课程背景
在当今迅速变化的商业环境中,公司持续演进的核心动力来自于员工的本领拉升和学识更新。作为业务能手,各部门精英在日常事务中积累了宝贵的实践心得和专精学识。可是,将这些心得有效传承并转化为队伍的整体本领,是公司面临的一大挑战。为此,我们格外规划了“内部教练系列课程”,旨在练就一批能够从业务能手成功转型为出色讲师的英才,他们将成为公司内部学识和心得传承的纽带。
本课针对公司内训的实际诉求,系统地涵盖了从定位定位、培训基本功、课程规划到专精表述和控场招数的全方位内容。借助密集培训,参训者们将掌握成为一名出色内部教练所必备的学识和本领,进而能够在公司内部有效地开展培训事务,促成队伍整体本领的拉升。
课程着重于支援参训者达成从业务能手到成功讲师的定位转变,以及掌握培训的基本功,借助本课研习,参训者们将能够迅速运用所学,为公司带来实际的培训成效。
课程收益
1. 定位转变和自我拉升:
参训者将明晰作为内部教练的定位定位,掌握拉升专精素养和构筑个人专精学识架构的办法,达成从业务能手到成功讲师的蜕变。
2. 掌握成人研习模式:
纵深弄懂成人研习的特点和诉求,学会怎样根据参训者的习惯和诉求开展课程规划,拉升培训成效。
3. 萃取和传授核心心得:
参训者将掌握心得萃取的办法,能够将个人或者队伍的核心心得系统化、结构化,并有效地传授给其他人。
4. 精进课程规划本领:
借助课程规划上手,参训者将能够独立完成课程纲要、教学标的、内容结构等等的规划,拉升课程的实用性和勾住力。
5. 专精表述和控场招数:
参训者将学会怎样运用语言和肢体表述,掌控培训实地的节奏和氛围,拉升培训的交流性和参训者的参与度。
课程大纲
:讲授式+实地实践+实地带练+小组PK
课程福利:(仅限受训参训者)
▲可获得200+套精品PPT模板
▲可获得14大类,在实际应用里,1000+的课程素材图片
▲可获得20个经典来由音乐,200+个音效
▲可获得更多素材的渠道资讯
版权课程证书:
第 一部分:从业务能手到成功讲师
第 一讲:悟“道”内部教练 —— 从业务能手到成功培训师的定位定位和自我修养
一、 解读培训师之“道”
1. 1.内部教练的三个定位——从能手到讲师
2.传道之责:以“教”为业,以“育”为本
实例:“传道”式培训风格拆解
二、培训师职业素养修炼
1.专精素养:深挖一井,广积博学
2.怎样构筑自己的专精学识架构—从个人心得到组织智慧
次讲:掌握成人研习模式——解锁成人研习:习惯和诉求的高级导航
一、启程:探索成人研习的奥秘
1. 差异揭秘:儿童和成人研习的本质区别
2. 挑战突破:识别并克服成人研习的难关
3. 动力之源:拆解成人研习动机和深层诉求
二、航行:掌握成人研习的习惯
1. 时间舵手:成人时间将控和自我调控的艺术
2. 记忆宝藏:挖掘并增强成人的记忆潜能
3. 实践航程:怎样将理论和实际紧密结合,让心得发光发热
三、目的地:满足参训者诉求
1. 诉求雷达:精准评核和洞察每位参训者诉求
2. 打法定制:根据参训者类型量身定制教学内容和办法
3. 满意返航:评核教学成效,确保每位参训者满载而归
三讲:从专家思路到讲师思路的运用——讲师思路在培训中的魅力运用
一、魅力开启:教育心理学和培训结合
- 原理揭示:专家思路VS讲师思路
- 魔法价值:为培训注入心理学智慧,点亮参训者潜能
- 实战运用:讲师思路转化运用实践
二、动机火花:点燃参训者的研习热情
- 诉求洞察:运用马斯洛理论透视参训者深层动机
- 标的魔力:支援参训者设定并达成梦想的清晰标的
- 兴趣咒语:让培训内容变得引人入胜,让参训者爱不释手
三、学识飞跃:从学到用的华丽转身
- 记忆秘术:传授参训者轻松记忆、牢固掌握的秘诀
- 迁移魔杖:带出参训者将学识转化为实际本领和结晶
- 成效评核:用魔法衡量培训的影响力,持续精进改进
第二部分:掌握培训基本功(能萃会演)
模块一:培训基本功之——能萃:萃取核心心得
带出部分:萃取价值
实例:高手是怎么销售的
1.心得的故事
2.萃取对公司的核心价值
2.
第 一讲:定——定位心得来由
一、 重新认识心得
1. 1.怎样识别有用的实践心得
2. 2.实践心得和收束的区别
3. 3.实践心得和故事的区别
一、 定位心得的价值
1. 1.抓手:“问题扫描器”拆解心得的价值。
2. 2.实践:扫描心得实例
次讲:识——识别“萃取”模块
一, 识别萃取主题模块
1. 1.识别萃取主题
2. 2.拆解萃取的价值
一、 识别心得情境模块
1. 1.心得采用情境
2. 2.操练:选出合适的情境
一, 识别萃取对象模块
1. 识别萃取对象
2. 选定最 佳萃取对象
1. 碰头:“斩首行动”哪个团体最合适
2.
