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战略规划 培训经理萃取师 可定制大纲

组织经验的多维萃取

本课程主要学习案例萃取的定义,以及案例主题选取,萃取的过程,访谈技术及案例形成的过程,通过学习和练习掌握案例萃取技术,同时萃取出优秀案例和典型案例,帮助学员在后期的日常销售管理之中形成可以借鉴和训练的素材。

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
方超
课程编号
PX-T1170
组织经验的多维萃取
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课程背景

本课主要研习实例萃取的定义,以及实例主题选取,萃取的进程,访谈技艺以及实例形成的进程,借助研习和操练掌握实例萃取技艺,同时萃取出出色实例和典型实例,支援参训者在后期的日常销售管控之中形成能够借鉴和训练的素材。

课程收益

1. 掌握实例萃取的技艺;

2. 研习实例萃取的典型经过访谈法;

3. 学会识别访谈主题和绩效资料;

4. 掌握 STAT模型;

5. 掌握实例推广的手段和技艺。

【课程特色】

结合公司的实际,提供实例模版,解说萃取的办法和步骤,支援参训者对事务流程开展迅速的回顾,挖掘“很要害+有难度+频率高+涉绩效”四个维度的抓手、办法、操作步骤,迅速提炼出组织心得的智慧,结合内容生成不同的形式,达成组织心得的多元化运用。

课程大纲

引言:前事不忘后事之师

一、

萃取的价值

(一) 学识的本质

(二) 萃取的价值

1、 对专家的价值

2, 对萃取师的价值

3、 对组织的价值

一、

萃取的规划

(一) 谁来萃取

1, 看视频体会谁是最 佳萃取者

2、 萃取师和内容专家的三种关系

3、 最适合做萃取师的对象

(一) 心得萃取流程

1、 差事拆解

(1) 拆解诉求

(2) 锁住差事

(3)

操练:描述标的

1、 萃取心得

(1) 资料拆解

1) 谁我我要找的人

A. 绩效优异:开单率高,收入高

B. 持续稳定:人力持续增长,持续晋升

1) 资料筛选的维度

A. 新人练就:新增量、率、薪资获取率、活动率,转正率、 留存率

B. 绩优练就:绩优增长率、活动率、人都增长量

C. 其他准则:练就准则流程、操作准则

(1) 还原情景

1) 回忆还原

2) 经过还原

3) 程序还原

(1) 深挖细节

1) 展开细节

2) 思索新手之坑

3) 询问诀窍

4) 询问注意事项

(1) 反思拉升

1、 结构化

(1)

操练:梳理推演

(2) 提炼规律

(3) 形成办法论

1)

操练:口号式

2)

操练:SOP 式

3)

操练:模型式

4)

操练:图形式

5)

操练:卡片式

6)

操练:顺口溜式

7) 实例式

A.

新人实例模板

B.

绩优实例模板

C.

销售管控实例模板

1) 话术式

一、

收束和反思

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|方超老师

适合谁听

培训经理、萃取师、内部教练、业务专家。【研习时长】1天(6小时)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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