课程背景
在建筑工程业界，项目节奏快、实地变数多，技艺主力常被火线提拔为项目经理或者工区主管，却不得不“带兵打仗”：既管施工又管人。他们并非HR出身，换个角度看，却要在一纸调令后立刻面对招聘、分工、考核、激励、冲突调解等等一连串人员难题；加上劳务流动性大、跨班组协同频繁，传统“心得式”管控已难以化解高周转、严质量、零事故的多重压力。
本课专为这群“非人力资本专精人员”量身定制，支援他们在最短时间内补上人员管控短板，将技艺权威转化为队伍领导力，用一套轻量级、可复制的抓手包让实地标的落地、效率拉升、绩效可视，最终达成“少返工、少窝工、少离职”的实地最优解。
课程收益
借助本次培训，使非人力资本专精的建筑工程业界人员能够：
1. 明晰自身在人员管控中的定位定位，树立正确的管控理念。
2. 掌握队伍炼就的办法和招数，拉升队伍凝聚力和协同本领。
3. 学会运用标的管控抓手，有效分解和落实事务差事。
4. 拉升事务效率，合理安排时间和资源。
5. 领会绩效管控的基本流程，掌握绩效评核的办法和反馈招数。
课程大纲
（一）定位认知
1. 管人者的定位定位
- 管人者在组织中的多重定位（领 导 者、协调者、执行者等等）
- 管人者和人力资本部门的关系
2. 管人者的职责和使命
- 人员管控的核心职责（招聘、培训、激励、评核等等）
- 管人者在队伍演进中的要害作用
3. 管人者的素质和本领要求
- 专精本领和管控本领的平衡
- 交流本领、决策本领、领导力等等要害素质
4. 交流环节
- 定位担当：还原管人者在不同情境下的决策进程
- 小组碰头：分享各自在人员管控中的困惑和心得
（二）队伍炼就
1. 队伍的概念和特点
- 队伍和群体的区别
- 高效队伍的特征（标的一致、分工明晰、协同默契等等）
2. 队伍组建的要则和办法
- 人员选拔的准则和流程
- 队伍成员的多样性和互补性
3. 队伍信念建设
- 树立队伍价值观和使命
- 练就队伍凝聚力和归属感
4. 队伍交流和协同招数
- 交流模型和有效交流要则
- 队伍协同抓手和办法（分工、协调、冲突破解等等）
（三）标的管控
1. 标的管控的基本概念
- 标的管控的定义和意义
- 标的管控的SMART要则（具体、可衡量、可达成、相关性、时间限制）
2. 标的设定和分解
- 怎样拟定队伍和个人标的
- 标的分解的办法和步骤
3. 标的跟踪和反馈
- 标的跟踪的抓手和办法
- 及时反馈的意义和招数
（四）效率管控
1. 事务效率的意义
- 效率对队伍和个人绩效的影响
- 效率低下的常见问题和原因
2. 时间将控招数
-
时间将控抓手（时间矩阵、待办事项清单等等）
- 优先级排序和差事分配
3. 资源管控和精进
- 人力资本、物力资源、财力资源的合理配置
- 资源共享和协同事务的优势
4. 流程精进和准则化
- 事务流程中的瓶颈识别和精进
- 准则化操作流程的意义和构筑办法
（五）绩效管控
1. 绩效管控的流程和架构
- 绩效规划、绩效执行、绩效评核、绩效反馈和改进
- 绩效管控和标的管控的关系
2
. 绩效评核的办法和抓手
- 要害绩效指标（KPI）的设定和运用
- 360度评核、行为锚定等级评价法等等常用办法
3. 绩效反馈和交流招数
- 怎样开展有效的绩效反馈
- 绩效面谈的步骤和注意事项
4. 绩效改进和激励措施
- 绩效不佳的原因拆解和改进打法
- 激励理论和激励措施的运用
（六）课程收束和答疑
1. 课程回顾
- 收束本次培训的核心内容和重点
- 强调人员管控在建筑工程业界中的意义
2. 参训者反馈和建议
- 收集参训者对课程的反馈意见，弄懂研习成效
- 针对参训者的疑问开展集中解答
3. 后续研习和演进建议
- 推荐相关的书籍、培训课程和研习资源
- 鼓励参训者在实际事务中运用所学学识和本领
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|吴建宏老师
适合谁听
建筑工程业界管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。