张烨_管理培训实战专家-博闻智企业管理咨询

讲师简介

张烨现任美团某业务线的培训学院负责人，此前先后在字节跳动担任某业务线的商业化培训负责人，在百度北分担任培训部高级主管，在远洋嘉业（远洋地产子公司）做过培训经理，在清华大学继续教育学院牵头培训项目，并曾在北京凯洛格担任高级咨询顾问。硕士毕业于东北师范大学教育技术学专业，方向为教学设计，担任“我是好讲师”“我有好课程”全国总决赛评委，持有DISC认证讲师与认证顾问、国家绩效改进师认证、PMP项目管理认证，以及领越®领导力、代际领导力认证讲师资质。

其职业经历覆盖世界500强公司、头部互联网大厂、房地产行业以及高校事业单位：在培训岗位上耕耘20年（甲方11年、乙方9年），授课经历15年（内训讲师9年、外训讲师6年），另有5年做咨询顾问和微咨询的经历；累计授课超过500场，学员超过10000人，99%的课程收到满意及以上的反馈。

其精通经验萃取与教学设计，握有九门独家版权课程和十余个独创管理工具（如OGCSMR®的目标拆解工具、3WCP®员工辅导法、AARTD®复盘五步法、DPAM®执行力诊断工具等），访谈对象涵盖数百位各行业的管理专家；作为绩效改进专家曾把ISPI国际绩效改进奖收入囊中，还带领团队为百度开发过五级领导力培训课程，也为美团和字节打造了储备干部到城市经理的训练营课程，帮助数家公司搭建高潜到总监的人才培养体系。

代表项目：2025年为厦门快快网络交付《精准识人——AI驱动的高效面试技巧》（50余名中高层管理人员）；2024年起为潍柴动力科级干部讲授《管理沟通与领导艺术》共5期、学员300余人，其中四期满意度100%，2025、2026年连续复采；2023-2024年为歌尔股份G500干部讲授《员工辅导》《任务规划》共6期；为快鱼服饰定制《任务分配》并配套训后辅导；在百度北分主导《高级经理训练营-绩效改进项目》，产出2个管理流程、5套绩效支持工具以及32个管理案例，该案在2016年拿到ISPI-China的“中国绩效改进最佳实践项目”。

擅长领域

✓经验萃取与教学设计

✓团队管理与人才培养

✓绩效改进

✓AI赋能管理场景

主讲课程

自我管理
角色认知：《从专业到管理——管理者角色认知》（1天）
主要内容：角色认知
管理思维
时间管理
能力发展
威信建立
目标管理：《基于战略解码的目标管理与计划制定》（1-2天）
主要内容：AI 拆解目标
目标制定
计划制定
目标跟进
目标复盘
分工授权：《知人善用——任务授权与跟进》（1天）
主要内容：任务评估
分工授权
识人用人
目标共识
过程跟进
复盘管理：《管理者复盘与问题分析》（1-2天）
主要内容：AARTD 复盘五步法
AARTD 复盘画布
复杂问题分析
团队管理
招聘面试：《精准识人——AI 驱动的高效面试技巧》（1-2天）
主要内容：用人标准建立
胜任力提问
辨别回答真伪
动机识别
辅导带教：《赋能领导力——员工培养与辅导》（1-2天）
主要内容：需求分析
差异化培养策略
AI 设计培养方案
辅导方法
员工激励：《领导力跃迁——员工激励与团队凝聚》（1-2天）
主要内容：动因分析
激励策略
激励方法
动机建立
意愿激发
绩效管理：《绩效评估与面谈》™（1天）
主要内容：指标设定
绩效打分
绩效面谈
异议应对
结果应用
协同管理
会议管理：《高效会议管理》（1-2天）
主要内容：例会流程
过总结&计划&问题&需求
引导与控场技巧
人际沟通：
《领导艺术——管理沟通与关键对话》™（1-2天）
主要内容：沟通原则与方法
向上与向下常见沟通及冲突场景应对
《双赢思维——跨部门沟通与协作》（1-2天）
主要内容：沟通原则与方法
跨部门常见沟通与冲突场景应对

