朱雪莲_创新思维培训讲师-博闻智企业管理咨询

讲师简介

朱雪莲老师专注职场效能与创新思维，有15年培训与人才发展经验，足迹横跨金融、互联网与智能制造，且在外企、民营和国企均有长期任职。她持有GCDF、BCF两项认证，分别是全球及职业生涯规划师，也是国家心理咨询师与OH卡引导技术执行师，还任东南大学国家大学科技园的创新创业导师。

她先后在捷信集团这一世界500强企业担任业务培训主管，又在中企动力这家中国互联网云计算500强出任创新项目培训顾问，在消费金融企业上海秦苍任全国培训负责人，后加入孵化平台XbotPark，任常州事业部总监兼培训总监。

在XbotPark，她以二把手身份从0到1落地硬科技创新创业战略，统筹技术部、孵化管理、新媒体等6大部门，孵化出云鲸、松灵机器人、李群自动化三家智能制造独角兽；育出创新业务的中基层管理人才80多人，交付30多套定制创新创业培训项目及80多个硬件创业项目，6个月人才留存率提升10%、公司业绩增加60万元（110%）、运营成本下降35%，种子轮在孵项目从0个增至13个，5个完成天使轮融资，孵化成功率超80%。她还独创“企业生命周期适配培养体系”“深度体验化训战+实际场景化落地”两大模式，累计赋能超60000人次，培训满意度平均95%以上，尤其擅长助推95后、00后管理团队的能力跃迁，深度服务的国央企及行业龙头已超50家。

在上海秦苍任人力1号位时，她从零为消费金融、直销与运营商这三大事业部建立员工培养体系，育出300多位管理者与100多位优秀储备人才，并组建40多人专职培训团队与近200人兼职讲师队伍，支撑全国20000多名代理商的培训；她还建成线上商学院，产出业务技能课程20多套、通用素养类课程50多套、业务实战问题培训项目20多个及晋升考核管理课程10多套，仅半年便拿下全国唯一的TTT首席金牌培训师称号，促使5000余名员工和200多位基层管理者获得晋升，人才流失率降低38%。

擅长领域

✓创新思维

✓问题分析与解决

✓结构性思维与表达

✓OH卡引导

✓团队沟通协作

✓新晋管理者培养

主讲课程

《创新思维与创新领导力》
《创新思维下的
问题分析与解决
》
《结构性思维与表达》
《OH卡破局：新晋管理者角色认知与转变》
《化解压力的艺术
——情绪与压力管理》
《以用户为中心的创新思维
——斯坦福设计思维方法论及训练》
《战国七雄
——目标管理沙盘》
《战国七雄
——团队沟通与协作沙盘》
《职场新纪元
——校园人到职场人的蜕变与飞跃》

服务客户

政府

+高校：

武进国家高新区青年干部、常州智能制造产业园青年干部、常州市汽车产业协会、宁波柴桥街道青年干部、常州市钟楼经济开发区妇联、中国科学技术大学、东南大学国家大学科技园、上海交通大学、南京大学、哈尔滨工业大学、吉林大学、南京航空航天大学、南京理工大学、河海大学、华中科技大学、南京医科大学、东华大学、江南大学、合肥工业大学等50多所高校；

