讲师简介
刘鹏是一名实战派的管理培训专家，在外企中高层岗位上历练了十三年。他早年在摩托罗拉中国担任DC部门经理，主管运营管理与团队建设；之后进入服装行业，在米盖尔（中国）服饰公司出任生产总监，主导生产效率与产品质量的提升；随后又在皮尔卡丹（中国）服饰公司担任副总经理，助力业务扩张；再后来以管理顾问身份加入完美科技发展公司，为企业优化管理流程出谋划策。他还是中科院认证的高级心理咨询师，这让他的管理课程多了一层心理学的透镜，专注于借助管理培训与咨询帮助企业改善管理效能、提升职业素养。在课程研发上，他自主搭建了多套体系化内容：既有面向全员素质提升的模块，也有聚焦管理技能与工具的模块，还有针对组织管理变革的模块，可以匹配不同层级、不同岗位的学习需求。课堂上他以和谐幽默的方式讲透案例、层层拆解，把学员的参与热情调动起来，让知识真正入脑入心，实现个人与组织的同步成长。他的课程覆盖面很广：能源领域服务过房山供电公司、国家核电集团、中海油、中石油、中石化，以及神华集团；金融领域走进过北京银行、工商银行、建设银行、民生银行、中国进出口银行等机构；零售与制造领域合作过米盖尔、阿玛尼、特步、国美、方太厨具、欧派家居、长春一汽、空客、三星、霍尼韦尔等企业；此外还有中国平安、泰康人寿等保险公司，以及清华大学MBA、北京大学总裁班等教育项目。
主讲课程
- 横向课程体系
- 全员素质提升类
- 职业素养思维：《职业化理念建立》《自我驱动管理》《职业道德与职业责任》
- 职业素养心态：《职业化心态建立》《情绪管理与压力管理》
- 职业素养技能：《高效时间管理》《知人知心沟通》《人际关系与三级协作》
- 职业素养工具：《辅佐上级的八大技巧》《职业生涯规划管理》《职业人的自我管理》
- 职业素养行为：《职业人的正行为》《职业人执行力》《人际关系与归属感管理》
- 职业素养形象：《职业化形象全面塑造》
- 管理技能工具类
- 自我管理：《角色认知与转换》《非职权影响力》《高管风范与影响力》
- 下属管理：《管理心理学与用人》《沟通式管理与引导》《管理心理学应用》《新生代员工管理》
- 团队管理：《高绩效团队建设与凝聚力》《高绩效团队建设与管理》《高效执行力与团队建设》
- 绩效管理：《管理者目标与效率管理》《有效授权与激励》《团队执行力提升训练》《下属效率充电站》
- 组织管理改革类
- 组织行为管理：《领导者新视角》《领导者决策力与控制力》《领导艺术与领导力提升》
- 组织文化管理：《企业文化落地，打造职业团队》《公司治理与新制度改善》
- 组织关系管理：《高情商领导力》《领导新思维建立与领导力》
- 纵向课程体系
- 组织凝聚力：《职业化理念建立》《人际关系与三级协作》《人际关系与归属感管理》《非职权影响力》《高绩效团队建设与凝聚力》
- 组织执行力：《职业化心态建立》《职业人执行力》《高效执行力与团队建设》《管理心理学应用》《团队执行力提升训练》
- 个人领导力：《高管风范与影响力》《领导艺术与领导力提升》《高情商领导力》《领导决策力与控制力》
- 个人胜任力：《自我驱动管理》《职业人的正行为》《角色认知与转换》《高管风范与影响力》
- 团队创造力：《职业生涯规划管理》《管理心理学与用人》《知人知心团队沟通》《有效授权与激励》
- 团队稳定力：《跨部门沟通与冲突管理》《情绪与压力管理》《新生代员工管理》《情绪管理与压力释放之领袖心态》
- 企业发展力：《高效时间管理》《辅佐上级的八大技巧》《高绩效团队建设与管理》《领导者新视角》《领导新思维建立与领导力》
- 企业文化力：《企业文化落地，打造职业团队》《公司治理与新制度改善》《职业道德与职业责任》《职业化形象全面塑造》
服务客户
能源行业：房山供电公司、石家庄电力局、徐州电力培训中心、新疆电力公司、国家核电集团、爱协林供热系统、中兴能源有限公司、河北电力、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、中石化、神华集团、神华国华孟津发电有限公司、中冶科工、许昌神火集团、准格尔旗能源集团、天津电力、北京电力
金融行业：北京银行、工商银行北京分行、建设银行、民生银行、工商银行商务中心区支行、中信银行股份有限公司济南分行、农业银行温州支行、北京银监局、中信银行南京分行、四川金融投资集团、瀚海国际投资集团、银帝科技、中国泛海控股集团有限公司、华熙集团、兴业银行济南支行、中国进出口银行
服装零售行业：米盖尔、阿玛尼、皮尔卡丹、凌志时装、北京科拉思纳服饰有限公司、特步中国福建公司、国美集团、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太厨具、欧派家居