授课风格

讲课风趣幽默，活动形式丰富多彩；自创了一套五步教学法，课堂氛围活络，学员参与度非常高。

服务客户

《管理者角色认知》：

天音通信4期（通信设备）、国药器械3期（医疗器械）、听潮阁3期（互联网）、

潍柴动力2期（生产）、鄞州银行2期（金融）、广发银行（金融）、新浪微博

（互联网）、听潮阁（互联网）、星纵物联（互联网电商）、小定科技（互联网电

商）、南京橘猫（互联网）、致欧家居（家具制造）、振中电子（智能制造）、中

油易度（能源）、光环新网（通信服务）、中建安装（基建）、宏林建设（建筑）、

一轻时代（资产运营）、北京环卫（环保）、雄安人才（商务服务）、超弦存储器

研究院（科研服务）

《目标管理与计划制定》

：歌尔股份3期（制造）、工商银行3期（金融）、鄞州银行2期（金融）、桂林国民村镇银行2期（金融）、吉林银行（金融）、人保财险（保险）、苏泊尔（家电）、松下电器（家电）、华光环能（制造）、振中电子（制造）、中国重汽（汽车制造）、凌远科技（制造）、凯迪飞研（军工）、中油燃气（能源）、新奥燃气（能源）、星纵物联（互联网）、致维科技（电商）、中交一公局（基建）、一轻时代（资产运营）、光环新网（通信服务）、哈密国投实业（商务服务）、永旺梦乐城（商务服务）、世经未来（金融咨询）

《管理沟通与关键对话》

：潍柴动力5期（制造）、中建八局2期（基建）、中铁四局（基建）、中铁

十六局（基建）、工商银行（金融）、中信银行（金融）、吉林银行（金融）、

九江银行（金融）、度小满（互联网金融）、新浪微博（互联网）、叠拓科

技（互联网）、雷沃智慧农业（制造）、南郊农场（农业）、LG电子（电

器）、国药器械（医疗器械）、爱普存储（芯片）、笛佛（供应链）、亦庄

城市服务（资产运营）、杜克大学（高校）、西安城墙景区（景区运营）、

宁波交通检测（检测服务）、超弦存储器研究院（科研服务）、武汉市江岸

区财政局（政府）

《向上管理与结构化汇报》：

中国重汽（汽车制造）、杭叉集团（制造）、桂林国民村镇银行（金融）、

通商基金（金融）

《绩效评估与面谈技巧》：

正浩创新（能源）、咪咕（互联网）、超弦存储器研究院（科研服务）

《员工辅导与新人带教》

：歌尔股份3期（制造）、国网数科2期（电力）、厦门国际银行（金融）、

中联重科（制造）、中机国际（机械设计）、星纵物联（互联网）、跃山科技（电商）、中核二四（建筑）、中建五局（建筑）、深圳联通（通信）、华润紫竹（医药）、国科恒泰（医药供应链）、秦皇岛银行、学而思（教培）、瑞茂通（供应链）、飞梭云（供应链）、北京轻工集团（商贸服务）

