讲师简介
马超深耕组织与人力资源管理15年，是西安交通大学（双一流）硕士，也是国家二级心理咨询师。他起步于全球战略咨询市场前十的上海罗兰贝格，做咨询项目经理；后在上市的UT斯达康通讯出任UU大学的执行校长，兼运营管理部总经理；再往后到深圳泰永科技出任人力资源总监。他还曾受邀参与某市“十四五”规划的编制工作，累计主导10多个知名企业的组织架构设计与人力资源规划项目。项目成果亮眼：京东方新绩效设计与落地后，年绩效达标率被拉到90%，年度战略目标完成率105%、超出计划48.1亿元；红蜻蜓鞋业的战略定位与运营管理项目让企业次年扭亏为盈；有色菲尔特金属的运营管控项目里，销售额年增15%，人力资源费用率降7%，降本目标超额完成570万元；伟创力的全面运营管理体系优化中，员工换汰率提升10%、满意度提升2.2%、企业人效上扬7.1%，业务目标做到110%，较预期多做出160亿元，财务目标的实现率达97.5%。
在深圳泰永科技当人力资源总监时：他花6个月把原始提成制改造成阶梯分层式目标奖金机制，形成固薪、浮薪（考核工资）加激励奖金的组合，业务部门的人效提升35%，人力成本在业务中的占比降低12%；他搭起培训体系与人才测评系统，借胜任力提取和建模识别能力需求，建成第一代以胜任力模型打底的企业大学，培养出首批85位内训师；他推动建立集团管控型组织架构，把地区分公司办事处转为大区管理，区域储备人才20人经识别获得提升，业务团队人员优化了6%；企业收购贵州长九后，他把国有企业的设计处室配置改成市场化、项目制的职能中心制，当年人力成本降了25%、人效涨了30%，生产计划完成105%、产值做到2亿元，为建厂以来最高点。在UT斯达康通讯以UU大学执行校长身份兼任运营管理部总经理期间：他新建运营管理部门并设计其管理体系，一年把运营管理中心做到固化成熟，并落地重点项目矩阵管理模式——海外项目当年交付及时率达100%，国内项目及时率从85%提到95%；为新业务搭建绩效指标体系并推广4个月，完成变革后的人员选择与换岗安置；又引入数字化转型项目，让企业核心流程链条信息化率达100%，核心业务决策的响应从5个工作日压缩到2个工作日，内部数据方面的改善建议利用率上涨50%。授课足迹上，京东方、科大讯飞、中国航天科技等企业都听过他的课，并连续4年面向国家电网各地分公司、连续3年面向正泰电器各分子公司、连续2年面向中国电信新疆分公司（92期、1500多名中基层管理者）授课。
擅长领域
主讲课程
- 《顺势而为
- —基于战略和人才导向的人力资源规划实战》
- 《调兵遣将
- —人才盘点实战和应用》
- 《使命必达
- —战略导向型绩效体系设计》
- 《
- 与日俱新
- —基于人力资源数据分析的人力资源数字化转型
- 》
- 《知人善任
- —非人力资源经理的人力资源管理》
- 《人效核能
- —可落地的激励机制设计》
- 《知人善察
- —打造职业面试官
- 》
- 《组织解码
- —基于战略和经营的组织结构设计实战》
- 《战略执行－让每个管理者都成为首席运营官》
授课风格
他的课聚焦实战：拿实操项目当案例把知识点讲透，沿着定义问题本质、聚焦解题思路的路径引导学员演练，帮助消化知识与方法论，压低二次转化成本；知识立体：换视角、换站位，用深厚实战帮学员建立立体知识结构，学技能的同时拔高认知；富有趣味：用企业战略跑偏、管理者掉坑、员工极限挑战等真实故事引发会心一笑与共鸣，让学员理解管理手段的必要性，提升兴趣与专注力，做好课堂精力管理。
服务客户
军工
/航天/通信：
中国兵器集团西南技术工程研究所、中国航天科技集团六院、中国电信新疆分公司、中国移动西安分公司、中国通讯建设集团二局
