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主讲 4 门内训课

杨琳颖

EAP心理赋能与沉浸式体验培训专家、二级人力资源管理师

擅长领域
EAP员工心理援助
擅长领域
情绪压力管理
擅长领域
职场危机干预
擅长领域
高绩效团队建设
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面议(按天计)
含课酬、教材与差旅,档期以电话确认为准
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讲师简介

杨琳颖老师的底色是“管理+心理”两条线,管理与企业心理赋能做了10年,既懂组织运行,也懂人的情绪。她做过诗婷青岛分公司的人力资源总监,这家企业是全国连锁美容集团;任内为30余家门店搭起连锁体系的人力资源管控模式,配上人才梯队与激励机制,靠流程优化把人才留存率拉高40%,人均效能也提了25%。

心理赋能是她的另一条主线。她善用心理剧、欧卡、绘画、冥想、剧本杀等卡牌桌游类道具,把枯燥的理论装进游戏互动,学员不需要任何心理学或绘画基础也能投入。累计交付企业培训1000+场,覆盖10000+人次,客户里有建设银行、国网电力、邮政储蓄、烟草集团这类国央企与金融机构。在金融与烟草行业,她连续6年交付系统化的EAP服务:某银行的员工压力指数下降30%、离职率降低15%;另有一家电力企业,年度绩效目标的达成率提升了两成;还有一家大型企业,团队协作效率提高15%,创新提案多了20%。

她的身份还包括青岛广电总工会的心理健康节目常驻嘉宾、青岛市残联那档助残心理关爱节目常驻嘉宾、《心理压力及调适机制研究》副主编、管理者成长地图®项目的专家讲师,以及青岛多所高校与企业大学的外聘讲师;持EAP心理咨询师证书,另有二级企业培训师与国央企金牌面试官资质。交付记录上,国网电力《高绩效员工与执行力》开了20期,建设银行《创新思维与问题解决》10期,情绪压力与团队建设这门课在烟草企业讲了6期,邮政储蓄的EAP员工心理赋能做了10期,从管理思维到管理行为给威海农行上了10期。她把心理学工具嵌进管理场景,走出一条“认知激活—情绪调适—行为落地—效能提升”的闭环路径。

擅长领域

✓EAP员工心理援助
✓情绪压力管理
✓职场危机干预
✓高绩效团队建设
✓沉浸式体验培训
✓职业生涯规划

主讲课程

  • 主讲课程
  • 心理类
  • 《职场心理学-情绪减压与能量续航》
  • 《职场心理学:情绪减压与团队建设》
  • 《管理者压力释放与心灵滋养》
  • 《积极心理学的管理应用》
  • 《员工情绪与压力管理》
  • 《主管敏感度与员工关怀》
  • 《销售中要懂的心理学》
  • 《温柔而坚定:职场女性自我保护与能量管理》
  • 《OH卡情绪压力管理》
  • 《员工心理援助与危机干预》
  • 《画出心能量心理韧性赋能》
  • 《心灵之镜:在曼陀罗中遇见自己》
  • 《家庭关系与亲子沟通效能提升》
  • 《幸福家庭引领,幸福企业同行》
  • 管理类(中基层)
  • 《管理者创新思维五项修炼》
  • 《高绩效团队与执行力》
  • 《新员工心态认知与职涯发展规划》
  • 《DISC行为风格与团队协作》
  • 《金字塔原理与高效公众表达》
  • 《从管理思维到管理行为》
  • 《从校园人到企业人——新员工的职业化塑造》
  • 《高绩效团队建设与管理》
  • 《高效沟通与协作赋能》
  • 《工作闭环思维训练沟通表达呈现》
  • 《管理心理学——洞察人心,提升管理技能》
  • 《管理者角色定位及认知》
  • 《领导力与影响力——从职位权力到团队影响》
  • 《如果说出的话能“看见”》(非暴力沟通)
  • 《职业生涯规划与成长》
  • 剧本杀/桌游-版权类课程
  • 《创新围城》创新思维与问题解决-桌游
  • 《心流》压力与情绪管理-桌游
  • 《鹅爱你》压力与情绪管理-桌游
  • 《四大天王》新员工塑成-剧本杀
  • 《杜拉拉跃上高阶职场》职业生涯-剧本杀
  • 《贵妃荔枝:问题分析与解决》-剧本杀
  • 《贵妃荔枝:目标管理与计划执行》-剧本杀
  • 《哪吒:职场Model“磨”童》00后职场-剧本杀
  • 《黑神话:悟空》高效沟通-剧本杀
  • 《外交官》党建-剧本杀
  • 《赴国忧》党建-剧本杀
  • 《燎燃-长征精神》党建-剧本杀
  • 《红包》廉政纪检-剧本杀
  • 《干部-八项规定精神》廉政纪检-剧本杀
  • 即兴心理剧-沉浸式体验
  • 欧卡类
  • 《欧卡版-高效能人士的七个习惯》
  • 《欧卡工作坊-领导力》
  • 《职场U等生》
  • 《OHYOUNG!新员工》

授课风格

以解决实际问题为出发点,课堂语言通俗,工具拿来就能用;行业与层级不同,内容随学员画像重搭,不套一个模子。心理剧、欧卡、绘画、冥想等道具轮番上场,理论藏在游戏与PK里,没有心理学基础也能玩进去。老师专业又亲和,能接住学员的情绪,现场代入感强、气氛轻松。

服务客户

服务客户

国网/电力/能源

(多次返聘):国家电网、内蒙电力、海口电力、榆林电力、马鞍山电力、杭州电力、福建电力、贵州电力、潍坊电力、眉山国网、荆州国网、即墨开源热电、内蒙古鄂尔多斯热电集团、南方电网、华能集团、国家能源集团、安徽电网、洪泽供电

烟草集团

(多次返聘):中国烟草总公司、山东中烟、临沂烟草、潍坊烟草、青岛烟草、湛江烟草、南通烟草、上海烟草、湖南中烟、云南中烟等

银行/保险

:邮政储蓄银行(多次返聘)、建设银行(多次返聘)、朔州建行、泰安建行(多次返聘)、烟台建行、苏州工行、西安工行、宁波农行、济南招行、深圳招行、贵州农行、宁波银行、威海农商行(多次返聘)、济宁农商行、三门峡太平洋保险、科安人寿、石家庄平安银行等

高速交通

:山东高速、济南高速、贵阳高速、十堰高速、中国中铁、中国铁建、鄂西北运营集团等

政企事业单位

:淄博行政机关、南通党校、烟台山大(山东大学)、青岛人社、地方党校/行政学院、国企党校、高校企业大学

制造/央企/知名企业

:中国中车、青岛中车、岳阳泰格林纸业、成都西南研究院、天津摩比斯、深圳招商、北京排水、北京诗婷、徐州食品调料、宁波金融控股、西安电信、海湾集团、北元化工等

学员评价

杨颖老师善于用思考性、艺术性和创造性的语言点燃课堂氛围,调动学员情绪。她能够将抽象的概念具象化,把复杂的理论趣味化,展现出极强的培训引导能力。课堂气氛活跃,代入感十足,能精准把握学员心理,适时引领深入思考!

