通用管理 · 2天精品课

中层经理管理能力提升

十二个单元、71个模型工具,围绕管自己、管事、管人、管组织四个维度,把高频管理难题逐一拆解带练。

5城滚动开班2天高参与训练支持企业内训定制
博闻智咨询BOWENZHI CONSULTING
基本信息COURSE INFORMATION
课程名称
中层经理管理能力提升
参加对象
新任及在任中层经理、储备干部、业务骨干
课程费用
¥4,800/人(含教材、会务、午餐、茶点及税费)
授课天数
2 天
授课形式
线下公开课
内训服务
支持企业内训定制,可结合团队阶段与业务场景调整课程内容
课程安排COURSE SCHEDULE
2027年01月16—17日 上海 热招中
2027年03月18—19日 深圳 热招中
2027年04月17—18日 上海 热招中
2027年05月18—19日 广州 热招中
2027年07月13—14日 北京 热招中
2027年07月28—29日 上海 热招中
2027年09月04—05日 上海 热招中
2027年10月21—22日 深圳 热招中
2027年11月05—06日 上海 热招中
2027年11月27—28日 北京 热招中
2027年12月14—15日 广州 热招中
课程背景COURSE BACKGROUND

从“业务高手”,
到“团队主心骨”

这门课解决什么问题? \ 在BANI时代,中层管理者作为企业的中流砥柱,面临着前所未有的压力和难题。以下痛点清单供客户勾选——勾得越多,这门课越对症: \ [ ] 业务高手被提拔,三个月后团队反而垮了 \ [ ] 天天救…

01知行合一
如何提升学习能力的能力
02管理初探
打造正确的“管理观”
03管理者管理什么?
管理者的本质管理
04角色蜕变
管理者的角色管理
05聚焦要事
管理者的时间管理
实战

真实场景演练

以学员自身业务问题为课堂案例,即学即练,当场产出可落地方案。

工具

版权工具带练

每个模块配套可复用的模型与表单,老师现场带练,回岗直接上手。

产出

看得见的成果输出

每个单元都有明确的带走物,训后可对照复测,效果可量化。

陪跑

课后持续支持

课后提供资料包与答疑支持,帮助学习成果持续转化。

课程收益COURSE BENEFITS

六项收益,回岗即可上手

01

获得应对BANI时代挑战的全新管理思维和实用工具(12个单元 · 71个模型工具);

02

解决12项高频管理难题(训前勾选、训后复测,效果可量化呈现);

03

掌握多元化团队的高效协作技巧;

04

熟练运用新兴技术提升团队管理效能;

05

学习丰富的人才激励与保留策略。

06

对企业

12项痛点训前自查与训后30天复测对比,培训效果一份报告说清楚;12项在岗管理产出物沉淀为团队管理资产。

07

对学员

2天带走12项可直接使用的管理工具与产出物,1份自己真实管理难题的解决方案,1套30天管理落地护照。

课程不是单纯讲授概念,而是让每个方法都在课堂中被亲自使用一次。

课程大纲COURSE OUTLINE

十二大模块,从认知到落地

01第一单元 知行合一——如何提升学习能力的能力解决什么问题

解决什么问题

  • 两天的课听完热血沸腾,回岗一周打回原形——不是内容不好,是学习的方法不对。

学什么

  • 如何学习这门课、做到学习效果最大化;如何把管理落地——模型化学习的优势。

带走什么

  • 《个人学习契约》

工具箱

  • 管理者元能力清单 · 学习金字塔 · 学习力四步骤
02第二单元 管理初探——打造正确的“管理观”解决什么问题

解决什么问题

  • 业务高手被提拔成管理者,还在用“自己干”的老办法带队——越能干,团队越弱。
  • 学什么: 管理者为什么遇到那么多管理问题;BANI时代管理者的三大挑战;管理二问;管理者如何做人才盘点——锚定“明星员工”、识别“问题员工”、建设人才梯队、调配团队人力、储备继任者。