保险地产行业：中国平安、中国出口信用保险公司、海泰集团、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产等等。
学校学院：清华大学
MBA、青岛大学MBA、
北京北达建筑规划设计院、中国城市规划设计研究院、北京大学总裁班、中国北方车辆研究所、中国电力科学院
生产制造业：中国寰球工程公司、长春一汽、天津南玻工程玻璃公司、现代汽车、乾元浩生物、佳俊公司、万都底盘、空客政府事业部、海天塑机、一汽解放、海天塑机、三星电视机、三星电机、霍尼韦尔、中国国际航空货运公司
职业角色建立与思维转型
态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。要想改变自己的命运，就要从改变自己的态度开始。一个人的视角，决定着一个人的认知。认知又决定着思维，思维决定行为以及工作方法。调整视角是塑造职业人的第一步。理念也是一个人的思维模式，如果一个人的思维与动机是错误的，不仅仅影响心理还会影响工作的积极度与对待工作的认知，还会影响一个人的职业发展与生活质量。建立正确的理念是塑...
刘鹏
1
培训时长
职业心态管理与行为转换
英国作家约瑟夫说：我不喜欢工作―，没有人喜欢工作。但是我喜欢在所从事的工作中得找到发现自己的机会。现代企业在员工忠诚度认知和员工职业态度的打造上，总是缺失正确的方式，人有两大心理需求：1、受人重视的感觉；2、快乐感。而这两大需求很少有人自己能够关注到，所以在对职业人的心态打造上总是忽略这一点，大多数员工缺失工作动机的引导，而工作动机和工作价值观是可以改变员工行为的基础。本课程从一个人的思维、价值观...
刘鹏
1
培训时长
职业正行为与工作推进
职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程都凸显出缺失针对性的问题，使素质素养的教育不够系统化，很难快速见效，究其原因众多素养课程讲述理论内容偏多，欠缺方法与工具。在整个素养提升这个...
刘鹏
1
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职业人的职业生涯规划管理
为什么总是感觉对自己的未来毫无概念呢？为什么换了一家又一家企业感觉还是老样子？为什么实施了大量的改进计划，却不见能力高效提升呢？为什么感觉自己学历、经验都够了，难以升职或者加薪呢？------这主要企业员工缺失职业规造成的。随着改革开放后市场化的加快，人才由固定变为流动，个人开始尝到了职场竞争的压力。这时候，职业生涯规划提上了日程，得到了人们前所未有的关注。那么如何发挥自己的优势？提升核心竞争力成...
刘鹏
1
培训时长
自我诊断与自我管理
“道”是万物万法之源，创造一切的力量；德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为，不违背自然发展规律，去发展自然、发展社会，提升自己的践行方式。道是在承载一切；德是在昭示道的一切。罪莫大于无道，怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响，价值观扭曲，造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任...
刘鹏
1
培训时长
人际关系与三级协作
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、...
刘鹏
2
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知人知心沟通实战训练
人生于世，认知自己与认知别人是人生的必修课，我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通，很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式，与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素，如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重，不能读心无法实现准确、高效的沟通，没有技巧无法保证沟通的成功率，不懂原理无法建立合理的沟通思路，没有工具无法使沟通标准化，那么解决这些需要什么？本课程将全方位为职业人讲...