金融

行

业：

中国建设银行、中国民生银行、中国浦发银行、中意人寿等；

建筑

/建设

行

业：

中建八局、宁波建工集团、恒盛建筑装饰、一米家居等；

电气

/能源

行

业：

中核集团、皖能集团、施耐德电气（中国）、汉普斯新能源科技、乃思电气科技等；

制造行

业

：

招商局工业集团、中国烟草、中国航发南方、东陶集团（中国）、铜陵特材、联盟化工、天工国际、兴业合金等；

高科技

/机器人

行

业：

固高智能装备技术研究院、李群自动化、固立高端装备、毅格目智能科技、广东逸动科技、长沙智能驾驶研究院、大疆创新

DJI、云鲸智能创新（深圳）、海柔创新、霍曼科技、松灵机器人、奇诺动力、睿魔智能、木卫科技、欧卡智能、未知星球、恩茁科技、铁恒精密技术（常州）、毅格目智能科技、

沃安科技

Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩创新、飞途汽车科技、德维嘉汽车电子系统等；

其它：

中国移动、中国电信、中远海运、永辉彩食鲜、悦活里、昆山安保公司等

结构化思维-金字塔原理

在当今快节奏的工作环境中，沟通表达已成为影响组织效率的关键因素。我们常常遇到这样的情况：由于没有构建有效的沟通结构，杂乱无章的言语表达使得接收者陷入困惑，难以准确把握对方的核心意图。这种低效的沟通方式不仅增加了交流的难度，更在一定程度上拖慢了整个组织的工作进程。Ø 如何在第一时间就能理清思路，把握解决问题的关键？Ø 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？Ø 如...

朱雪莲

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结构化思维驱动的问题分析与高效解决实战

我们每天都在解决问题，但有些问题始终存在，最后变成了“顽疾”，更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例，于是我们就主观认为这个问题已经无能为力，消极应对，所以企业的现状往往是：Ø 像救火队长一样做了很多工作，但是并不能解决问题，问题总是重复出现？ Ø 解决完一个问题，又出现新的问题，甚至更严重？Ø 没有积极面对问题和处理问题的态度和方法，只关注怎样追责和怎样避责？...

朱雪莲

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结构化思维与应用

没有要点、杂乱无章的沟通表达和书面写作往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在思考问题、倾听观点、沟通表达、写作输出时就没有构建一个有效的结构。Ø 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？Ø 如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱、不再头疼？Ø 如何在第一时间就能理清思路，把握解决问题的关键？Ø 如何在短时间内就能提高记忆力，提高工...

朱雪莲

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结构性思维与表达

在当今快节奏的工作环境中，沟通表达已成为影响组织效率的关键因素。我们常常遇到这样的情况：由于没有构建有效的沟通结构，杂乱无章的言语表达使得接收者陷入困惑，难以准确把握对方的核心意图。这种低效的沟通方式不仅增加了交流的难度，更在一定程度上拖慢了整个组织的工作进程。如何在第一时间就能理清思路，把握解决问题的关键？如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱、不再头...

朱雪莲

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米斯诺寻宝©——问题分析与解决沙盘

在遥远的中世纪，一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区，凭着一张破损的地图和残缺的信息，寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆，已经发生了地貌的变化，而且他们的船，必须在规定时间内返回，否则他们将永远留在这个地方……学员们组成不同的探险者团队，和来自于其他大洲的探险队竞争宝藏，如果要想获得更多的财富，就要通过获得的工具（一张简单的地图、四张信息卡等）通过信息整合，高效分析、找到宝藏，然后收集财...

朱雪莲

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米斯诺寻宝——问题分析与解决沙盘

朱雪莲

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目标制定和执行管理

企业在快速发展过程中，希望管理者具备战略制定、目标拆解、行动管控等基本管理素养，这样可以让负责执行的员工更准确理解高层战略计划，提高战略执行力，从而更好的实现企业目标。但是企业却经常会出现以下现象：√ 管理者自认为目标制定很清晰、很具体，但员工仍然无法准确理解？√ 目标设定以后，员工总是拖拖拉拉才愿意执行，一点不积极？√ 员工认为管理者的决策是拍脑袋、不落地，但管理层询问员工的意见却得不到有效、真...

朱雪莲

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时间管理与效率提升

企业希望员工能具备良好的时间管理素养，具有较高的工作效率和工作质量，提高团队的整体工作绩效，同时，员工希望能用有限的时间创造更高的价值，而实际现象则是：√ 作为员工，觉得自己每天都非常忙，但是上级管理者仍然觉得自己效率低下？√ 作为管理者，安排下去的工作却总是推进困难，下属员工却懒懒散散，毫无计划？√ 涉及到跨部门协作的时候，总有两难的境地：是花更多时间给对方部门还是只专注在自己手头事情上呢？√ ...