三讲:问——提问“取”出干货
3. 一,俄罗斯套娃法
4. 1.抓手:俄罗斯套娃法
5. 2.实践:运用俄罗斯套娃法
6. 二,五问验证法
7. 1.五问挖出干货
8. 2.五问排除不可研习因素
9. 实例:萃取她的破案心得
10.
四讲:优——精进“萃”出精华
一、 心得干货到精华
1. 1.干货和精华的区别
2. 2.实例:咖啡的萃取
3. 3.萃取办法论
4. 抓手:分类推演图
5. 二、6种精进办法
1. 数字式
2. 口诀式
3. 标签式
4. 样貌式
5. 重复式
6. 比拟式
1.
五讲:果——运用结晶
一、 将心得转化为运用结晶
1、 心得运用实践的办法
1. 实例:空气动力学
2. 二、运用结晶的形式
3. 1、心得展示的形式
1) 指引
2) 视频微课
3) 抓手表单
4) 实例
5) 内训
6) 公司心得库
模块二:培训基本功之——有“形”有“台风”
培训师的样貌和台风练出
一、样貌,你的第 一张名片
1.专精样貌
1)着装提气质:怎样根据情境选项合适的服饰
实例:国内外知名培训师的着装风格拆解
2)声音稳情绪
3)颜值给笃定
4)行为壮胆量
2.装置好用
1)授课需要哪些装置
2)开课前的装置查验和调试
3.场域氛围
1)实地布局
2)气氛炼就
二、展现专精台风
1. 攻克怯场
提问:你为何会怯场?
1. 怯场的外在表现
1)表述
2)神情
3)声音
4)动作
克服怯场的四个锦囊
1)换心态
2)控身体
3)半脱稿
4)操练操练,再操练
1. 专精台风—不能踩的七个坑
1. 主动示弱
2. 全程自恋
3. 团多情节
4. 照本宣科
5. PPT倚重
6. 忽略上手
7. 无情绪表述
1. 驾驭讲台自我认知—炼就属于你的舞台风格
1. 视频录制找优点
2.找对标,先模仿
3.参训者反馈定特色
第三部分:课程规划上手(会编会导)
会编—课程内容开发(STE)
课程规划、指导参训者选题、标的、萃取内容,收集材料
提交课程纲要以及主题
导入:认清“课程”
一、什么样的课程不合格
提问交流:回忆个人研习课程的情境
——何为三无课程:无用,无效,无趣
实例:女主角的故事
二、为何要开展课程开发和规划
1.何为三有课程:有用,有效,有趣
2.何为课程开发:指课程从确认培训诉求、构筑标的、到内容编纂的进程
3.何为课程规划:指课程开发完毕后,对课程开展呈现规划,课程货品结晶精进规划
三,课程“五招Steps模型”
1.Scan the pain:痛点扫描:怎样开展培训诉求拆解
2.Target focus:标的锁住:根据培训诉求拆解结果确定培训标的
3.Experience structure:心得构筑
4.Presentation design:呈现规划
5.Strengthen the result:精进结晶
实例:规划一堂教会小朋友怎样过马路的课程
第 一招:Scan痛点扫描:怎样开展培训诉求拆解
一、培训能否破解所有的问题?
1.培训能破解难题效度比
1)学识:如线束的基本理论
2)本领:白条的分割
3)态度:积极的态度面对事务中的困难
2.已知问题和未知问题
已知问题
1) 专精本领
2) 业务痛点
3)管控和交流
4)队伍问题
未知问题
1) 市场变化
2) 新的技艺
3)业界趋势
4)信念革新
二、痛点扫描器—培训诉求拆解利器
1.痛点来源拆解
六个主要来源
1. 痛点诊断:培训诉求法
公式:人情因果法
实例:公司招收了一批新人
第二招:Target标的锁住:根据培训诉求拆解结果确定培训标的
一、教学标的锁住破解痛点
1.痛点到课程开发的标的锁住
研讨:这些课程标的清晰吗?
