高绩效团队建设与管理

一、没有执行本领就没有竞争力？

1、调查：触目惊心的结果

2、看法：名家论执行本领

3、执行不力的四大现象：四痛

二、何为执行本领？

1、执行本领：将标的变成结果的行动

2、三个不等式：心态≠结果差事≠结果苦劳≠结果

3、结果：能够交换的价值

4、执行的本质：提供有价值的结果！

三、执行本领为何会缺失

1、心态

2、本领

四、怎样修炼执行本领？——哪里不足补哪里

1．卓越执行本领的系统推演

2．拉升执行本领的两大核心：信念VS制度

一、执行原点：我是商人

二、员工和公司的三大关系：雇佣关系、信托责任、契约精神

三，商业人格的一个核心：新主人翁精神

四，商业人格的两大本质

1．靠要则做事

2．用结果交换

五、商业人格的三大障碍

1．人治信念

2．含糊信念

3．面子信念

六、商业人格的四大要素

1．成年人推演

2．社会人心态

3．经济人品格

4．职业人精神

七、商业人格的修炼办法:四要四不要

1．对买方：要结果，不要依据

2．对上级：要价值，不要讨好

3．对同事：要对事，执行层面，不要对人

4．对自己：要要则，不要人情

【终点：买方价值】

八、三种事务导向：形式导向差事导向价值导向

1．买方满意的三个层次

实例研讨1：营销例会

实例研讨2：经理和秘书

2．九段秘书的启示

实战研讨：价值导向实例提取

九、怎样做买方价值

思索1：谁是你的买方

思索2：怎样做价值

1．买方价值思索抓手：岗位价值链

实例：纠结的人力资本经理

实战上手：拆解你的岗位价值链

【步骤一：设置标的】

一、为何要设置标的

实验：没有标的是危险的

1．标的的四个好处

二、标的设置的四个一致性

1．方略一致性：关注全局而非数字

2．协同一致性：各部分做到最好不等于集体最好

3．责任一致性：千斤重担众人挑

4．行动一致性：员工真的按照要求在做吗

三、何为好的绩效标的

1．指导思想：要什么就考什么

2．标的设定的SMART要则

3．标的设定的招数以及举例

实战上手：写出你所负责事务的三个标的

【步骤二：承诺结果】

一、标的必须达成共识

1. 两大途径：绩效协议+心理契约

2. 两大承诺：结果承诺+奖罚承诺

二，承诺结果的“三有”

三、执行型英才的三大准则

1．准则一：信守承诺

2．准则二：结果导向

3．准则三：永不言败

实例：蓝色花瓶的故事

四、承诺执行抓手：YCYA

【步骤三：锁定责任】

一，没有人会愿意负责到底，除非变成“我的责任”

二，锁定责任四步法

1．第一步：责任到岗

2．第二步：指标到人

3．第三步：事务赋能

4．第四步：管好猴子

三，别让猴子跳回你背上，责任的两大陷阱

1．陷阱一：部属讨教，上司破解

2．陷阱二：部属报告，连带上级

四、执行抓手：3L(猴子管控法)

1．L1-布置：猴子始终在部属肩上，别替属下养猴子

2．L2-锁定:猴子只有一个主人，换个角度看，宁愿杀死也不要饿死

3．L3-带出：带出和启发部属懂得掌握照顾猴子的办法

【步骤四：查验带练】

思索：红绿灯和电子眼的作用

结论：执行本领是查验出来的，本领是带练出来的

一、做个教练型领 导 者

1．教练的根本原理以及定位定位

2．教练型领导和传统领导的区别

二、教练型领导的四大本领

1．教练本领一：聆听

2．教练本领二：区分（情景上手）

3．教练本领三：发问（情景上手）

4．教练本领四：回应

三、教练型领导的四大步骤

1．第一步、厘清标的

2．第二步、反映真相

3．第三步、迁善心态

4．第四步、规划行动

情景还原：事和愿违

【步骤五：迅速行动】

一，迅速行动的要旨

1．孙子兵法中的“速胜”思想

2．从“速胜”思想到精益创业

实战上手：事务中的迅速行动

【步骤六：考核诊断】

一、怎样做好绩效考核

思索：扭曲的考核

1．绩效考核的十大误区

2．要害经过法STAR实例以及运用

3．考核结果的修正

实战研讨：绩效考核中的错误

二，做好绩效反馈

1．做好绩效面谈的五个步骤

2．绩效面谈的十个准则

举例：绩效反馈的五个等级

3．正面反馈和负面反馈的办法

举例一：反馈要具体

距离二：反馈要着眼于积极的方面

实战上手：事务中的绩效反馈

【步骤七：担当改进】

一，接受反馈：使你痛苦者，必使你强大

二、绩效诊断以及破解打法

1．绩效诊断抓手箱

实例运用：某员工的绩效改进打法

三、绩效改进规划

实战上手：改进会

【步骤八：兑现激励】

一、有效激励的原理

1．何为激励

2．从管控理论看激励诉求

3．多元激励整合

4．赫茨伯格的双因素理论

5．钱没给够，运行层面，心委屈了

二、常用激励一：薪酬激励

1．薪酬架构规划的五个基本要则

2．薪酬系统最需要破解的四个核心问题

三，常用激励二：赞赏的激励

故事：妈妈，实操中，只有你欣赏我

1．当面赞赏员工的步骤

实战上手：一分钟激励

四，常用激励三：晋升激励

1．职业生涯：

2．职业生涯规划的施行：员工+公司

五，常用激励四：自我激励

1．外驱力VS内驱力

2．驱动力的三种内在因子

六、管人者日常激励检讨

1．管人者最常犯的激励错误

2．管人者日常激励的四大要则

实战研讨：当下的激励架构有哪些不足？该怎样完善？

【步骤九：完善自我】

一、自我领导之定位归位

1．管人者常见的四大定位错位以及两大病症

2．管人者的六大定位认知

二、自我领导之心智管控

1．阻碍心智的突破

2．成功人士心智模式三要求

自我觉察：能够丢掉的观念

情景上手：以一种不同的方式思索

三、自我领导之标的管控

心理测验：什么对你最要害

思索：我们究竟需要什么？

上手分享：个人使命宣言

四、自我领导之效能管控

1．怎样经营好有限的人生

2．效能管控四象限法

3．高效能时间将控的行为要点

实战上手：王经理的事务规划

一、十步执行流程的信念依托

二、领导执行的五大转变

1．多强调员工智慧，少强调员工“服从”

2．多强调人本身，落地时，少强调“事”本身

3．多强调领导责任，运行层面，少强调员工责任

4．多强调队伍制度，少强调员工心态

5．多强调个人利益，少强调队伍利益

三、员工执行的九大思路

1．服从思路：规则至上

2．冠 军思路：做自己擅长的

3．专注思路：盯准一只野兔

4．简约思路：大道至简，简约即美

5．迭代思路：迅速行动，迭代更新

6．极 致思路：价值导向，让买方尖叫

7．利他思路：利他就是利己

8．狼性思路：没有退路就是出路

9．效能思路：做个高效能执行者

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珀菲特顾问|赵燕老师