能源/有色金属：国家电网陕西分公司、五矿集团、中国黄金陕西分公司、延长石油吴起采油厂、中国有色金属菲尔特金属过滤材料有限公司、山东铝业集团、河南神火集团
政府、事业单位：
西安曲江政务服务中心、西安高新区管委会、西安沣东管委会、西咸新区管委会、陕西人社厅
工业、制造业：
郑州富士康、京东方科技集团、伟创力珠海分公司、浙江正泰电器股份有限公司（正泰集团）、咸阳隆基乐叶光伏科技、云南通威集团、科大讯飞、浙江正泰电器股份有限公司（正泰集团）、中联重科渭南分公司、郑州宇通客车股份有限公司、歌尔股份有限公司、暨南钢铁集团、深圳普联科技、陕西尧柏水泥、上海良信集团、陕西合容集团、陕西惠齐电力、陕西德高机电、陕西亿海石化、四川奥克化学、成都利丰金属制品、成都金螺科技、三门峡星源新材料、登封松仁磨具、许昌华瑞新材料、兰州博宇机械、张家口怀塑塑业、唐山华纤科技、固安恒拓包装设备、石家庄天冕防水科技、长沙中达智能、株洲新科、湘潭江麓精密机械、邵阳宝兴化工设备
零售、互联网：
浙江天猫网络有限公司（阿里巴巴旗下电商）、京东西安分公司、山西汾酒、北京爱奇艺、上海百视通、红蜻蜓集团、江苏红豆集团、西安王牌驼驼奶、山西怡园酒业、山西森杰服饰、甘肃中亚高原饮料、嘉峪关在线、保定佳音生物科技、张家界诺康生态茶业
医药、金融：
云药集团、云南白药集团、石药集团、陕药集团派昂医药、上海科新生物、山西立业制药、中国农业银行渭南分公司、国泰君安西安分公司、西部证券、
科技企业：
青云科技集团、杭州影刀RPA、苏州慧工云科技、广州知鸟游学、深圳回收宝、西安思普瑞集团、安阳中原无人机技术中心、甘肃驭驰天下汽车科技、石家庄图云信息科技、上海霄卓机器人、上海协讯软件
其他：
陕西文都考研、西安中泽能工程建设、西安匠鑫检验检测、山西工业设备集团、西安中泽能工程建设、西安明珠园林、甘肃骏兴农业科技、陇南嘉实农业科技、廊坊维金农业科技、陕西清宇实业、保定亿芒环保科技、中正华泰地产、陕西泰发祥地产、榆林绿淘沙地产
基于绩效差距的WorkBuddy培训开发实战
培训是人才发展的发动机，但很多企业的培训陷入年年办、效果弱的困境：需求靠拍脑袋，课程靠外部采购，学员参训意愿低，业务部门觉得培训是负担。培训要做出价值，必须从源头解决两个问题——培训需求是否真正回应了业务痛点与绩效差距，课程内容是否真正解决了能力短板。只有沿着需求诊断、经验萃取、课程开发、运营评估的完整链路走下去，培训才能真正转化为业务结果。WorkBuddy时代为培训开发带来了新的可能。大模型能...
马超
1
培训时长
基于战略解码的WorkBuddy绩效管理实战
绩效管理是承接战略、驱动执行的核心机制，但很多企业的绩效管理流于形式：战略停留在老板脑子里，部门目标与公司战略脱节，指标设计靠拍脑袋，考核结束就完事，没有辅导、没有复盘、没有改进。绩效管理要真正发挥作用，必须从战略解码出发，沿着目标设定、过程辅导、绩效评估、改进提升的完整闭环一步步做扎实。WorkBuddy时代为绩效管理带来了新的可能。大模型能解码公司战略、生成KPI指标库、分析绩效数据、生成改进...
马超
1
培训时长
基于战略导向的WorkBuddy人力资源规划实战
人力资源规划是连接企业战略与人才配置的桥梁。业务要扩张、组织要转型，人才跟不上是很多企业的通病：编制凭经验拍，供需说不清，预算算不准，规划报告写完就束之高阁。人力资源规划要真正落地，必须从战略与业务计划出发，沿着编制测算、供需分析、预算规划、滚动更新的完整链路一步步做扎实，让人才配置真正跟上业务节奏。WorkBuddy时代为人力资源规划带来了新的可能。大模型能理解经营计划、测算编制需求、分析供需缺...
