讲师简介
刘强是医疗行业复合型专家，兼具医院管理、医疗纠纷处理、健康管理等多重专长，临床及机构管理经验近40年。他有临床医学、法学双学位，持国家心理咨询师二级资格，是国家卫健委人才中心的特聘顾问，也是大阪远程医疗中心株式会社的首席顾问，曾赴德国的Universität海德堡（Heidelberg）大学医学院做访问学者，泰康、友邦保险（AIA）、诺亚财富均请他做特邀讲师他现于上海赫德医疗健康管理公司任首席医学专家，此前是三甲医院医务主管，在京沪大型医疗集团任医疗院长、法务主任及中日远程诊断中心医疗总监。擅长医院质量管理、精英健康养生、现场急救、医疗保险及医患关系与纠纷处理。
1980年入行，早年在三甲的阜新中心医院从感染科、保健科医生做到医务科长、业务副院长，主抓医疗质量、纠纷接待处理与风险防范监督；2004到2014年在上海、北京民营医疗集团任业务院长和法务主管，负责各专业质控管理，接待、处理的医疗纠纷近五百起，另有大量医患矛盾，代理出庭、应诉的医患纠纷、医院合同纠纷与侵权纠纷上百件，化解纠纷上千件，帮医院挽回损失几百万元。他亲历医患关系从信任到怀疑的演变，深谙公立与民营医院医患关系及管理特点。2007年5月至今任日本大阪读影中心株式会社的中国区远程医疗总监，做跨地域医学影像远程诊断的可行性调查与政策法规分析，参与筹建，把线上PACS软件改造成适用中国医生的格式，保障远程诊断质量；2014年至今在上海赫德医疗管理有限公司的长春分公司任首席医学专家，疑难疾病远程诊断、海外病例归纳、高端客户健康维护均由他负责，每月定期给医务人员开医学专业课，做医患沟通的处理讲解及健康科普讲座。
为构建和谐医患关系、帮医院避险，他自主研发了《医疗纠纷与医患关系处理》课程，服务过上海恒辉医疗集团、南通妇产医院、吉大二院（三甲）等机构，课程落地实战，国家卫计委人才中心连续8期返聘并聘其为医疗纠纷处理顾问。
擅长领域
主讲课程
- 《怎样体检才有用》
- 《给忙碌者的健康医学课》
- 《医患沟通
- ——医疗的人情味》
- 《法律视角下的医疗纠纷处理》
- 《减肥中的那些事
- ——科学管理体重》
- 《比医生早一步
- ——现场急救实操训练》
- 《医德医风医学人文
- ——医院文化建设》
- 《保险营销利器
- ——健康管理与人生保障》
服务客户
部分服务
过的客户
：
大型
医疗集团
/医疗
机构
：
国家卫计委人才中心、吉林大学第二医院（三甲）、南通妇产医院、上海恒辉医疗
集团、北京中医药大学、国健妇产医院、长春百合口腔、长春市第六医院、上海万豪医院、大阪读影中心株式会社、北京大学医学
EMBA、温州第七人民医院、江西省肿瘤医院、北大医疗淄博医院、长城医院、丰都县人民医院、秭归县人民医院
……
医美业
：
长春医美、中妍整形、华美整形、珍妮医疗美容医院、卓研医疗美容、美立方医疗美容医院、伊莱美医疗美容医院、丽星医疗美容诊所……
健康
管理公司
/
养生会所
：
上海赫德医疗、长春圣华抗衰老医学研究诊疗中心、长春盛延康养生会馆、诚德养生会馆、冠琳保健养生会馆、亚健康调理养生馆、长春罗兰梵蒂养生会管、长春永昌街道社区服务中心、逸静抗衰中心、长春市老干部局、澳德康医院管理咨询（北京）有限公司、广州国盈医药有限公司……
金融机构：
农业银行吉林分行、工商银行长春分行、浦发银行、广州证券、恒天财富、泰康人寿、上海银行……
其他
：国家电网吉林分公司、国家电网吉林省检修公司、国家电网辽源分公司、国网长春供电公司变电运维部、中国移动通信集团江苏有限公司
法律视角下的医疗纠纷处理
随着医疗事业的发展，卫生法律体系的不断健全，患者对医疗服务的要求越来越高，维权意识不断增强，医疗纠纷已成为全社会的热点问题之一。近日，国家卫健委公布了《医疗机构投诉管理办法》，自2019年4月10日起实施，要求医院设专兼职人员处理医疗纠纷，并且要求专兼职人员具备一定的医学、管理学、法学、心理学、伦理学、社会工作等学科知识。但往往具备医学知识的人不懂法律，而具备法律知识的人不懂医，因此，医疗机构管理...
