课程背景
1. 事务拆解包括两部分活动,一是对组织内各职位所要从事的事务内容和承担的事务职责开展清晰的界定;二是确定各职位所要的任职资格,如学历、专精、本领、事务心得、事务本领以及事务态度等等。事务拆解的结果一般体现为岗位职责说明书。
2. 国企在开展事务拆解和岗位职责编写时,最大的误区就是脱离了部门的职责来由,导致部门和岗位职责脱节,失去了事务拆解和岗位职责编写的基础。
3. 可是传统的职责编写只破解了公司“有”或者“没有”的问题,职责在公司管控和人力资本管控中的地位和作用完全得不到发挥的空间和运用的可能。
4. 本课将以部门和岗位的事务拆解和职责编写为主要内容,培训实地将以工作坊的形式,借助实地实操,形成架构化和可落地的结晶文件。
课程收益
• 领会事务拆解的内容
• 领会传统职责编写和“职责镶嵌法”的区别
• 学会“职责镶嵌法”的落地实操
• 实地形成各部门和岗位的职责说明书的初稿
【课程特色】
实战,拒绝过多理论。科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例心得分享。
课程大纲
1. 人力资本管控演进的四个阶段(初阶-中阶-高阶1段-高阶2段)
2. 为何说组织管控的核心是绩效,而组织管控的基础是部门和岗位职责?
3. 事务拆解的内容和施行路径
1. 事务拆解从流程入手
实战问题拆解1:部门和岗位是从何而来的?
实战问题拆解2:怎样利用流程来正确规划部门和岗位?
流程各节点事务内容和任职资格拆解
实战实例1:事务量衡量评价参考
实战实例2:专精度衡量评价参考
实战问题拆解3:岗位设置评价法解读
课后落地产出要求
1.
1. 部门&岗位职责规划所要破解的根本问题
实战问题拆解1:为何大部分公司的职责说明书是不合规的?
1.
实例分享:某国企部门以及岗位编写的错位
1. 部门&岗位职责的运用范畴
2. 本土公司职责编写的问题
1.
实例分享:某公司市场部职责编写对比解读
2.
实战问题拆解2:为何岗位职责编写不能脱离部门职责
1. 传统编写办法和职责镶嵌法的区别
2. 部门职责和岗位职责编写六步骤
1.
运用抓手1:部门职责和岗位编写套表运用
2. Step1: 部门主要职责的确定
3. Step2: 部门主要职责分解以及描述编写
4. Step3: 岗位职责拆解对标以及描述编写
5.
实例分享:北航资产管控营运公司职责实例解读
6. Step4: 职责权责划分
7.
运用抓手:ARCPI法
8.
实例分享:某科技园权责划分实例解读
9. Step5: 岗位职责提炼,往细里说,编写岗位职责说明书
10. 具体内容:
11. ① 基本资讯
12. ② 岗位使命
13. ③ 岗位职责
14. ④ 岗位任职资格
15. ⑤ 事务关系
16. ⑥ 组织架构关系
17.
实地实操:结合部门职责和岗位职责的每一步,开展连贯性实操,形成基本轮廓和雏形
18.
提醒:实地脑力劳动较大,需要精力投入
19. Step6: 形成部门以及岗位职责说明书汇编
20.
实例分享:武电集体职责汇编实例解读
1.
利用职责事务准则衡量法粗算各岗位事务量,作为定编的基数资料
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|于洋老师
适合谁听
1、高、中、基层管人人员(包括董事长、总裁、总经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