带走什么

  • 《本团队人才盘点九宫格》(真实版)+继任者候选名单
  • 工具箱: BANI时代 · 麦克利兰的成就需要理论 · 黄金圈思维 · 思维黑箱 · 管理者持续发展模型 · 萨丕尔·沃尔夫假说 · 人才盘点九宫格 · 人才梯队模型 · 团队角色结构模型
03第三单元 管理者管理什么?——管理者的本质管理解决什么问题

解决什么问题

  • 管理动作做了不少,团队的结果和士气却没起色——不知道到底该抓什么。

学什么

  • 管理者靠什么拿到结果;管理的五个方向;如何满足团队的期待;如何打造领导气场。

带走什么

  • 《个人管理风格雷达图》+《管理五大方向自检表》

工具箱

  • 布莱克·莫顿管理方格 · 情境领导力模型 · 三脑理论 · 生物性情绪模型 · 管理五大方向模型 · 五大圈层模型 · 乔哈里沟通视窗 · 麦拉宾法则
04第四单元 角色蜕变——管理者的角色管理解决什么问题

解决什么问题

  • 从“自己干”到“带人干”最痛的一段——时间被下属和杂事填满,旧方法全部失效。

学什么

  • 如何从业务精英快速转型管理角色;正确的管理观;如何从日常繁忙事务中脱身;管理者需要扮演哪些核心角色。

带走什么

  • 《角色转变对照表》(个人版)+“上任第一周管理动作清单”

工具箱

  • 角色理论 · 角色转变VTS模型 · 管理观念转变对照表 · <50%原则 · 4D法则 · 重要事务原则 · 管理者角色金字塔
05第五单元 聚焦要事——管理者的时间管理解决什么问题

解决什么问题

  • 计划赶不上变化,管理者天天救火,重要的事永远排不上日程。

学什么

  • 管理者最应该做的七件事;如何设定合理目标;用人的五个关键动作;如何招对人、定制度、看市场、推学习、常复盘。

带走什么

  • 《个人时间账本诊断》+《管理者要事清单》(本周版)
  • 工具箱: 法约尔的经营管理流程模型 · 二八定律思维模型 · 要事界定矩阵 · 管理者要事清单 · 目标设定理论 · SMART目标设定模型 · 人事五要素 · 行为面试STAR模型 · ASK模型 · GROW教练模型 · GRAI复盘思维模型
  • 第二天:管人 · 管组织
06第六单元 驱动——管理者的关系管理解决什么问题

解决什么问题

  • 开会两小时散会没结论,表扬了没反应,辅导了没变化——关系账户余额不足。

学什么

  • 八种关系管理策略;如何提升会议质量、用会议纪要形成关键决策;如何夸人夸到心里面;如何为团队提供支持、增进感情;如何用教练辅导提升员工能力。

带走什么

  • 《ROAR会议模板》+《表扬话术卡》

工具箱

  • 高效会议ROAR模型 · 赞扬的三个原则 · 赞扬公式 · 富兰克林效应
07第七单元 上下同欲——管理者的影响力管理解决什么问题

解决什么问题

  • 职位给了,指挥不灵——安排的事推不动,最后只能靠压。

学什么

  • 管理和领导到底有什么不一样;如何分别用“推力”和“拉力”驱动下属,做到上下同欲。

带走什么

  • 《个人权力地图》+“推拉力”组合驱动方案

工具箱

  • 管理领导区分表 · 管理者的“七种权力”
08第八单元 资源整合——管理者的资源管理解决什么问题

解决什么问题

  • 向上要资源张不开嘴,跨部门求人没人理——团队憋着一口气在干活。

学什么

  • 管理者的资源从哪里来;如何做好向上管理为团队争取资源;如何做好跨部门合作为团队获取资源。

带走什么

  • 《需求握手表》(一份真实在谈的资源场景)

