课程背景
在增速放缓、竞争加剧的市场环境下，公司的业绩突破越来越难靠”外部增来达成——加人、加钱、加渠道的老路已经越走越窄。真正的业绩倍增，换个角度看，来自“向内挖潜”：让已有的队伍打出更高的产出，实操中，让每一次执行都比上一次更精准、更高效。这意味着，公司必须掌握两件事——怎么让队伍拧成一股绳共创出最 好的方案，实操中，以及怎么在执行中持续迭代、越打越准。
可是，大多数公司在业绩突破上，正陷入四个“假”的困局：假标的——标的由领导一人拍脑袋，和一线实际脱节，在实际应用里，方案从源头就跑偏了；假共识——会上点头、会下摇头，表面一致借助，实际各怀心思，执行时各干各的；假复盘——复盘沦为事务收束呈报，落地时，列成绩、找借口、走过场，换个角度看，执行中真正的堵点从未被碰触；假成长——队伍的思路轮廓从未被真正挑战，“路径倚重，防卫过度、自我设限”三大惯性，就一线经验说，让组织在舒适区里慢性退化。
本工作坊针对上述四大痛点，执行层面，以“业绩倍增双引擎”逐一破解——群策群力（共创引擎）破解“方案怎么出”：让听得见炮火的人参与决策，具体来看，从“共启愿景”到“城镇会议”六步走通，当场产出一套队伍共识的业绩突破行动方案，击碎“假标的”和“假共识”；剥洋葱复盘（迭代引擎）破解“执行怎么调”：带出队伍层层剥开问题的表皮、深层和底层，在实际应用里，找到真正卡脖子的症结，让每一次复盘都促成业绩上一个台阶，终结“假复盘”和“假成长”。两天时间，带业务队伍完整体验从“共创方案”到“深度复盘迭代”的闭环。
课程收益
● 一套队伍共识的业绩突破方案——不是领导一个人的想法，而是全队伍智慧的结晶。有人参与，才有人执行；有真共识，在实际应用里，才有真落地
● 找出过去业绩卡壳的真正症结——不再同类问题反复踩坑，将失败的教训变成下一次成功的铺路石
● 突破队伍的三大思路惯性——路径倚重（一条老路走到黑）、防卫过度（死要面子活受罪），自我设限（怂人眼里都是坎），让“打破轮廓”成为队伍的本能反应
● 化解复盘中的抵触情绪——能有效带出、化解阻力，让复盘不再走过场
● 带着真实课题入场，拿着落地规划离场——两天下来，带回的不只是理念和抓手，更是围绕自己真实业务的行动打法、根因拆解和后续落地规划
● 一套回到岗位马上能用的研讨抓手——群策群力流程卡、剥洋葱复盘画布、5Why拆解表等等，无需任何二次转化，周一上班就能直接主持队伍共创和复盘
课程大纲
锁住一个核心问题：
业绩要突破，方案怎么出？
一，业绩增长的"四假"症结和双引擎突破路径
1. “四假”诊断
1）假标的（方向就跑偏了）
2）假共识（执行各干各的）
3）假复盘（问题反复出）
4）假成长（老办法不管用）
2. 业绩倍增双引擎全景
引擎一：群策群力共创方案
引擎二：剥洋葱复盘迭代升级
标杆实例分享
：某制造公司借助共创+复盘双引擎达成产线人效拉升35%
二、业绩课题锁定：3T3S抓手实操
——3T3S选题法：
Team：施行项目的队伍（或者主体单位）
Time：项目施行的时间和周期
Target：项目的标的（量化+挑战）
Sponsor：项目的发起人是谁？
Significance：项目对于组织有多大的意义？
Surprise：项目成员倘若达成了项目标的，能够获得额外的惊喜吗？
第 一步：共启愿景——共识挑战性标的，畅想庆功时刻
——愿景五要素：
1. 积极（正向描述）
2. 感性（有画面感）
3. 具体（有时间情境）
4. 独特（有队伍印记）
5. 共享（人人有共鸣）
实例示范：
愿景庆功会的规划办法和要点
队伍实操：
绘制“业绩标的达成后的庆功会”
第二步：现况拆解——共识内外部状况，还原完整的“大象”
