课程背景
怎样在组织内“系统性破解组织的问题”是每个组织都面临的挑战之一,对于组织本领拉升、管控或者业务变革、重塑公司信念、拉升组织效能等等这类系统性问题,经常是“按照下葫芦浮起瓢”,破解一个问题引发一系列问题,或者是面临“老虎吃天,无处下口”的困境。
• 怎样开展组织问题的系统性诊断?
• 对诊断出来的问题先破解哪个、后破解哪个?
• 怎么评核解题打法/措施的有效性?
• 怎样判断开展组织变革的时机、准备度?
• 怎样洞悉新方案推行的阻力并消除阻力?
本课借助具体实例分享、实战上手,开展组织诊断和演进流程抓手的实操,锁住实际问题形成一套切实可行的、落地的解题打法,真正支援公司管人者破解组织转型变革中的问题,以更好地化解外部环境变化、拉升组织效能。
课程收益
• 研习组织演进的系统性办法,定制出适用于本公司的组织诊断模型以及维度;
• 掌握开展组织诊断的办法,学会像雷达一样诊断组织的现况;
• 掌握对组织开展干预的方式办法,拟定出有效的解题打法;
• 评核出开展组织变革的最 佳时机,确保“事半功倍”而非“事倍功半”。
• 掌握组织诊断落地的六个步骤,落地时,甄别变革阻力、确保变革真正落地并且有效。
【课程特色】
• 实用性强,以组织中要破解的实际问题为开始,深度结合事务情境、锁住实战运用;
• 推演性强,从界定范围→拆解诊断→规划方案→阻力拆解→构筑认同→施行评核,每个步骤环环相扣,按照一条线从始至终拟定影响打法;
• 抓手落地,每个操作步骤都有具体执行和运用的抓手办法,强调情境运用、不空谈理论。
课程大纲
一、何为组织演进和诊断?
1. 组织演进的常见领会
【实例分享】阿里/华为等等OD事务内容以及要求
【实例分享】某公司方略转型的组织诊断拆解
2. OD为何、不为何
• OD和HR的区别
【实例分享】OD包含内容以及学科设置
1. 组织演进要害办法论
• 系统理论/组织信念/演进理论/场域论/干预办法论
【实例分享】场域论运用实例
1. 组织演进起源以及定义
• 组织演进起源
• 组织演进定义
二、怎样迅速开展现况诊断?
1. 组织诊断流程图
• 组织演进进程模型
1. 常见组织诊断模型以及抓手
• 六盒模型
• Burke-Litwin模型
• 麦肯锡7S
• 五行模型
• 多因素模型
【参训者操练】定制/确认本公司的组织诊断模型以及维度
三、组织诊断常见的问题以及原因拆解建议
1. 方略维度
• 方略管控失效拆解
• 方略和信念的一致性
1. 组织信念维度
• 变革失败-信念吃方略
• 信念和流程的匹配性
1. 组织架构维度
• 常见的组织架构以及问题拆解
• 组织架构不能承接组织方略或者要求
1. 流程制度维度
• 组织流程的完整性和有效性
1. 激励制度维度
• 激励制度的有效性
1. 人员本领维度
• 领导干部的带队伍本领
• 要害人员的本领有效性
四、六步法在组织内施行组织诊断和演进
1. 组织诊断的常见挑战
2. 第一步——界定范围
• 怎样界定诊断问题的范围
【参训者操练】界定组织改进的问题/机会点,从实践看,锁定范围
• 怎样达成协议
【管控抓手】达成协议会议的具体执行步骤
1. 第二步——拆解诊断
• 组织诊断维度以及拆解办法
【实例分享】某集团化公司的组织诊断拆解
• 组织诊断结果汇总以及带出
【管控抓手】在有限的资源条件下先破解什么、再破解什么?
1. 第三步——规划方案
• 组织诊断的问题和干预办法
【管控抓手】组织问题和组织干预的类型、干预的抓手
• 组织干预的抓手以及运用实例
【参训者操练】对诊断问题选取干预抓手、规划解题打法
1. 第四步——阻力拆解
• 新方案中员工抗拒的原因
• 新方案中管人人员抗拒的原因
【实例分享】某公司英才继任项目的阻力拆解以及影响打法【参训者操练】识别变革中的阻力(要害利益方拆解)、拟定影响打法
1. 第五步——构筑认同
• 解题打法执行的准备度测评
【管控抓手】变革准备度评核办法
• 解题打法施行中的反应曲线
【管控抓手】对于组织内改进方案的反应曲线
1. 第六步——施行评核
• 施行评核的准则以及建议
• 对于改进项目的反馈以及PDCA
【管控抓手】Gaps拆解办法
五、研习内容答疑以及收束回顾
适合谁听
公司决策层、中高层管人者、部门负责人、人力总监/经理、OD人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