刘鹏
1
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高效时间管理与效率提升
工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升，本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为...
刘鹏
1
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辅佐上级与向上管理
向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程，可以说，这是让上级改变的过程。为了能掌握权力并有效的实施影响，或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人是更重要的。 向上管理换个维度看，就是一种特殊的人际交往技术，只是交往对象变成了领导，那么交往双方的心理，就产生了微妙的变化，向上管理这...
刘鹏
1
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情绪管理与压力管理
鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。” 情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系（感知觉）而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有，但人的情绪具有社会性。情感是人类特有。那么人的情绪必然是在受外界的影响下产生的，美国一位学者经过对几百名男性与女性调查研...
刘鹏
1
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职业人的正行为塑造
职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程都凸显出缺失针对性的问题，使素质素养的教育不够系统化，很难快速见效，究其原因众多素养课程讲述理论内容偏多，欠缺方法与工具。在整个素养提升这个...
刘鹏
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职业化形象的全面塑造
礼仪是传统文化，也是社会交往文化，更是人生文化。礼仪属于道德规范，是在人际交往中约定俗成的程序方式，达到律己敬人的目的。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对社会来说，礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。通过礼仪文化研讨，可以形成更多共识，提升企业员工的整体素质，强化规则意识，畅通工作与生活道路，为事业发展添彩加分。 礼仪...
刘鹏
1
培训时长
职场性格解析与应用管理
DICS是由美国南加州大学与科罗拉大大学在1978年共同研究发明的一种人力资源管理工具，主要用于人的行为模式及思维模式的动态评估，至今已经有３９年的研究发展历史，其在上千万个真实案例的测评显示，准确率高达９６％。DISC工具可以在３０分钟内让您了解自身及组织成员的特质，做出最佳的人才决策。性格是个人的心理和行为特征,一定程度上决定了个人对事物的态度和行为方式,由客观的先天性因素决定,同时受后天的教...
刘鹏
1
培训时长
打造高执行力团队
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力，就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。 执行力就是企业各阶层理解并组织实施的能力。决策层定位于“做正确的事”，中层干部定位是“做事正确”；基层员工的定位是“做正确的事”。 那么，为什么要如此强调中层干部的执行力？我想首先要充分认识中层干...
刘鹏
1
培训时长
有效的授权与激励
人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，以各激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。在企业管理工作中,把企业目标变...
刘鹏
1
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新生代员工管理技巧
新生代员工出生于改革后，正是一个经济快速发展、物质基础丰富的年代。新生代员工中大多是独生子女，也是高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化冲突影响下成长起来的一代。在这种复杂背景下成长起来的新一代，较之父辈的忠诚、踏实、吃苦耐劳、传统观念强等群体特点，有着较大区别。按照行为管理学家托尼・亚历山大和麦克・奥康诺的人格特质分类，80后、90后员工的人格特质主要是指挥者和社交者的结合体，主要表现在充满自...
刘鹏
1
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领导者的管理新视角
在经济快速发展的时代，企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品，90年代靠品质，进入21世纪之初靠信息技术，那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理，越来越多的企业在管理者的培养过程里，投入大量资金，效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结，为什么众多管理课程却解决不了管理实际效果，这一系列的问题本课程将帮助您揭开谜底。视角：是一个管理者看待事物的角度，这里...
刘鹏
1
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领导艺术与领导力培训
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断...
刘鹏
2
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管理者角色认知与转换
21世纪众多企业开始意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进，按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。管理者角色认知是管理干部打造的第一课也是必修课，只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素，才可以科学有效的把管理工作顺利开展，从救火式管理向系统化管理顺利过渡。本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作，梳理管理工作的合理性，建立管理体系。从工作...
刘鹏
1
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管理者非职权影响力
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念，不同于传统权利影响不同的是，这种影响力不需要组织给予职位，而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。非权力性影响力又称自然影响力，与权力影...