《员工激励与团队凝聚》

：潍柴动力3期（制造）、厦门国际银行（金融）、星纵物联（互联网）、华

润博雅（医药）、新能源集团（能源）、新华书店（零售）、雄安人才（商

务服务）、超弦存储器研究院（科研服务）

《精准识人-金牌面试官》

：中国银联4期（金融）、天翼云（IT）、真景（互联网）、咪咕（互联网）、

快快网络（互联网）、小雨智造（人工智能）、国能龙源（环保）、道有道（广告）、德国威尔（制造）、兆龙互连（制造）、北京轨道交通（交通）

《管理复盘与问题分析》

：江苏电建2期（建筑）、航天二院（军工）、联盟化工（化工）、平安人寿

（保险）、中交资本（金融）、中关村担保（金融）、通商基金（金融）、

汉阳市政建设（建筑）、北京顺义市政控股（商务服务）、CBD国际集团（商

务服务）、波音（制造）

《高效会议管理》：

天海工业（制造）、协和电子（制造）、重山集团（制造）、振中电子（智能制造）、

武汉钢铁石化工业气体（制造）、富德人寿（保险）、升华金融（金融）、好视力

（眼健康）、茅台（食品饮料）

《高绩效团队打造》

：中信银行（金融）、广发银行（金融）、鄞州银行（金融）、桂林国民村镇银行

（金融）、至名集团（电商）、中信泰富（能源）

《任务分配与跟进》

：快鱼2期（服装）、中建安装（基建）、振中电子（智能制造）

《非人力资源经理的人力资源管理》

：

FSCEO

（商务服务）

PDCA管理闭环与领导力跃迁

3. 从业务专家到团队领导者，管理者常面临以下困境：• 管理角色模糊：想从专家转型为管理者，但缺少对高价值工作及角色定位的清晰认知；• 战略解码失效：中长期规划难以拆解为可执行目标，团队忙于日常却偏离战略核心；• 团队动能不足：员工能力缺乏信心不足，被动执行缺少目标感，责任意识淡薄。1. 本课程将帮助管理者理解业务专家与管理者的核心差异，清晰管理者岗位职责、关键任务和角色定位，以PDCA管理闭...

张烨

培训时长

团队执行力打造

2. 本课程将帮助管理者识别团队执行力不佳的根本原因，明确影响团队执行力的关键因素，通过定目标、分任务、追过程、给辅导、常激励五项核心任务，聚焦目标管理、过程管理及执行跟进三个核心管理环节，确保从目标到执行的一致性，帮助团队理清方向，赋能成长，激发员工内动力，打造高执行力团队。

张烨

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高效会议管理——中高层版权课

会议是战略落地及管理者跟进下属工作的重要抓手，也是培养和发展团队的重要工具。本课程将帮助管理者清晰例会的作用与组织流程，掌握通过例会检查员工工作进度、总结与计划的方法与工具，提高例会组织效率，通过问题发现与识别，洞察业务、团队与组织优化或创新的机会点，提升员工心智模式与执行力，赋能团队与组织，持续提高团队绩效。

张烨

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高效会议管理——中基层版权课

张烨

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复盘与问题分析

1. 本课程将帮助学员全面理解问题分析与解决的目的与价值，培养透过现象看本质、抓问题核心的思考习惯，不断探索和发现新的改进机会点，通过问题复盘，建立任务管理与问题管理闭环意识，持续提升团队执行力，打造高绩效团队。

张烨

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复盘—团队赋能的秘密武器

1. 复盘是提升员工经验与问题分析能力的重要方式。本课程将帮助员工全面理解复盘的目的与价值，帮助其建立复盘意愿；通过复盘中的问题分析，培养员工透过现象看本质、抓问题核心的思考习惯；通过理解制定短中长期计划的意义，发展员工短期问题解决与长期风险防范的意识，提高问题解决能力；通过对关键问题的识别，探索工作创新及改进的机会点，推动员工实现任务管理闭环。2. 复盘能帮助组织及时沉淀成功经验，避免重复踩坑，...

张烨

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复盘工作坊

1. 复盘是管理者赋能团队与组织的重要工具。本课程将帮助管理者理解复盘的目的与价值，掌握管理者复盘方法与工具，通过复盘培养团队透过现象看本质的能力，洞察团队与组织发展的机会点，营造学习型团队文化，持续提升团队绩效与执行力。

张烨

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教练式领导力—员工辅导与激励——1- 版权课

1. 本课程将帮助中基层管理者了解辅导及发展员工的意义，全面理解其教练的核心角色，掌握常用辅导与激励方法，提升员工岗位胜任力，激发下属主动工作，提升团队满意度和敬业度，助力高绩效团队打造。

张烨

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高绩效团队打造

1. 本课程将帮助管理者识别团队绩效不佳的根本原因，明确影响团队绩效的关键因素，通过定目标、分任务、追过程、给辅导、常激励五项核心任务，聚焦目标管理、过程管理及执行跟进三个核心管理环节，确保从目标到执行的一致性，帮助团队理清方向，赋能成长，激发员工内动力，打造高绩效团队。

张烨

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从专业走向管理—管理者角色认知——高层版权课

4. 本课程将帮助学员全面理解企业高管的角色定位、岗位职责与关键任务，明确管理范围与能力要求，聚焦工作的高价值区，提高时间使用效率，关注资源配置的投入产出比，加速从一线专家到优秀管理者的成功转身。

张烨

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从专业走向管理—管理者角色认知——中基层版权课

4. 本课程将帮助管理者全面理解管理角色定位、岗位职责与关键任务，明确管理者责任与能力要求，聚焦工作的高价值区，提高时间使用效率，关注资源配置的投入产出比，加速从一线骨干到优秀管理者的成功转身。

张烨

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双赢思维—管理沟通与关键对话

沟通是协调组织中的人际关系的重要纽带，是推动组织成为一个整体的粘合剂。良好的沟通能增进彼此之间因沟通不畅造成的信息失真。学习有效的沟通方式，降低组织沟通成本，是管理者必须深入思考的问题，良好沟通技巧也是成功管理者必备技能。本课程将帮助学员识别对上、对下及跨部门沟通中常见关键对话场景，洞察冲突产生的深层次原因与内在需求，建立策略性沟通方法与技巧，发展通过沟通影响、说服及激励他人的能力，营造良好的人际...

