讲师简介
刘智刚深耕银行营销管理方向，金融行业培训经验已有10年。他早年在中国建设银行任职，后来到太平人寿总公司的银行保险部，担任培训经理。
他曾主导农业银行、建设银行、工商银行等多家银行的一系列培训辅导项目，主题包括《网点软转型》《外拓与沙龙活动策划》《网点智能化转型》《竞争力提升》《网点产能提升》《网点营销战斗力提升》等。做法上，他把互动交流、驻点辅导、现场观摩与集中授课结合起来，在受训网点沉淀出一套先进的、可持续发展的服务营销流程及营销管理模式的实战样板，再分步复制推广到全省的营业网点，最终把重点产品的销售业绩抬上去。项目推进分三步：先集中培训，再网点辅导，最后培训固化。经他辅导、培训过的银行网点已超过1000家。
部分项目案例：农业银行顺德、茂名、珠海三地分行的网点高绩效团队打造项目，返聘率达100%；农业银行广东北秀支行的客户经理营销副行长的卓越团队打造培训；农业银行广东省分行及顺德分行的高效沟通技巧培训；建设银行广东省分行的体育中心支行的团队协作与高效沟通培训；山东农商银行与西安农商银行的高效团队建设及执行力培训；农业银行海口分行的软转型项目；建设银行武汉分行与湖南省湘潭分行的营业网点营销竞争力提升的培训项目；福建省长乐市农村信用社、南安合作银行、兰州银行、龙江银行、工商银行四平分行、山东省寿光农村商业银行等机构的网点营销战斗力提升项目。
擅长领域
主讲课程
- 《行长领导力提升实战篇》
- 《银行保险
- -网点经营与关系维护》
- 《银行保险转型下的期缴营销模式创新》
- 《开门红旺季营销策略及实战技能提升》
- 《银行客户关系维护与最终成交》
- 《银行客户营销策略与关系维护技巧》
- 《营销心理学
- -影响客户的套路》
服务客户
近期培训过的银行：
中国银行：
中国银行江苏分行、中国银行福建分行、中国银行南通分行、
成都德阳中行、顺德中行、中国银行河南分行、温州中行、广州天河中行、昆明中行、西安中行、太原中行
10期、南昌中行、南京中行2期……
农业银行：
山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行白蕉支行、农业银行高明支行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、农业银行武义支行、农业银行绍兴市分行、农业银行温州市分行、农业银行嘉兴市分行、农业银行海宁支行、农业银行嘉善支行、农业银行平湖支行、农业银行嵊泗支行、
湖北黄冈农行、中国农业银行郑州县级支行、中国农业银行上海金桥支、农行武汉东湖支行、农业银行莱芜分行、农业银行济南分行、农业银行长沙分行
2期……
工商银行：
佛山工行、清远工行、长春工行
6期、吉林工行3期、广州工行、成都工行……
建设银行：
建设银行番禺分行、
建设银行南阳分行、建设银行绍兴分行、建设银行上海分行、建设银行新疆分行
……
招商银行：
招商银行成都分行、招商银行广州分行、招商银行上海分行
……
其它银行：
重庆邮政
25期、成都邮政30期、厦门国际银行5期、襄汾农商行2期、乌拉特农村商业银行、武汉城商行、宜昌银行、民生银行晋江支行、中元银行安阳分行、淄博博山农商行、工商银行齐齐哈尔分行、浦发银行哈尔滨分行、东芝农商行、
福建泉州民生银行、成都民生银行、泉州邮储银行、泉州民生银行、龙游县农村信用合作联社、上海光大银行、、湖州农信社、福建邮储银行、北京邮储银行、三门峡邮储银行、南宁邮储银行、河南邮储银行、成都农商银行
……
保险：
深圳幸福人寿、广州平安保险、广州生命保险总公司、北京中邮保险、成都中邮保险、泰康人寿北京分公司、泰康人寿广东分公司、生命人寿南昌分公司、生命人寿新疆分公司、华夏保险西安分公司、天安人寿河南分公司、建信人寿安阳分公司、广州太平银保
……
营销心理学——影响客户的“套路”
生活中，你是否经常有这样的困惑：为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空?为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝?为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子?为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?为什么超市总喜欢提供"免费试用"?为什么像宝洁和通用食品这样的大公司，经常发起有奖征文比赛，参赛者无需购买该公司任何产品，却有机会获得大奖?为什...
刘智刚
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银行客户营销策略与关系维护技巧
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点，以实现...
刘智刚
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培训时长
银行客户关系维护与最终成交
中国式营销要符合中国文化与中国人的人性，以往的培训出现问题，各种公式各种套路让学员反馈听起来特别有道理，做起来却很难落地，中国式营销的核心在于客户关系维护，当银行人与客户关系到位了，营销变得异常简单，银行人要求买什么客户就买什么，反之硬性用技巧去攻击客户则达不到预期效果，那如何那客户把关系搞好则成为银行人必须考虑的前提，这是在营销技巧以上的层次也是基础如何把陌生客户变声熟悉客户，如何运用心理学中承...
刘智刚
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培训时长
行长领导力提升实战篇
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长...
刘智刚
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银行保险转型下的期缴营销模式创新
银行保险在中国的发展最早是从驻点开始，很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路，那就是训练技巧和客户一对一营销的技能，随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下，非驻点营销已成事实，导致无处下手？银行保险植根于银行合作进行保险业务销售，非驻点导致大量银行保险业务人员接触不到客户，导致业绩严重下滑，出现“巧妇难为无米之炊”的困境。银行保险中国式营销要符合中国文化与中国人的人性以及银行保险发展的规律...
刘智刚
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银行保险——网点经营与关系维护
银行保险在中国的发展最早是从驻点开始，很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路，那就是训练技巧和客户一对一营销的技能，随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下，非驻点营销已成事实，导致无处下手？银行保险植根于银行合作进行保险业务销售，非驻点导致大量银行保险业务人员接触不到客户，导致业绩严重下滑，出现“巧妇难为无米之炊”的困境。银行保险中国式营销要符合中国文化与中国人的人性以及银行保险发展的规律...
刘智刚
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开门红旺季营销策略及实战技能提升
“一日之计在于晨，一年之计在于春。”每年的一季度，是资金流、物资流最集中、最活跃的时期；是金融资源、市场份额会重新划分市场的时期。一步先，步步先；开门红、月月红。怎样打响第一炮、迎接开门红，抢占市场制高点？● 面对开门红，员工为什么都害怕？● 面对开门红，业绩为何越来越难达成？● 面对开门红，如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?● 传统开门红依靠礼品/利率提升，让市场竞争越来越恶劣，吸...
刘智刚
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培训时长
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400-008-4600
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training@perfectpx.com
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353266611
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