课程背景
当下公司正处在复杂多变的市场环境中——业界竞争加剧、技艺迭代加速,连买方诉求都变得碎片化,这倒逼公司必须靠“拉升队伍绩效”要效率、要增长。但实际操作中,多数公司的绩效改进却卡在了“落地难”上,具体来看,具体有三类典型痛点:“头痛医头”式改进,在实际应用里,抓不住核心;“孤岛式”推进,换个角度看,缺协同难持续;绩效改进常被当成“管人者一个人的事”,或者“HR部门的事”;“重结果轻进程”,员工没动力,导致员工要么因“不会做”而焦虑,从实践看,要么因“怕做错”而敷衍,反而离“改进标的”越来越远。管人者缺“实战抓手”,往细里说,往细里说,员工缺“参与感”。
TJTPI(The journey of crew performance enhancement 队伍绩效改进)沙盘还原课程是搭建一个贴近真实事务的还原情境(比如还原一个“带项目、冲业绩、跨部门协同”的队伍),让参训者分组担当不同部门定位,在“设定标的→推进执行→遇到问题→调整精进→复盘收束”的全流程中,亲身体验“绩效改进到底改什么、怎么改”,最终将“还原中的心得”转化成“岗位上的本领”。以“破局增效”为核心标的,借助还原真实公司的绩效情境,将队伍绩效改进的要害要素(如标的拆解、流程精进、协同制度、问题诊断等等)融入沙盘推演中。进而在实践中掌握系统的改进办法,真正达成从“知道”到“做到”的跨越,支援队伍打破绩效困局,达成效能倍增。
课程收益
掌握绩效问题根源拆解和靶向改进办法
拉升队伍标的对齐和跨定位协同效率
学会动态调整打法以化解执行中的变量
增强成员对绩效改进的参与感和主动性
课程大纲
研习绩效改进基本理论概念
弄懂绩效改进三种理论模型
《队伍绩效改进》自测表、《 队伍改进模型》拆解表
研习锁住绩效的情境
掌握业务绩效的锁住
学会流程效率的锁住
《锁住队伍业务绩效》抓手表、《锁住队伍流程绩效》抓手表
沙盘规则解说
借助六个周期的绩效还原,开展实战上手
不同部门定位代表绩效改进的要害紧急程度,借助拆解不同部门绩效,开展角还原
确定组织绩效的指标
弄懂队伍绩效的现况
拆解绩效差距的根源
《队伍价值链拆解》抓手表、《4W 绩效环境变量》拆解表
发现原因-拟定干部措施
掌握典型-改进措施方案
规划措施-规划改进措施
《典型改进方案干预措施》抓手表、《规划改进措施矩阵评核》抓手表
第七:收束复盘拉升
回顾课程要点和核心内容
分享研习心得和体会
带出参训者将所学学识迁移至事务运用中
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张蔷老师
适合谁听
中高层、青年干部、核心主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
