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组织发展与诊断

如何在组织内“系统性解决组织的问题”是每个组织都面临的挑战之一,对于组织能力提升、管理或业务变革、重塑企业文化、提升组织效能等这类系统性问题,经常是“按下葫芦浮起瓢”,解决一个问题引发一系列问题,或者是面临“老虎吃天、无处下口”的困境…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
按课题匹配
课程编号
PX-T1139
组织发展与诊断
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课程背景

怎样在组织内“系统性破解组织的问题”是每个组织都面临的挑战之一,对于组织本领拉升、管控或者业务变革、重塑公司信念、拉升组织效能等等这类系统性问题,经常是“按照下葫芦浮起瓢”,破解一个问题引发一系列问题,或者是面临“老虎吃天,无处下口”的困境。

• 怎样开展组织问题的系统性诊断?

• 对诊断出来的问题先破解哪个、后破解哪个?

• 怎么评核解题打法/措施的有效性?

• 怎样判断开展组织变革的时机、准备度?

• 怎样洞悉新方案推行的阻力并消除阻力?

本课借助具体实例分享、实战上手,开展组织诊断和演进流程抓手的实操,锁住实际问题形成一套切实可行的、落地的解题打法,真正支援公司管人者破解组织转型变革中的问题,以更好地化解外部环境变化、拉升组织效能。

课程收益

• 研习组织演进的系统性办法,定制出适用于本公司的组织诊断模型以及维度;

• 掌握开展组织诊断的办法,学会像雷达一样诊断组织的现况;

• 掌握对组织开展干预的方式办法,拟定出有效的解题打法;

• 评核出开展组织变革的最 佳时机,确保“事半功倍”而非“事倍功半”。

• 掌握组织诊断落地的六个步骤,落地时,甄别变革阻力、确保变革真正落地并且有效。

【课程特色】

• 实用性强,以组织中要破解的实际问题为开始,深度结合事务情境、锁住实战运用;

• 推演性强,从界定范围→拆解诊断→规划方案→阻力拆解→构筑认同→施行评核,每个步骤环环相扣,按照一条线从始至终拟定影响打法;

• 抓手落地,每个操作步骤都有具体执行和运用的抓手办法,强调情境运用、不空谈理论。

课程大纲

一、何为组织演进和诊断?

1. 组织演进的常见领会

【实例分享】阿里/华为等等OD事务内容以及要求

【实例分享】某公司方略转型的组织诊断拆解

2. OD为何、不为何

• OD和HR的区别

【实例分享】OD包含内容以及学科设置

1. 组织演进要害办法论

• 系统理论/组织信念/演进理论/场域论/干预办法论

【实例分享】场域论运用实例

1. 组织演进起源以及定义

• 组织演进起源

• 组织演进定义

二、怎样迅速开展现况诊断?

1. 组织诊断流程图

• 组织演进进程模型

1. 常见组织诊断模型以及抓手

• 六盒模型

• Burke-Litwin模型

• 麦肯锡7S

• 五行模型

• 多因素模型

【参训者操练】定制/确认本公司的组织诊断模型以及维度

三、组织诊断常见的问题以及原因拆解建议

1. 方略维度

• 方略管控失效拆解

• 方略和信念的一致性

1. 组织信念维度

• 变革失败-信念吃方略

• 信念和流程的匹配性

1. 组织架构维度

• 常见的组织架构以及问题拆解

• 组织架构不能承接组织方略或者要求

1. 流程制度维度

• 组织流程的完整性和有效性

1. 激励制度维度

• 激励制度的有效性

1. 人员本领维度

• 领导干部的带队伍本领

• 要害人员的本领有效性

四、六步法在组织内施行组织诊断和演进

1. 组织诊断的常见挑战

2. 第一步——界定范围

• 怎样界定诊断问题的范围

【参训者操练】界定组织改进的问题/机会点,从实践看,锁定范围

• 怎样达成协议

【管控抓手】达成协议会议的具体执行步骤

1. 第二步——拆解诊断

• 组织诊断维度以及拆解办法

【实例分享】某集团化公司的组织诊断拆解

• 组织诊断结果汇总以及带出

【管控抓手】在有限的资源条件下先破解什么、再破解什么?

1. 第三步——规划方案

• 组织诊断的问题和干预办法

【管控抓手】组织问题和组织干预的类型、干预的抓手

• 组织干预的抓手以及运用实例

【参训者操练】对诊断问题选取干预抓手、规划解题打法

1. 第四步——阻力拆解

• 新方案中员工抗拒的原因

• 新方案中管人人员抗拒的原因

【实例分享】某公司英才继任项目的阻力拆解以及影响打法【参训者操练】识别变革中的阻力(要害利益方拆解)、拟定影响打法

1. 第五步——构筑认同

• 解题打法执行的准备度测评

【管控抓手】变革准备度评核办法

• 解题打法施行中的反应曲线

【管控抓手】对于组织内改进方案的反应曲线

1. 第六步——施行评核

• 施行评核的准则以及建议

• 对于改进项目的反馈以及PDCA

【管控抓手】Gaps拆解办法

五、研习内容答疑以及收束回顾

适合谁听

公司决策层、中高层管人者、部门负责人、人力总监/经理、OD人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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