课程背景
公司最宝贵的资产,不是装置和系统,而是沉淀在员工头脑中的心得和智慧。可是现实中,核心岗位的心得往往"随人走、靠口传"——老员工离职即带走公司的"隐性资产",新人成长靠独自摸索,练就周期长、试错成本高,学识断层成为制约公司演进的普遍难题。
AI智能体时代,实操中,这一难题有了全新的解法:用WorkBuddy将个人心得系统化萃取,转化为可复制、可调用、可迭代的公司学识资产。本课将带您掌握一套完整的学识萃取办法论,实地将岗位心得沉淀为AI智能体和学识库,让个人智慧真正成为公司资产。
二、标的受众
▎
——各部门业务主力和技艺专家
沉淀岗位核心心得,让个人本领可复制、可传承
▎
——中高层管人者
构筑队伍学识管控架构,降低英才离职隐患
▎
——HR和培训负责人
搭建组织心得传承制度,缩短新人练就周期
▎
——需要学识沉淀、心得传承的公司队伍
达成从"人走心得丢"到"心得留在公司"的转变
课程收益
▎认知升级
——领会AI时代学识资产化的底层推演,构筑"心得即资产"的认知
▎办法掌握
——掌握"访谈梳理-结构化拆解-模板化沉淀-智能体化"完整萃取办法
▎抓手落地
——熟练采用WorkBuddy搭建个人学识库,管控文档、问答、流程
▎结晶输出
——实地将岗位心得做成可复用的AI智能体,学完即可带回部门运用
▎组织赋能
——掌握部门学识库营运制度,为组织沉淀长效学识资产
课程大纲
六、课程亮点
★ 实地产出——每位参训者实地产出属于自己的岗位学识库和AI智能体,结晶看得见
★ 实战导向——以真实岗位心得为素材,学完即用、用完即见效,换个角度看,拒绝纸上谈兵
★ 紧跟前沿——AI智能体是当下最热的公司提效方向,抢先布局学识资产管控
★ 持续迭代——课程内容每周迭代,紧跟AI技艺演进,永不过时的学识架构
一、起势:学识萃取的时代命题
1、公司学识管控的三大困境
1)心得随人走——核心岗位心得的离职代价
2)学识靠口传——隐性心得难复制难传承
3)新人成长慢——练就周期长、试错成本高
2、AI智能体:学识资产化的新引擎
1)从"人记心得"到"AI承接心得"的范式转变
2)WorkBuddy——公司学识萃取和复用的新载体
二、筑基:WorkBuddy迅速上手
1、WorkBuddy核心本领全景
1)学识库管控——文档、问答,流程一键沉淀
2)智能体搭建——零代码创建专属事务助手
3)多情境调用——写作、拆解、检索全流程赋能
2、迅速上手:从登录到第 一个学识库
三、实战:学识萃取全流程实操
1、心得萃取四步法
1)访谈梳理——将心得讲清楚
2)结构化拆解——将心得分模块
3)模板化沉淀——将心得写成SOP
4)智能体化——将心得做进AI
2、实地实操:将岗位心得做成智能体
1)选取真实岗位情境,明晰萃取标的
2)搭建个人学识库,录入心得素材
3)生成专属AI智能体,达成一键调用
4)实例:SOP库、问答库、资料库三大形态
四、落地:学识资产的组织化运用
1、部门学识库的搭建和营运制度
2、新人练就和心得传承情境落地
3、学识资产的持续迭代和更新制度
4、实地结晶呈报和后续行动规划
将个人心得,变成公司资产
—— WorkBuddy赋能公司学识萃取 · 课程概览 ——
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|张凯老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
