TTT：银行内训师技能提升

一．课程开发的意义

• 培训的本质

• 课程开发的价值

• 课程开发的目的

二．课程开发流程

1．精准定位

• 精准定位核心五问

• 精准定位4步法

2．确定选题

• 选题考虑的3个要则

• 选题的4个准则

3．拟定标题

• 好标题的4个准则

• 标题的2种命名模式

• 标题命名办法

4．AI抓手助力主题挖掘

• 实操演示：怎样利用 AI 抓手生成主题创意

• 输入业界要害词和培训方向，获取相关主题建议

• 带出内部教练思索怎样筛选和精进 AI 给出的主题

5．AI抓手辅助标题创作

• 利用 AI 抓手精进标题

• 根据 AI 反馈，调整标题以增强勾住力

• 用 AI 生成标题变体，具体来看，拓宽思路

6．搭建课程结构

• 要素结构

• 线性结构

• WWH结构

【指导】

根据合规、隐患、授信等等不同条线，整理自己的课程内容，讲师指导

一、课程规划

1．好课程的三要素

• 有效

• 有料

• 有趣

2．五星规划原理

• 锁住问题

• 激活旧知

• 示证新知

• 运用新知

• 融会贯通

3．对应教学标的规划模型

4．AI抓手完善教学规划

• 哪些教学规划能够用到AI抓手

• AI抓手完善教学规划的打法

• 实操举例

【结晶】

掌握经典的五星教学模型为办法论，学会运用多样的教学方式，调动参训者的研习情绪，让教学内容“活”起来，让授课进程不再枯燥无趣

二、PPT课件规划制作

1．常见PPT课件制作进程中存在的问题

2．PPT课件的制作规范

• PPT的文字规范

• PPT的段落排版

• PPT的配色要则

• PPT的对齐布局

• PPT的留白要求

3．PPT的视觉化拉升

• 图形的运用（画图招数、组合、蒙版）

• 图片的采用（扣图、裁剪、对称、层次）

• HSL配色招数

4．课件PPT的结构化

• PPT的整体结构

• PPT的内容结构

5．课件PPT的动画制作

• 迅速制作批量动画

• 迅速统一动画成效

• 常用动画成效建议

• 常见动画错误实例拆解

6．利用AI完善并精进PPT

• 内容精进：结构梳理、语言润色以及资讯图表化

• 规划增强：智能推荐图片、图标让你的PPT更为鲜活

• 图片生成：让 AI 生成契合 PPT 主题和内容的图片

【差事】

根据课件规划要则以及PPT制作的规范，精进自己的培训课件，讲师指导

一、授课招数

1．开场招数

• 完整的开场结构

• 3W1V自我引见法

• 开场引出主题6法

• 开场三忌三要

2．收尾招数

• 课程收尾4法

• 时间失误7招

3、讲授招数

• 表述通俗易懂

• 解说有理有据

• 要点依据充分

4．提问招数

• 封闭式提问

• 开放式提问

• 渐近式提问

• 自问自答式

5．交流招数

• “接抛球”招数

• “好提议”点评法

【

视频

】：机场培训师

6．控场招数

• 气氛将控

• 时间将控

• 参训者管控

7．情理并茂四招

• 内容结构化

• 擅用对比/比喻

• 利用故事

• 利用PPT

8．鲜活有趣五法

• 幽默视频

• 网络用语

• 自嘲娱乐

• 爆金句

• 意料之外

9．内部教练授课常见问题拆解

• 照本宣科 太枯燥

• 术语过多 难领会

• 宣导理念 不落地

• 缺乏交流 无参与

二、演绎呈现

1．缓解怯场的办法

• 怯场的症状

• 怯场的原因

• 克服怯场的办法

2．精-肢体语言

• 麦拉宾原理

• 站姿要决

• 面部神情

【

口诀

】切西瓜口诀

【

演示

】肢体展示的招数

【

上手

】站姿和动作口诀操练

3．气-语音语调

• 气息的调整

• 魅力声音四环（停顿，音量、音调、语速）

【

演示

】气息、停顿的招数

【

上手

】诗歌朗诵操练

4．神-目光接触

• 目光接触的注意要点

• 专精化的眼神训练办法

【

演示

】点视、扫视、环视眼神演示

【

上手

】实地眼神操练

5．妆-外在样貌

三、完整的授课流程

• 备－调整状态，准备登台

• 启－交流开场，引起兴趣

• 承－承上启下，落地时，交代结构

• 展－进入正题，展开培训

• 合－回顾收束，强调重点

1．参训者开展5~10分钟课程讲授

2．讲师针对参训者呈现的问题点评并拟定改进打法，强化操练

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|刘海燕老师