朱雪莲

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心灵OH卡桌游：职场新人的情绪解压训练

在当今快节奏、高压力的职场环境中，心理适应能力已成为职场新人面临的首要挑战。数据显示，60%的新员工在入职初期因压力产生焦虑，25%的职场新人因无法适应环境而在试用期内离职。对于新人而言，来自上级对其工作内容的严谨性要求、团队协作的高要求以及工作环境的多变性，更易引发情绪波动和压力积累。全球职场心理研究显示：40%的员工离职主因是心理压力（美国心理协会）；75%的新人会在前3个月因“怕...

朱雪莲

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以用户为中心的创新思维——斯坦福设计思维方法论

随着市场的不断变化，企业面临着诸多挑战，如用户需求的多样化、竞争对手的涌现、技术更新换代、AI时代的来临等。这些挑战使得企业需要更加敏锐地洞察用户需求，通过创新思维来打造更具竞争力的产品和服务。以用户为中心是企业实现可持续发展的必要条件，随着市场的不断变化和消费者需求的不断升级，企业必须不断进行创新和升级，以满足用户的不断变化的需求。只有将用户需求放在首位，企业才能跟上市场的步伐，实现可持续发展。...

朱雪莲

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战国七雄——目标管理沙盘

西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过多轮的国家建设、国力竞争以及结盟。共同来演绎国家的强盛兴衰过程，诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的...

朱雪莲

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战国七雄——团队沟通与协作沙盘

朱雪莲

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职场新纪元——校园人到职场人的蜕变与飞跃

对于刚踏入职场的95后、00后年轻人而言，他们面对的困难和挑战是在过往人生经历中从未有过的，复杂的人际关系、眼花缭乱的工作场景、模糊不清的工作指令等，常常使新人感到迷茫、无助，甚至会选择逃避和放弃：在与上级或同事沟通时，会感到紧张或不自信，担心自己的表达不够清晰或准确，所以不敢提出问题？面临一些紧急和重要的任务时，总觉得自己的时间不够用？发现自己在工作中有时候过于情绪化，容易受到个人情感的影响？如...

朱雪莲

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职场转换——校园人到职场人的蜕变与飞跃

对于刚踏入职场的95后、00后年轻人而言，他们面对的困难和挑战是在过往人生经历中从未有过的，复杂的人际关系、眼花缭乱的工作场景、模糊不清的工作指令等，常常使新人感到迷茫、无助，甚至会选择逃避和放弃：ü 在与上级或同事沟通时，会感到紧张或不自信，担心自己的表达不够清晰或准确，所以不敢提出问题？ü 面临一些紧急和重要的任务时，总觉得自己的时间不够用？ü 发现自己在工作中有...

朱雪莲

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职业素养与职业化提升

作为企业领导，您是否在员工入职后，经常遇到下列问题：Ø 招聘了一批新的员工，拥有大学学历甚至是硕士或更高学历但表现却不如预期 Ø 员工专业技能很好但是沟通与人际关系却频出问题 Ø 员工对团队的向心力不足，无法融入团队之中与团队和睦相处 Ø 员工带着“拿多少钱干多少事”的心态工作，结果变成企业前进时的负累 Ø 员工下属被动的“一个命令，一个动作”干活...

朱雪莲

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智慧客服心能量：情绪掌控与抗压管理

在当今快节奏且高压力的职场环境中，压力与情绪管理已成为不可忽视的重要议题。特别是对于客服这一岗位而言，由于其工作性质的特殊性——直接面对客户的各种需求、抱怨甚至情绪化表达，客服人员更容易遭遇情绪和压力问题，这类问题对他们的挑战也更为显著和频繁。国外数据：1）美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失；2）40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；3...

