卓越导师之路—TTT企业内训师

（第一天 上午）

一、怎样认识公司内部教练的定位和定位？

1、公司内部教练培训的演进

• 培训观念的转变

• 公司竞争的本质

• TTT培训

2、成人研习的特点

• 不确定性

• 批判而非接受

• 思路特性

• 启发和勾住

3、培训师的定位拆解

• 培训师的四种境界

• 成功培训师的四种特质

• 培训师的四种风格

• 培训师的职业素养

• 培训师的心理练出

4、公司内部教练的定位定位

• 公司内部教练的定位拆解

• 公司内部教练的本领模型

（第一天 下午——第二天 全天）

一、怎样克服怯场成功登台？

1、克服怯场的办法

• 怯场的现象和原因

• 克服怯场的四个办法

2、练出公司内部教练专精样貌

• 内部教练样貌练出的要则

• 男性培训师的样貌练出准则

• 女性培训师的样貌练出准则

3、成功登台的打法

• 讲台环境规划

• 成功登台的流程

• 自我引见的要害步骤

情景上手：一分钟自我引见

二、怎样精彩演绎课程？

1、精彩演绎课程的基本功

• 精彩语言表述的三个办法

• 声音的四维训练：气息、语音、语调、语速

• 拉升肢体语言的四个维度：眼法、手法，身法、步法

2、精彩演绎的四个办法

• 以理服人——充分论证的招数

• 以情动人——真情流露的尺度

• 以新示人——和时俱进的眼界

• 以笑引人——风趣幽默的风格

3、打动人拉升教练

• 公司内部教练的打动人要求

• 打动人拉升教练的流程

抓手实践：一分钟打动人拉升教练

三、怎样在课程中魅力交流、有效控场？

1、魅力交流的十个办法

• 交流目的和效力：激发意愿

• 交流办法的选项打法和施行要点

2、高效控场的七个办法

• 实地失控的三类原因

• 控场办法的优缺点和适用情境

3、掌控课程的要害环节

• 课程开场的八个导入法

• 课程结束的五个收尾法

• 课中回答问题的七个打法

抓手运用：“问题桶”的采用

（第三天 全天——第四天 上午）

一、怎样规划课程主题？

1、基于事务情境的的诉求拆解

• “问题”的本质和分类

• 五维诉求拆解

• 问题的拆解和整理

• 参训者拆解

2、确定课程主题

• 规范化的课程名称

• 精进课程名称的三个办法

3、明晰课程标的架构

• 课程标的的价值

• 课程标的的要求

• 课程标的的结构和要害词

抓手运用：五维诉求拆解表、诉求访谈提纲

二、怎样规划推演清晰的课程结构？

1、结构规划的管控学原理和作用

• 结构规划的金字塔原理

• 结构规划的作用

2、结构化的步骤

• 第一步 确定标题名称

• 第二步 确定三段式结构（开场，正文、结尾）

• 第三步 确定主要内容的各式模块

• 第四步 分解各个模块

• 第五步 充实内容

3、结构规划最常用的模式

• 时间式

• 分类组件式

• A/B式

• 实例拆解式

• 矩阵式

• 对比式

• 复合式

4、选项结构模式的三个依据

• 事物本事的内在结构

• 便于表述和领会的模式

• 选项培训师最擅长的模式

5，PRM结构课程开发模型

• 现象呈现

• 原因拆解

• 措施以及解题打法

三、怎样规划一鸣惊人的开场白？

1，错误的开场导入

• 直奔主题式

• 装腔作调式

• 自我贬低式

• 枯燥无味式

• 啰里啰唆式

• 推卸责任式

• 离题万里式

• 自我吹嘘式

• 虚张声势式

• 狐假虎威式

• 热闹非凡式

• 重复开场

2、开场白规划的管控学原理

• 权威暗示效应

• 破冰原理

• 三三三要则

3、规划开场白的作用

• 集中参训者的注意力

• 培训定调

• 勾住参训者

4、九种常用的开场白

• 提问法

• 讲故事法

• 引经据典法

• 实例运用法

• 资料列举法

• 实物展示法

• 活动游戏法

• 回顾法

• 综合运用法

实地上手：规划一段开场白

四、怎样开发充实的课程实例？

1、实例设置不科学的表现

• 实例有争议

• 实例不具备典型性

• 实例陈旧

• 实例不能证明看法

• 细节有问题经不起推敲

2、实例设置的管控学原理

• 证实偏见原理

• 以点带面原理

• 奥卡姆剃刀原理

• 美学原理

3、设置实例的作用

• 证明看法

• 充实内容

• 充实形式

4、选项实例的四个要则

• 能够证明看法

• 具备典型性

• 具备可靠性

• 具备新颖性

5、实例的三个来源

• 直接引用

• 改编

• 自编

抓手运用：实例设置表

五、怎样规划意犹未尽的课程结尾？

1，课堂结尾不当的七种表现

• 借口式结尾

• 过分谦虚式

• 自我否定式

• 啰唆式

• 威肋式

• 歇斯底里式

• 有头无尾式

2、科学结尾的四个要则

• 必须要有结尾

• 结尾要完整

• 结尾要积极

• 结尾不是结束

3、科学结尾常用的九种办法

• 收束提炼法

• 发出号召法

• 展望未来法

• 推崇法

• 引而不露法

• 引经据典法

• 故事法

• 综合法

• 紧急结尾法

1、

结尾流程六步法

实地上手：规划一个结尾并实景上手

六、怎样规划和采用课程资料包？

1，完整的课程资料包

• 课程资料包的内容

• 课程资料包的配合采用

2、PPT制作常见的误区

• 过于倚重PPT

• 将做PPT 当成课程开发

• 将PPT当成提词稿

• 过于追求图片型PPT

• 生搬硬套别人的作品

• 不分讲师版和参训者版

• 不懂排版，毫无美感

3、PPT规划制作

• PPT规划四要则

• PPT规划的五步流程

小组碰头：升级课程PPT的步骤

4、PPT制作、美化和运用的招数

• 定义PPT 的风格

• 高效之源——幻灯片母版

• 用好文字的颜色、字体和字号

• 让资料图表化 、图表鲜活化

• 善用演示者示图

• 简单即美

5、课程六步自检法

实例拆解：点评课程PPT中的运用的招数并寻求改进

（第四天 下午——第五天 上午）

一、怎样管控课程的节奏？

1、内容呈现的要则

• 内容呈现三通道法则

• 课程三段结构设置

• 课程资料包的设置

2、授课办法选项

• 注意力管控和课程心电图

• 六种常见授课办法的运用

抓手实战：绘制课程心电图

• 金字塔原理在课程规划中的运用

• 绘制课程结构图

抓手实战：绘制课程结构图

二、怎样管控课程的实地？

1、场地的管控

• 场地选项和问题破解

• 桌椅摆放和环境布置

2、抓手的管控

• 场地装置的调试

• 授课百宝箱的准备

小组碰头：内部教练360°抓手箱的准备

3、资料的管控

• 宣传物料的准备

• 实地资料的管控

小组碰头：规划一张课程管控差事清单

4、流程的管控

• 课程助理的要害差事

• 课程之外的服务管控

小组碰头：环境、资料、茶歇，食宿安排对课程的影响。

（第五天 下午）

一、怎样将课程所学运用到事务中？

1、课程考核：全员5分钟实地授课PK大赛（全程录像）

• 五分钟授课上手

• 实地教练点评

• 改进和拉升

2、课程回顾：圣诞树收束模型

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|丁云峰老师