讲师简介
马雅娜的路子是跨界。她的积累是 15 年的世界 500 强经验，学历是企业管理硕士，读于法国的 BORDEAUX IAE，4 次跨行业转换，快消、奢侈品、互联网、企业培训都待过。三家企业分别是阿里巴巴（世界 500 强）的运营专家；百威英博这家世界 500 强、也是全球最大啤酒酿造商，她在那里做 SPAD（副总监级）；保乐力加的大区营销经理——这家公司同为世界 500 强，也是全球葡萄酒和烈酒领域的第二大集团。
成绩单上有几笔可查：百威英博期间，她拿到 2017 年的全国酒类福佳销售之王，以及 2016 年那次全国进口酒夏季激励的得主身份，带的团队连续两年突破，2017 对 2016 是 199%、2016 对 2015 是 189%；保乐力加期间，她拿下 2015 年一项全球卓越奖的中国区提名与 F1415 中国金樽奖的团队奖提名；大北区杰卡斯中网邀请赛由她打造，做法是把社会化营销、渠道促销与体育赛事三样拧在一起，撬动外部客户，建起新的 CRM 平台，招募目标消费者 5,000 名以上，销量上促成 5 万瓶以上，项目后来被总部借鉴并推到全国执行。
阿里巴巴那段，国内首届《线上糖酒会》由她做出来，两届之后升级成平台节日，GMV 达成率落在 153%，同比达成 265%——2018 年那一次，她把国内首个线上糖酒会做成了案例。
她如今是 AACTP 体系的国际认证翻转培训师与共创引导师，也是国家认证的职业生涯规划师、生涯咨询师与生涯测评解读师；《职业生涯规划》《代际领导力》《做自己的情绪管理教练》以及几门剧本杀版权课，她都是认证讲师。多职能的经历让她处理员工目标不清、能力不明、动力不足、沟通不畅这类问题时手段比较多，累计帮 1000 多名员工走出职场困境。
擅长领域
主讲课程
- 《做自我职业生涯的掌控者》
- 《新生代员工管理，代际领导力提升》（沉默的真相
- -剧本杀）
- 《陆拾公园迷案剧本杀
- -客户营销服务提升三决法》
- 《跨部门沟通协作剧本杀
- ——肆一镖局》
- 《职场人的情绪与压力管理，打造阳光心态》
- 《从校园到职场，新员工职场蜕变记》
- 《留住优秀员工：给职场精英的职业生涯规划课》
- 《平衡工作与生活，提升职场幸福力》
- 《知己识人，高效沟通——AI赋能下的员工MBTI工作坊》
授课风格
理性的一面是逻辑强、条理清晰、讲解通透；感性的一面是翻转教学，以学员为中心，游戏引导、代入感强，学习的主动权交回学员；案例真实生动，抽象概念被具体化，本人亲和幽默，课堂气氛轻松。
服务客户
部分客户评价：
今天的课程趣味感十足，参与度高，体验感强，从没想过可以这样学习职业生涯相关知识。马老师带领学员在进行自我探索更了解自己的所需所想所长所能后，落地现有工作，切实给到提升路径，令我们收获颇丰。感谢马老师！
——工商银行某大区团委书记 陈书记
“自由=能力-需求（欲望）”，“机会=优势能力*投入”，这次马老师带来的职业生涯课程既生动有趣，互动性强，又条理清楚，逻辑感好。将一个个感性的职场案例故事融入到一个个理性的生涯模型中去，不说教不灌输，轻松激发员工内驱力。
——
中石化某分公司党委组织部
张部长
我和团队深深被马老师丰富的人生阅历和职场经验所吸引，从课程中汲取了很多职业生涯乃至人生发展的智慧。马老师的课程不仅具有非常高的实用价值，而且富有深度和洞见，期待未来有更多机会合作。
——某世界500强企业总监
于总
马老师的教学方式深入浅出，让我们对职场能力有了全新的认知。马老师循循善诱，带领我们分析自己的职场能力，了解能力管理策略，学会制定切实可行的能力目标，科学提升职业能力。和我们的实际工作密切相关收获满满，再次对老师的辛勤工作和专业态度表示感谢。
——力神电池
蔡总
生涯类课程竟然可以如此激发员工内驱力
! 很多中长工龄员工的职业倦怠问题，不合理信念在培训中得到了很好的缓解，感谢马老师，这样的课程可以多来一些！
——Pernod Ricard
秦经理
“原来新生代是这样的，原来不是他们不行而是时代进步，原来不是他们要适应我们，而是我们要适应他们！”这是马老师生动的代际领导力剧本杀课程后，参训管理者们的普遍感叹，企业沟通冲突的顽疾就这样在一天的培训中逐渐消融，谢谢马老师！
——航空工业沈飞热处理公司党总支副书记
金书记
通过学习人岗匹配和三叶草理论，每个人了解了自己多年来职业发展的脉络，焕发了工作热情。结构性课程让我们的思考更加清晰，表达更有力。生动化的案例游戏也让学习变得更有趣。感谢马老师带给我部门满满的正能量，让我对部门未来的发展充满了期待！
——外研社规划发展部主任 曲主任
这次的新员工课程不仅强互动，高参与，是年轻人喜闻乐见的形式；而且实用性强，一个个模型方法的引入，完整工作相关案例的贯通，给员工未来工作提供了切实可行的工具，也深受管理者喜爱！
——安波福 高经理
马老师丰富的专业知识、寓教于乐的教学方式以及对学生的热情引导，不仅激发了他们对生涯规划的兴趣，还帮助他们明确了自己的职业方向。所教授的课程不仅实用性强，而且具有深远的影响力。马老师的教学热情、专业素养和认真精神令人印象深刻。
——石油化工大学
朱老师
知己识人，高效沟通 ——AI赋能下的员工MBTI工作坊
在MBTI席卷职场、爆火网络，性格解码成为职场爆款话题的今天，企业里，很多员工依然面临着诸多沟通的难题，这些问题就像一道道无形的墙，阻碍着企业的高效运转，您的员工是否陷入如下困局：ü 自我认知不足：不清楚自身性格优势，工作中难以扬长避短？ü 理解他人不易：同事性格千差万别，合作时无法找到默契？ü 沟通效率不高：交流中误解频发，团队协作总是磕磕绊绊？ü 组织动...