——内蒙古鄂尔多斯热电集团办公室王主任

杨老师的课程结合理论框架与生活案例,深入浅出,既有说服力又极具实操性。内容生动有趣,令人深思,听完深受启发。

——中国邮政人力资源部经理张经理

杨老师的授课方式充满趣味性,现场互动性强,语言幽默生动,富有激情和感染力。她的专业知识扎实,能为学员提供实用的技巧和方法,课堂风格新颖活泼,氛围轻松愉快,学员反馈一致好评。

——电力集团HR丁老师

作为管理心理学领域的专业讲师,杨老师始终坚持学习与实践相结合,将最有效的方法带给学员。她注重让学员在体验中学习与成长,帮助他们收获阳光、快乐的心态,同时传递正能量。非常感恩能遇到这样优秀的老师!

——建设银行培训部陈经理

【精彩瞬间】

《曼陀罗赋能与人本资源开发》

OH卡版《高效执行力的团队打造》

《新晋管理者的必备修养》

《关爱员工EAP心理赋能》

《赴国优》剧本杀

《沉浸式剧本杀》

《EAP职场赋能》

OH卡版《执法人员新时代技能提升》

《管理心理学在团队中的应用》

《高绩效员工与执行力》

《外交官》-沉浸式剧本杀

OH卡牌

【

视频链接

】

《黑神话·悟空——高效沟通》

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c1be8a5a5001834816376500714/v.f1453242.mp4

《激励

沟通

的

五要素

》:

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f94dd6d85145403721427161455/v.f1453242.mp4

《剧本杀课程片段》:

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/90df6e365145403721334428315/v.f1453242.mp4

《工作与家庭平衡智慧》:

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/89decf115145403721334126036/v.f1453242.mp4

《认识OH卡》:

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01c37da5145403721335517562/v.f1453242.mp4

《职场伦理与高效管理》—职场与生活的界限

:

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01d4fd45145403721335519500/v.f1453242.mp4

《素质能力提升》:

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9f709655145403722081997364/v.f1453242.mp4

黑神话:悟空——高效沟通——剧本杀版权课

企业最高的成本往往来自于沟通,沟通问题将造成组织巨大的资源内耗,影响组织的健康发展,提高团队沟通力和协作力,已然迫在眉睫!本课程以剧本为抓手,以训练促吸收,提高团队的沟通效能和解决冲突、促进协作的能力,让沟通真正从课堂进入业务,助推组织绩效改变和文化落地。你有没有感觉跟某些人很投缘,却对某个人看不顺眼;你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅;你想不想工作、生活更快乐、更幸福?本课程将为你...

杨琳颖

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培训时长

鹅爱你:压力与情绪管理——沙盘版权课

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”...

杨琳颖

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培训时长

鹅爱你:压力与情绪管理——桌游版权课

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”...

杨琳颖

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培训时长

鹅爱你——压力与情绪管理——桌游版权课

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”...

杨琳颖

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长安十二时辰——时间管理——剧本杀桌游

时间管理就是个人管理,把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间,那么你什么也不能管理,人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁,时间总是不够用!在职场工作中,无论是一名普通的员工还是管理者,你都需要用较少的时间去完成更多的事情,来提升工作效率与效能。剧本介绍:长安城,盛世之都,繁华背后暗藏危机。在《长安十二时辰》剧本中,张小敬等人临危受命,需在十二时辰内解除长安危机。他们面对复杂局势、各方势力博...

杨琳颖

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贵妃荔枝:问题分析与解决——剧本杀版权课

在工作中问题分析与解决问题的能力,是构成组织核心竞争力的关键所在,行业竞争的加剧,宏观经济环境变化等因素,则更需要管理者以及骨干人员,具备应对持续变化的能力,但是,各种“变化”、各种“问题”并不是单独发生在管理者身上,而往往都是团队共同发现、共同遭遇、共同面对的,因此,肩负着团队管理职责的管理者,除了能够具备独立分析问题的能力,还需要具备更高的复合技能,学会充分利用集体智慧,使用团队的理解,破解业...

杨琳颖

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贵妃荔枝:绘画投射-跨部门沟通破局

跨部门沟通是企业最高的隐性成本之一,而沟通低效的核心根源,往往是行为风格的错配:面对强势的领导唯唯诺诺说不清楚诉求、对接严谨的合作方粗枝大叶抓不住重点、和务实的一线岗讲空道理没人听、跟感性的同事讲逻辑对方觉得你冷漠。不是对方故意不配合,而是双方不在同一种沟通频道上。DISC 理论是目前应用最广泛的人类行为分类工具,也是一切行为风格理论的基础。传统问卷式测评易受社会赞许性偏差影响,而绘画心理投射通过...

杨琳颖

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贵妃荔枝——问题分析与解决——剧本杀版权课

在工作中问题分析与解决问题的能力,是构成组织核心竞争力的关键所在,行业竞争的加剧,宏观经济环境变化等因素,则更需要管理者以及骨干人员,具备应对持续变化的能力,但是,各种“变化”、各种“问题”并不是单独发生在管理者身上,而往往都是团队共同发现、共同遭遇、共同面对的,因此,肩负着团队管理职责的管理者,除了能够具备独立分析问题的能力,还需要具备更高的复合技能,学会充分利用集体智慧,使用团队的理解,破解业...

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贵妃荔枝——目标管理与计划执行——剧本杀版权课

企业的目的和任务必须转化为目标,只有量化的才是可管理的。目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。成功就等于目标达成,其他的一切都是这句话的注解。世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!【剧本概述】小人物,大任务。42岁的主角李善德...

杨琳颖

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葫芦兄弟——新晋管理者

在这片神奇的葫芦藤上,七个兄弟用各自的特长诠释了领导力的真谛:大娃(力量)告诉我们,领 导 者要有扛鼎之力,但蛮干不如智取;二娃(千里眼顺风耳)提醒我们,洞察先机、兼听则明,才是决策之本;三娃(铜头铁臂)象征着坚守原则,但过刚易折,需懂得以柔克刚;四娃(火)与五娃(水)的相生相克,揭示团队需要性格互补、动态平衡;六娃(隐身)的暗线运作,说明真正的领导力有时是"无形之手";七娃(...

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致青春敬百年,学团史跟党走——桌游版权课

中国共产主义青年团,是中国共产党领导的具有光荣历史和优良传统的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。共青团自1922年5月诞生以来,至今已经走过了百年的光辉历程,中国共产主义青年团在中国共产党以及众多老一辈无产阶级革命家的亲切关怀下,不断发展壮大,为中华民族的伟大复兴事业做出了重大的贡献。经历了百年光辉历程,展望未来,中国的改革开放和现代化建设事业的...

杨琳颖

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职场U等生——新员工——欧卡沙盘版权课

本课程是世界五百强公司新员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。我们会利用德国心理学工具OH卡,搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识,进而提高你的核心稳定性,持续改变学员的行为模式。

杨琳颖

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红包——红色纪检——剧本杀版权课

当廉洁教育遇上惊心动魄的“剧本杀”又会产生怎样直击心灵的震撼体验呢?党的二十大报告明确提出:“反腐败是最彻底的自我革命。”在二十届中央纪委四次全会上,习 近 平总书记再次强调:“腐败是我们党面临的最大威胁,反腐败是最彻底的自我革命。”把反腐败作为最彻底的自我革命,充分表明了我们党坚定开展反腐败斗争的决心和勇气,也对把反腐败斗争向纵深推进提出了更高要求。剧本将党纪学习教育、廉洁文化、优良家风文化与时...