——业绩障碍系统拆解办法
1. SWOT矩阵拆解——优势、劣势、机会、威胁的系统梳理
2. 业绩障碍多维归因轮廓：人/机/料/法/环/测六维拆解
3. 头脑风暴法
队伍实操：
头脑风暴业绩拉升的阻碍和机会
组间挑战
：对现况拆解有效性开展挑战式提问
第三步：感性承诺——变“尽力而为”为“全力以赴”
——承诺书规划要则：
1. 娱乐性+挑战性兼具
2. 队伍行为
3. 易施行易督导
4. 安全合规
队伍实操：
撰写并宣读业绩突破承诺书
承诺仪式和分享
：各组代表全场宣读承诺书，营造“言出必行”的队伍氛围
第四步：队伍共创——集思广益，共识行动打法
1. 队伍共创五步法
主题澄清→头脑风暴→排列组合→提炼中心词→行动模型
2. 研讨规则
1）思路快的等等等等思路慢的
2）碰头求深不求快
3）请勿“一言堂”
4）尊重原创
实地示范：
以业绩课题为例完整演示
队伍实操：
完成队伍共创
第五步：行动规划——做我所写，责任到人
——行动规划四要素：标的、里程碑、责任人、时间节点
课堂活动：
“领养孩子”——认领队伍共创产出的行动打法，拟定具体落地规划
第六步：城镇会议——接受挑战，往细里说，赢得支持
1. 城镇会议流程
——小组呈报行动方案→评委（跨组代表+讲师）质疑挑战→打分和反馈
2. 挑战锁住三个要害
1）方案推演通不通？
2）落地障碍有没有预判？
3）资源支撑到不到位？
“苹果+桔子”交流反馈：
赞赏（苹果）+建议（桔子），换个角度看，每个小组至少收集3条桔子建议
方案迭代和最终定稿
：各组根据城镇会议反馈修订方案，往细里说，形成最终版业绩突破行动规划
锁住一个核心问题：
方案在执行中为何没打穿？
一、复盘的本质和三大痛点
1. 复盘三大痛点
1）收束如戏全靠演技
2）管控不闭环规划变空谈
3）部属不上手经理累成狗
2. 复盘和收束的根本区别
1）复盘追问“为何”
2）收束只记录“为何”
3. 复盘的本质：从心得中研习的结构化办法——将成功迭代为本领，将失败转化为财富
二、剥洋葱复盘推演导入
1. 剥洋葱三层结构
第 一次：剥表层（预期+现实）→看清真相
第二次：剥深层（偏差+原因）→看破要害
第三次：剥底层（战术+认知）→看透规律
2. 六层破框全景：每一步剥开一个常见的“思路轮廓”
——路径倚重、包装美化，大而化之、头痛医头、既要又要、温水煮青蛙
3. 复盘三大思路阻力（三反）
第 一反：反惯性——怎样打破定势思路？
第二反：反人性——怎样防止好了伤疤忘了疼？
第三反：反常识——怎样回归第 一性原理？
业绩复盘选题确定
：各组选定复盘课题
一，剥表层，看清真相
第 一步：剥预期——问旧地图
破「路径倚重」框：
沿着旧地图，找不到新大陆
1. 问事实
1）明晰原定标的：当初设定了哪些可量化的业绩标的？
区分：
“完成动作”和“达成结果”
2）还原行动路径：初始的方案和规划为何？
3）确认边界条件：当时的资源、时间、人员约束为何？
2. 问假设
1）识别隐性前提：当初做决策基于哪些未心得证的假设？
2）还原认知来由：当初为何认为这个办法会奏效？
3）检验推演链条：假设和假设之间是否存在倚重关系？
3. 问承诺
1）还原参与方式：自上而下传达还是全员共创？谁主导？谁被忽略？
2）探询队伍共识：区分真共识（主动认同）和伪共识（敷衍同意/沉默回避）
3）验证队伍承诺：主动认领差事？投入额外努力？遇阻主动求助？
实例拆解：
某公司新品上线复盘
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手：
项目章程回顾、SMART要则验证
第二步：剥现实——要真结果