马雅娜
1
培训时长
做自我职业生涯的掌控者
VUCA时代，企业和个人都面对前所未有的易变性，不确定性，复杂性和模糊性。是否发现企业不仅外部竞争激烈，内部员工对企业的期待和薪酬一起不断上涨？是否发现传统的员工激励方式效用递减，调动员工内驱力越来越难？是否存在不想干的员工？盯着钱干活，工作挑肥拣瘦，牢骚抱怨，得过且过？是否存在干不好的员工？想努力没方向，不了解自己的需求和优势，不清楚岗位的要求和回馈，工作痛苦不知原因？以上种种困境归根到底是因为...
马雅娜
2
培训时长
职场人的情绪与压力管理，打造阳光心态
我们身处变革时代，市场的风起云涌、技术的日新月异、竞争的加剧，令企业和员工都面临前所未有的压力和挑战。企业承受巨大压力的同时，每一位职场人也如同航行在大海的船只，既要迎风破浪，又要驾驭内心的波涛。情绪与压力，这两大无形的巨浪，常常让员工在职场中摇摆不定，消极内耗，前行乏力。而时间紧缺，知识欠缺，让员工在思维层面缺乏科学管理情绪与压力的方法。与上级的沟通不畅、与同事的竞争摩擦、与团队的融入难题，复杂...
马雅娜
1
培训时长
职场沟通与协作剧本杀——肆一镖局
企业经营如巨轮，沟通协作似齿轮。然而，在实际操作中，为何职场沟通协作总似“雾里看花，水中捞月”？你的企业是否存在如下现象或者问题：协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”，时而清晰，时而模糊？盲目沟通，信息不畅导致关键信息丢失或被误解，企业发展受阻。利益争夺的“宫廷剧”——链接不够，共同利益不明，部门间总是上演争斗不休的“宫廷剧”。每个部门都想成为主角，掌控更多，但“你争我夺”的结果即便是部...
马雅娜
1
培训时长
新生代员工管理，代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀）
中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，你的企业是否存在如下现象：→ 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？→ 管理者抱怨新生代员工难管，不主动汇报工作，不按要求做事，想法一大堆？→ 管理者反应新生代员工不开心就掉脸子、不想干就怼领...
马雅娜
1
培训时长
平衡工作与生活，提升职场幸福力
VUCA时代，企业和员工都承受着越来越多的竞争和压力。对于员工来说，职业生涯的复杂之难，工作生活的平衡之难，都容易造成过大压力，影响员工情绪和状态，降低员工幸福感和工作绩效，从而最终影响企业人力资源的效率和成本。你的企业员工是否存在如下问题？→ 员工自我需求不清晰：不知道自己喜欢什么，追求什么，茫！茫然→ 员工能力优势不清晰：不懂得扬长避短，忙！忙碌→ 员工不清晰企业职位要求：不了解努力...
马雅娜
2
培训时长
陆拾公园迷案剧本杀——客户营销服务提升三决法
作为企业服务管理者，你是否常常为这样的问题烦恼：客户营销服务，日日议月月谈，挂在嘴边易，植入心间难，践行于工作中更是难上加难。员工营销服务意识和技能不足：有的客服人员对客户需求反应迟钝，处理效率不尽人意；有的缺乏专业知识，难以应对客户的多样化需求。你期待通过培训来强化员工的营销服务素养与服务意识，但年轻员工认为你“洗脑”，老员工则因参与太多心生抵触不想聊，培训不少，效果不好。今天的客户与以往不同，...
马雅娜
1
培训时长
留住优秀员工：给职场精英的职业生涯规划课
当宏观&微观环境不确定性加剧，由组织为员工提供稳定职业阶梯式发展变得越来越难。很多员工虽然专业技能优秀，但因为缺乏职业生涯管理意识和知识，认为企业该为自己的发展负责，满足自己的各类需求。一旦得不到满足，轻则消极抱怨，重则跳槽离职，既阻碍了自己的职业发展，也不利于企业发展，你的企业是否存在如下问题？→ 一些优秀员工因为企业外诱惑的存在，遇到困难就想逃？→ 优秀员工不能全面客观看待企业给与的回...
马雅娜
2
培训时长
从校园到职场，新员工职场蜕变记
VUCA时代，企业对于人才实干性的要求越来越强烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工，企业也希望他们尽快成长，完成校园人到职场人的蜕变。但对于刚从学校毕业的新员工（入职0-3年），企业是否常遇到如下问题：→ 新员工依赖心理强，凡事靠企业，不能认清企业VS学校，老板VS老师的不同？→ 新员工身份已变，但心态上未做好学生到职场人的角色转变？→ 新员工在任务模式，人际模式，能力模式等多方面技能欠缺...
马雅娜
2
培训时长
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