刘强
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减肥中的那些事——科学管理体重
现在超重和肥胖的人越来越多，不仅影响美观，更主要的是带来健康风险，肥胖是心脑血管疾病、癌症的独立风险因素，全世界就没有健康的胖子。减肥是当今最热门的话题，但大家都认为减肥是一个非常艰难的事情，其实未必！本讲座告诉你科学减肥的技巧，减肥后如何管理体重，保持健康状态。
刘强
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给忙碌者的健康医学课
忙碌的职场人士，工作压力大，办公时间长，运动时间少，亚健康状态普遍存在，是慢性病的重灾区。超重、高血脂、脂肪肝、糖尿病、高血压、高尿酸、痛风、冠心病、动脉硬化、癌症隐患等几乎占职场人士70%。怎样未雨绸缪，怎样预防或早期发现癌症，把自己挡在去疾病路上，并不难，但大多数人不知道。如果让那些突然离去的成功人士重来一次的话，他们一定会学习这门课。但生命旅途有单行线，没有回头路可走。因此，要想不得病，少得...
刘强
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保险营销利器：健康管理与人生保障
本课程是保险销售与推广过程中的重要环节，对于保险产品（尤其是重疾险、意外险等）销售具有非常显著的推动效果。随着慢性病发病率越来越高，医疗风险与健康意识开始普及；伴随医疗负担的增加，健康保险产品越来越受到大众的关注。但是随着保险品种的日益增加，也使得保险销售的竞争越来越激烈。本课程旨在为大众讲解健康知识、普及医疗常识的同时，也提高了受众的危机意识——既能够让保险从业人员了解基本医学常识、增强客户说服...
刘强
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怎样体检才有用
很多关注健康的人每年都安排一次体检。可是在五花八门的体检套餐怎么挑选？对于几百个体检项目，不是英文字母就是专业词汇，怎么知道对自己有没有用？我每年都体检，怎么一发现就是晚期？体检报告看不懂，怎么办？体检发现的异常问题怎么办？…关于体检，你肯定还有不少疑问，本讲座是所职场人士体检必须知道的那些事。
刘强
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医患沟通——医疗的人情味
在当今互联网技术不断发展、人才合理流动、医生多点执业的大环境下，医院之间医疗水平差距已经越来越小，医疗技术将不再是患者选择医院的主要条件，患者更加看重的是就医体验。医患沟通对营造宽松的就医环境，建立良好的医患关系，提升病人满意度，预防或减少医疗纠纷的发生将起到积极的推动作用。因此，身为医护人员做好医患沟通工作显得尤为重要。
刘强
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医德医风医学人文——医院文化建设
文化的建设与医院的发展相互作用、相互影响、相互渗透。文化作为一种柔性的生产力,在推动医院建设和发展过程中的作用越来越受到人们的重视。现在越来越多的患者选择医院，医疗技术将不再是主要条件，患者更加看重的是就医体验。医院要想在激烈的市场竞争中占领优势，只有将医院文化建设摆在首位，加强医院文化建设，造就一支高素质的职工队伍，增强全院职工的向心力和凝聚力，树立以患者为中心，改善患者就医体验，医院才能在优胜...
刘强
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比医生早一步——现场急救实操训练
院外突发疾病的抢救，时间就是生命。一旦遇险，能够给予患者最快救治的不是医生，而是现场第一目击者。据调查，我国心脏猝死院外抢救成功率不到1%，停留在美国80年代的水平，我们医生的水平并不比美国差，那么问题出在哪儿？在我国，80%心脏性猝死发生在院外，就是我们现场救护工作没有跟上。研究显示，若能在心脏骤停发作后最初3-5分钟实施治疗，存活率可提高70%以上。 2019...
刘强
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