课程背景
英才，始终是驱动公司持续演进和构筑长期竞争优势的要害要素。构筑一支充满活力、本领精湛并且理念契合的英才队伍，是每位业务经理肩负的要害使命。
随着资讯技艺的持续进步，招聘领域正经历着前所未有的变革。多样化的招聘渠道为公司提供了更多选项，同时也对业务经理的招聘本领提出了更高要求。本课专为业务经理规划，旨在拉升其招聘理念和实践本领，确保他们能在复杂多变的招聘环境中脱颖而出。
本课是支援业务经理系统弄懂聘的全链路流程，掌握招聘的办法和抓手，拉升业务经理的招聘英才的效率和质量。借助招聘渠道的选项、招聘诉求的精准拆解、简历的深度拆解、规划面试问题，线上面试和实地面试的高效施行、英才选聘的科学决策以及英才保温打法等等要害学识模块研习和实践，支援每一位业务经理都能成为识人善用、面试技艺高超的面试官。在管控的征途上，他们将以专精的眼光和敏锐的判断，为公司甄选并留住那些能够携手共进、共创辉煌的宝贵英才。
课程收益
系统掌握招聘甄选全链条学识架构，奠定坚实基础。
能够绘制英才画像，拉升识人准确度；
掌握精准拆解简历招数，能够规划面试问题，迅速评核候选人本领。
科学决策，有效降低招聘事故，拉升招聘成功率。
掌握结构化行为面试的办法和抓手
收获一套业务经理招聘指引和行为面试问题库（结合公司需要定制交付）
课程大纲
训练方案
学识大纲
导入篇：面试官成熟度评核
回顾公司招聘流程和分工
回顾过往招聘中踩过的雷和坑
招聘本领测试和评核
认证规则和通关引见
二、认知篇：公司招聘理念和英才观
1、华为、阿里、谷歌、宝洁等等500强公司的招聘理念和英才观
2、你的公司招聘理念和英才观
3、招聘在人力成本中的位置和影响
3、BAIN时代下，英才招聘面临的挑战和革新
三、基础篇：招聘的基础学识
学识概览
1、
业务经理在英才管控中的定位和职责
2、业务经理应掌握的招聘全链路流程和分工
模块一：招聘抓手的选项和运用
业务经理可选项的招聘渠道
不同网站招聘渠道的特点
简历搜索和怎样勾住候选人
模块二：招聘准则和英才画像
1、选才准则的准则和纬度
2、确定招聘诉求和英才画像
3、校招的和社招的不同选才视角
理论：怎样领会冰山模型，抓手：队伍人员现况盘查
操练：待招岗位的诉求确定和英才画像输出
四、面试篇：招聘实战指南
模块三：面试前准备事务
怎样甄别和拆解简历
面试前的考察项和问题规划
3、面试时间的规划和分配
抓手：面试考察表
操练：待招岗位真实简历拆解和问题规划
模块四：面试的三大情境和实地面试三部曲
1、面试的三大情境：线上面试、电话面试、实地面试
线上面试情境和面试话术
电话初试情境和面试话术
2、实地面试三部曲
一部曲：实地面试的流程和面试官礼仪
碰头：怎样炼就面试氛围和拉升面试体验
讲授：怎样选项恰当的提问类型
二部曲：STAR面试法招数
正确提问和错误问法
漏斗式提问和运用完整的STAR
面试中的情绪捕捉和微神情表述
识别“面霸”的五种办法和招数
三部曲：结束面试的要害动作
业务经理的四个要害动作
业务经理聊激励、谈薪的铺垫尺度
操练：1.考察候选人经历真实性，怎么问？2.考察候选人事务风格和队伍协同性，怎么问？3.考察候选人离职的真实原因，运行层面，怎么问？
3、面试中的对焦和反馈
综合操练：围绕真实简历，运用STAR分组上手
五、选聘篇：候选人保温和landing
1、怎样做出正确的选聘决定
2、怎样做好人选保温和维护
3、怎样支援新人landing
抓手：候选人本领素质配比表（需公司提供已有本领素质模型）
综合实例：为何小张入职一个月就离职了
六、认证篇
1、引见借助规则：学识考核+本领通关,80分以上，认证为卓越面试官
2、面试官学识考核
笔试：选项题线上试卷（20分钟，提供准则问卷，可结合公司诉求定制）
3、面试官本领通关
本领通关流程和定位
怎样运用面试官评核表
解说面试官认证考察项和注音事项
本领通关施行
通关流程和方案（可结合公司具体诉求定制）
1
从真实简历中提炼情境，设置通关情景问题（真实简历由公司定向提供）
2
参训者两人为一组（一人为面试官、一人为候选人），抽取通关情境，10分钟准备，面试情境还原20分钟）
3
讲师、公司内HR或者往期面试官（或者面试心得充实的业务经理）作为观察员，观察和记录面试官的表现，填写面试官评核表
4
每组面试通关结束后，观察员会结合面试官表现开展反馈和纠偏
5
面试官认证结果公布和通关中面试官共性问题的点评和带练
4、结果公示和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|涵越老师
适合谁听
公司中高层管人者、业务/直线经理、人力资本管人人员、部门负责人【课程特色】多元化教学模式、学识输出+项目共创+定位还原+情景构筑+抓手上手、即训即战。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。