破「包装美化」框：
拿着假结果，就一线经验说，做不出好决策
1. 要资料
——收集核心业绩指标：区分进程资料和结果资料
2. 要细节
1）还原要害节点：按照时间线对比规划里程碑vs实际完成节点，在实际应用里，在实际应用里，定位偏差首次出现的时间点
2）拆解每个环节的具体执行动作：模糊动作→可观察行为，明晰责任主体
3）真实描述当时实地：用第 一人称还原，在实际应用里，区分“事实描述”和“情绪判断”
3. 要证据
1）收集第 一手材料：列出证据来源清单（事务日志/系统记录/会议纪要/买方邮件）
2）多方交叉印证：执行者、管人者、买方三视角对比
3）排除主观干扰：区分事实（可观察）和看法（倚重立场）
实例拆解：
某制造公司季度复盘“资料造假”经过
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手：
事实资料采集表、里程碑时间线、三角验证法
二、剥深层，执行层面，看破要害
第三步：剥偏差——找突破口
破「大而化之」框：
千里之堤溃于蚁穴，在实际应用里，从实践看，万丈枯木一针可破
1. 找异常
1）识别偏离基线的信号
区分：
“噪音偏差”（随机波动）和“信号偏差”（系统变化）
2）判断异常的影响范围：横向对比（同类项目/队伍）和纵向追溯（首次还是重演）
3）洞察机会或者隐患：正向异常→可放大的意外红利？负向异常→连锁隐患？
2. 找亮点
1）发现超预期的部分：区分“整体超预期”和“局部亮点”，防止整体掩盖局部
2）挖掘成功的可复制性：特定资源/本领，还是可迁移办法？排除外部偶然因素
3）提炼可推广的心得：抽象为“做法要则”——条件→动作→预期结果
3. 找不足
1）盘查低于预期的部分，按照影响程度排序
区分：
“执行不足”（标的对、动作差）和“方向不足”（标的错）
2）排查执行短板：本领维度（本领缺口）、资源维度（真实瓶颈）、方向维度（打法假设偏差）
3）锁定突破的优先方向：形成≤3个优先突破方向，防止贪多求全
实例拆解：
某零售连锁门店业绩异常经过
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手：
差距拆解矩阵（Gap Analysis），往细里说，资料可视化对比
第四步：剥原因——挖根本解
破「头痛医头」框：
症状解是扬汤止沸，实操中，根本解是釜底抽薪
1. 挖可控
1）区分可控和不可控因素
2）锁住内部行为归因：识别要害可控行动（决策、交流、节奏、调配）
追问：
倘若重来一次，哪个动作能够做得不一样？归因落脚点从“结果”转向“行为”
3）防止环境归因陷阱：同样环境下，落地时，在实际应用里，有没有队伍做得更好？每个外部原因背后有无内部行为缺失？
2. 挖根因
1）区分症状和病因：绘制症状清单，在实际应用里，逐一追问“这个问题是另一个问题的结果吗？”
分层归因：
表象层→行为层→制度层→认知层
2）运用五问法（5 Why）逐层追问至根本原因
3）绘制因果关系图：标注原因间“触发关系”和“强化关系”，识别“要害节点”
3. 挖对策
1）针对根因规划解法：构筑"根因→对策"一一对应映射表
2）评核对策的可行性：标注所需资源、负责人，预计周期，识别执行阻力
优先选项对策：
高收益+低成本+可快启
3）确定验证情境
实例拆解：
丰田5 Why经典实例
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手：
5Why拆解法，鱼骨图（因果图），根因对策映射矩阵
三、剥底层，换个角度看，看透规律
第五步：剥战术——抓牛鼻子
破「既要又要」框：