刘鹏
1
培训时长
沟通式管理与引导技术
管理沟通是指组织及其管理者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。换言之，管理沟通是管理者履行管理职责，实现管理职能的基本活动方式，它以组织目标为主导，以管理职责、管理职能为基础，以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。对于个体而言，管理沟通是利用沟通的形式，达成一定管理目标的技巧。管理如果最终的目标是开发员工的潜能，如果我们聚焦在这个维度上，那...
刘鹏
2
培训时长
保障企业文化落地的管理策略
一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过，经济和文化是同一因果链的两个侧面，经济发展的水平是表面现象，其背后一定有文化力的支撑。综上所述，文化赋予企业灵魂、文化铸就企业品格、文化凝聚企业力量、文化指引企业航向、文化描绘企业宏图。那么如何把企业文化真正的...
刘鹏
1
培训时长
组织行为与组织发展
作为管理者，你是否正面临这样的难题：v 团队成员性格各异，猜不透、看不清。管理，为何难于上青天？v 合作伙伴貌合神离，跨部门沟通障碍重重。沟通，为何总是沟而不通？v 找不到自身发展方向，管理水平再难提升。如何突破管理瓶颈？v 组织持续发展动力不足，员工工作热情下降？v 战略到目标，目标到任务，战略正确不出结果？任务正确，偏离战略？v … ...
刘鹏
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培训时长
组织情商与组织建设
作为管理者，你是否正面临这样的难题：v 为什么军队具有强大的执行力，而企业员工却频频出现执行不力的问题？v 为什么家庭能够产生巨大的凝聚力，而企业内部矛盾滋生内耗不断？v 为什么学校能够育人成才，而企业员工缺少了成长空间？v 为什么宗教能够凝聚人心与思想，而企业员工却貌合神离？v 组织不是凑在一起的N个个体，而是具备凝聚力、成长力、执行力、文化力的...
刘鹏
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培训时长
高绩效团队建设与管理
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一...
刘鹏
1
培训时长
实战管理360度沟通技
老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。” 人于天地之中，显得渺小；但人与世间万物相比，又是格外伟大。人的可贵伟大之处在于理性智慧，理性在于能够“三思而后行”；智慧在于能够审时度势。从而虽然命由天定，但智者却能够事在人为。孔子之语由心而发、由情而生，为感悟天地人三者之关系，为体会人与人心灵之沟通。人无法孤立而生活...
刘鹏
1
培训时长
跨部门沟通与冲突管理
老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。” 在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40%-50%，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？我们不难发现，跨部门沟通已经是很多企业常见的问题，企业部门设置越来越...
刘鹏
2
培训时长
管理者目标与任务管理
工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升，本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作...
刘鹏
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培训时长
管理心理学的应用
管理心理学认为，人是组织的主体，现代化的管理中，最重要的管理是对人的管理，要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。并强调科学技术越发展，就越要重视人的因素、重视提高人的素质，提高脑力劳动者的比重。据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下，一般为90∶10；在中等机械化水平下，为60∶40；在全盘自动化的情况下，为10∶90。特别是进入使用电子...
刘鹏
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培训时长
打造高凝聚力团队
在２１世纪，情绪资本的出现标志着一直以金融资产为中心的企业资产时代的结束，进入情绪资本与金融资产共存时期，企业中的情绪资本已与知识、智力、专业素质等并驾齐驱，构成了企业价值评估的宝贵资源。因此，在充分认识情绪资本的基础上，分析情绪变化的影响因素，管理好企业的情绪资本这一宝贵的资源，是构建企业和谐人力资源管理，提升企业核心竞争力。情绪资本是基于管理心理学与情商研究为基础的一种特殊管理手段，早在上世纪...
刘鹏
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培训时长
从专业人才到管理高手
如果管理者对自己的角色缺乏认知，管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工，不执行命令；员工批评管理者没有人情味，只顾抓工作。管理者处在这样的困境中，经常会有很多埋怨，似乎干好了成绩是领导的，干不好要归罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡组织的目标、企业的目标和员工的利益与目标，能够在这些关系之中寻...
刘鹏
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培训时长
部属培育与辅导实战
管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所制定出的素质模型也不尽相同，此课程的重要价值之一就是能够使管理者针对企业特性，自...
刘鹏
1
培训时长
微信咨询（注明来意）
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咨询热线
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