杨琳颖

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礼鱼——商务礼仪——沉浸式剧本杀

商务礼仪是企业专业度的直观名片,更是商务合作的隐形砝码。2025年西南智慧农业产业进入升级关键期,省内头部企业熊猫农业集团启动千万级植保无人机集采项目,大鱼无人机凭借核心技术优势成为唯一终选供应商。在为期一天的实地考察中,握手的分寸、落座的顺序、沟通的尺度、流程的严谨度,每一处细碎的礼仪细节,都将左右千万级合作的最终走向。本课程以真实商战场景为内核,打造“角色扮演+场景演绎+线索推理+知识精讲”的...

杨琳颖

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燎燃——长征精神主题——剧本杀版权课

红军不怕远征难,万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖,大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜。毛泽东:“长征是历史记录上的第一次,长征是宣言书,长征是宣传队,长征是播种机……”长征是历史记录上的第一次:红军长征是中华民族史和世界战争史上的一个奇迹。 “死亡不是终点,遗忘才是。”如今人们提起长征,往往只明白它的艰难险阻,却缺少其精神在当下的实践传承。虽然现...

杨琳颖

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浪浪山——职场破局新员工——剧本杀版权课

这是一个关于“职场新人团队”从迷茫试错到找到价值成长的故事。四个出身“浪浪山”的小妖,从最初想靠“假扮取经团队”混日子,到最终靠实力解决问题、赢得尊重,每一步都对应着职场人的典型成长阶段。第一阶段:组队迷茫期——目标模糊,各怀心思(对应职场新团队组建)第二阶段:试错碰壁期——逆境暴露短板,情绪内耗(对应职场新人首次实战)第三阶段:价值觉醒期——找到方向,主动担当(对应职场人明确价值定位)第四阶段:...

杨琳颖

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欧卡工作坊——领导力定制

本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。我们会利用德国心理学工具OH卡,搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识,进而提高你的核心稳定性,持续改变学员的行为模式。

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杜拉拉跃上高阶职场——剧本杀版权课

《杜拉拉跃上高阶职场》是国内首 款职业化剧本杀的游戏化学习产品,也是帮你将游戏化轻松融入职业化理论学习的方法论。课程集学习、游戏、任务、实操为一体,跟随讲师,配合实物道具,即获得身临其境的心理大战体验。“WHY比WHAT更重要”等各种经典剽悍的职场规则贯穿剧本始终,每个人都可以在这些人的职场人生故事中看到自己的影子。让学员学中玩、玩中学,学习效率直线上升,学员积极性up!摒弃填鸭式的知识宣贯,通过...

杨琳颖

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心灵之镜:在曼陀罗中遇见自己

随着年龄的增长,我们不再是天真无邪的小孩子,你的内心渐渐丰盈,同时,也承受着更多生命中必须承担的东西。你的内心或许承受着工作的压力,或许承受着各种关系的困扰,亦或许承载着对前程的憧憬等等。今天,可以让我们一起用彩绘曼陀罗的方式,认真关照自己的内心,开启我们的觅心之旅。曼陀罗能做什么?通过曼陀罗:可以静心;可以疏导不良情绪;可以激活内在能量;可以通过运用能量、意志、时间、空间来运用吸引力法则,祝我们...

杨琳颖

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干部——八项规定精神——场景剧版权课

十年磨一剑!中央八项规定,一个改变中国的政治语汇,开启了中国共产党激浊扬清的作风之变,掀起了中国波澜壮阔的反腐风暴。通过本课程的学习,把握以习 近 平为总书记的新一届中央领导集体的重大决策部署、重大战略举措和习 近 平总书记重要知识批示精神,从而更好地用讲话精神武装头脑、统一思想、凝心聚力,更好地指导和推动工作。总之,加强国企纪检监察工作,面对新的形势和任务,要整体一盘棋,构建大纪检。剧本将党纪学...

杨琳颖

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培训时长

太极张三丰——非暴力沟通——剧本杀版权课

沟通不是赢了对方,而是化开对抗;表达不是发泄情绪,而是发出请求;真正的高手,不是会吵架,而是能让冲突转向共识。随着新生代的员工不断涌现,企业内部过往的沟通、管理方法似乎有些“粗暴风格”,这种沟通模式应用在新生员工身上,产生了大量的负面效应,降低了管理效率,大大的增加了沟通和管理的成本,这也是为何管理者将眼光投入到了国学智慧的“道”以及西方非暴力沟通的“术”,尝试能够解决管理现有的问题。课程针对企业...

杨琳颖

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培训时长

哪吒:职场Model“磨”童——00后职场——剧本杀版权课

零零后员工如何改变自我认知,迅速融入职场新环境?零零后员工如何顺应时代变化,有效提升自我学习力?零零后员工如何顺应组织需要,有效的我管理与提升?零零后员工如何顺应团队精神,和前辈同事和谐相处?零零后新员工哪吒出身优渥、学历优秀。他大学毕业离开家乡陈塘关,告别了父母的庇护和象牙塔,经过摸爬滚打的层层面试终于被公司录用。哪吒带着一腔热情步入职场,他期盼靠自己的力量证明自己,成为职场上出类拔萃的精英员工...

杨琳颖

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培训时长

员工情绪与压力管理

认识压力与情绪,与其共舞!不良情绪是造成各种身体和心理疾病的重要原因之一,所以不能忽视情绪对健康的影响。调查显示,中国人的最大感受是“累”:有人“身累”,有人“心累”,有人“特别累”,还有人“越来越累”……如今竞争日趋激烈,生活节奏越来越快,几乎每个人都活在巨大的压力之下,心理和情绪疾病也非常突出。压力会导致焦虑症、抑郁症、妄想症、强迫症等,难道压力就这么可怕吗?我们该如何面对和看待压力呢?从“逃...

杨琳颖

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人民的名义——党风廉政建设

党的作风关乎党的形象,关乎人心向背,关系到党的事业成败。加强党风廉政建设,以党风带民风,是提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重大政治任务。为持续加强党风廉政建设,深入推进反腐败斗争,为营造风清气正的政治生态,课程以人物关系作为剧本的主要界面,通过主角对每个人的态度推进情节的发展,逐渐完善成一张调理清晰的反腐关系图!本课程有三个亮点:一是内容新,本课程把新时期党风廉政建设的新实践纳入课程体系,...

杨琳颖

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一路三国——新员工聚力

回顾过往职场的变迁,多数是一个相对稳定的双边关系讨论:雇主和雇员。雇主追求效率和效能,故不断激发雇员潜能和工作热情。雇员随着生命的延长,职业生涯也在延展,需要在漫长的工作历程中获得持续的动力和进阶。雇主和雇员在各自诉求的引导下,积极参与到工作场所的改造中,只因工作场所最直接也是最有效承载物质和精神双重需求的空间场所。对这一空间的持续改造,促使雇主和雇员相互协同,共同进步。因此,在过去几年,如我们观...

杨琳颖

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培训时长

OH卡情绪压力管理

我们所处的时代,是压力时代,伴随着无处不在的压力,焦虑不安的情绪就像背景音乐一样如影随形。而人生无常,突如其来的新冠病毒,影响了全球经济同时影响了我们的工作和生活。工作中各种挑战、突发事件接踵而来,都让我们压力倍增心理不适,面对压力和突变往往我们慌乱、不安、惊讶、厌烦、焦虑、恐惧……心理亚健康是许多人的现状。对“打工人”——面对消极情绪无法自处和调节,都会严重影响员工的身心健康、人际关系、家庭关系...