工具箱

  • 沟通结构 · 说服力六要素 · 托马斯凯尔曼沟通模型 · 需求三角 · 需求握手表格
09第九单元 持续增长——管理者的能力管理解决什么问题

解决什么问题

  • 忙了三年,能力没长进——不知道下一个能力台阶在哪里。

学什么

  • 管理者需要具备哪些核心能力;如何发展自身能力、赋能业务结果。

带走什么

  • 《个人能力发展清单》+1个提问习惯改进点

工具箱

  • 卡茨模型 · 提问能力标准
10第十单元 内核凝聚——管理者的团队动力管理解决什么问题

解决什么问题

  • 老员工躺平、新人留不住,发钱也提不起劲——团队缺的是心动力,不是现金。

学什么

  • 如何用团队文化和氛围打造主观能动性;如何用“非物质”激励手段打造持久动力;如何规划团队战略、增强凝聚力执行力;如何用愿景保持团队长效战斗力。

带走什么

  • 《团队动力诊断》+《非物质激励菜单》+个人90秒愿景故事

工具箱

  • 麦克利兰冰山模型 · 组织文化矩阵 · VAST模型 · 动力绩效理论 · 人心动力系统 · OGSM思维模型 · 好故事模型
11第十一单元 效能提升——管理者的沟通管理解决什么问题

解决什么问题

  • 任务布置三遍,下属做出来还是错的;下属的弦外之音,永远事后才听懂。

学什么

  • 如何清晰表达管理目标和意图;如何听出话外之音;如何挖掘潜在需求;如何通过反馈进行沟通引导。

带走什么

  • 《三层级反馈话术卡》+《指令下达检查清单》

工具箱

  • 沟通闭环 · 金字塔原理 · PREP模型 · 结构化倾听 · SOFTEN模型 · 3F倾听 · 提问原则 · 5W2H模型 · 提问公式 · 三层级反馈
12第十二单元 搞定卡点——管理者的问题分析与解决沙盘解决什么问题

解决什么问题

  • 前面学了十一个单元,回到自己那个最头疼的问题,还是不知道从哪下手。

学什么

  • 如何精准定义业务问题;如何看透问题的本质;如何落地问题解决行动。

带走什么

  • 《个人真实难题解决方案》+《30天落地行动计划》

工具箱

  • 问题分析与解决图谱 · 问题解决四步骤 · 问题拆分二分法

不是听课,而是完成一次系统训练

课程以实战演练与工具带练贯穿核心场景,配合课后资料包与答疑支持,确保学完就能用。

实战演练工具落地
讲师介绍INSTRUCTOR PROFILE

姜老师

企业人才发展实战派 · 20年甲方历练 · 六大领域25+门精品课

一句话定位: 让管理者能带人、汇报能讲清、难开口的对话能谈成——20年甲方历练出来的实战派,只做对业务结果负责的培训。

数据条: 20年实战经验 · 六大领域25+门精品课 · 1000+家企业客户 · LinkedIn 5200+专业关注 ·10年+全职独立培训师

关于我:甲方出来的实战派

我不是学院派,也不是PPT选手。是从市场前线摸爬滚打到企业高层、再转身全职培训师的实战派:

大型金融集团培训总监:带过一支数十人的培训团队,从0到1构建覆盖全集团的人才发展体系,自主研发了大批精品课程,培训口碑常年保持在高分水平;

百名管培生批量培养项目总负责人:需求调研、方案设计、体系搭建、考核轮岗全流程操盘,一年时间让应届生转型储备干部,通过率在同类项目中名列前茅;

LexisNexis中国区销售经理:连续多年销售冠军——我懂业务,因为我自己跑过业务;

10年+全职独立,深耕零售、金融、科技、制造行业。

这种"业务销售+创业+甲方管理"的复合背景,让我能精准看见企业各层级、各职能的真实痛点,给出真正管用的方案。

项目复盘(据客户项目复盘,成效经得起回访)

