课程背景
岗位研习地图构筑技艺是一套能够迅速支援公司完成要害职位的研习路径以及研习资源搭建的研习技艺,该技艺以高效率、准则化、系统化为基本特点,已经成为中国灯塔级公司破解内部专精英才迅速练就的领 先解题打法,并成为组织演进、英才演进以及研习演进部门达成组织职能升级转型、主力练就架构升级、研习项目规划等等领域采用的要害技艺。同时,该技艺融合典型事务差事拆解技艺、学识萃取技艺、带出技艺等等先进的研习技艺。故而,《岗位研习地图构筑》由此产生。本课为中国银行、国家电网、中国移动等等指定的课程,近百家买方、超过100 期内训服务验证的实践。
【教学形式】
理论讲授、队伍带出、小组协同、实例教学
课程收益
掌握研习地图开发的流程,要害步骤以及采用的核心抓手,工作坊结束后业务专家能够基于岗位的要害差事梳理出岗位的差事准则、本领准则和研习准则;
工作坊能够产出的结晶:《岗位事务差事清单梳理》《岗位典型事务差事拆解表》《岗位胜任准则》《岗位综合研习方案》《岗位任职资格》《岗位可视化研习地图》《岗位课程架构清单》等等;
基于梳理出的课程架构开展课程开发和讲师练就
课程大纲
本版适用于2025年
导论:研习地图构筑的价值
1、研习地图概念澄清
2、研习资源开发的系统性VS针对性
3、要害职位研习地图构筑的价值、要则
3、要害职位研习地图构筑模型
一、确定岗位典型事务差事
核心价值:破解职业教育怎样锁定典型事务差事,抓住岗位职责的核心,使得培训回归情境,紧扣岗位核心事务业务。
1、基于穷尽要则和动宾要则,罗列岗位上的事务差事,输出《岗位事务差事清单》
2、基于独立要则和二八定律,厘清事务差事之间的边界关系,输出《独立后的岗位事务差事清单》
3、基于衔接的基本要则,呈现岗位事务差事之间的推演关系,输出《岗位事务差事推演图》
4、基于意义、复杂性和发生的频率对各差事开展专家评分,识别出岗位典型事务差事,输出《岗位典型事务差事清单》
5、实操操练
(1)定位问题+第 一轮实操:根据讲师输入的办法,梳理本岗位核心业务清单
(2)带练反馈+第二轮精进:顾问老师对第 一轮产出后的结晶开展带练反馈,参训者开展第二轮精进
二、定义岗位最 佳实践
核心价值:破解怎样锁定完成差事的操作步骤和要害动作,清晰呈现完成差事的流程图,使得培训的内容更为精确,紧扣岗位绩效。
1、描述典型事务差事标的:差事的输出和衡量准则
2、拆解典型差事的操作步骤
3、绘制差事流程图-泳道图
4,分解步骤的具体行为动作:行为描述法
5、构筑岗位胜任准则:要害行为以及衡量准则,生成岗位测量表
6、实操操练
(1)定位问题+第 一轮实操:根据讲师输入的办法和提供的模板,定义本岗位的最 佳实践
(2)带练反馈+第二轮精进:顾问老师对第 一轮产出后的结晶开展带练反馈,参训者开展第二轮精进
三、萃取岗位技艺学识
核心价值:在学识学的基础上识别和萃取岗位上的技艺学识,破解本岗位“学什么”的问题。
识别学识的类型:资讯、概念、原理/要则、抓手/办法/程序
识别概念和原理/要则
学识图谱的构筑推演
生成准则抓手
领会事务中的准则抓手
识别拆解和决策抓手
生成感知抓手
领会事务中的感知抓手
评核资讯的质量
生成感知抓手
生成情景对策性抓手
识别情景因子:人、物、标的、思路、情境、时间
划分罗列情景类别
识别典型的情景因子:该因子对情境成败的影响要害程度高、该因子的划分下,每个情景的处理对策差异大
基于挑战开展差异对比:低手和高手的做法(行为、资讯、概念、原理/要则、抓手)
规划岗位研习路径图
核心价值:研习路径图是对岗位任职资格、典型事务差事、胜任准则、研习方式、进度、里程碑等等内容的综合规划,是构筑培训架构的基石。
搭建综合研习方案:CT、OJT、RS、GC、SR等等内容规划
生成可视化的研习地图(甘特图版)
开发课程架构清单和课程基本轮廓
附:研习地图结晶示例
结晶示例1:岗位事务推演图
结晶示例2:岗位学识图谱
结晶示例3:岗位胜任准则
结晶示例4:岗位任职资格
结晶示例5:岗位课程架构
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|霍礼强老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
