讲师简介
深耕企业咨询辅导13年的罗姝，定位是银行人才培养顾问，同时是广东卫视《和事佬》节目特邀的职业咨询嘉宾。她的专业资质跨越多个体系：持有BCC全球生涯教练资质，是国家职业生涯规划师和二级心理咨询师（国家认证），还是完形治疗师（由世界医学认证协会WMECA认证）；版权课程方面，她既是《四阶驱动力®》管理课的版权授课讲师，也是《跃动职场©》职业发展系列课的版权所有人，还持有DISC人际沟通风格的国际版权课讲师认证。
加入培训行业前，她在雅虎网络的中国授权注册中心任职，负责大佛山地区业务，历任渠道经理、渠道总监并获雅虎认证培训讲师资格；之后在台湾宝成工业集团的大中华地区培训中心出任培训经理。通信、金融、电力三大行业都请她做过咨询顾问。
她的执行项目每年超过30期，职业生涯规划与销售人才辅导等课程的好评率保持在95%以上，受训学员累计突破8万人次。2007年到2014年，她以项目顾问身份为移动、电力及银行业客户搭建人才培养体系、开发课程并提供服务营销咨询；2015年至2019年转为专职讲师，深耕银行业培训与咨询，合作名单里有招商银行与招银大学、民生银行、长安银行、上海浦发、东莞农商行、光大银行、中国建行、中国银行、农业银行，以及河南邮储、河南农商行、滨海农商行和广西、陕西等地的众多农商行。从服务营销辅导到员工职业发展辅导，她对银行人才培养与员工发展有着透彻的理解。
授课上有三个鲜明特点：其一，内容紧跟新时期企业人才变化，个案与企业咨询的经验让课程贴近实战，还能为客户定制培训咨询项目；其二，线上线下混合式教学运用成熟——线上逻辑清晰、语言轻快、信息量大，线下注重体验设计与练习，这套打法曾在光大与交行等混合式学习项目中获得客户与学员高度评价，尤受年轻学员欢迎；其三，跨界思维。她做过销售课程讲授与销售辅导，也干过课程研发和职业发展咨询，习惯从不同剖面解析知识点，让课程既有深度又有广度。
擅长领域
主讲课程
- 《情商管理之同理心沟通》
- 《员工优势识别与职业发展管理》
- 《员工职业化思维塑造与内驱力提升》
- 《拥抱变化
- ——新员工角色转换与职业规划》
- 《银行网点智能化转型背景下柜员职业迭代与营销能力提升》
- 《拥抱变化
- ——新金融时代银行新员工职业化塑造与养成》
服务客户
部分
合作客户：
银行业：
云南省中行、江苏建行（
4期）、贵州农行、江西民生银行(项目)、上海浦发、山东光大银行、山东招行、惠州中行、陕西农商行（5期项目）、延安农商行、长安银行、桂林银行、广州农行、深圳招银大学、温州工行、江门农行、自贡农行、珠海兴业银行、贵州息烽农信社、河池农商行、山东河东农商行、内蒙农信（4期）、广发银行中山分行、贺州农商行、葫芦岛银行、甘肃农商行（8期）、河南邮政、上海工行、华夏银行、杭州工行、大丰农商行、广西农商行……
通信业：
四川移动、成都移动、内蒙移动、安徽移动、长沙移动、自贡移动、湖北联通、淮南移动、阜阳移动、呼和浩特移动
……
其他行业：
广东烟草、河南烟草、商丘烟草、开封烟草、中建三局、中建五局、深圳航空、深圳大族激光、深圳雁联计算机公司、深圳
TCL总部、班尼路、安徽蚌埠国祯房地产集团、河南平安保险、梅州供电局、上海交大EMBA湛江授课中心、广州诺富（外资）分司……
新生代员工职业化思维塑造与内驱力提升
竞争环境和岗位要求正发生着深刻的变化，员工的能力亟待升级；与此同时，随着新生代员工走向职场，不同的成长和就业环境让几个年龄段员工的价值观集中交织在一起，发生着激烈的碰撞，由此也衍生出管理方法的调整与适应问题。职业访谈发现很多员工出现职业倦怠、职业迷茫，而作为管理者，过去的激励手段在现在往往不奏效。那么管理者应当如何激发员工的积极性，有哪些新的激励手段？要解决这个问题，必须帮助员工清晰职业方向，拨开...
罗姝
2
培训时长
员工优势识别与职业发展管理
随着技术的发展，企业的竞争正发生着深刻的变革，人力资本研究表明，企业正在向社会企业转变，所谓社会企业，即在整个商业生态中能更积极快速的响应，敏捷调动企业内外部资源进行协作，是一个更开放的系统。在这种变化下，组织正在改进自己的劳动力管理方法、奖酬制度和职业模式，调整领导方式。以工业化背景设计的人才培养与激励，在这种更扁平化，员工价值观更多元化的环境里，已渐渐失效。员工更需要有意义感，“自我感”的工作...
罗姝
2
培训时长
拥抱变化——银行新员工职业化塑造与养成
新员工是企业的新鲜血液。新员工能够给企业带来新的活力。但新员工在进入企业伊始，都会碰到各种各样的问题和疑惑，主要问题有以下几点：1. 如何快速的适应新的工作？新员工由于刚刚进入公司，没有必要的心理准备，对岗位所需的技能不太清楚，想要知道要学习哪些知识、技能？我的角色是什么？我应该在哪里向谁学习才能更快的适应这份新工作？这些都是大大的问号。2. 工作心态容易出现较大波动，如何调适？企业的新员工在未进...
罗姝
3
培训时长
情商管理之同理心沟通
人活在关系中，而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调，更高效完成工作；而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通，最基本的要求是同理心，需要了解对方表达表象下的需要，认真倾听他人的需要和自己的需求，并寻求最佳解决方案。本课程根据《非暴力沟通》版权课程开发，结合职场案例，通过情境练习、体验等方式，让学员了解何为同理心、如何认真倾听，如何高效表达，以帮助学员处理人际关系，提...
罗姝
2
培训时长
职场再启航，激发新活力——柜员职业迭代与营销能力提升
据GOOGL5） X实验室的变革曲线，揭示了随着技术的高速发展对个人、企业及国家政策都有着深刻的影响，IT科技及1）I对社会和产业的影响趋势不可逆转，其应用结果是对产业的影响和企业人力资源的技能会进行再配置。对于银行来讲，最直接的影响是银行向轻型化智能化转型，《2018年中国银行业发展报告》显示，银行业纷纷加快金融科技战略布局，积极借助现代科技推动传统金融与现代金融的深度融合...
罗姝
2
培训时长
拥抱变化——新员工职场适应与发展
随着新生代员工进入职场，管理者发现以往的激励手段往往效力减弱，新生代员工具有着互联网的人格特质，比如他们好奇、个性、自由、具有创造性，但同时，也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点，当这些特质需要与强调纪律、规范、权责的组织融合时，往往又会产生不适应状态，新员工往往缺少成熟的应对能力，而是选择“一言不合就离职”等所谓的“个性”方式，从职业生涯角度看，这种方式往往浪费了职...
罗姝
2
培训时长
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