杨琳颖

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培训时长

OH卡·欧卡工作坊:职场U等生

本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。我们会利用德国心理学工具OH卡,搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识,进而提高你的核心稳定性,持续改变学员的行为模式。【课程特色】● 思想性:将心理学智慧与...

杨琳颖

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培训时长

DISC行为风格与团队协作

1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中,首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪,他第一次试图将心理学应用到一般人身上,而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形,DISC分析表,DISC现已发展成为全世界使用最广泛,最获信赖的性格工具。认识不等于了解,爱不等于懂,了解周围的人是一门重要的人生功课...

杨琳颖

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培训时长

绘画心理分析赋能高效沟通

很多沟通问题,表面是技巧问题,实质是心理障碍。员工不敢表达真实想法,管理者听不懂下属的潜台词,跨部门协作中信息衰减严重——这些问题的根源,往往藏在潜意识里。传统沟通培训讲了很多"话术",但学员回到岗位依然"用不出来"。因为语言可以伪装,但绘画不会说谎。绘画心理分析技术能绕过理性防御,让沟通中的真实情绪、潜在需求、关系模式可视化,帮助管理者"看见&q...

杨琳颖

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培训时长

主管敏感度与员工关怀

为什么您的团队需要这门课?1. 员工状态异常却无法识别,人才悄然流失2. 团队氛围持续恶化,沟通障碍频发3. 心理危机被忽视,"躺平"现象蔓延,企业活力日渐枯竭【课程特色】• 心理学技术:整合心理绘画等简单易学的心理技术,无需专业心理及绘画背景• 实用导向:3小时掌握即学即用的员工关怀技能与操作指南• 针对性强:针对不同年龄段员工特点设计内容,精准匹配需求

杨琳颖

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培训时长

员工心理援助与危机干预

现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,积极预防、进行心理危机干预措施,及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护企业员工心理健康和稳定,防止过激行为,如自杀、自伤、或攻击行为等,已成为企业面对危机事件时的第一选...

杨琳颖

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培训时长

幸福家庭引领,幸福企业同行

家庭,作为人类社会最基础且至关重要的组织单元,承载着无可替代的意义。它宛如一个人成长的温暖摇篮,给予我们最初的呵护与滋养;又似心灵永远的避风港湾,在疲惫与迷茫时为我们提供慰藉与安宁。同时,家庭作为社会的细胞,是文明传承与发展的核心载体。然而,在追求经济高速发展的进程中,我们婚姻家庭的稳定性遭受了巨大冲击。为什么当前的离婚率居高不下?是什么原因导致我们对婚姻家庭失去了神圣感?为什么原本最自然、最亲密...

杨琳颖

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家庭关系与亲子沟通效能提升

在现代企业组织中,员工不仅是职业角色,更是家庭中的父母。我们深知,家庭后院起火,职场前线必然受扰。当前,众多员工正面临亲子关系紧张、沟通不畅、子女教育焦虑等家庭困境。据心理学研究显示,家庭冲突导致的注意力分散、情绪低落及请假增多,已成为影响企业效率的隐性杀手。许多家长在教育子女时,因缺乏科学沟通技巧,常陷入“说了不听、听了不做”的僵局,导致亲子冲突升级,进而引发员工自身的焦虑、失眠甚至职业倦怠。我...

杨琳颖

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积极心理学视角下的情绪解压与能量焕新奇妙游

在传统餐饮这样高标准、快节奏的顶 尖企业中,基层管理者往往面临着极高的运营要求与突发状况。传统的压力管理课程容易陷入“强调辛苦、引发共鸣”的误区,反而可能加重学员的疲惫感与受害者心态。本课程基于积极心理学、认知行为疗法(CBT)与躯体体验疗法,从全新的视角重新定义压力。课程不探讨“大家有多累”,而是将压力转化为“打怪升级的经验值”,将情绪管理转化为“提升自我掌控实力的修炼”。通过欢乐、新颖的互动形...

杨琳颖

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人力资源从业者的心理学实战

数字经济时代,企业业务节奏加快、竞争强度持续提升,员工普遍面临高压、快变的工作环境,情绪困扰、职业倦怠、心理风险发生率逐年上升,员工心理健康已从个人问题演变为直接影响人才保留、团队效能、组织稳定与雇主品牌的核心管理议题。HR 作为员工关系的核心触点,日常需处理招聘识人、绩效沟通、冲突调解、离职面谈、危机事件等各类工作,却普遍面临 “看不懂行为动因、说不通员工接受、控不住风险升级” 的现实困境 。多...

杨琳颖

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洞察人心:人类微表情与动作的心理解读

在工作中,工作人员常常面临难以准确判断投诉者、相关当事人真实心理状态的问题。通过学习本课程,学员能够精准解读人类微表情和动作,更好地理解当事人的内心想法和情绪,从而提高沟通效率和问题解决能力,提升消保工作的质量和效果,为企业树立良好的社会口碑,减少不必要的经济损失。

杨琳颖

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积极心理学的管理应用

很多管理者习惯"问题导向":员工出错了要批评,业绩下滑了要追责,团队没激情了要打鸡血。但研究发现,关注问题只能避免失败,关注优势才能真正创造卓越。积极心理学不是"盲目乐观",而是用科学方法识别和放大个体与组织的优势资源。当管理者学会用积极视角看团队,用优势思维带员工,用意义感驱动成长,组织韧性自然提升。本课程基于积极心理学核心理论,融合三脑原理、优势识别、意...

杨琳颖

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销售中要懂的心理学

探秘内心,掌握技巧;读懂客户,提升业绩!为什么总是没有业绩?为什么总是遭遇拒绝?如何才能打开客户的心门?如何才能赢得客户的好感?如何才能创造骄人的业绩?为什么不能成为优秀的推销人员?销售精英,运筹帷幄,市场掘金,势在必得。21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政...

杨琳颖

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职场压力与情绪调节:告别内耗的实用心理学

从管理学视角看,员工情绪内耗已成为企业隐性的绩效黑洞:表面在岗实则 “心不在焉” 的隐性缺勤、人际摩擦带来的协作成本上升、情绪耗竭引发的离职率攀升,都在无声吞噬组织效能;从心理学视角看,情绪不是 “性格软弱” 的产物,是个体心理能量失衡的信号,可通过科学方法系统调节。本课程融合认知行为心理学、脑科学与组织效能双视角,既贴合职场真实场景,又有专业底层逻辑支撑,拒绝空洞鸡汤与纯理论说教,通过可落地的工...

杨琳颖

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新生代员工管理:精准匹配心理需求

从管理学视角看,新生代员工已成为职场主力军,传统管控式管理的失效直接导致团队离职率高、执行力弱、人才保留难,是企业人才管理的核心挑战;从心理学视角看,新生代的 “难管” 本质是需求层次的升级:从生存需求转向自我实现需求,从服从权威转向追求平等尊重,适配的管理方式才能激活他们的创造力与活力。本课程融合新生代管理研究与发展心理学双视角,搭配分类管理方法论,帮助管理者跳出代际偏见,读懂新生代的核心心理特...