某大型金融集团 · 年度人才发展综合项目:从管培生培养、中层管理提升、财富顾问服务标准,到全员结构化思维和内训师队伍——一体化建设完成后,管理者胜任度大幅提升,培训成本明显下降;

ClubMed度假村 · 全年全员综合赋能项目:从中后台客服到度假村前台再到管理层,管理+服务+沟通综合提升——客户满意度显著跃升,服务文化深度落地;

某制造企业 · 技术团队商业能力突破项目:结构化思维+沟通技巧+内训师培养——技术团队与业务部门的沟通效率大幅改善,技术方案通过率显著提高。

机智、直言不讳、鼓舞人心、前瞻性。课堂上不回避问题、不留面子、不灌鸡汤;复杂的理论简单讲,每个工具都经过实战检验,学员一学就会、一用就灵。

擅长课程 CORE COURSES

  • 《中层管理突破:团队高效能与结果导向的秘诀》(2027升级版)
  • 《中层管理者能力成长训练营》(11天完整版 / 2天精华版)
  • 《高效团队建设与管理》
  • 《团队执行力与凝聚力提升》
  • 《目标管理与绩效提升》
  • 《管理者的AI课:AI与多元工具在管理场景中的应用》
  • 《金字塔原理:思考、表达、演示和解决问题的逻辑》(2027升级版)
  • 《结构化思维与高效表达》
  • 《逻辑思维与商业沟通》
  • 《工作汇报与方案撰写》
  • 《创新思维与高效问题解决》
  • 《问题分析与解决技巧》
  • 《创新思维与决策优化》
  • 《系统思维与复杂问题决策》
  • 《关键时刻对话:掌控关键时刻的沟通艺术》(2027升级版)
  • 《高效沟通与人际影响力》
  • 《跨部门沟通与协作》
  • 《向上管理与资源整合》
  • 《说服力与谈判技巧》
  • 《冲突管理与团队协作》
  • 《高效会议管理与沟通》
  • 《WOW!客户服务与投诉应对技巧》
  • 《服务体验设计与MOT关键时刻管理》
  • 《全渠道客户体验管理》
  • 《投诉处理与客户关系修复》
  • 《服务营销与客户忠诚度提升》
  • 《TTT培训师全面提升特训营》
  • 《企业内训师体系建设与管理》
  • 《从0到1的课程开发实战工坊》
  • 《培训师授课技能与课堂管理》
  • 《培训需求分析与效果评估》

部分合作企事业单位 SELECTED CLIENTS

金融;某大型金融集团、招商银行、河北银行、中信资本、友邦保险、安盛保险;制造;东风汽车、博世中国、舍弗勒、法雷奥、ABB、施耐德电气、霍尼韦尔、卡特彼勒;科技互联网;网易游戏、英特尔、三星手机、Autodesk、应用材料、泰科电子;零售消费;周大福、宜家、迪卡侬、屈臣氏、LACOSTE、联合利华;消费品牌;达能亚太、强生制药、方太集团、卡夫亨氏、玛氏食品、雀巢中国 | 医疗健康:辉瑞、罗氏、默沙东、雅培、美敦力、葛兰素史克;化工材料;巴斯夫中国、杜邦、陶氏化学、3M中国、阿克苏诺贝尔;物流运输;DHL中国、UPS、FedEx、马士基、中国邮政;教育/酒店/咨询;惠灵顿国际学校集团、ClubMed、万豪国际、洲际酒店、凯捷中国;法律信息服务;LexisNexis、Dun & Bradstreet、Baker McKenzie

服务流程SERVICE PROCESS

从报名到课后回访

01

提交咨询

选择场次并联系顾问

02

确认需求

核对岗位与学习对象

03

发确认函

确认地点与参训事项

04

参加培训

集中学习与案例研讨

05

课后回访

跟进应用与资料支持

BOWENZHI · COURSE CONSULTATION

先聊清需求,再决定怎么学

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课程顾问:131-8265-5138

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课程编号:O03-02

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