课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,绩效管控已经成为公司成功的要害因素之一。可是,许多公司在施行绩效管控时,常常面临各种挑战,如指标规划不合理、执行困难、员工参与度低等等。为了破解这些问题,公司需要一套周全、系统的绩效管控指导方案。《绩效管控之道:从理论到实践》课程应运而生,旨在支援公司领 导 者和管人者掌握绩效管控的核心理念和办法,从而拉升公司整体绩效和员工满意度。
课程收益
【课程标的】
本课的标的是为参训者提供一套周全、系统的绩效管控解题打法,支援他们更好地领会和施行绩效管控。具体标的包括:
1. 掌握绩效管控的核心理念和要则,弄懂其在公司营运的模式。
2. 研习怎样规划合理的绩效考核指标,包括KPI和事务标的指标。
3. 弄懂怎样构筑科学、有效的绩效指标架构,以支持公司方略的达成。
4. 掌握规范化绩效管控的要害步骤和抓手,拉升绩效管控的效率。
5. 练就参训者在实际事务中运用绩效管控学识和本领的本领。
【课程获益】
借助参加本课,参训者将获得以下收益:
1. 拉升绩效管控本领:参训者将掌握绩效管控的核心理念和办法,能够独立规划和施行绩效管控方案,从而拉升公司的整体绩效。
2. 明晰绩效指标规划要则:参训者将学会怎样拟定合理的绩效考核指标,确保指标的简明,具体和可衡量性。
3. 构筑科学的绩效指标架构:参训者将弄懂怎样根据公司方略、部门职责和员工事务标的来构筑绩效指标架构,从而支持公司方略的达成。
4. 拉升绩效管控效率:参训者将掌握规范化绩效管控的要害步骤和抓手,从而拉升绩效管控的效率和公正性,具体来看,减少人为因素和主观判断的影响。
5. 增强实战运用本领:借助课程中的实战分享和上手环节,参训者将拉升在实际事务中运用绩效管控学识和本领的本领,为公司创造更大的价值。
课程大纲
第 一讲 探寻绩效管控的奥秘
1.
一、绩效管控:打开公司成功之门的钥匙
2. 1、走进绩效管控的世界:实例解读和公司实战
3. 2、揭秘知名公司绩效管控之痛,我们怎样防止?
4. 3. 深度剖析:国内公司绩效管控失败的五大陷阱
5. 4. 智慧碰撞:怎样炼就高效落地的绩效管控架构?
6.
7.
二、绩效管控中的定位担当和责任划分
8. 1、中层管控的力量:怎样成为绩效管控的中坚力量?
9. 2、中层和HR:怎样编织绩效管控的双赢携手网?
10. 3、员工和绩效管控:每个人都是主角
11. 4、HR的专责:为绩效管控保驾护航
12.
13.
三、炼就适宜的绩效环境
14. 1、洞悉员工之心:诉求和激励的艺术
15. 2、组织建设的秘诀:为绩效管控筑牢基础
16. 3、公司信念和绩效管控的共舞
17. 4,揭开绩效考核的三重面纱
18. 5、绩效管控和考核:同路而不同归
19. 6、流程规划的智慧:让绩效管控更高效
20. 7、跨越误区:绩效管控中的常见挑战和对策
21.
次讲 绩效考核指标的规划艺术
22.
一、两大类指标:KPI和事务标的
23. 1、KPI规划之道:定量和定性的完 美结合
24. 2、好的KPI:简明,具体、可衡量
25. 3、事务标的指标:明晰方向,驱动行动
26.
27.
二、构筑绩效指标架构
28. 1、指标和标的的对话:相辅相成的关系
29. 2、从方略地图到KPI:一步步达成公司方略
30. 3、职责和流程中的绩效宝藏:怎样提炼?
31. 4、公司方略和KPI的亲密接触
32. 5、实战:怎样规划公司、部门、职位级KPI?
33.
34.
三,规范化之路:让绩效指标更科学
35. 1、KPI的定义和计算:精确到位的艺术
36. 2、计分办法:公平、公正、公开
37. 3、权重和配分的规划:找到最 佳的平衡点
38. 4,考核周期的智慧:何时考?考什么?
39. 5、实战上手:KPI描述的规范
40.
本课需要用到以下抓手
41.
1.平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC):
42. 这是一个综合性的绩效评价抓手,它将组织的方略分解为可操作的具体标的,并为每个标的拟定清晰的绩效指标。平衡计分卡从四个角度(财务、买方、内部业务链路、研习和成长)来评价组织的业绩,以确保组织方略标的的达成
43.
1.
360度反馈评价
1. 这是一个多维度的绩效评价办法,借助上级、下级、同事、买方等等多个角度来评核一个人的绩效。这种办法有助于提供周全的绩效反馈,支援个人识别自己的优点和不足,并拟定改进规划
2.
1.
标的设定表
1. 这个抓手用于明晰列出每个事务标的,包括具体差事、完成时间、优先级等等。它有助于确保员工对自己的事务标的有清晰的认识,从而更好地规划和执行事务
2.
1.
KPI定义模板和计算公式库:
1. 准则化的KPI定义办法和计算公式,支援参训者更为规范和精确地定义和计算KPI。借助这些模板和公式,参训者能够迅速地设定和评核各项绩效指标
2.
1.
考核周期规划表:
1. 这个抓手用于规划考核的时间表和周期,确保考核的及时性和有效性。它能够支援参训者合理地安排考核规划,防止考核过于频繁或者过于稀疏
2.
1.
权重分配表:
1. 当存在多个KPI或者事务标的时,权重分配表用于科学地分配各个指标的权重。这有助于确保绩效评价的公正性和合理性,防止某些指标被过度强调或者忽视
2.
1.
绩效仪表盘:
1. 这是一个可视化的抓手,用于实时监控和展示各项绩效指标的状态和趋势。绩效仪表盘能够支援管人者迅速弄懂组织的绩效状况,及时发现和破解难题
2.
3.
4.
5.
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7.
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|王鲁老师
适合谁听
:业务主力、公司管人人员、公司学识管人者、人力资本等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