马超
1
培训时长
基于战略与能力的WorkBuddy招聘全流程实战
招聘是人力资源工作的入口，也是企业人才竞争力的第 一道闸门。然而很多企业的招聘长期处于被动救火状态：用人部门提需求只给一个岗位名称，HR不清楚背后的业务战略和用人标准；简历靠人工一份份翻，面试凭感觉打分，录用凭印象拍板，招聘周期长、错配率高、离职率居高不下。招聘要真正提效，必须回到源头——从战略出发明确要什么人、为什么招、招来干什么，再沿流程一步步走到录用。WorkBuddy时代为招聘带来了新的可...
马超
1
培训时长
基于岗位价值的WorkBuddy薪酬管理实战
薪酬是人力资源的核心杠杆，直接关系到人才吸引、保留与激励。然而很多企业的薪酬管理长期靠经验拍板：岗位价值说不清，定薪标准不统一，调薪凭感觉，薪酬数据散落在表格里难以分析，内部公平性与外部竞争性缺乏数据支撑，薪酬决策的解释力弱、说服力差。薪酬要真正发挥杠杆作用，必须从岗位价值评估出发，沿着薪酬体系设计、薪酬核算、调薪诊断的完整链路一步步做扎实。WorkBuddy时代为薪酬管理带来了新的可能。大模型能...
马超
1
培训时长
基于九宫格的WorkBuddy人才盘点实战
人才是组织最宝贵的资产，但很多企业对自己的人才家底并不清楚：谁是高潜、谁有风险、关键岗位有没有后备，全靠直觉判断。人才盘点正是把人才评价从拍脑袋变成有标准、有流程、有结果的专业动作。一次高质量的人才盘点，要沿着盘点标准搭建、人才评价、九宫格校准、梯队建设与结果应用的完整链路走下去，才能真正支撑继任规划与组织发展。WorkBuddy时代为人才盘点带来了新的可能。大模型能搭建胜任力与潜力评价维度、汇总...
马超
1
培训时长
人力资源数据分析与WorkBuddy应用实战
河南钢铁集团作为省属大型钢铁企业，正在推进数智化人力平台升级拓展项目，人力资源管理面临从“经验管理”向“数据驱动”转型的迫切需求。当前困境主要体现在：人效指标缺乏统一标准和对标体系；人工成本分析与财务资料脱节，工资总额管控缺乏数据支撑；数据分析结果难以转化为管理决策和行动方案；WorkBuddy工具在HR工作中的应用尚处于空白状态。本课程以“识别问题→诊断原因→改善行动”为数据分析主线，用模板套表...
马超
1
培训时长
个人指标设定与WorkBuddy工具赋能绩效管理实战
企业的经营表现源自企业对目标的执行效果，绩效管理是企业保障目标落地的有效管理手段，绩效管理做得不好，企业里往往会出现以下问题：◆ 员工缺乏明确的工作目标和方向，无法与组织的愿景和使命相一致◆ 员工感觉绩效考核不准，积极性降低，人效受到影响◆ 员工缺乏有效地反馈和辅导，无法及时了解自己的工作表现和改进空间◆ 员工缺乏公平地评估和认可，无法获得公正的待遇和发展机会这些现象的产生，最主要的原因就是企业的...
马超
0.5
培训时长
WorkBuddy赋能绩效管理实战
绩效管理是企业战略落地的关键桥梁，它连接着组织目标与员工行为，直接影响企业的运营效率和竞争力。然而，绩效管理本身是一项复杂系统工程，涉及战略解码、指标设计、过程追踪和结果应用等多个维度。大多数企业和管理者在实践中面临以下挑战：• 战略脱耦：超过半数企业存在指标与战略目标断层，导致执行路径偏差；• 数据孤岛：仅1/3企业具备关键行为数据采集能力，过程追踪精准度不足；• 应用局限：不足10%企业建立绩...