张烨

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双赢思维—管理沟通与领导艺术

在当今快节奏的商业环境中，管理者面临着日益复杂的沟通挑战。无论是在向上级汇报工作或在跨部门协作中，清晰、高效的沟通能力变得至关重要。然而，许多管理者在实际工作中仍会遇到表达不清晰、逻辑混乱、缺少换位思考、难以说服他人、情绪化表达等问题。本课程将帮助学员识别对上及跨部门沟通中常见关键对话场景，洞察冲突产生的深层次原因与内在需求，建立策略性沟通方法与技巧，发展通过沟通影响、说服及激励他人的能力，营造良...

张烨

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管理沟通与团队凝聚

3. 本课程将帮助管理者全面理解日常激励及管理沟通的重要性，深入剖析员工敬业度关键影响因素，通过差异化的任务授权、目标共识及绩效面谈，对新人、绩差、老员工等采用因人而异的领导风格，帮助企业解决以下问题：• 如何激励不同阶段员工，提升团队凝聚力；• 新员工家庭条件优渥，缺少上进心和目标感；• 老员工工作得过且过，抵触高目标或挑战性任务；• 老员工长期从事重复性工作，缺少能力提升与成长；• ...

张烨

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双赢思维-管理沟通与领导艺术

在当今快节奏的商业环境中，管理者面临着日益复杂的沟通挑战，清晰、高效的沟通能力变得至关重要。然而，许多管理者在实际工作中仍会遇到表达不清晰、逻辑混乱、缺少换位思考、难以说服他人、情绪化表达等问题。本课程将帮助学员识别跨部门沟通中常见关键对话场景，洞察冲突产生的深层次原因与内在需求，建立策略性沟通方法与技巧，发展通过沟通影响、说服及激励他人的能力，营造良好的人际关系及组织氛围。

张烨

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结构化表达与高情商沟通工作坊

团队沟通是企业发展到一定阶段后必然面临的难题。部门之间的沟通协调是否融洽流畅，直接影响到企业的运营效率和资源的整合利用。本课程将帮助学员识别团队沟通中常见冲突与原因，明确团队沟通的影响因素，提高团队间沟通的原则与技巧，提升学员冲突处理能力，提高合作方投入度和配合度，推动合作顺利进行，提高企业的总体运营效率。

张烨

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领导艺术—管理沟通与关键对话

沟通是协调组织中的人际关系的重要纽带，是推动组织成为一个整体的粘合剂。良好的沟通能增进彼此之间因沟通不畅造成的信息失真。学习有效的沟通方式，降低组织沟通成本，是管理者必须深入思考的问题，良好沟通技巧也是成功管理者必备技能。本课程将帮助学员识别对下沟通中常见关键对话场景，洞察冲突产生的深层次原因与与员工内在需求，灵活调整沟通策略与方法，有效影响、说服及激励他人，营造良好的人际关系及团队氛围。

张烨

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向上管理：与上级高效协作的艺术

在当今快节奏的商业环境中，管理者面临着日益复杂的沟通挑战。中基层管理者作为战略落地的关键枢纽，其向上管理能力直接影响团队效能与个人职业发展。然而，许多管理者面临以下痛点：• 将“向上管理”误解为迎合，错失共赢机会；• 汇报冗长无重点，上级难以快速决策；• 面对意见分歧妥协或对抗，损害上级信任；• 缺乏资源时不主动争取，项目推进受阻；本课程通过场景化训练帮助学员掌握向上管理与沟通核心技能，实现与上级...