朱雪莲

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保险内勤360度高效沟通与人际关系打造

随着客户对行业服务品质期望的不断提升，以往单纯标准化、机械化的服务已无法满足客户差异化的需求，在实际调研中，我们发现许多客户经理依然采用传统的、被动的服务模式，无法根据不同客户性格特点实施差异化的关系维护策略；不懂销售引导技巧，依然采用简单的酒桌文化来促成产品交易。这一系列问题都成为限制企业提升发展的拦路虎。随着社会的发展，竞争越来越激烈，跨部门协作已经成为取...

朱雪莲

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高效工作汇报与结构化表达

朱雪莲

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“电”亮未来——创新思维特训营

在电力行业日益全球化、竞争愈发激烈的今天，电力企业正面临着前所未有的变革与挑战。随着可再生能源的快速发展、智能电网技术的广泛应用以及用户对电力服务品质要求的不断提升，电力企业必须不断创新，以适应市场变化，提升竞争力，实现可持续发展。同时，随着VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代的到来，电力企业的运营环境变得更加复杂多变，传统的经营模式和管理方法已难以满足当前的需求。对于电力企业而言，创...

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“管”出高效，“创”赢成本——中层管理者降本增效创新实战

在软件行业竞争白热化的当下，企业正遭遇前所未有的复杂挑战。用户需求日益呈现出多元化、个性化的特征，对软件的功能、体验、安全性等方面提出了更高要求；市场上新竞争对手不断涌现，技术迭代速度如白驹过隙，AI、大数据等前沿技术正重塑着行业格局。这些因素使得软件公司必须以更敏锐的洞察力捕捉用户需求，凭借创新思维打造出更具竞争力的软件产品与服务。降本增效与创新能力已然成为软件公司实现可持续发展的核...

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AI+思维导图——思维导图职场新应用

在数字化与智能化浪潮席卷全球的21世纪，职场环境正经历前所未有的变革。企业与个人每天需处理海量信息、应对复杂决策，并快速响应市场动态。然而，在实际工作中，我们常面临以下挑战：Ø 创意激发困境：在策划新产品方案或跨部门协作时，如何突破传统思维定式，高效整合团队多元观点？Ø 信息整合难题：面对项目数据、市场报告或客户反馈的冗余信息，如何提炼核心逻辑并形成可视化框架？Ø 逻...

朱雪莲

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OH卡破局：新晋管理者角色认知与转变

随着企业快速发展，越来越多的业务骨干和技术专家被提拔到管理岗位，成为新晋管理者。然而，从个人贡献者到团队管理者的角色转变并非易事，许多新晋管理者在初期面临着巨大的挑战和困惑。他们往往在“管人”和“理事”之间难以平衡，缺乏清晰的角色认知和定位，导致管理效率低下，团队士气受挫，甚至影响整体业务目标的达成。新晋管理者的真实情况往往是：仍然习惯于“做事”而非“管人”，未能及时调整角色定位，导致事必躬亲，团...

朱雪莲

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创新燃星火，协作聚动能

创新能力如同企业航行在市场海洋中的强劲风帆，是企业突破重重风浪、驶向广阔未来的关键动力。在变革时代的大背景下，企业若想在激烈的市场竞争中站稳脚跟并持续发展，就必须打造更精益的战略，而创新正是企业开启发展第二曲线、实现破局突围的关键所在。同时，对于个人而言，在社会不确定性极高的当下，掌握创新能力、成为复合型人才已成为职业发展的必然趋势，T型人才与π型人才的区别日益凸显，复合型人才在就业市场中也更受企...

朱雪莲

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创新思维下的问题分析与AI工具解决

我们每天都在解决问题，但有些问题始终存在，最后变成了“顽疾”，更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例，于是我们就主观认为这个问题已经无能为力，消极应对。除此以外，企业员工面对问题时，想积极解决问题，但是又碍于经验主义和固有想法的束缚，提出的解决思路极其陈旧，跟不上企业和市场的快速发展变化，这也是一种常见状态。企业员工到底如何发现问题，准确提出问题并能定义清楚问题后，使用最新的AI工具来帮助团...

