打造高绩效团队，做好目标管理和计划落地

一、标的牵引是队伍管控的基础，让每一步规划精准落地、直指结果

实例拆解：你在事务生活中是这样的吗？

1. 深度领会公司方略，认清标的和方略之间的关系

实例拆解：不同的方略，成就了今天的华 为和联想

• 方略管控的实际意义和对公司以及部属队伍的作用

• 方略管控的全周期执行闭环

• 中长期方略规划SP

• 年度事务规划BP

实例拆解：中长期方略SP和年度规划BP周期衔接，闭环管控

• 方略管控架构中的三次方略解码，转化为全体员工可领会、可执行的标的行动的进程

实例分享：某业界巨头某个业务单元方略解码后的三个方略标的

• 方略标的的表述要清晰易懂，便于达成共识

实例分享：公司的方略解码、经营规划和标的管控的六张表

• 方略解码后的队伍标的，从要害差事到衡量指标

分组上手：研习并运用BSC梳理出队伍的年度要害差事以及衡量指标

2. 做好标的的进程管控，保障执行不偏航

• 标的进程管控中的“一个锚定，三个锁住”

• 抓住五个要害要素，将阶段性标的分解成可落地的差事

• 锁住六个核心要害点，找到差事达成的路径和办法

• 队伍标的管控中的四个高招

• 科学办法对抗本能倦怠，将信念和毅力贯穿在标的达成中

实例拆解：面向买方，重视标的的进程管控，拉升业绩高效完成

3. 围绕标的拟定合理规划，确保结果达成

实例拆解：平时他大家都很努力，但为何队伍老是达成不了业绩标的？

• 业务队伍拟定可落地执行规划“十二字诀”

• 队伍年度标的管控规划“七连环”

抓手研习：研习业务队伍标的规划管控抓手OGSMT

分组上手：用OGSMT大致做所负责队伍的业务标的规划

交流碰头：队伍年度经营指标该怎样拆解才合理？

• 合理分解年度队伍经营标的到季度/月

抓手研习：掌握标的的要害差事节点拆解图

• 倒推正做：重点“山头”项目拆解甘特图

• 差事细化进程中的几个要害推演

实例拆解：吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的

二、拉升执行本领，高效驱动队伍达成高绩效

一则故事：执行本领的意义

1. 执行本领对公司以及队伍演进的影响

• 执行本领低下是公司管控最 大的“黑洞“

• 强大执行本领是公司达成方略标的的必要条件

实例分享：西点军校的“22条军规“，成了很多中国跨国著名公司的成功管控准则

2. 执行本领就是“锚定标的，使命必达，带领大家取得胜利”

交流问答：为何有些队伍的执行本领偏差？

• 员工执行本领不足的八大原因

• 针对执行本领的八大痛点以及系统改进打法

• 怎样从业务队伍负责人本身的定位领会“执行本领”

实例拆解：防止走入执行本领认知和执行的七大误区

• 个人执行本领自评架构：构筑管人者的“个人执行本领仪表盘”

• 构筑管人者个人执行本领自评架构的“三推演”

• 管人者个人执行本领的考量维度

• 管人者个人执行本领的评分准则

• 具体打分操作办法

• 自评后的行动指南--打分不是终点

课后作业：完成队伍管人者个人执行本领自评表打分以及合理化改进措施

3. 执行本领是队伍的核心竞争力，衡量的唯 一准则就是结果

视频分享：执行必果

• 结果和执行本领之间的推演计算公式

• 构筑复盘制度，保障结果的高效性

抓手运用：复盘进程中的根因拆解鱼骨图（5Why）办法

实例分享：海尔的OEC日清事务法：“日事日毕，日清日高”

三、拉升领导力，夯实队伍建设，成为卓有成效的管人者

开场交流：“作为队伍的管人者，您在队伍建设时面临的最 大挑战为何？

”

1. 管人者的定位认知：管人理事管标的

• 明晰管人者的五项差事和三个结晶

• 卓越管人者的“六大定位”认知

2. 队伍教练（成人达己），成就他人，而非成就自己

• 怎样防止事必躬亲？症状 病根和解药 行动

• 队伍赋能五步法：从指令到赋能，做好放权和补位

实例分享：透析一次失败的放权

3. 拉升队伍交流力，助推高效协同，凝聚共识

交流碰头：为何说“队伍交流是一门技艺，更是一门艺术”

• 组织中我们的定位和四种交流情境

• 研习正确向上交流的打法

• 向下交流的六大要则

实例分享：批评的艺术，精准纠偏不伤队伍士气

实例分享：GROW模型管人者的赋能式交流指南

• 横向交流的三要则

• 换位思索，拉升交流效率的五项本领修炼

• “解彼知己”是项目跨部门交流的 “润滑剂” 和 “加速器”

• 结构化聆听是项目跨部门交流的 “资讯收集器” 和 “共识连接器”

• 认同和赞美，是项目跨部门交流的 “低成本高回报抓手”

• 跨部门交流中：专精是“底气”，开放是“态度”，专注是“锁住”

• 情绪管控，是跨部门交流的 “隐形生产力”

• 跨部门协同的六大要害制度

4. 构筑队伍内部的良性PK和“标杆”带出制度，持续进化

交流碰头：队伍的驱动力靠什么来影响

• 良性PK竞争和“标杆”作用

实例分享：队伍内部一场“别开生面”的拜师会

• 保持危机意识，实操中，惶者生存

• 管人者的自我激励

• 激发队伍成员内在动力

• HGIS可取代部分绩效功效，激发员工自我管控

实例分享：“让火车头加满油”

四、课程小结

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Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|王致远老师