讲师简介
黄志强在汽车营销圈干了30多年，身居高级工程师之职，同时是同济大学的MBA特聘讲师，经他培养的学员不少进入宝马、奇瑞；他主持过国家信息中心一个国家级课题的子课题，承担上海市政府与江苏靖江政府的调研课题项目，还替奔驰（中国）操刀职业教育规划并任项目负责人，获德方高度认可。任职横跨多家车企：从上汽大众的服务营销部及市场营销部经理起步，历任奇瑞汽车的销售公司常务副总与国际公司常务副总，再到悍马（中国）总经理、世界500强吉利国际公司常务副总，并曾任中投国海董事长。腾中收购悍马、青年收购萨博以及MG Rover被引入中国，三桩国际并购案均由他成功操盘；欧洲P&C集团、德国三大奢侈品牌之一JOOP、基石伟业、鸿源资产公司、上海陆家嘴上港小区等大型项目也由他亲自主导。
他创下多个国内“首个”标签：汽车售后服务领域的三项第一——服务营销年度计划、CRM全国呼叫中心这两项，再加上服务营销概念，皆出自其手，他还是中国上汽大众服务营销部的首任部长，开启中国汽车服务营销创新先河；国内第一个《汽车外海市场战略规划》也由他编制，为奇瑞登顶行业出口第一铺路。他牵头组织的8个产业化项目聚焦新能源汽车核心零部件，个个规模破百亿：氢燃料汽车动力总成基地年产能10万台、固态锂动力电池基地年产50万套、五合一电驱配系统基地年产15万套；出任Techart——这个德国保时捷改装品牌——的中国总代理期间，全国开出30多家品牌连锁店，售出200多辆保时捷超级改装车，产值超2亿元。他助奇瑞建立科学营销体系，全国排名从第11跃至第2，销量从2004年的8万多辆增至2008年的近40万辆，三年增幅约351%；又在吉利推动销售型向营销型的经营模式转型，3个月完成目标3/4，当年出口销量由2.2万涨到3.3万、年增幅达50%，助奇瑞连续8年蝉联中国汽车出口冠军（一度占到中国乘用车出口量的比例达53.6%）。
他赴德国大众考察走遍各部门，还参与在奥地利举办的全球上市活动，回国后把国外领先的销售手段本土化落地，参与发表专业文章10多篇、研究项目22项，其中7篇获国家级论文荣誉，如《基于用户研究的满意度管理》摘得上海市“企业管理现代化创新成果”二等奖（2001年）、《公车消费市场的变革与展望》在国家信息中心经济预测部的论文评选中获一等奖（1998年）。他为企业落地的方案同样出彩：替P&C集团操刀欧洲直通购的规划，让项目成功亮相上海国际博览会，为慧眼宝贝推进近视防控，帮易森碳闪充做充电桩升级项目，在安徽省发改委立项并拿下8亿授信，替御量光电科技推进智控LED汽车光电系统的项目、拿下20多项专利并投产。早年在上汽大众，他把免费促销推到整个维修站网络、创办《服务对话》杂志与24小时救援网、建成汽车行业首个CRM全国呼叫中心，并主持10多次经销商总经理班培训。
擅长领域
主讲课程
- 《战略型销售九段式》
- 《企业赢在服务营销创新》
- 《价值创造的商业模式创新》
- 《创新营销思维和营销创新》
- 《企业转型升级
- ——
- 分享模式红利》
- 《竞争致胜杀手锏
- ——客户关系管理》
授课风格
他讲课源于实战、落于市场：把30多年一线营销公司与项目的亲身经历，对接授课企业学员的常见场景，以前沿案例启迪思路，提升学员落地运用的能力；讲服务营销、商业模式与战略型营销等深度理论时，以专业为基石、成功案例作印证，深入浅出、触类旁通，既有独创性又紧贴实战。
服务客户
战略型销售九段式
销售可以说是商业江湖最苦逼的职业，90%的销售没有章法，只会扫街。所有责任一肩挑、所有脏活累活都得干，销售任务年年翻，但行业的内卷却视而不见。最终销售终是失败的替罪羊。如何将销售从被动销售向用户推销，变成主动销售顺势而为、追随而行。《战略型销售》将传授一门独门秘笈，之所以成为秘笈，你可能连“战略型销售”这个名词都没有听说过。据观察，世界上所有成功的企业都是战略型销售企业，特斯拉、苹果、比亚迪是战略...
黄志强
3
培训时长
企业转型升级——分享模式红利
后疫情时代网络经济迅速完成了向社会经济的全面渗透，所有企业都面临新技术、新经济带来的严峻挑战。如今才慢慢意识到，第四次工业革命已经到来。第四次工业革命通过互联网、物联网、大数据等技术手段，实现信息共享、智能化生产、个性化定制和服务化经营，使制造业从传统的“生产制造”向“数字化智能化制造”转型。这将对生产方式、产品设计、市场营销、企业管理等方面带来全面的变革，推动制造业向高质量、高效率、高增长的方向...
黄志强
2
培训时长
企业赢在服务营销创新
2015年进入“互联网+”时代至今不到十年，新生态商业模式已层不穷出。共享经济、B2C到C2B、XaaS模式等商业模式，快速唤醒了消费者的自主意识、参与感和主导权。猛然间“用户主权时代”来临了。“一切皆服务”、“为用户创造价值”又回到了主旋律。事实上无论是传统企业还是互联网企业，从本质上讲都是处于第三产业的服务型企业，民用产品生产企业的P2C（Production to Consumer）模式（或...
黄志强
2
培训时长
竞争致胜杀手锏——客户关系管理
二十一世纪初各户关系管理就以CRM系统的形式进入中国了，首先进入国际跨国企业再到国内大型企业。所以客户关系最初是以技术推动进入市场的。在随后的20多年中客户关系管理的理念不断普及，CRM系统也经历了多次迭代。但作为企业寄予厚望的CRM管理系统并没有达到理想的效果，事实上，由于CRM导入市场的方式一开始就是技术驱动，反而使企业忽视了“客户关系管理”的战略价值，对此理解片面、运用技巧不深。2015年以...
黄志强
3
培训时长
价值创造的商业模式创新
随着互联网经济的蓬勃发展，新科技技术的不断革新、消费者生活方式的变迁、经济环境的巨变、全球竞争的激化，商业竞争的格局已经彻底改变。现代管理学之父——彼得.杜拉克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。” 中国从二十一世纪初向国外学习创新的商业模式，到如今已经是全球商业模式创新的引领着，2023年美国下载量最大、最热门的三个app都是中国模式。由此可见，中国企...
黄志强
2
培训时长
创新营销思维和营销创新
进入二十一世纪二十年代后，从技术、社会、竞争、消费理念方方面面使我们体会到社会正进入一个百年未有之大变局中，新事物、新生态、新业态层出不穷，常常又昙花一现。企业面临的市场挑战前所未有，可以说是无所适从。互联网时代新的商业模式、新的营销思维和各种创意创新目不暇接。面对这种局面，企业如何开展有效的市场营销和营销管理。而不是跟风式地拿一些创意的“术”来解决系统性的市场巨变。《从营销本质进化的营销变革和创...
黄志强
3
培训时长
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