张烨

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双赢思维—跨部门沟通与协作——1- 版权课

跨部门沟通是企业发展到一定阶段后必然面临的难题。部门之间的沟通协调是否融洽流畅，直接影响到企业的运营效率和资源的整合利用。本课程将帮助学员识别跨部门沟通中常见冲突与原因，明确跨部门沟通的影响因素，提高部门间沟通的原则与技巧，提升学员冲突处理能力，提高合作方投入度和配合度，推动跨部门合作顺利进行，提高公司的总体运营效率。

张烨

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跨部门沟通与协作—— 版权课

张烨

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绩效评估与面谈

3. 绩效评估与面谈作为管理工具，对于激发员工潜力、提升团队效率、实现组织目标具有至关重要的作用。本课程旨在帮助管理者深入了解绩效评估与面谈的重要性，掌握有效的评估方法和面谈技巧，解决以下评估与面谈中的常见误区与挑战——• 员工干得都挺一般，没有特别好的• 员工都挺辛苦的，为什么还要打低绩效• 员工干得都差不多，说不上谁好谁坏，很难区分好中差• 员工明明都很优秀，但绩优比例有限制，只能给一两个人打...

张烨

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打造高绩效团队

在当今这个竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出，实现持续稳定的发展，拥有一支高绩效的团队至关重要。本课程旨在帮助管理者深入了解绩效管理循环的重要性，从目标设定到员工辅导与激励，再到绩效评估与面谈，全方位掌握打造高绩效团队核心技能，解决以下团队管理中的常见难题与误区——• 团队目标不清晰，成员各自为战，难以形成合力• 绩效评价标准不统一或不公平，员工对结果不认可• 只关注绩效考核结果，忽视过程中的...

张烨

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员工绩效管理

3. 本课程将帮助管理者了解绩效管理循环，通过绩效目标的拆解确保战略落地，通过目标的共创与共识激发员工自驱力和创新意识，通过设定高目标鼓励员工发挥潜能促进成长，通过反馈和激励帮助员工建立自信心，增强对组织的信任感及认同感，建立积极正向的团队氛围，进而实现团队整体战斗力和业绩产出的提升。

张烨

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高绩效引擎：团队绩效管理训战营

在当今这个竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出，实现持续稳定的发展，拥有一支高绩效的团队至关重要。本课程旨在帮助管理者深入了解绩效管理循环的重要性，通过目标设定、执行跟进、员工辅导、绩效评估与面谈，全方位掌握打造高绩效团队核心技能，解决以下团队管理中的常见难题与误区——• 团队目标不清晰，成员各自为战，难以形成合力• 绩效评价标准不统一或不公平，员工对结果不认可• 只关注考核结果，忽视过程跟进、...

张烨

培训时长

员工激励与团队凝聚—— 版权课

1. 本课程将帮助中基层管理者了解日常激励的重要性，掌握日常激励方法与沟通技巧，激发下属主动工作，提升团队满意度和敬业度，助力高绩效团队打造。

张烨

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领导力进阶—管理沟通与团队凝聚—— 版权课

张烨

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授权与激励

2. 本课程将帮助管理者全面理解授权与辅导的意义和作用。通过“授权”，帮助管理者节省时间精力，聚焦工作的高价值区，提高工作效率，通过事来培养人、激励人，借假修真、借事修人；通过“辅导”与“激励”，帮助员工快速提升能力，激发员工的自主性与敬业度，促进团队与企业的共同成长与发展，打造高绩效团队。

张烨

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员工激励与团队凝聚——1- 版权课

1. 本课程将帮助中基层管理者了解管理者核心工作及角色定位，掌握日常激励方法，激发下属主动工作，提升团队满意度和敬业度，助力高绩效团队打造。

张烨

培训时长

领导力进阶—管理沟通与团队凝聚

3. 本课程将帮助管理者全面理解日常激励及管理沟通的重要性，深入剖析员工敬业度关键影响因素，通过差异化的任务授权、目标共识、辅导反馈及绩效面谈，对新人、绩差、老员工等采用因人而异的领导风格，帮助企业解决以下问题：• 新员工家庭条件优渥，缺少上进心和目标感；• 老员工工作得过且过，抵触高目标或挑战性任务；• 新员工屡教不改，经常问重复问题，不会举一反三；• 老员工长期从事重复性工作，缺少能力...

