内训师业务技能赋能培训项目

【第一天】：课程开发和AI抓手融合

1．开启专精认知

•

公司培训的意义

•

培训的概念

•

课堂成功的四个要素

2．内部教练的定位定位

•

内部教练的定位认知

•

内部教练的职业价值

•

内部教练的本领模型

3．内部教练的职业素养

•

内部教练的三大责任

•

内部教练应具备的八大特质

一、弄懂课程开发

1 课程开发的意义

2 课程开发的价值

3 课程开发的目的

•

好课的三要素

•

有效教学不等式

1，

课程开发的流程

（1）

关注课程标的

1 锁住主题核心五问（5W）

•

WHO

•

WHAT

•

WHY

•

WHICH

•

WHEN

抓手表1：

《课程开发定位表》

1 确定选题

•

内部教练选题考虑的三个要则

•

选题的四个准则

1 拟定标题

•

好标题的四个准则

•

课题的两种命名模式

•

标题命名办法

（1）

搭建课程结构

1 三种常用的大结构

•

要素结构

•

WWH结构

•

流程结构

1

课程开发典型结构问题拆解

（1）

萃取课程内容

1 弄懂心得萃取

•

何为心得

•

心得形成的两条途径

•

心得的分类

•

何为心得萃取

•

心得萃取的价值

•

心得萃取的情境

•

心得萃取的难点

1 心得萃取的流程

•

重现情境

•

追溯细节

•

提炼办法

•

助推转化

抓手表2：《心得萃取衡量表》

抓手表3：《心得萃取流程表》

1

基于业务岗位的心得梳理-全景扫描五线谱

•

业务链路线

•

业务情境线

•

内容线

•

问题线

•

办法线

1、

培训资料五件套

• 教学大纲

• 培训课件

• 讲师指引

• 参训者指引

• 试题库

1、

AI抓手在课程开发中的运用

1．AI抓手助力主题挖掘

• 引见主流 AI 抓手（如 DeepSeek、豆包等等）

• 实操演示：怎样利用 AI 抓手生成主题创意

• 输入业界要害词和培训方向，获取相关主题建议

• 带出内部教练思索怎样筛选和精进 AI 给出的主题

2．AI抓手辅助标题创作

• 利用 AI 抓手精进标题

• 根据 AI 反馈，调整标题以增强勾住力

• 用 AI 生成标题变体，拓宽思路

3．借助AI整合实例素材

4. 借助AI完成配套试题

晚自习作业

1、 参训者根据所学内容，按照岗位要求，独立开发一门课时为

X

小时的完整课件（初稿）

2、讲师实地指导答疑

第二天：课程规划和课件制作

1、

精彩授课原理

1）

怎样激发研习动机

1．影响研习动机的三要素

• 价值

• 信心

• 情绪

2．内在动机和外在动机

【课堂交流】：区分内在动机和外在动机

【课堂操练】：动机排序

3．动机模型

1）

怎样拉升研习效率

1．注意力

• 90-20-8 要则

• 教学心电图

2．记忆力

• 记忆规律

• 遗忘曲线

• 利用口诀

【课堂游戏】：记忆力挑战

3．不同教学模式的成效

• 情境教学

• 语义教学

4．多元智能原理

1）

怎样拉升研习偏好

1．FBE要则

1、

课程规划原理

1．五星教学规划原理

• 锁住问题

• 激活旧知

• 示证新知

• 运用新知

• 融会贯通

2．对应教学标的规划模型

3．出色课程规划实例演示拆解

抓手表4：《课程规划表》

1、

PPT课件制作规范

1．PPT课件制作五规范

• 文字

• 段落

• 颜色

• 对齐

• 留白

2．PPT课件视觉化呈现

• 图形的运用

▪ 画图招数

▪ 蒙版成效制作

▪ 自带形状的运用

• 图片的采用

▪ 图片基础学识

▪ 图片处理招数

3．PPT的结构化

• PPT的整体结构

• PPT的内容结构

4．PPT动画制作

• 常见动画问题拆解

• 怎样批量做动画

5．PPT课件制作中常见问题拆解和破解思路

1、

借助AI高效生成PPT课件

1．利用AI迅速生成PPT大纲

• 利用AI完成PPT大纲的迅速构思和内容规划

实操：将你的想法转为结构化的PPT轮廓

2．AI一键生成PPT

• 导入大纲，AI自动填充内容、规划风格

• 自定义设置：调整布局，颜色和字体

实操：展示不同主题不同AI抓手下一键生成的PPT示例

3．利用AI完善并精进PPT

• 内容精进：结构梳理、语言润色以及资讯图表化