马超
1
培训时长
WorkBuddy赋能绩效管理与激励设计实战
绩效管理是企业战略落地的关键桥梁，它连接着组织目标与员工行为，直接影响企业的运营效率和竞争力。然而，绩效管理本身是一项复杂系统工程，涉及战略解码、指标设计、过程追踪和结果应用等多个维度。大多数企业和管理者在实践中面临以下挑战：• 战略脱耦：超过半数企业存在指标与战略目标断层，导致执行路径偏差；• 数据孤岛：仅1/3企业具备关键行为数据采集能力，过程追踪精准度不足；• 应用局限：不足10%企业建立绩...
马超
2
培训时长
WorkBuddy赋能办公效能革新
WorkBuddy技术正以前所未有的速度重塑职场工作方式。从文档撰写到数据分析，从PPT制作到图片设计，WorkBuddy工具已经渗透到几乎所有办公场景。然而，大多数职场人仍停留在把WorkBuddy当作搜索引擎使用的初级阶段，未能真正释放其生产力潜能。与WorkBuddy协作的效率差距，正在成为职场人之间最 大的能力分水岭。当前职场人普遍面临以下痛点：写一份总结报告耗费大量时间在资料整理和文字组...
马超
1
培训时长
WorkBuddy赋能人力资源效能倍增实战坊：从提示词到执行智能体的智能升级
在WorkBuddy3.0时代，企业人力资源管理正经历一场深刻的范式革命。传统的e-HR系统解决了流程在线化的问题，却留下了数据孤岛与效率断层。如今，以大语言模型（LLM）、智能体（Agent）及执行智能体（WorkBuddy）为代表的新质生产力工具，正从根本上重塑HR的工作流与价值链。然而，多数HR从业者仍停留在将WorkBuddy作为高级搜索引擎或文案润色器的浅层应用，面临三大核心痛点：• 沟...
马超
1
培训时长
WorkBuddy赋能人力资源效率革命
我们正站在WorkBuddy 3.0时代的门口：如果说WorkBuddy 1.0时代是算法与算力的觉醒，WorkBuddy 2.0时代是生成式对话的普及，那么WorkBuddy 3.0时代则是智能体登场的时代。WorkBuddy不再只是会聊天、会写作的助手，而是能够自主规划、连续执行、跨系统交付成果的数字员工。从大模型到自动化智能体，从提示词工程到上下文工程，技术迭代日新月异，每一次跃迁都在重塑职...
马超
1
培训时长
WorkBuddy赋能人力资源全场景实战：助力人力资源管理效能倍增
数字化浪潮与WorkBuddy2.0时代的组织重塑在企业数字化转型步入深水区的今天，人力资源管理正面临前所未有的范式转移。传统的e-HR系统虽然实现了流程的在线化，但往往留下了数据孤岛和效率断层。随着生成式AI（AIGC）与智能体（Agent）技术的爆发，HR的数字化进阶已不再局限于系统操作，而是要迈向人机协同与智能决策的新纪元。根据数字化知名企业Gartner预测，到2025年，具备数字化素养+...
马超
2
培训时长
WorkBuddy赋能HRBP全场景实战
企业人力资源管理正步入AI深度赋能的新阶段。传统HR工作模式依赖手工操作与经验判断，从工作分析到胜任力建模、从绩效指标设计到人才盘点、从薪酬分析到数据洞察，每个环节都耗费大量时间且产出质量不稳定。大语言模型虽然提升了内容生成效率，但多数HR从业者仍停留在对话框式的单点交互阶段，无法将专业SOP固化为可自动运行的智能流程。HRBP作为业务部门的人力资源战略伙伴，承担着从战略承接、人才供给、绩效管理到...
马超
1
培训时长
WorkBuddy自动智能体赋能办公效能提升
AI 3.0智能体时代，办公方式正经历代际跃迁：过去一份方案要查资料、写框架、填内容、调排版忙活两三天，现在一句指令智能体就能把整件事从头做到尾；过去一份月度报表要抽数据、做透视、配图表熬夜赶工，现在一份原始明细进来、一份可视化看板出去，全程分钟级交付。智能体不再是聊天工具，而是能把一整件事从头做到尾的工作平台。与此同时，办公效能的差距正在被急剧拉开：会用智能体的人，5分钟干完两周的活，把精力留给...