张烨

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精准识人-金牌面试官培训—— 版权课

VUCA时代，人才是企业应对未来市场的不确定性及复杂性的终极武器，企业的竞争其本质就是人才的竞争。对于人才管理的选育用留励，招聘是其中最重要的环节，招聘质量的好坏直接影响了企业核心组织能力的打造。低效招聘带来的候选人不胜任及人员的频繁流动，不仅会造成岗位用人成本高但实际产出低，还会影响到团队氛围及执行力通路的顺畅，进而影响企业战略目标的落地和达成。面试官面试水平的高低决定了企业的招聘质量。本课程...

张烨

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精准识人-金牌面试官培训——1- 版权课

张烨

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精准识人-AI驱动的高效面试技巧—— 版权课

张烨

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OKR实战工作坊

3. 本课程将帮助管理者全面理解目标管理工具——OKR，通过OKR为企业解决以下五大问题：避免战略与执行两张皮，确保战略落地、上下同欲；打破部门墙，提升团队之间、部门之间的协作意识和协同性；保证目标与执行的一致性，主动发现问题及时干预；激发自下而上的创新，提升员工参与感与自驱力，推动内生式增长；鼓励员工发挥潜能，增强自信心及对组织的认同感，营造积极正向的团队氛围。4. 通过OKR目标管理体系的建立...

张烨

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基于战略解码的目标管理与计划制定——中高层 1- 版权课

• 公司战略定了，但业务条线或职能部门不知道该如何落地；• 战略与执行两张皮，战略制定后就束之高阁或战略与执行脱节；• 市场竞争激烈、内卷严重，业务如何找到新的增长点与突破口；• 业务部门或职能部门的KPI超额完成，公司战略却没有达成；• 职能部门不理解业务发展需求，无法有效支持业务达成；• 职能部门的目标难以量化，无法有效衡量员工产出；• 部门之间的协作意识不足、协同性差，部门墙林立；• 员工不...

张烨

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基于战略解码的目标管理与计划制定——中基层 1- 版权课

• 公司战略定了，但业务条线或职能部门不知道该如何落地；• 战略与执行两张皮，战略制定后就束之高阁或战略与执行脱节；• 市场竞争激烈、内卷严重，业务如何找到新的增长点与突破口；• 职能部门的目标难以量化，无法有效衡量员工产出；• 部门之间的协作意识不足、协同性差，部门墙林立；• 员工不主动提出高目标，缺少目标感和使命感；• 员工经常对目标理解错误，或缺乏全局思考；• ……1. 本课程将帮助管理者全...

张烨

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导师辅导与新人带教——1- 版权课

1. 本课程将帮助导师明确辅导和带教新人的重要意义，全面理解导师角色的价值。通过辅导与带教，帮助新员工快速提升能力、融入团队、顺利度过试用期，减少流失率，降低企业用人成本；借人修己，帮助导师提升辅导和激励能力，储备或发展管理者必备岗位胜任力；促进新老员工融合，让企业与导师的经验得到有效传承，打造和谐、积极、协作的团队氛围与学习型文化。2. 本课程聚集解决以下问题或挑战——• 导师本身有工作在身，带...

张烨

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员工辅导与带教—— 版权课

1. 在企业运营里，人才发展是重中之重。本课程帮助管理者全面理解辅导员工的重要意义，解决辅导员工过程中遇到的以下困惑及挑战——• 工作实在太忙，没时间辅导• 想辅导，但不知道辅导什么• 自己经验丰富，但讲不出来• 讲了半天，对方还是听不懂• 辅导过，但对方还是会犯错• 辅导了，但对方不按我说的做1. 本课程帮助管理者清晰其在员工成长进程中的关键作用：对于新人，帮助新员工快速掌握岗位技能、熟悉工作流...

张烨

培训时长

导师辅导与新人带教工作坊—— 版权课

1. 本课程将帮助导师全面理解导师角色与价值。通过辅导与带教新人，帮助新员工快速提升能力、融入团队，顺利度过试用期，减少流失率，降低企业用人成本；促进新老员工融合，让企业与导师的经验得到有效传承，打造和谐、积极、协作的团队氛围与学习型文化。

张烨

培训时长

导师辅导与新人带教工作坊——权课

张烨

培训时长

师承有道—导师辅导与带教技巧

1. 在企业运营里，人才发展是重中之重。本课程帮助管理者全面理解培养管培生的重要意义，解决带教过程中遇到的以下困惑及挑战——• 工作实在太忙，没时间辅导• 想辅导，但不知道辅导什么• 自己经验丰富，但讲不出来• 讲了半天，对方还是听不懂• 辅导过，但对方还是会犯错• 辅导了，但对方不按我说的做1. 本课程帮助管理者清晰其在管培生成长进程中的关键作用，帮助其快速掌握岗位技能、熟悉工作流程，顺利度过轮...

