变革引领力

1.

• 核心理念：变革管控的「艺术 × 科学」融合

• 艺术：人心洞察、情绪疏导、共情交流、信念练出、国学智慧、阴影转化

• 科学：Bridges过渡模型，变革免疫X光片、可复制的流程和办法 - 5Rs/5Cs

• 一条主线，换个角度看，六个阶段：识变 → 应心 → 谋势 → 自变 → 破免疫 → 真落地。从看清人心，就一线经验说，到稳住情绪；从系统谋划，就一线经验说，到领 导 者自我进化；最终让变革真正发生在队伍中。

导入：OH卡破冰 - 我经历过的变革时刻 or 我眼中的“变革”

一，识变｜看清变革的本质和队伍心理

1, 变革 vs 过渡

2, Bridges模型三阶段拆解

1）结束期：失落、抵触、放不下

2）中性区：混乱，探索、试错

3）新开始：愿景、动能、重建

3, 变革对个人、队伍、组织的影响拆解

二、应心｜情绪、交流和冲突穿越

1，实操中，个人和队伍过渡曲线诊断

1）否认阶段

2）抗拒阶段

3）探索阶段

4）承诺阶段

2，管人者的支持定位和情绪带出

3，冲突化解本领建设

1）冲突根源

2）五种化解风格以及管控打法

4，交流修炼

1）情绪智能：觉察、命名、带出

2）非暴力交流：观察、感受、需要，请求

3）聆听的三个层次

a, 听自己：我在想什么

b, 听资讯：接收和欣赏、收束和转述、询问和澄清

c, 听需要：假设，在实际应用里，信念、价值观、情绪、恐惧、需要

5，执行层面，Intel、Apple变革实例分享

实例上手：员工抵触、焦虑、资讯断层和支持缺失

三、谋势｜用抓手将变革推进落地

1）评核现况和资源

1. 2）Intel 5Rs / 5Cs 变革抓手模型

2. a, 5Rs抓手箱

• 原因Reason：变革的动因

• 结晶Result：期望的未来状态

• 路径Roadmap：方略以及管控规划

• 定位Role：人员的核心使命

• 资源Resource：所需的支持

1. b, 5Cs抓手箱

• 联结Connection：队伍归属感的感知

• 掌控Control：可控，可影响、不可控的边界

• 承诺Commitment：理性选项和情感投入

• 本领Competency：专精本领和学识储备

• 挑战Challenge：激发潜能的差事

小组操练：拟定变革推进方案

四，自变｜领 导 者的心智进化

1，心智复杂度和环境复杂度

2，领导“阴影”和盲点识别

1）阴影

2）表述的症状

3）转化成自由的能量

3，阴影转化实例拆解

小组操练：识别并转化我的“阴影”

一、 破免疫｜为何组织总是“说变却不动”

1. 1，变革免疫制度

2，免疫 X 光片抓手

1）需要拉升的标的

2）相抵触的行为

3）隐蔽的相互冲突的承诺

4）我的要害假设

3，诊断个人和队伍的隐性防御

4，突破个人和队伍的变革免疫

1）可验证要害假设的情境

2）可做行为上的改变

3）观察到的结果

4）我的领悟

5，领导力和组织信念

小组碰头：从个人改变到信念练出

六、践行｜让变革真正发生

1，个人要害行动清单

2，落地规划复盘和承诺

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