杨琳颖

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笔迹心理分析

书写是在大脑支配下的一种身体活动,人的伤残、疾病、疲劳、困倦、饥饿等生理状态能直接影响书写过程而使笔迹发生变化。书写又是大脑进行一种精神活动,伴随着注意、感知、记忆、思维、想象等心理过程,一个人的能力、气质、性格和情绪等均会影响书写过程,而在笔迹中有所反应。我国自古就有“心手相通”“字如其人”“相人不如相字”之说。言为心声、字亦为心声。在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越重视员工的心理健康和团队...

杨琳颖

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温柔而坚定:职场女性自我保护与能量管理

职场与家庭,本应是女性安身立命的两大港湾,却可能成为伤害的源头。数据显示,约24.7%的已婚女性曾遭受家庭暴力,38.6%的职场女性遭遇过性骚扰,而近七成受害者因"怕影响工作""家丑不可外扬"等顾虑选择沉默。当一位女性在家庭中承受暴力却不敢言说,在职场中遭遇越界却无力拒绝,她将陷入"内外交困"的双重消耗:工作效率下降、情绪耗竭、自我价值感...

杨琳颖

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管理者压力释放与心灵滋养

为什么您的管理者需要这门课?您的管理者是否面临:• 工作压力大,长期处于"高压锅"状态,身心俱疲?• 情绪管理困难,容易被工作压力"带跑",影响决策质量?• 缺乏有效的压力释放渠道,负面情绪越积越多?• 无法平衡工作与生活,身心失衡导致效率下降?• 团队氛围紧张,沟通不畅,影响团队凝聚力?

杨琳颖

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画出心能量 心理韧性赋能

后疫情时代,企业正面临"隐性人力成本"激增的切肤之痛:员工情绪耗竭率上升47%,隐性缺勤(人在心不在)导致效能损失达23%,核心人才因"心理透支"主动离职比例突破35%。更令人忧心的是,管理者往往"看不见"这些隐形消耗——员工表面正常上班,内心却早已"躺平";团队氛围看似和谐,实则充满压抑与疏离。当一位优秀员工因长期情...

杨琳颖

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心理韧性赋能与自我关怀

时代挑战:HR群体的"共情内耗"困境。在组织变革加速与员工需求多元化的当下,HR团队正面临独特的职业挑战:既要承接战略落地的推动压力,又要回应员工个体的情绪诉求;既要处理多方矛盾的协调任务,又要维持自身专业边界的稳定。长期处于"高共情、高负荷、高期待"的工作状态,容易让HR伙伴陷入"情绪劳动过载"的隐性消耗:表面专业从容,内心却可能积压疲...

杨琳颖

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从”心“赋能学习共创会

在AI技术迅猛发展与"十五五"规划即将启动的关键时期,企业面临战略共识难凝聚、干部归属感弱化、执行力层层衰减的三重危机:战略规划在中层干部中"上热下冷",关键岗位人才流失率逐年攀升,部门间协同效率低下,导致战略落地效果大打折扣。更令人忧心的是,大量干部在外部环境不确定性加剧的背景下,陷入"方向迷茫、动力不足、归属感缺失"的困境,使企业面临...

杨琳颖

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创新围城——创新思维与问题解决——沙盘版权课

如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量……?如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题?创新,企业基业长青之本;《创新围城》,培训课程创新之巅。要注重创新驱动发展,紧紧扭住创新这个牛鼻子,强化创新体系和创新能力建设,推动科技创新和经济社会发展深度融合,塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。——习 近 平主席或...

杨琳颖

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四大天王——新员工塑成剧本杀版权课

你不知道自己还要做多久蘑菇,但你唯一可以做的就是做好“蘑菇”阶段的每一件事。在市场竞争日趋激烈的今天,企业员工的流动性正变得越来越快,如果说产品是硬实力,那员工的职业素养就是软实力,如何让新员工快速进入角色,实现从局外人向企业人的转变;如何让该群体具备专业的职场技能,做到人岗匹配、人与组织匹配、人与客户匹配,无疑将对企业的核心竞争力起到极大的推动作用!职场新人入职前后,对未来有困惑:职场到底怎么混...

杨琳颖

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OH YOUNG!——新员工培训——欧卡桌游版权课

如何运用集体智慧,快速达成共识?如何打破传统思维,拥有创新能力?如何增强团队凝聚力,彼此走心互动?如何管理,激发员工自发行动的小宇宙?本课程是世界五百强公司新员工和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。我们会利用德国心理学工具OH卡...

杨琳颖

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靶心计划——目标管理——沙盘桌游

你的企业真的有目标吗?你的企业是否过分依赖奖惩政策?如何才能保证组织目标有效实现呢?如何让所有员工都充满激情地投入工作?企业不知道到底要制定多少目标,怎么办?高层的经营目标,执行者认为太高,完不成,怎么办?据调查,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!目标管理是团队经营的核心,是团队工作的总纲。如何有效实现组织目标,可能是每一个组...

杨琳颖

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知九——九型人格——沙盘桌游

九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。美国情报局(CIA)、可口可乐、苹果、宝洁……高管培训教材。九型人格沙盘将人与生俱来的性格概括为九种类型——改革者、助人者、成就者、个人主义者、探索者、忠诚者、热情者、挑战者与和平爱好者。无论你是哪种人,都能在九型人格沙盘中找到自己的位置。它可以让人明白其他不同人的个性类型,用有...

杨琳颖

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欧卡版-高效能人士的七个习惯

“习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。”是的,习惯的力量很大,而如何形成高效能人士的七个习惯,是本课程的重点。《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一,其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。本书籍及课程创造性的提出了个人...

杨琳颖

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觉醒年代——爱国青年

一百年前,一批批新青年勇担改造中国的重任,加入中国共产党,为革命事业奋斗终生;一百年后,又有一批批新青年紧跟前辈步伐,朝着同一个中国梦奋斗。人人皆是奋斗者,个个都是追梦人。6月26日,华为心声社区公开了《任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话》,讲话时间为5月8日。在讲话中,任正非和员工畅谈了许多话题,谈及内卷、美国打压、员工海外工作环境、人生目标等等,还顺带给大家推荐了电视剧《觉醒年代》。我...

杨琳颖

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赴国忧——抗日战争主题——剧本杀版权课

定制版党建爱国沉浸式实景体验红剧项目《赴国优》,与传统的“被动式”党建教育方式不同,沉浸式红色剧目体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造时代背景环境和故事氛围,把体验者带回到故事发生的年代,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的理解进行角色扮演,来沉浸式推动故事的发展,这是一种全新的主动式、探索式党建教育形式。剧本过程中学员深刻带入游戏角色中,积极竞技,发挥演技与智慧,寻找真相以及寻求胜利的过程...

杨琳颖

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重温百年党史,践行初心使命

1.重要节点:2021年是中国共产党成立100周年。在庆祝我们党百年华诞的重大时刻,在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点,在全党集中开展党史学习教育,正当其时,十分必要。2.重要指示:2021年2月20日,党史学习教育动员大会召开,习 近 平总书记强调,在全党开展党史学习教育,是党中央立足党的百年历史新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局、为动员全党全国满怀信心投身全面建...

杨琳颖

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南京照相馆——抗日主题

一张照片,一个民族,一段不可磨灭的血泪记忆。1937年8月,淞沪会战打响,11月上海沦陷,南京门户大开。同年12月1日,日军开始进攻南京,国民政府被迫迁都重庆。南京卫戍区司令唐生智率15万军队固守南京,中国军队虽拼死抵抗,无奈武器装备不但落后,还弹尽粮绝,士气低迷,阵地接连失守。《南京照相馆》取材于南京大屠杀期间的真实事件,讲述了一群生活在南京的普通百姓在承宗照相馆避难时,被迫为侵华日军摄影师冲洗...