张烨

培训时长

导师辅导与新人带教—— 版权课

1. 本课程将帮助导师明确辅导和带教新人的重要意义，全面理解导师角色的价值。通过辅导与带教新人，帮助新员工快速提升能力、融入团队、顺利度过试用期，减少流失率，降低企业用人成本；借人修己，帮助导师提升辅导和激励能力，储备或发展管理者必备岗位胜任力；促进新老员工融合，让企业与导师的经验得到有效传承，打造和谐、积极、协作的团队氛围与学习型文化。

张烨

培训时长

员工辅导与带教工作坊—— 版权课

张烨

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行动学习工作坊

1. 行动学习作为一种与组织及业务紧密关联的高效学习模式，从组织或业务当前所面临的现实问题与挑战出发，通过群策群力、团队共创的方式，充分发挥团队成员的多元视角与集体智慧，探索创新型解决方案，有效打破传统问题分析与决策的局限性。2. 行动学习采用的训战结合模式，让参与者在实战中磨砺，实现从知识学习到实践落地的深度转化，在攻克复杂业务或管理难题的同时，同步提升个人能力，促进组织与个人的共同发展。3. ...

张烨

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绩效辅导

3. 本课程将帮助管理者了解绩效辅导的重要意义，全面理解其教练核心角色，通过赋能下属，提升其岗位胜任力与信心，增强对组织的信任感及认同感，建立积极正向的团队氛围，进而实现团队整体战斗力和业绩产出的持续提升。

张烨

培训时长

绩效辅导与面谈

3. 本课程将帮助管理者了解绩效辅导与面谈的重要意义，全面理解其教练核心角色，通过赋能下属，提升其岗位胜任力与信心，增强对组织的信任感及认同感，同时解决管理者“不敢谈、不会谈和不愿谈”三种面谈挑战，增强管理者的沟通信心与冲突处理能力，通过有效的评估与面谈，建立积极、开放的沟通文化，激发员工的工作热情，提高工作满意度，降低优秀人才流失率，增强团队的目标感与凝聚力。

张烨

培训时长

问题分析与解决

1. 本课程将帮助管理者全面理解问题分析与解决的目的与价值。通过问题分析，培养管理者透过现象看本质、抓问题核心的思考习惯，不断探索和发现新的改进机会点，通过问题解决，改进管理者任务管理闭环的意识，持续提升团队执行力，打造高绩效团队。

张烨

培训时长

知人善用—任务分配与跟进

4. 本课程将帮助管理者全面理解任务分配与跟进的重要作用，为企业解决以下痛点：• 不知道如何识人、选人及用人• 不知道什么任务授权给下属合适• 经常出现各种意外打乱计划，影响进度• 进度一直正常，但最终未完成或延期完成• 布置了工作，但下属没有做或完成质量不佳• 下属做完了，但与上级预期不一致• 下属遇到困难，不汇报不主动解决• 下属目标感不强、不重视不积极• 下属不愿意接受高目标或挑战性任务1....

张烨

培训时长

以价值创造夯实团队管控路线

4. 本课程将帮助一线中基层管理者全面理解任务委派与执行跟进的意义和作用，通过“分任务”，帮助管理者通过事来培养人、激励人，实现知人善用；通过“追过程”，确保战略落地、上下同欲，推动员工PDCA任务管理的每一步执行到位，保证高质量交付，同时识别问题背后的改进与创新机会，赋能组织与团队，借假修真、借事修人，打造高绩效团队，为企业创造更大价值。

张烨

培训时长

因人而异的管理

1. 本课程将帮助管理者全面理解管理风格与员工成熟度之间的关系，即管理者的管理方式应与员工的成熟程度相适应，随着员工日渐成熟，管理者应根据成熟度变化情况，灵活选用正确的管理方式，帮助员工快速成长，激发员工内动力，打造高绩效团队。

张烨

培训时长

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