课程背景
1. 招错一个人,公司要付出的成本是其年薪的2-3倍——您的英才入口,是把关还是放水?在英才竞争日益激烈的今天,公司普遍面临一个残酷的现实:招聘投入越来越大,运行层面,但“招错人”的成本却越来越高。 一个错误的中层招聘,可能导致队伍士气涣散、业务进度延误;一个要害职位的“将就”,可能让公司错失要害的市场窗口期。
2. 我们常常陷入以下具体困境:
1.
诉求不清,招非所要:
业务部门火急火燎要人,提的诉求却模糊不清——“要一个本领强的人”“要一个心得充实的”,结果面试无数、offer发了,实操中,人来了却发现“水土不服”,业务部门不满意,落地时,新人待不住。
2.
岗位模糊,实操中,人岗错配:
岗位职责陈旧模糊,写的是“负责相关事务”,用的是“感觉差不多”。没有清晰的职责界定,就没有精准的英才标尺,面试全凭“眼缘”和“感觉”,执行层面,入职后才发现“货不对板”。
3.
编制失控,从实践看,成本高企:
编制增减全凭“老板拍脑袋”或者“部门哭诉要人”,落地时,从实践看,缺乏科学的定编依据。要么人浮于事、成本失控,换个角度看,要么人手不足、错失机会,实操中,往细里说,人力成本和业务产出严重不匹配。
4.
面试低效,就一线经验说,识人不准:
面试官缺乏专精训练,往细里说,提问随意,判断主观,换个角度看,陷入“自我感觉良好”的误区。简历包装、面试表演难以识别,运行层面,“面试王,就一线经验说,事务熊”的现象屡见不鲜。
5.
内外脱节,实操中,选育分离:
重外部招聘、轻内部选拔,英才来了留不住,内部出色英才看不到晋升通道,导致“招来一个、走了一个”,英才池始终建不起来。
1. 这些问题的根源在于:公司缺乏一套系统、科学、可落地的招聘管控架构。 招聘不是孤立的“找人”动作,而是从岗位拆解、职责界定、编制确定,到英才画像、渠道规划、面试甄选,再到内部选拔的完整闭环。
课程收益
本课正是基于若干家公司咨询实践收束而成,锁住招聘管控的五大核心模块——基石篇(招聘拆解和规划)、导向篇(英才画像规划)、渠道篇(招聘渠道规划)、面试篇(高效面试招数)、内选篇(内部英才选拔)。我们提供一套完整、连贯、可落地的招聘办法论和抓手集,支援公司管人者和人力资本从业者:
1. 从源头厘清“招什么人”——借助定岗、定责、定编,让招聘诉求有据可依
2. 精准刻画“英才标尺”——借助英才画像规划,让选才有尺可量
3.
掌握“识人断面”的技艺——借助金牌面试官训练,让面试从“感觉”走向“科学”
4.
构筑“内外兼修”的架构——借助内部主力盘查和选拔,让英才生态良性循环。【课程特色】
实战,拒绝过多理论。科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例心得分享。
课程大纲
•
诉求不清,则招聘不准。
本部分破解招聘的源头问题——在开始找人之前,先厘清“为何要招”“招什么样的人”“招多少人”。只有将岗位拆解透、职责理清楚、编制算精准,实操中,后续的所有招聘动作才有正确的方向。
一、
招聘管控的宏观认识
1. 招聘管控的最终目的为何?
2. 什么叫“人岗匹配”?
3. 招聘管控的正确流程?
实战问题研讨:业务部门提出紧急招聘诉求,但要求极高,怎样化解?
一、
招聘的组织基石-组织机构和定岗
1. 组织架构规划的正确思路
实战问题拆解1:部门和岗位是从何而来的?
实战问题拆解2:怎样利用流程来正确规划部门和岗位?
实战抓手1:事务量衡量评价参考
实战抓手2:专精度衡量评价参考
实战问题研讨:组织机构的不完善为何影响招聘的准确性?(岗位名称要害吗?)
实例分享:某公司部门以及岗位规划实例
二、
招聘的内容基石-职责(JD)的有效编写
1. 部门&岗位职责规划所要破解的根本问题
2. 部门&岗位职责的运用范畴
3. 本土公司职责编写的问题
实战问题拆解:为何说95%的公司部门和岗位职责编写都是不合规的?
4. 传统编写办法和职责镶嵌法的区别
5. 部门职责和岗位职责编写六步骤
运用抓手1:部门职责和岗位编写底表
运用抓手2:权责划分抓手(ARCPI)
实操操练:部门职责和岗位职责要害职责提取
6. 岗位设置评价法的实际运用拆解
实例拆解:职责的事务量和专精度衡量怎样反推定岗的数量?
一,
招聘的数量基石-定编的确定
1. 员工数量编制的要则
2. 员工数量编制的办法
① 劳动效率定员法
② 业务资料拆解法
③ 买方数量怎样预测
④ 业界/专精比例法
⑤ 预算将控法
⑥ 岗位职责事务量衡量法(必须掌握)
实例拆解:某实业集团怎样借助定编精进各部门的岗位编制数量?