重点强调:课程开发的标的锁住于破解痛点
二、怎样写课程开发标的
抓手:公式—“人情-动-结晶”
实地实践:3道标的设定问题
第三招:Experience structure心得构筑
一、关于心得
1.心得的领会
2.成为“心得”的要则
1)可破解难题,痛点的
2)有确定的办法,流程,学识等等
3)可复制的:其他人能够复制
4)可学会的
5)不违反道德的
二、怎样开展心得构筑“金字塔”
1.从课程开发标的推导出要害实践节点
2.从要害实践节点推导出每个实践的解法
抓手:心得萃取图的实用
实战实例:拉萨自驾游
实地实践并带练
一, 解法-取出实践节点的解法
1.俄罗斯套娃+解法五问法
2.实战实例:
某巴克手冲咖啡的制作
破案办法
3.创作山峰模型
实地实践并带练
二、 写出课程纲要主题结构
1.课程缘起
2.课程标的
3.课程纲要主体结构
会导—课程教学规划(PS)
指导参训者编写课程教学规划地图
第四招:Presentation design 带出教学规划
一、好内容不等于好课程
1.有效的表述课程的内容
2.确保达成课程标的
3.增强参训者的研习成效
抓手:好课程公式
一、 教学规划之取个好名字
1. 1.名字的意义
实例:电影/书/名人
2. 2.出色课程名称的“三一定律”
1)一脉相连:课程名称课程主要内容一致,具体来看,不能背离课程的主旨
2)一看就懂:用一看就懂的方式表述,拒绝晦涩难懂
3)一见倾心:具备强大的勾住力,能够激起参训者的兴趣
3. 3.规划好课程名称的四种办法
1)受众收益法
2)内容提炼法
3)类比勾住法
4)双标题法
一、 教学规划之结构化规划
1、 成年人的研习带出—“坑”的规划
2、 教学结构化规划
1) 开场激发结构
2) 进程带出结构
3) 结尾强化结构
1. 3、教学规划结构化地图绘制
第五招:Strengthen精进结晶
一、精进包五件套
1.精进PPT课件
2.明晰大纲
3.编写讲师指引
4.参训者指引
5.课程辅助附件以及抓手准备
6.课程成效评核规划
二、不同种类课程的精进实例
1.讲授类
2.沙盘类
3.拓展类
4.翻转类
5.直播类
6.微课类
课程实地实践
实地实践:做出课程开发教学规划地图以及整套方案,小组路演PK
第四部分:专精表述和控场技艺
第 一讲:能“言”善“舞” —— 培训师的表述和演绎
一、让语言“活”起来
1.字字珠玑:怎样用简短话语直击人心
(1)人类语言的基本表述推演:让参训者听得明白、记得住
实例:废话文学
(1) 三点论
(2) 看法-拆解-举例
1. 顺畅丝滑:怎样输出顺畅舒适的语言表述?
1. 办法论:沉思后言,词句锚定,结伴成行
1. 内部教练声音表述
1. (1)腹式发声法:底气十足,声音洪亮的秘诀
2. (2)口腔操练:放松、清晰和流畅的声音之道
3. (3)声带放松操练
4. (4)嘴皮子操练
5. (5)声音的感情表述:让声音充满温度和打动人
实操上手:实地表述一段内容,讲师点评
二、让肢体“舞”起来
6. 1. 内部教练动作表述
(1)动作三招-范围,强调,表意
(2)示积极的动作
(3)表示否定的动作
(4)手切式
(5)挥拳式
(6)手啄式或者手指式
实操上手:根据内容做动作
1. 内部教练站姿走位
(1)站如松
(2)坐如钟
(3)行如风
2. 内部教练眼神魅力:无声胜有声的交流艺术
(1)锁住心神:全神贯注,以眼神传递专注,让听众感受到你的投入和热情
(2)笑容之力:以温暖的微笑,展现亲和和善意,拉近和听众的距离。
(3)环视四方:环视全场,确保和每一位听众构筑连接,传递关怀和尊重。
(4)短暂定格:每个听众停留3到5秒,加深彼此的交流和默契。
次讲:掌“控”全场
一. 开场抓“勾住”
1. 交流:《出门遇到暴风雨》
1. 炼就第 一印象
2. 包装第 一句话
3. 抓好第 一小时
4. 破冰-步步为营
(1)第 一步:拨开云雾见讲师
(2)第二步:强化主题见价值
(3)第三步:比拼研习见成效
实地操练:操练讲师自我引见三步法
二、中间控“节奏”
1. 授课时间将控
2. 授课休息的规划
3. 授课意外的处理
实操上手:选项一个课题,开展授课节奏规划
三、进程强“交流”——交流式教学
1.激发
1)讲故事/举实例/说来由/谈价值:
2)提问题
3)说明对象/标的
2.带出
1)给对策/说招数/流程/实例/出题等等
2)学识点讲授推演:导入、纲要、演绎、资源、收结
鲜活化讲授:枯燥内容运用三化
• 具体化-举例子,讲故事、列数字
• 样貌化-用比喻,作对比、图视频
• 通俗化-术语转话
3.强化
1)收束核心(口诀)/强调要点
2)白讲不如一练:
• 学识测试(填空、选项、连线、判断)
• 本领操练(实操操练、定位担当、实例拆解)
四、结尾会“点睛”
结尾的六个规划法
1. 故事思索:以情动人、以理服人的智慧结晶
2. 行动起来:将学识转化为行动的明晰呼吁
3. 收束要点:回顾和巩固课程核心内容的必要环节
4. 感情升华:触动参训者内心深处的情感共鸣
5. 展望未来:激发参训者持续研习和成长的动力源泉
6. 反面教材:警示和反思中的深刻教训和启示
1. AI在收束以及结尾规划的运用
实操上手:根据自己的课题,规划一个结尾
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珀菲特顾问|王鲁老师
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:公司内部教练、专兼职讲师、业务主力、核心管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
