经验萃取+课程开发+授课技巧全面实战营

结晶产出

第一天

萃取技艺

理论模型、操作指引表、口诀办法抓手表单

第二天

课件制作

课件制作和教学办法规划

第三天

授课展示

人人为师，一批具备组织心得萃取办法和实践心得的专家讲师上台展示萃取结晶，根据人数规划10-15分钟/人

（说明：老师可根据实地情况对内容开展适当调整）

游戏交流：

借助游戏交流带出出课程内容，让参训者从中开展收束和反思

2. 何为心得

3. 心得的价值

4. 心得形成的两条途径

1）成功

2）失败

5. 心得的三种类型

1）个人心得

2）队伍心得

3）组织心得

6.心得萃取四大名萃

1）业务专家

2）管控干部

3）公司内部教练

4）要害职位精英

7.心得萃取主题确定

1）选项人群

2）明晰经过

3）锚定情境

课堂操练：

各组草拟3个心得萃取主题，讲师点评

模板抓手：

心得萃取四步循环圈

第一步：重现情景

一、叙述来由

1.借助具体经过重现情境

1）印象最深刻的一次经过

2）最成功的/失败的一次经过

3）时间距离最近的一次经过

2.重现情景办法

1）时间线

2）情景线

3）问题线

4）行为线

5）结果线

抓手模型：

重现情景五线谱

辅助实例

：

做一道家常菜的情景

操练交流：

视频观赏，实例拆解，小组碰头，情景还原

第二步：追溯细节——还原抓手运用，让心得更真实

一、还原细节

1. 多问具体问题

1）具体怎么做？

2）步骤为何？

3）有没有话术？

4）有没有诀窍？

2. 5W2H拆解法，参训者实地制作提问问题

3. 5WHY追问法，参训者实地制作提问问题

二、五点问话法访谈技艺

要害点

难点

易错点

误区点

忽略点

课堂操练：

各组运用五点问话法将初步心得形成文字，上台展示，讲师点评

三、STAR法访谈技艺

S：Situation情景

T：Task差事

A：Action行动

R：Result结果

STAR模型抓手

课堂操练：

各组运用STAR访谈法，将初步心得形成文字，上台展示，讲师点评

四、ORID法访谈技艺

1. 教练式带出技艺“ORID”