杨琳颖

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政好——政绩观

中共中央办公厅印发《关于在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育的通知》。《通知》指出,经党中央同意,在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育。《通知》要求,县处级以上领导班子及其成员通过督促检查、调查研究、了解群众反映等途径,深入查找政绩观方面存在的问题,从党性上找差距、查根源、强修养。沉浸式体验红培课程《政好》,与传统的“被动式”党建教育方式不同,沉浸式红色剧本体验通过让体验者按照剧本的设定,并结...

杨琳颖

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外交官——党建爱国——剧本杀版权课

沉浸式实景体验“剧本杀”红培项目,与传统的“被动式”党建教育方式不同,沉浸式红色剧目体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造时代背景环境和故事氛围,把体验者带回到故事发生的年代,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的理解进行角色扮演,来沉浸式推动故事的发展,这是一种全新的主动式、探索式党建教育形式。剧情中的角色将穿越百年时光,化身外交官,为民族大义而与列强进行了紧张刺激的辩论,保家卫国的热血情节让...

杨琳颖

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饭局——廉洁教育

知敬畏 存戒惧 守底线党的二十大报告明确提出:“反腐败是最彻底的自我革命。”在二十届中央纪委四次全会上,习 近 平总书记再次强调:“腐败是我们党面临的最大威胁,反腐败是最彻底的自我革命。”把反腐败作为最彻底的自我革命,充分表明了我们党坚定开展反腐败斗争的决心和勇气,也对把反腐败斗争向纵深推进提出了更高要求。“剧本杀”是一种玩家代入剧本角色开展推理游戏的演绎式项目,互动性、体验性较强。“廉洁剧本杀”...

杨琳颖

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礼鱼——礼仪培训——剧本杀版权课

在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。剧本介绍:《埤雅·释鱼》:“俗说鱼跃龙...

杨琳颖

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MBTI与沟通艺术:从红楼梦看性格与沟通的奥秘

当"林黛玉"遇见"王熙凤",沟通为何如此艰难?在职场与生活中,我们每天都在经历着"黛玉葬花"式的沟通困境:• 为什么同样一句话,有人听出关怀,有人却认为是指责?• 为什么"专业严谨"的表达,常被误读为"挑剔苛刻"?• 为什么"高效直接"的沟通,反而引发同事的抵触情绪?《红楼梦》中...

杨琳颖

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清欢心事——情绪觉察与压力管理——沉浸式剧本杀

当下职场与生活中,普遍存在 “各自扛事、情绪内耗” 的共性痛点:1. 对个人而言,在压力下习惯启动惯性防御模式 ,比如:回避逃避、顺从讨好、死撑脸面、理性隔离、强势硬扛,表面看起来是风平浪静,内心实则早已不堪重负;2. 而对一个团队来说,人与人之间信息不通、难处不说,小问题会因为隐瞒而持续发酵,最终攒成大风险,导致团队陷入猜忌、推诿、内耗的恶性循环中;在长期 EAP 咨询工作中发现,绝大多数职场心...

杨琳颖

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外交官——职业素养——剧本杀版权课

职业素养是对个人职业乃至人生进行规范提升的过程,它可以让员工尽早的确立个人目标,识别自身特质,基于岗位胜任力要求,确定个人行动计划。有了良好的职业素养,可以让员工少走不必要的弯路,提升工作效益,达到个人和组织的双赢结果。你眼中的中国外交天团?是汪文斌的温润如玉、气质无双;是华春莹的温柔和煦、绵里藏针;是耿爽的含蓄幽默、“耿言耿语”;是赵立坚的一针见血、横刀立马。沉浸式实景体验“剧本杀”,与传统的“...

杨琳颖

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创新围城:创新思维与问题解决——桌游版权课

创新思维与问题解决版权桌游课程创新思维与问题解决版权桌游课程创新思维与问题解决版权桌游课程创新思维与问题解决版权桌游课程创新思维与问题解决版权桌游课程创新思维与问题解决版权桌游课程创新犹如一座围城,有的人想进去,但有的人想出去。——创新者的窘境创新犹如一座围城,有的人想进去,但有的人想出去。——创新者的窘境创新犹如一座围城,有的人想进去,但有的人想出去。——创新者的窘境创新犹如一座围城,有的人想进...

杨琳颖

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西游研究所——心态管理

问问自己如下问题:你是否觉得犯错就是失败?你喜欢走熟悉的老路,还是探索更近的可能?你认为反对声是一种威胁,还是讨论的契机?你是否能够接受他人即便没能成功但也已经尽力?我们如何从自身出发,让自己成为一个心态调节高手?第一代培训我们传播知识,第二代培训我们讲授技能,《西游研究所》心态管理版权课程的游戏化培训方式是第三代培训——寓教于乐,运用丰富的教学形式和科学测评工具为导向,通过1天的培训让学员现场对...

杨琳颖

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能力有限公司——职场沟通与协作

《能力有限公司》与传统的“被动式”教育方式不同,沉浸式体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造时代背景环境和故事氛围,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的理解进行角色扮演,来沉浸式推动故事的发展,这是一种全新的主动式、探索式的课程形式。课程从职场7位年轻男女开始,从面试上岗、入职考核、升职加薪,三轮机制走上人生巅 峰。本课程互动破冰的机制让大家参与感拉满。每个人互动环环相扣,陌生人都能打破脸皮薄...

杨琳颖

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心流——压力与情绪管理

2. 桌游创造了高度的幸福感,让人们感受到真正的连结。《心流》桌游以60张人生事件卡,还原了当代职场与生活中经历的60个典型事件---从青年期的择业迷茫、恋爱焦虑,到中年期的职业瓶颈、家庭拉扯,再到老年期的人生回望、意义追寻,这些趣味的生活原画,会让你情不自禁地大呼"啊,这不就是我的生活嘛!"3. 在这款游戏中,玩家将扮演不同身份的职场角色,经历青年、中年、老年三个人生阶段。每...

杨琳颖

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红楼梦之MBTI——团队沟通——剧本杀版权课

哈佛大学调查结果显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。国内权威机构调查数据显示:一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。而性格决定了思想,决定了人会以什么样的风格进行沟通,了解与掌握自己与沟通对象的性格,才能更好的进行沟通,深入了解对方心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能,这已经成了现代职场人士的迫切需...

杨琳颖

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破壁——跨部门沟通协作

跨部门协作,为什么这么难?问题的根源,并不只在人,难搞的人的确是有,但是从某种程度上来,传统金字塔型组织,按职能划分的设计,就决定了每个部门都有自己的一亩三分地,屁股决定脑袋,因此首先从自己的职责出发,也是情理之中。于是,问题就不只是“谁该配合谁”,而是这个组织有没有能力快速协同、灵活应变、对准目标。很多跨部门沟通的问题,并非员工不愿配合,而是部门之间缺乏协作机制、沟通渠道和信任基础。就像身体里器...