马超
1
培训时长
WorkBuddy组织坍缩效应：企业中后台的折叠与再生
BCG最 新研究指出，生成式WorkBuddy正在从辅助工具进化为生产力核心，企业中后台正经历一轮深层重构。这场变革不是又一轮降本增效，而是企业运营范式的换代：部门墙不是被打通而是被坍缩，信息转译型岗位率先退出，专家护城河从知识存量转向判断流量，管理者从管人转向指挥人机协作，WorkBuddy治理成为新的核心职能。总裁班学员需要理解这场坍缩的逻辑，判断自己组织的位置，找到再生的路径。
马超
1
培训时长
WorkBuddy桌面自动化智能体实战营
AI正在从以对话和内容生成为主的2.0阶段，迈入以自主执行任务为标志的3.0时代。当一部分人已经让智能体自动读文件、算数据、写报告时，仍靠搜索、复制粘贴和手工操作的人，正在面对效率、岗位竞争力和人力成本的多重挤压。现实工作中，Excel靠手工一行行算、报告靠加班一字字写、资料靠翻文件夹一遍遍找、同样的事务每天重复做。许多人虽然用上了AI，却仍停留在问问题、写文案的浅层用法，AI与本地文件和业务资料...
马超
1
培训时长
WorkBuddy桌面智能体赋能人力资源管理实战工作坊
AI 3.0时代，智能应用正从回答问题转向读取文件、理解任务、调用资料并连续完成工作。企业对HR的要求也从会使用工具，升级为能够借助桌面智能体重构流程、稳定交付结果并支持业务决策。招聘、培训、薪酬、绩效和人才管理资料多、流程长、标准高、风险大，若仍停留在零散提问和单点生成，HR将面临效率跟不上、结果不稳定、专业价值被削弱的三重危机，系统学习智能体自动化已经更加迫切。传统工具和零散对话只能解决单点问...
马超
1
培训时长
AI全域工具赋能人力资源效能倍增实战坊：从提示词到WorkBuddy智能体的HR数字化升级
在AI2.0时代，企业人力资源管理正经历一场深刻的范式革命。传统的e-HR系统解决了流程在线化的问题，却留下了数据孤岛与效率断层。如今，以大语言模型（LLM）、智能体（Agent）及执行智能体（如Workbuddy）为代表的新质生产力工具，正从根本上重塑HR的工作流与价值链。然而，多数HR从业者仍停留在将AI作为高级搜索引擎或文案润色器的浅层应用，面临三大核心痛点：• 沟通瓶颈：不懂得与AI进行结...
马超
2
培训时长
卓越绩效面谈
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提高员工的表现和工作效率，以保持竞争优势。因此，绩效管理成为连接员工和战略之间的桥梁，同时，绩效面谈是管理者和员工之间的重要沟通环节，旨在评估员工在工作中的表现、提供反馈和指导，这也使得绩效面谈成为一种必要的管理工具，可以帮助管理者更好地了解员工的需求和期望，提高员工的工作动力和积极性。然而管理者们往往没有很好的处理绩效面谈环节，从而限制了绩效面谈发挥作用，...
马超
1
培训时长
AI赋能人力资源管理实战：驱动HR能力飞跃升级
随着人工智能（AI）技术的飞速发展，它正在深刻改变人力资源领域的运作模式。从自然语言处理到机器学习，从计算机视觉到语音与翻译，AI的四大核心领域为HR带来了前所未有的机遇与挑战。据Gartner预测，到2025年，HR岗位将经历重大变革，部分传统事务性岗位可能被自动化工具取代，而新的战略型、专业型、综合型岗位将大量涌现。这个趋势对HR的能力提出了更高、更紧迫的要求，不懂AI的HR从业者可能会逐渐落...
马超
1
培训时长
组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战
在环境因素巨变的时代，企业的战略也在时刻变化，而组织结构设计是每个企业战略变革的关键环节之一，组织结构是企业实现战略目标和构建核心竞争力的载体，也是企业员工发挥优势获得自身发展的平台。然而，绝大多数企业根本没有意识到组织架构设计是企业变革和发展的重要抓手，在发展的各个阶段都有意无意地忽略了组织结构的设计。同时，组织结构设计的方法并没有一个统一的标准，这也使得许多企业难以找到一个合适的方案来适应不断...
