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经验萃取与案例教学设计

萃取组织智慧,传播最 佳实践,将企业内部优秀经验萃取出来,形成可供学习的经验载体,是当前组织重要学习方式之一。“案例开发”与“案例教学”是近年成为企业培训界的热门词汇和未来趋势之一,也是每一家重视经验传承与复制的行业优秀企业必须要开展的工作。贴近业务的案例,实现复盘项目、复制成功的作用,从培训到绩效迈出关键一步。因此越来越多标杆企业开始注重组织经验的积累与复用,萃取出的经验形成可供阅读传播的案例载…

授课时长
4天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
霍礼强
课程编号
PX-T1931
经验萃取与案例教学设计
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课程背景

萃取组织智慧,传播最 佳实践,将公司内部出色心得萃取出来,形成可供研习的心得载体,是当前组织要害研习方式之一。“实例开发”和“实例教学”是近年成为公司培训界的热门词汇和未来趋势之一,也是每一家重视心得传承和复制的业界出色公司必须要开展的事务。贴近业务的实例,达成复盘项目、复制成功的作用,从培训到绩效迈出要害一步。故而越来越多标杆公司开始注重组织心得的积累和复用,萃取出的心得形成可供阅读传播的实例载体被诸多公司运用在主力练就、业务收束、学识管控、品牌传播中,华润、国家电网,平安、华 为、中行、中信、联想等等都是其中典型。

【教学形式】

体验课程、挑战差事、小组研讨、实地上手、样稿拆解

课程大纲

模块一:实例萃取

导入:实例教学和心得萃取

1、开场魔术:借助经典的魔术活动让参训者充分感知到萃取的魅力

2、公司内部学识心得的来源:内萃取和外引进

一:实例萃取基础学识

数字游戏:由经典的数字游戏感受心得萃取的本质

体验活动:小组基于“选取-访谈-萃取-输出”模型体验心得萃取

心得萃取的办法论和萃取的准则要求

华 为、中国银行心得萃取实例分享

二:实例萃取

萃取主题选取:事务差事拆解、要害事务差事识别、典型事务差事确定

萃取主题选取的“三维”模型

业务专家基于萃取主题选取的“三维”模型选取待萃取的主题

基于萃取主题三度检测抓手对待选萃取主题开展检测

萃取情境确定:基于典型事务差事选取典型差事情境、情境规划办法和示例

定义成功准则:

萃取主题树立准则定义

基于绩效管控中的绩效准则树立萃取主题的终点准则

输出:在萃取边界范围内,基于绩效的准则维度输出萃取的终点准则

抓手:萃取主题价值画布

寻找难点/挑战

基于萃取的终点准则,查找达成准则的进程中遇到的要害难点或者要害挑战

示例:过往萃取项目中查找的要害难点和挑战的展示说明

输出:基于萃取的终点准则输出萃取的要害难点

抓手:萃取主题价值画布

实例情境还原

业务专家基于查找的要害难点分享个人过往成功的经历

基于典型故事的三个准则选取成功经历中的典型故事

访谈:业务专家深度访谈法

抓手:实例故事曲线图和实例撰写模板

隐性心得显性化,提炼心得

(1)基于典型实例中绘制出的整体轮廓按照次序开展“办法、招数、抓手、模板”开展心得挖掘

(2)学识心得萃取中业务专家的办法、招数、抓手等等概念的厘清

(3)深挖细节中的三个百试不爽的”魔法“带出问题

(4)抓手:心得梳理的表格

模块二:实例教学基础学识

实例教学的特点和魅力

变被动研习为主动研习

拉升了研习效率

重进程而不重结果

消耗小结晶大

和传统面授教学法相比的优势

实例教学七步法

实例内容的带出(招数)

实例研讨小组的划分和规划

实例教材的编写和提供

实例课堂规则的拟定和布置

实例问题的拟定和碰头、拆解

实例进程激励带出的办法

实例教学课程结尾的收束和升华

实例教学准备

研习的本质为何

实例教学中不同参训者的定位

实例教学教师的“四大准备”

实例教学参训者的“三大准备”

四、实例教学问题碰头和带出招数

起:实例碰头课开端的四种方式

承:实例碰头课展开的四种方式

转:实例碰头课推进的五种招数

合:实例碰头课结尾的六种招数

碰头时的提问以及带出招数

6、实例教学课堂组织的四项基本要则

7、实例碰头进程中的突发情况的化解措施

8、实例碰头课问题参与者以及化解办法

实例:哈佛大学公开课:公正,该怎样是好?

模块三:实例教学规划

实例教学规划规划

设定实例教学标的

拟定实例教学规划

编制实例教学指引

二、实例讲台展示要领

实例教学开场规划的三种办法

实例教学实例经过的呈现方式和招数呈现(呈现要害的资料、时间、地点,进程性资讯等等)

3、实例教学冲突点的锁住和引发,并定义问题(提炼焦点冲突,提出问题)

4,教学教学活动的组织(从个人思索、小组碰头、班级辩论三个阶段开展教学规划)

5、呈现辅助刺激材料(在参训者碰头的进程中,适时呈现刺激材料,包括视频、图片、文字、实物等等,不限P数)

6、收束并引发行动(回应并升华教学标的)

抓手:教学实例PPT模板

模块四:实例教学示范和上手

讲师实例教学示范

小组基于自己编写的教学实例选取代表登台试讲

讲师基于参训者的试讲开展针对性的点评和带练

老师简介

Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|霍礼强老师

适合谁听

公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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