师结合阿里新人培养体系，为我们定制了从入职融入、业务适配、职业规划到导师带教的全周期陪跑方案，同时融入AI工具赋能、跨文化沟通技巧，帮助海归校招生快速适应国内职场节奏，融入团队，项目期内校招生留存率提升超40%，成长速度远超预期，为我们的人才梯队建设提供了极大的助力。
——影刀软件机器人 CEO 十步
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