• 规划增强：智能推荐图片、图标让你的PPT更为鲜活

• 图片生成：让 AI 生成契合 PPT 主题和内容的图片

实操：

展示从内容润色到结构整理以及 AI 生成图片的全进程

晚自习作业

1、参训者根据所学内容，修订完善培训课件；

2、讲师实地指导答疑

第三天：表述呈现和授课招数

1．大脑的思索模式

• 横向思路拉升想象力

• 垂直思路拉升记忆力

【课堂操练】随机主题开展1分钟即兴演说操练

2．结构化表述的金字塔模型

• 结论先行

• 以上统下

• 归类分组

• 推演递进

1．

常用的六种表述结构

• 要素结构

• 对比/正反结构

• 三角结构

• 时间结构

• 变焦结构

• 递进/流程结构

【课堂操练】根据讲师设定主题，开展结构化表述操练

1、

常用教学办法的采用招数

1 讲授法

• 通俗易懂接地气

• 解说有理有据

• 要点依据充分

1 演示法

• 实物演示

• 实操演示

1 定位担当法

2 实例拆解法

3 小组碰头法

1、

纵深人心的开场

1 开场的ABC要则

2 WIDAS开场问好法

3 自我引见万 能公式

4 开场三忌三要

1，

余音绕梁的结尾

1 课程收尾6要点

2 课程收尾4法

3 时间失误7招

1、

交流控场招数

1．提问招数

• 封闭式提问

• 开放式提问

• 自问自答式

• 渐近式提问

2．“接抛球”招数

3．“好提议”点评法

4．控场招数

• 气氛将控

• 时间将控

• 参训者管控

• 突发情况的化解

1、

让讲授更有趣味

1．情理并茂四招

• 内容结构化

• 擅用对比/比喻

• 利用故事

• 利用PPT

2．鲜活有趣五法

• 幽默视频

• 网络用语

• 自嘲娱乐

• 爆金句

• 意料之外

1、

缓解怯场的办法

• 怯场的症状

• 怯场的原因

• 克服怯场的办法

1、

笃定登台基本功

1．精-肢体语言

• 麦拉宾原理

• 站姿要决

• 面部神情

• 动作要求-切西瓜口诀

实地演示：

肢体展示的招数

实地上手：

站姿和动作口诀操练

2．气-语音语调

• 气息的调整

• 魅力声音四环

a. 停顿   b.音量   c. 音调  d.语速

实地演示：

气息、停顿的招数

实地上手：

诗歌朗诵操练

3．神-目光接触

• 目光接触的注意要点

• 专精化的眼神训练办法

实地演示：

点视、扫视、环视眼神演示

实地上手：

实地眼神操练

4．妆-外在样貌

• 职业化样貌的要素

晚自习差事：

1．构筑研习小组，打磨课程，反复上手，小组成员互相点评；

2．讲师实地指导答疑

第四天：综合带练和实战评审

1 备－调整状态，准备登台

2 启－交流开场，引起兴趣

3 承－承上启下，实操中，交代结构

4 展－进入正题，就一线经验说，展开培训

5 合－回顾收束，强调重点

1 参训者登台实操上手，开展5分钟授课展示

2 讲师实地根据参训者呈现的问题点评指导，指出问题，强化训练

【附件：评审准则】（供参考）

评核维度

评核指标

得分

教学内容

（60分）

（30分）

标题规划是否新颖，引人入胜

5分

课程结构清晰，推演严谨，主题清晰

10分

针对性强，运行层面，能准确界定授课对象

5分

能够指导参训者运用并破解事务中高频出现的问题。

10分

课程规划招数运用

（30分）

规划方式有革新性，能持续勾住参训者注意力

5分

有交流规划，并能拉升参训者的参与度

10分

授课进程中有多种教学方式，能支援参训者有效记忆

5分

能合理将控分配时间，有收束归纳，授课流程完整

5分

专精呈现

（25分）

专精样貌

（10分）

衣着得体，情绪饱满，持续和参训者有目光交流，神情自然，亲和

5分

动作有力，和教学语言配合到位，轻松自然；

5分

语言表述

（15分）

声音饱满有穿透力，语音语调将控合理，抑扬顿挫，有感情成效；

5分

声音清晰，推演严谨，指令明晰，表述流畅，无停顿卡壳

10分

课件制作

（15分）

PPT展示

（10分）

PPT前后风格统一，精美大方、文图布局合理，实操中，视觉清晰美观

10分

PPT动画

（5分）

动画规划合理、动画出现和内容推演相符

5分

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珀菲特顾问|刘海燕老师