朱雪莲

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创新思维下的问题分析与解决

我们每天都在解决问题，但有些问题始终存在，最后变成了“顽疾”，更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例，于是我们就主观认为这个问题已经无能为力，消极应对。除此以外，企业员工面对问题时，想积极解决，但是又碍于经验主义和固有想法的束缚，提出的解决思路极其陈旧，跟不上企业和市场的快速发展变化，这也是一种常见状态。所以企业的现状往往是：1、做了很多工作，但是并不能解决问题，问题总是重复出现？ ...

朱雪莲

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创新思维与创新领导力

创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，企业内部也没有创新管理者能被培养出来。大部分企业的现状是：Ø 想做创新，但认为创新就是找灵感，没有系统规则可循的，投入大量精力和成本后，创新项目无疾而终？Ø 感觉到...

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地产新领航：智慧场景创新加速器

创新能力是企业穿越地产周期的生命线，企业通过产品创新（如场景化改造）、服务创新（如会员数据运营）、体系创新（如敏捷组织架构）可重构商业价值，实现资产增值与抗周期能力提升。但现实数据显示，96%的地产企业创新项目因缺乏系统方法论而失败，企业内部创新管理者培养体系近乎空白。当前地产企业创新困境：▶ 认知偏差：将创新等同于“拍脑袋灵感”，缺乏可量化的创新规则与流程，导致项目投入产出比不足行业...

朱雪莲

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第一性原理

随着全球能源转型的推进，动力电池企业正面临着前所未有的发展机遇与挑战。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，企业不仅需要持续提升产品质量和技术水平，更需要培养一支具备创新思维和问题解决能力的中基层员工队伍。然而，许多企业在尝试创新时，往往受限于传统思维模式和行业惯例，难以突破现有的技术瓶颈和成本限制。同时，动力电池制造领域的技术迭代速度极快，市场变化莫测，这要求企业员工必须具备快速学习、灵活应变的能力。...

朱雪莲

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高效能人士的七个习惯

在当今这个瞬息万变、竞争激烈的时代，无论是职场还是个人生活，高效能都已成为衡量成功与否的重要标尺。随着信息量的爆炸式增长和任务的日益复杂，我们时常感到力不从心，难以在繁忙的日程中保持清晰的思路与高效的状态。许多人陷入了“忙而无功”的困境，尽管付出了大量的时间和精力，却往往收获甚微，甚至影响了工作与生活的平衡。《高效能人士的七个习惯》作为一部全球畅销的经典著作，为我们提供了一套全面而实用的个人成长与...

朱雪莲

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管理者360度沟通策略

企业希望员工能够提升沟通能力和技巧，以便更好地进行团队协作、达成业务目标，并为企业创造更大的价值。而员工则期望具备有效的沟通技巧和方法，以便更好地与同事、客户、合作伙伴等进行交流，提升工作效率和职业发展能力。同时，如果员工之间的沟通不畅通，或者与客户的交流不顺畅，将会导致个人的工作效率低下，甚至出现工作失误的情况，还会花费大量时间和精力去做无效沟通后的弥补工作。如果跨部门协作的时候，沟通出现了障碍...

朱雪莲

培训时长

互联网时代下的效率法则——高效能人士的时间管理

企业希望员工能具备良好的时间管理素养，具有较高的工作效率和工作质量，提高团队的整体工作绩效，同时，员工希望能用有限的时间创造更高的价值，而实际现象则是：Ø 作为员工，觉得自己每天都非常忙，但是上级管理者仍然觉得自己效率低下？Ø 作为管理者，安排下去的工作却总是推进困难，下属员工却懒懒散散，毫无计划？Ø 涉及到跨部门协作的时候，总有两难的境地：是花更多时间给对方部门还是...

朱雪莲

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化解压力的艺术——情绪与压力管理

认识压力与情绪，与其共舞！国外数据：1）美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失；2）40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；3）压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑；4）75%的员工会在工作时间考虑个人问题，超负荷的压力不仅仅损害个体，更严重破坏了组织与社会的健康发展。5）世界500强企业中有95％企...

朱雪莲

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