杨琳颖

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万里茶道——领导力

万里茶道,是中国历史上跨越万里山川、串联中西方文明的千年国际商路,更是一部历经岁月淬炼、藏满艰险与机遇的商业管理活教材。它绝非单纯的茶叶运输通道,而是古代商业体系中供应链管控、团队治理、风险决策、跨域协同、利益共赢的真实实践缩影,沉淀着穿越千年仍不过时的朴素管理智慧,与现代企业经营管理逻辑高度契合,是为企业管理者量身打造的实战型管理课程。本课程打破传统管理培训“理论灌输、案例空谈”的模式,将经典管...

杨琳颖

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角色认知与定位

许多新任管理者从业务骨干提拔后,陷入"双重困境":既失去了专注业务的成就感,又未获得驾驭团队的掌控感。他们习惯用执行者思维做管理工作,用个人标准衡量团队产出,用职位权力替代影响力。当管理者仍用解决技术问题的逻辑去应对人员挑战,管理失效便成为必然。本课程围绕管理者角色认知与定位的核心挑战,从自我认知、角色转变、责任重塑、行为落地四个维度系统构建管理能力框架,帮助新任管理者完成从&...

杨琳颖

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职业生涯规划与成长

入职 1-5 年是职业发展的关键成长期,从适应期迈向发展期。这个阶段,员工面临多重挑战:职业发展方向模糊,工作与生活失衡,沟通停留在事务层面,缺乏深层影响力。许多人将"成功"等同于"成长",将"外在认可"等同于"内在价值",陷入单一维度的竞争而忽视了全人发展。真正的职业成功,不是单一维度的业绩增长,而是内在品格与外在能...

杨琳颖

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工作闭环思维训练——沟通表达与呈现

新入职员工正处于从"适应期"向"成长期"过渡的关键节点。这个阶段常见的问题是:任务接收时理解有偏差,执行过程中反馈不及时,工作完成后汇报不清晰。很多员工不是不努力,而是缺乏"闭环思维"——不知道如何确保信息传递准确、如何让上级清楚工作进展、如何让成果被看见。沟通表达不是口才问题,而是工作闭环的关键环节。本课程聚焦一线员工最真实的沟通场景,...

杨琳颖

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保险内勤的AI生存法则与自我赋能

当智能核保30秒完成人工30分钟的审核,当RPA机器人7×24小时无休处理保单录入,保险内勤正从"知识生产力时代"滑向"智慧生产力时代"的断层带。人类历史历经"肌肉生产力→知识生产力→智慧生产力"三次跃迁,而工业革命周期从100年压缩至30年,AI浪潮正以指数级速度重塑职场规则。更令人忧心的是,73%的内勤员工仍困在"完成差事、...

杨琳颖

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职场伦理与高效管理

在当今竞争激烈的市场竞争中,职场伦理不仅关乎个人职业操守,更是企业健康发展的基石。作为一名管理干部,您肩负着引领团队、树立榜样的重要职责。本课程旨在通过深入浅出的理论讲解、生动的案例分析、互动的小组讨论以及实战情景演练,帮助管理干部们深刻理解职场伦理的核心价值,掌握在日常工作中践行职场伦理的有效方法,特别是在处理员工与上级关系时,如何做到尊重与配合,促进团队和谐与高效运作。

杨琳颖

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从“管事”到“任务管理”-新晋副经理高效协同与问题解决实战

对于“不带团队”的新晋副经理而言,最大的挑战在于“责大权小”。既要对结果负责,又缺乏直接的人事指挥权;既要完成个人业绩,又要协调跨部门资源。许多副经理陷入“保姆式管事”的误区:凡事亲力亲为,累死自己;或陷入“被动执行”的困境:等待指令,缺乏主动操盘意识。本课程基于“不带团队”的特殊岗位属性,摒弃传统的团队管理理论,聚焦“任务管理、横向协同、问题解决”三大核心场景。融合计划分析、决策制定、沟通协同等...

杨琳颖

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职场高效沟通:读懂互动背后的心理逻辑

管理领域调研数据显示,企业中约 70% 的管理问题源于沟通失效:跨部门协作推诿、上下级信息偏差、简单问题反复拉扯,大量时间消耗在无效沟通与关系内耗中,直接推高组织运营成本、降低团队执行效率。多数职场沟通课程聚焦话术模板,学员常陷入 “背了很多技巧,一到真实场景就用不上” 的困境。根源在于忽略了沟通的底层心理逻辑:话术是水面上的可见部分,情绪、需求、防御机制、关系模式才是决定沟通走向的关键。只学技巧...

杨琳颖

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职业倦怠破局:重建工作的内在驱动力

近年来 “静默离职”“躺平式履职” 成为职场热词,背后折射的是职业倦怠的普遍化:老员工失去热情、核心骨干人在心不在、新人入职没多久就产生疲惫感。很多企业将倦怠归因为 “员工惰性”,试图通过加薪、施压、团建等方式激活,却往往收效甚微,甚至反向加剧抵触。事实上职业倦怠并非个体 “不上进”,而是工作要求与心理资源长期失衡后的枯竭状态,既涉及工作量过载、价值感缺失等表层诱因,也存在深层的存在性根源:当工作...

杨琳颖

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培训时长

职业成长锚点:打造可持续的职业发展路径

“35 岁危机”“转型焦虑”“职业迷茫” 已成为全年龄段职场人的共性困扰:有人盲目跟风跳槽却越跳越迷茫,有人拼尽全力升职加薪却依然感受不到价值,有人陷入瓶颈期找不到突破方向。如果课程仅侧重外部路径设计,比如如何晋升、如何转型、如何涨薪,却忽略了内在职业锚点的建立:当成长的标尺完全来自外部标准,很容易陷入 “越努力越焦虑” 的内耗。本课程融合舒伯生涯发展理论、存在主义心理学、阿德勒个体心理学等多流派...

杨琳颖

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高效沟通与协作赋能

在企业日常运营中,沟通成本往往是最容易被忽视的隐性成本。许多团队陷入"说了不等于听了,听了不等于懂了,懂了不等于做了"的沟通困境。管理者习惯用指令式沟通,员工习惯用防御式回应,跨部门协作中信息衰减严重。沟通不是简单的信息传递,而是建立信任、达成共识、推动行动的过程。本课程聚焦职场最真实的沟通场景,从沟通认知、核心工具、场景应用、持续提升四个维度系统构建沟通能力框架,帮助学员完成...

杨琳颖

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自我认知和团队打造

在当今快速变化的商业环境中,团队协作与个人成长已成为企业发展的核心驱动力。然而,许多员工在工作中缺乏对自身的清晰认知,无法准确判断自己的优劣势,导致工作效率低下或职业发展受限。同时,团队中的沟通与协作问题也常常成为阻碍团队效能提升的关键因素。本课程通过结合绘画心理分析技术、家庭成长理论、DISC人格特质模型,帮助学员从心理学和行为学的角度深入认识自己,并学会如何在团队中更好地发挥自身优势,促进团队...

杨琳颖

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从校园人到企业人——新员工的职业素养修炼

在企业运营管理中,职业化几乎存在于各个组织和人际关系中,它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”,更是制约企业发展的关键性因素,也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中,不职业化的表现随处可见,比如:职业化思维缺乏,员工学习意识差,有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等,因此,企业要想提高员工士气...

