课程背景
在公司的经营管控进程当中,往往会呈现如下几种不良的现象:
• 有标的但缺少达成标的的路径;
• 每一天的行为和标的缺少关联,有时候甚至是背离;
• 标的完成不佳,绩效不好,很容易将原因归结为外部的,他人的、客观的原因;
• 复盘会、绩效改进会,具体来看,往往变成了责任推卸会或者相互指责会,最后归因都成了外部的,客观的、他人的原因,绩效改进会对绩效改进几乎毫无支援;
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病急乱投医,抓不住要害要素,于是周全改进,看似每个人都在努力,运行层面,最后变成了对有限的资源的争抢,对微不足道的改进的挣功,效率低下;
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很容易将组织标的达成不好错误的归由于人的问题,尤其是本领问题,态度问题,却又苦恼于无法改变,往往容易造成人员的高离职率。
课程大纲
1 组织重视标的管控的意义
2 为何组织标的执行起来困难重重?
3 为何复盘会、绩效改进会容易变成推责会?
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经典实例
1 方略地图的初步认知
• 方略地图简介
• 方略地图的运用情境
2 怎样基于方略地图将标的转化为每一天的行动(以某大健康公司实例作为带出)
• 财务维度:基于经营标的和现况,差距拆解,找到财务维度的驱动因子
操练:画出本组织的方略地图的财务维度
• 买方维度:确定买方的价值主张
操练:画出本组织的方略地图的买方维度
• 流程维度:达成买方的要害价值主张的业务链路
操练:画出本组织的方略地图的流程维度
• 研习和成长:人力资本、组织资本和资讯资本的底层支撑作用
操练:画出本组织的方略地图的研习和成长维度
3 明晰指标库和标的架构、构筑公司级指标矩阵
4 OGSM模型——从年度经营规划到每个人每一天的行动规划
5 激励制度的保障作用,达成力出一空利出一孔
6 标的责任书
第三章、价值链模型怎样支援探寻标的达成进程当中的要害绩效差距
1 价值链模型拆解;
2 价值链模型画法;
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实例拆解
操练:结合上的业绩改进主题,画出本组织、队伍的价值链, 确定要害现况要素
3 确定要害现况要素;
4 出现多个要害现况要素怎样优选;
操练:倘若出现多个要害要素选出最优要素
第四章、怎样将外部的、客观的、他人的原因转化为内部的,主观的的自己的原因
1 结合上一章节的要害现况要素,头脑风暴列出初始原因;
2 行为工程模型BEM拆解;
• 环境因素
• 资料、要求和反馈;
• 资源、流程和抓手
• 后果、激励和奖励
• 个体因素
• 学识本领
• 天赋潜能
• 态度动机
3 怎样将初始原因转化为BEM原因(内部的,主观的、自己的原因)
4 结合5WHY 拆解法拆解根因;
操练:结合上一章节的要害现况要素,找出表面原因、过渡原因和根本原因;
第五章、方案规划、选项、施行和评核
1 可行性方案陈述;
2 筛选最优可行性方案;
3 拟定先导指标;
4 形成行动规划表——OGSM一页纸;
5 常见行动方案选项
操练:结合上一章节的原因拆解、陈述可行性方案,拟定先导指标,形成行动规划;
6 排除抗拒
7 拟定甘特图规划表
8收束复盘,构筑PDCA绩效改进循环
第六章、课程的复盘和收束
1 学识架构梳理
2 答疑,基于事务当中的实际问题共同探讨解题打法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|魏建华老师
适合谁听
公司中高层、核心主力等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