1）O-事实

2）R-感受

3）I-诠释

4）D-行动

课堂操练：

怎样呈现具体的经过？

五、观察萃取法

1. 实地观察

2. 录像观察

3. 情景还原

实例分享：

讲师交流心得萃取实例

第三步：提炼办法——搭建结构，让心得更好记

1. 提炼推演

1）时间顺序

2）结构顺序

3）程度顺序

2. 提炼要害字/词

1）英文字母

2）数字组合

3）心法口诀

4）颜色标签

5）成语歌谣

6）话术流程

7）表单模板

课堂操练

：

对自己提取的心得开展提炼

落地抓手

：

提炼推演参考表

，

提炼要害字/词对照表

第四步：助推转化——规划包装，让心得迅速传播

图形建模——呈现结晶，让心得可落地

模型1：二维矩阵的采用招数（乔-哈里视窗）

模型2：流程步骤法的采用招数（GROW）

模型3：概念罗列法的采用招数（管控四大平台）

模型4：结构层级法的采用招数（马斯洛诉求）

实例拆解：

5S实地管控法、SMART标的法则

课堂操练：

心得的命名

结晶产出：

心得萃取结晶展示

一、课程题目规划

1. 规范课程名称的要求

2. 常见的课程名称规划失误

3. 取一个好课名的办法

二、课程标的规划

1. 课程标的规划的要则

2. 课程标的规划的布鲁姆法则

3. 课程标的规划的BSC法则

4. 确定清晰准确的课程标的

三、课程结构规划

1. 结构规划的依据

2. 结构化的优点：结构化、层级化、推演化

3、课程的主要结构

1）时间结构：适用本领操作流程、业界演进历程、项目施行阶段等等内容。

2）空间结构：适用跨情境的本领运用、不同层级的本领要求、多维度的学识模块等等

3）关系结构：适用理论学识解说、本领架构搭建、问题拆解和破解等等内容。

资料搜集办法和途径

素材的处理和资源运用

准则课程单元内容模型

决定课程内容的因素

五、教学方式规划

视频观摩法：怎样用课件中的视频素材引发碰头

有奖问答法：怎样结合课件重点设置不同难度梯度的有奖问答

分组碰头法：怎样明晰分组碰头的具体差事和时间限制并推选代表呈报

实例拆解法：怎样选取心得萃取中的真实典型实例开展实例拆解

实地测试法：怎样规划和授课内容匹配的迅速测试题（实地测试法）

故事笑话法：怎样将抽象理论转化为小故事 / 插入和内容相关的简短笑话

情景还原法：怎样基于课件中的实例规划还原情境

定位担当法：怎样设置定位并借助定位担当拉升心得传递的准确性

游戏法：怎样规划交流游戏让参训者协同完成学识点拼接并带出关联实际事务运用

实物演示法：怎样用课件中的抓手/模型做实地演示

提问法：怎样采用 “封闭式 + 开放式” 问题开展提问

分组竞赛法：怎样基于课件中的学识点规划竞赛题目

一、PPT运用不当的8个表现

1. WORD搬家——文字量大 阅读吃力

2. 推演混乱——结构混乱 领会痛苦

3. 模板混乱——杂乱无章 制作粗糙

4. 拼凑PPT——东拼西凑 不知头绪

5. 图片低劣——敷衍了事 准备不足

6. 五颜六色——视觉污染 眼花缭乱

7. 字体字号变化多——怪异突兀 感受别扭

8. 动画特 效太多——花里胡哨 画蛇添足

二、PPT推演化规划

1. 好看

2. 好用

3. 简单

4. 准确

三、PPT视觉化规划的要则和办法

1. 以少现多

1）标题化

2）短语化

3）表格化

4）图形化

实地示例

2. 重点突出

1）改变颜色

2）加大字号

3）文字加粗

4）来由反衬

5）变换字体

6）加阴影

7）加下划线

8）尽量不用斜体和艺术字

实地示例

3. 风格一致

1）结构模式统一

2）模板统一

3）标字号统一

4）注意动画特 效

实地示例

6.从受众的视觉习惯出发

从上到下

从左到右

先图后文

突出重点

7.文字排版

字号字体选项

文字一目了然的办法

怎样化文为图

更鲜活的数字表述

制作精美PPT的几个要点

三等分要则—合理构图

对比要则—视觉冲击

对齐要则—协调感

就近要则—相关性

重复要则—统一感

出色PPT课件赏析

PPT课件制作实操

PPT课件

讲师指引

参训者指引

教辅资料抓手包

音频和视频集

游戏活动集

抓手表单集

测试评核

物资清单

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实资料

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 新闻开场

7. 失败开场的三大禁忌

课堂操练：

确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

理论学识类

运用金字塔模型，将枯燥的理论变得鲜活，让参训者听得懂，记得住

设定情景

参训者参与

找出要害

带出共识

理论申华

本领招数类

解说

示范

操练

反馈

再操练

考核

观念态度类授课招数

参与体验

正反对比

图片视频

反思收束

1. 有效收尾的六大方式

1）提问

2）故事

3）笑话

4）歌曲

5）诗歌

6）名言

3. 收尾三步曲

1）回顾收束

2）号召行动

3）感谢祝福

课堂操练：

确定自己课程的结构和方式，小组代表上台展示

一、培训师专精样貌炼就

培训师样貌管控首因效应

公司培训师样貌管控六指标拆解

男性培训师的仪容仪表、着装规范

女性培训师的仪容仪表，着装规范

男女讲师舞台仪态、动作规范

课堂操练：

讲师样貌展示、专精样貌建议

二、台风练出

专精上场：经典招数教你怎样展示专精的上场

笃定开讲：话筒、站位规范训练

礼貌退场：让人意犹未尽的退场招数

课堂操练：

讲师轮流上台展示，讲师开展点评

一、实战差事：

各组/个人完成“心得萃取→课件制作→实地授课”全流程交付

二、结晶展示：

《心得萃取表》+ 课件+授课演示

三、多维点评：

交叉点评，讲师点评

四、评优颁奖：

评先出出色，树立标杆，给予奖励

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

珀菲特顾问|曹爱子老师