杨琳颖

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如果说出的话能“看见”

生活中许多习以为常的沟通方式其实是“暴力性”的,例如:用好坏、对错作为判断标准、恃强凌弱、根据怒气偏见反应、指责、批判、比较和为人贴标签。这些思考和沟通模式,导致情感创伤、人际疏离和冲突。每个人的价值观和生活方式或许不同,但却有共同的感受和需要。“非暴力沟通”透过“观察、表达感受、需要、做出具体要求”这四个步骤,使我们能真诚地表达自己,也能深入地倾听他人,建立心与心之间的连结,无须妥协即可化解冲突...

杨琳颖

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管理心理学-洞察人心 提升管理技能

带团队最难的不是管事,而是管人。很多管理者业务能力强,但一碰到人就头疼:同样的话,为什么他说员工就听,你说就抵触?同样的任务,为什么他带团队士气高涨,你带却死气沉沉?问题的根源在于:你懂业务,但不懂人心。员工迟到,你看到的是违纪,但没看到背后的情绪耗竭;员工消极,你看到的是态度问题,但没看到背后的需求未被满足;团队内耗,你看到的是协作问题,但没看到背后的信任缺失。管理心理学不是高深的理论,而是帮你...

杨琳颖

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团队建设与沟通协作

组织内部最大的隐性成本,往往不是显性的财务支出,而是协作失效带来的效率损耗。管理者常面临这样的困境:团队成员各干各的,缺乏协同意识;跨部门沟通壁垒森严,信息传递衰减;会议开了很多,决策落地很少;责任边界模糊,出现问题互相推诿。当团队缺乏共同语言、缺乏信任基础、缺乏协同机制时,内耗便成为常态。真正的团队效能,不是个体的简单叠加,而是信任、协作、沟通的系统整合。本课程围绕高效团队建设与协作的核心要素,...

杨琳颖

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班组长管理能力提升

班组长是企业最基层的管理者,也是战略落地的"最后一公里"。然而现实中,许多班组长是从业务骨干提拔而来,技术过硬但管理薄弱:习惯亲力亲为,不懂任务分配;遇到冲突靠情绪,不会有效沟通;目标传达不到位,执行结果打折扣。更关键的是,班组长直接面对一线员工,其管理行为直接影响团队士气、生产效率与人员稳定。企业不怕班组长起点低,怕的是管理认知不升级、行为不改变。当班组长仍用"做事...

杨琳颖

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从管理思维到管理行为

管理者常面临一种尴尬的“知行断层”:课堂上听得热血沸腾,回到岗位后一切照旧。为什么明明知道要“授权”,手却不自觉地抓权?为什么明明知道要“激励”,话到嘴边变成了“指责”?这并非态度问题,而是思维未能转化为肌肉记忆。在 VUCA 时代,企业不缺知道道理的管理者,缺的是能把道理变成动作的实干家。许多培训止步于“思维认知”,却忽略了“行为塑造”。思维是隐性的,行为是显性的;思维是慢变量,行为是快反馈。本...

杨琳颖

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职场心理学:情绪减压与团队建设

当今社会,是个飞速变革的时代,价值观多元化,社会结构复杂多变,商业竞争激烈,人们的生活节奏变得紧张而快速。我们每天不得不面对来自各个不同方向的压力,长期下来,我们会感觉疲惫不堪,情绪低落,缺乏了生活热情,增加了各种冲突的几率.....于是,压力情绪管理及有效应对就成为每个人应当了解并需掌握的必备技能之一。【课程特色】• 思想性:将心理学智慧与现代经营管理有机融合,帮学员实现思想性的提升。• 实用性...

杨琳颖

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管理者创新思维五项修炼

管理者常陷入“思维与行为断层”的困境——课堂上听得热血沸腾,回到岗位一切照旧。为什么明明知道要“创新”,遇到难题却习惯凭经验拍脑袋?为什么明明知道要“担当”,关键时刻却下意识推诿?这并非态度问题,而是缺乏一套可落地的行为框架。在 Z 时代,创新不是灵光一闪,而是解决适应性难题的系统能力。许多管理者混淆了“管理”与“领导”,用解决技术性问题的手段去应对挑战性难题,导致团队内耗、执行走样。本课程将“创...

杨琳颖

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高绩效团队建设与管理

为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力?为什么每个团队成员的能力尚可,但成员间却不能相互配合、形成团队合力?为什么团队内经常发生冲突,存在沟通障碍?为什么在提高团队绩效方面用尽了心思,却总达不到预期的效果?如何识别人才,如何用好人才?如何激发每个团队成员的士气?如何化解团队运行障碍,顺利开展工作?如何才能快速建设团队,带领团队创造出佳绩?企业目标的实现,必须建立在高绩效团队的基础上。各级管理者都是团队...

杨琳颖

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“戏精”即兴心理戏剧领导力训练营

在多变的商业环境中,团队效能的瓶颈往往不止于流程与方法,更在于深层的心理模式:防御性沟通导致协作内耗、固定型思维阻碍创新突破、心理安全感缺失让成员不敢担当、角色固化造成领导力流动不畅。很多团队面临着以下痛点:• 绩效产出低效、执行落地偏差,根源是成员被动接受、内在动力不足;• 团队关系疏离、信任基础薄弱,跨部门沟通壁垒高、协同成本高;• 面对挑战时回避责任、畏惧试错,陷入 “多做多错、少做少错” ...

杨琳颖

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新员工心态认知与职涯发展规划

从学校的学生,变成职场的员工,这种角色的转变非常重要。如果不能顺利完成心态上的转换,不仅影响员工在职场中的工作效率,甚至会产生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换,让员工知道自己的角色“我是谁”,其次让员工清晰自己角色中的价值,价值呈现是角色的本质。大学生进入职场,不知道自己未来的努力方向,也不知道自己眼下具体该做的事情。此时首先要对自己有一个清晰的认知,自己...

杨琳颖

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金字塔原理与高效公众表达

在当今企业环境中,基层管理干部作为团队的核心力量,其逻辑思维能力和公众表达技巧直接影响到团队效率和企业形象。随着市场竞争加剧,快速、清晰地传达信息,以及有效处理内外部沟通冲突成为必备技能。本课程旨在通过系统化训练,帮助学员掌握金字塔原理这一强大的思考工具,提升其逻辑思考能力,同时结合心理学要素,如萨提亚沟通模式,增强同理心和换位思考能力,以促进团队协作和增强新员工的归属感。

杨琳颖

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领导力与影响力-从职位权力到团队影响

在组织发展过程中,管理者常面临这样的挑战:职位赋予了权力,但未自动赋予影响力;团队有了规模,但未形成凝聚力;目标有了分解,但未激发内驱力。领导力的本质不是职位的赋予,而是责任的担当;影响力的核心不是权力的运用,而是信任的积累。当管理者仅依靠职位权力推动工作,仅关注任务完成而忽视人员成长,仅追求短期业绩而忽略长期发展时,团队便难以持续高绩效。本课程聚焦管理者领导力发展与影响力构建的核心要素,从认知觉...

杨琳颖

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新任管理者的高效沟通与执行协同

在组织运行中,问题往往并不出在“不努力”,而是出在“沟通不到位、协同不顺畅、责任不清晰”。特别是对新提任干部和年轻干部而言,从业务骨干走向管理岗位后,工作重心发生了根本变化——不再只是把事“自己做好”,而是要通过他人、通过团队、通过协同来达成目标。然而,角色转变带来的沟通挑战却常常被低估:向上汇报说不清重点、跨部门协作各自为政、向下管理靠经验和情绪,最终导致执行反复、效率低下,甚至引发内耗。在联通...

杨琳颖

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