抓主要矛盾，就一线经验说，一针捅破天
1. 聚一点
1）筛选最 高杠杆的突破口
2）对齐队伍焦点
2. 破一孔
1）规划最小验证动作
2）找到阻力最小的切入点
3. 炼一招
1）迅速迭代小步验证：构筑短周期行动→反馈→调整循环
2）提炼核心打法：还原成功动作完整步骤，识别“要害变量”
行动公式：
情境→动作→预期结果
3）文档化沉淀心得：SOP准则化格式，运行层面，就一线经验说，加入真实实例降低研习曲线
实例拆解：
美团"千团大战"时期的区域复盘
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手：
RACI责任矩阵，PDCA循环、MVP最小可行验证
第六步：剥认知——破舒适区
破「温水煮青蛙」框：
“老套路倚重”屏蔽了“新路线探索”，运行层面，“短期小安全”掩盖了“长期大危机”
1. 破—旧
1）识别过时的认知：哪个旧观念、旧办法已经不再适用？
2）拆解认知惯性的来源：为何会一直倚重这个旧轮廓？
3）打破旧习的心理阻力：怎样克服“以前这样挺好的”惯性？
2. 立—新
1）构筑新的认知轮廓：用什么新模型、新视角替代旧有的方式？
2）用实例锚定新认知：找到能支撑新轮廓的真实实例或者资料
3. 进—步
1）设定新的运用情境：新认知能够怎样落地为行动？
2）拟定持续研习规划：怎样让认知升级成为持续的习惯？
3）构筑复盘闭环制度：定期回顾进展，在实际应用里，实操中，就一线经验说，让复盘成为驱动增长的引擎
实例拆解：
微软从“Windows优先”到“云优先”的认知转型
课堂研讨：
复盘画布真实课题研讨
抓手
：KISS模型、心得教训登记册（Lessons Learned）、SOP学识沉淀模板
典型实例（行动研习实战结晶）：
实例1：
中海油装备技艺 湛江分公司：降本增效项目——工程项目利润从15%拉升至22%
实例2：
许继电气集团：降本增效项目——采购降本3.9亿元，在实际应用里，库存降低40亿元
实例3：
山东凤祥食品 生品事业部：增效项目——半年增效2000万元，在实际应用里，实操中，成为业界标杆
实例4：
温氏食品股份 猪事业部：增效项目——肉猪出栏率拉升23%
实例5：
越秀集团：降本增效项目（2021年）——降低奶耗1.1%
实例6：
华润啤酒：方略落地项目（2022年）——高端啤酒破局，在实际应用里，实操中，换个角度看，逆势23%增长
研习收束和落地行动：
1. 剥洋葱复盘推演回顾
1）三层六步全景回顾：剥表层（预期+现实）→剥深层（偏差+原因）→剥底层（战术+认知）
2）六层破框收束：路径倚重→包装美化→大而化之→头痛医头→既要又要→温水煮青蛙
2. 业绩倍增双引擎联动回顾
1）回顾两天研习旅程：Day1群策群力（共创方案）+ Day2剥洋葱复盘（迭代升级）
2）强调双引擎推演：群策群力打开增量空间，剥洋葱复盘堵住离职漏洞
3. 剥洋葱复盘画布回顾
4. 个人和队伍行动承诺
1）每位参训者拟定后续落地规划——“回到岗位后我要做的第 一件事”
2）队伍共识后续复盘节奏：建议构筑月度业绩复盘制度，持续运用剥洋葱办法
3）ORID结构化回顾（资讯→感受→启发→行动），参训者代表全场分享收获和感悟
老师简介
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珀菲特顾问|王海勃老师
适合谁听
：中基层管人者、业务单元负责人、项目经理、HRBP、内部教练、建议以真实业务队伍为单位参训（每组5-7人）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。