•
没有清晰的画像,运行层面,就没有精准的识人。
英才画像是用人部门和HR之间的“共同语言”,是面试评价的“客观标尺”。本部分教会参训者怎样借助四步法规划出可衡量、可追问、可落地的英才画像卡,让“凭感觉选人”成为过去式。
一、
招聘岗位英才画像规划
1. 英才鉴定和选拔概述
问题研讨:从“模糊感觉”到“精准评核”-怎样防止“面试王”陷阱?
① 怎样达成选拔目的—明晰英才类型
② 怎样达成选拔目的—识别英才的三大特征
2. 英才画像的规划
实战问题拆解:英才画像规划的为何?
3. 英才画像规划的基础
实例拆解:三大公司的选才准则项
4. 金牌面试官的准则公式
英才画像的规划步骤
① 第一步 确定本领素质项
② 第二步:提炼各管控层级本领项
③ 第三步:提炼各岗位本领项
④ 第四步:规划精准提问话术
实例分享:英才画像卡规划(如财务经理、技艺研发岗)
实战问题拆解:从“技艺天才”到“商业伙伴”-销售工程师岗位的要害本领怎样确定?
问题研讨:为何面试评价表的评价结果有失水准?
实战问题:有效精准提问话术规划的三点要则
落地抓手:精准提问话术通用公式(万 能公式)
•
渠道不对,运行层面,努力白费。 不同岗位、不同层级、不同稀缺度的英才,活跃在不同的渠道。
本部分支援参训者构筑渠道组合思路,学会针对不同岗位类型规划差异化的渠道打法,让招聘投入产出比最大化。
1. 招聘渠道拆解
实战问题拆解:公司品牌知名度低,怎样勾住出色英才?
① 主流招聘网站拆解比较
② 垂直招聘渠道拆解比较
③ 社交招聘渠道拆解比较
④ 应届生/实习生招聘渠道拆解比较
1.
实操操练(分组操练):招聘渠道怎样组合?
2.
① 高级机器研习工程师(稀缺、被动、高端英才)
3.
② 销售代表(诉求量大、主动求职者多、看重薪酬激励)
4.
③ 货品助理(基层岗位、大量潜在候选人、筛选成本高)
1. 招聘资讯投放怎样更有效
1. ① 招聘资讯应具备“宽进”成效
② 落地抓手:拉升“宽进”成效的要则
实战问题拆解:两家业界相同的公司的同一岗位招聘资讯的比较
2.
•
面试不是聊天,而是有目的、有办法的“英才解码”进程。
本部分系统解说从简历筛选、面试提问、谎言识别到薪酬谈判的全流程面试技艺,支援参训者从“业余面试官”升级为“金牌面试官”。
1. 精筛简历的要领
实战问题拆解1:海量简历中的“迅速择优”
实战问题拆解2:炼就“英才池”,开展“持续性筛选”
2. 面试官的选项和组合
实战问题拆解:某精英英才面试3分钟将公司拉入黑名单
3. 应聘登记表的作用—字如其人的关注
4. 面试提问招数
实战问题拆解:怎样识别夸大言辞的提问方式?
问题研讨:传统的11种提问方式为何见效甚微?
落地抓手1:金牌面试官的提问方式(简单实效)
落地抓手2:STAR要则——没有追问就不能做到极 致
实战问题拆解:简历包装过度,怎样识别真实本领?
实操操练:夸大项目定位和贡献(开发方向)的实操操练
1. 怎样有效识别谎言-9大识别谎言的方式
1.
实操操练:隐瞒真实离职原因(软素质方向)的实操操练
1. 定薪的规划
1. ① 怎样为员工定薪-定薪的常见表现
2. ② 怎样为员工定薪-定薪的三大要则(当下最实用)
问题研讨1:谈薪为何不是为了压工资,具体来看,而是要做到有效地激励?
问题研讨2:怎样做到给公司省钱,应聘者满意的薪酬谈判?
落地抓手:市场薪酬怎么解读和运用?
问题研讨:怎样化解候选人薪资期望远超公司内部平衡?
1. 英才录用的合同处理实务
实例拆解1:合同签署的注意事项
实例拆解2:合同变更操作注意事项
实例拆解3:员工不胜任处理依据
落地抓手:《录用条件》怎么用?
•
最好的招聘,是让出色英才不愿意离开。
本部分锁住内部主力盘查和选拔,教会参训者怎样运用9/16宫格识别高潜英才、精准储备后备力量,打通招聘和激励的最后一公里,构筑内外兼修的英才生态。
1. 内部英才选拔的宫格运用
1. ① 9/16宫格引见
实战问题解读:双低宫格的人员怎样演进?
2. ② 怎样利用宫格设定员工练就演进路线
3. ③ 主力盘查和内部英才选拔运用的三步法
实战问题解读1:宫格规划的动态分数区间怎样有效规划
实战问题解读2:公司应规划几套宫格才合理
实例拆解:某公司宫格规划实操拆解
实战运用抓手:宫格镶嵌法-破解精准储备后备英才的有效手段
1. 绩效考核结果运用于奖金分配和晋升(薪)
思索操练:根据英才评核结果怎样分配奖金和规划晋薪幅度
实战运用抓手:利用宫格结果的奖金和晋薪的准则分配比例
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珀菲特顾问|于洋老师
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1、高、中、基层管人人员(包括董事长、总裁、总经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