马超
2
培训时长
知人善任—非人力资源经理的人力资源管理
当代企业管理，是以人为中心的管理，企业和管理者越来越关注如何吸引、保留企业所需要的人才，充分调动员工积的极性，创造出更好的绩效。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争，归根到底表现为人才的竞争。然而企业往往关注管理者的业务能力，忽略了对管理者的人力资源管理能力的提升，而管理者本人也没有对人力资源管理给予足够的重视，长期以来容易给企业造成了以下棘手的问题：● 与人力资源部门割裂，战略联动性不强，无...
马超
2
培训时长
知人善察—打造职业面试官
随着国内经济持续存在下行压力，中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型，企业人才管理的核心就是人才选择。但如今，众多企业还陷在招聘的迷雾，屡屡在选才上折戟沉沙：首先，这会导致企业将无法吸引和留住最好的人才，直接影响企业的业务发展和竞争力。其次，企业将面临高额的人力资源成本和业务中断等问题。最后企业的声誉和雇主品牌形象也会受到影响，面试官作为企业招聘过程中至关重要的一环，其职业水平和能力就显...
马超
2
培训时长
战略执行—让每个管理者都成为首席运营官
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功取决于战略执行力。无论企业有多么完美的战略，如果不能成功执行，那么所有的计划都是徒劳的。然而，做好战略执行力在许多企业中仍然是一个巨大的挑战。企业中没有狼性文化、没有执行力、没有结果的事情频发，其实都是缺乏运营管理的技能，主要表现在：计划执行之初，已经注定失败，然而组织却无法察觉资源浪费、决策滞后、团队不和谐计划拖沓，再三拖延，最终不了了之挑战领导记忆力，上级...
马超
3
培训时长
与日俱新—基于人力资源数据分析的人力资源数字化转型
随着企业规模发展，业务形态的复杂度提高，企业经营决策越来越依赖多维的数据支撑，数字化转型已经成为现代企业发展的必然趋势，在人力资源领域，数字化转型同样迫切。一些知名企业在进行数字化转型后取得了显著的成效：◆ 荷兰银行数字化转型后，员工工作效率提高了20%，员工满意度提高了10%；◆ 通用电气数字化转型后，招聘效率提高了75%，面试时间减少了60%；◆ 宜家数字化转型后，培训效率提高了50...
马超
3
培训时长
顺势而为—基于战略和人才导向的人力资源规划实战
在当今快速、多变的竞争环境中，越来越多的企业意识到组织的发展依赖人才的管理，只有快速发现这些人才并进行合理的资源配置，组织的效能才会被盘活。人力资源规划是人力资源管理职能中的重要模块，也是使人力资源与战略目标保持一致的核心工作。但大多数企业往往不重视人力资源规划、不熟悉人力资源规划的实操技能，产生了以下的问题：→ 从来不做人力资源规划，经常“救火”，人力资源管理工作忙乱；→ 只关注策略，...
马超
2
培训时长
使命必达—战略导向型绩效体系设计
在当今激烈的市场竞争中，企业战略执行力不佳、战略不落地对企业来说具有极大的杀伤力，这样的企业里往往出现了以下问题：→ 明明制定了目标，就是无法达成，错失了市场发展机遇；→ 管理者和员工看着都很忙，但公司总是原地踏步，没有明显的发展；→ 员工感觉绩效考核不准，积极性降低，人效受到影响；→ 管理者觉得绩效考核没有实际价值，敷衍了事，绩效管理最终流于形式；→ 好不容易制定出了指标，却推进受阻，...
马超
3
培训时长
调兵遣将—人才盘点实战和应用
在当今竞争激烈的商业环境下，中国企业面临的最大挑战是市场环境正从增量市场转向存量市场，企业从传统的依赖扩大规模换取生存空间的模式逐渐转向通过高质量发展取胜，而高质量发展更多依赖于“人”的作用，在名企实操中，人才盘点已经成为企业管理的重要抓手，被视为和战略研讨、财务预算同等重要的企业三大管理活动。然而，仍有众多企业没有看到人才盘点的价值，在企业的管理、理事过程中出现了以下的问题：→ 无法发...
马超
3
培训时长
微信咨询（注明来意）
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咨询热线
周一至周日8:00-18:00
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353266611
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