课程背景
随着公司内训架构渐次完善,内部教练队伍已经成为主力练就的核心力量,但课程开发本领不足是
很多内部教练的普遍瓶颈:标的模糊、结构混乱、内容零散、转化缺失等等问题十分突出。
本课以建构主义教学理念为核心,全程以
研习者为中心、以技艺为抓手、以破解难题为标的
,
将敏捷开发的完整办法拆解为可复制的步骤,帮内部教练迅速掌握从0到1开发出落地好用的公司内训课程。
【课程特色】
1. 全程实操:收束多年内部教练练就心得,每讲一个办法立刻做对应操练,学练结合
2. 抓手落地:提供全套可直接修改复用的开发模板,从实践看,学完就能用
3. 个性化带练:全程一对一打磨参训者自己的实际课程,毕业就能带出成型结晶
课程大纲
第一阶段 好课程体验和核心要素拆解
核心标的:构筑对「好课程」的直观认知,拆解出色课程的底层推演
1. 多类型好课程实地展示
¢ 沉浸式剧本杀课程:《竞聘风云—成长型思路修炼记》
¢ 管控类课程:《政治三力和管人者本领进阶》
¢ 实务类课程:《事务中的规划管控和高效执行》
¢ 带出类课程:《国企党建和业务深度融合共创工作坊》
1. 参训者分组拆解操练
¢ 小组交流课程感受,收束好课程的共性特征
¢ 提取课程核心要素,从实践看,填写《课程要素拆解表》
• 抓手:《课程要素拆解表》
第二阶段 敏捷课程开发完整流程
核心标的:掌握从诉求到成品的全套敏捷开发技艺,学完就能独立开发课程
模块1:第一步 确定开发课程主题和精准拆解研习诉求
a. 选项要害职位:用评分的方式科学选项要害职位
b. 拆解事务差事
c. 转化研习差事:根据事务差事明晰研习差事
d. 模型:绩效差距模型模型:绩效差距模型模型:绩效差距模型模型:绩效差距模型编制课程目录:按照研习差事列出需要开发的课程目录
模型:绩效差距模型
模型:绩效差距模型
e. 锁定研习对象:绘制参训者画像,达成人课匹配
f. 寻找绩效差距:研习诉求=期望-现况
g. 抓手:4W问题描述法抓手:4W问题描述法抓手:4W问题描述法抓手:4W问题描述法6种诉求收集办法:对比不同办法的优劣,掌握适配情境
抓手:4W问题描述法
抓手:4W问题描述法
h. 界定研习内容:用ASK分类法,准则化撰写研习诉求
• 抓手模型:《参训者画像调研表》、4W问题描述法、《诉求拆解办法对照表》
•
实操:完成自己课程的研习诉求准则拆解
模块2:第二步 精准撰写研习标的
a. 认知标的分类:概括性标的vs表现型标的
b. 研习标的分级:一级总体标的/二级单元标的/三级模块标的
c. 三种撰写办法:三部曲法/ABCD法/通用简洁公式
• 抓手模型:布鲁姆标的分类动词表、研习标的撰写简洁公式
•
抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式实操:完成自己课程的研习标的撰写
抓手:课程标的撰写简洁公式
抓手:课程标的撰写简洁公式
模块3:第三步 萃取课程研习要点
a. 三种萃取方式:文档收割/专家工作坊/访谈专家
b. 三个萃取通道:流程步骤法/成功要素法/典型问题法
c. MECE法则运用:做到相互独立+完全穷尽,落地时,保证要点不重不漏
d. 研习要点分级:按照意义/难度/采用频率分为ABCDE级,合理分配课时占比
• 抓手模型:MECE要点查验清单、要点分级评价矩阵
•
实操:完成自己课程的研习要点萃取和分级
模块4:第四步 搭建清晰课程轮廓
• 抓手:课程目录层级抓手抓手:课程目录层级抓手抓手:课程目录层级抓手抓手:课程目录层级抓手核心内容:
抓手:课程目录层级抓手
抓手:课程目录层级抓手
a. 层级清晰准则:一级目录保持规整,落地时,二级目录精炼陈述
b. 数量有度:遵循大脑记忆规律,各层级内容将控在3-7个要点
c. 8种推演排序办法:并列/对比/3W/矩阵/递进/流程等等抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式抓手:课程标的撰写简洁公式
抓手:课程标的撰写简洁公式
抓手:课程标的撰写简洁公式
d. 标号规范:采用准则公文标号,方便参训者领会跟进
• 抓手模型:结构排序九宫格
•
实操:撰写出自己课程的一级目录+二级目录
模型:四大建模办法模型:四大建模办法模型:四大建模办法模型:四大建模办法
模块5:第五步 加工细节内容
模型:四大建模办法
模型:四大建模办法
a. 化繁为简五步法:提概念→编口诀→造金句→建模型→做抓手
b. 四大建模办法:事务流程法/二分矩阵法/要素组合法/样貌比喻法
c. 五类实用教学抓手:话术脚本/事务表单/研习卡/流程图/李克特量表
• 抓手模型:敏捷内容加工五步法,四大建模模板
•
实操:完成自己课程核心内容的精加工
要素法要素法要素法要素法
要素法要素法要素法要素法
模块6:第六步 教学打法之勾兴趣规划
要素法要素法
要素法要素法
a. 底层推演:以参训者全程高能参与为核心,具体来看,遵循勾-讲-练-化四步教学法
b. 勾兴趣核心原理:锁住痛点/利益点/挑战点三要则
c. 五个勾兴趣时机:热身/入场/开场/单元/要害模块
d. 全情境勾兴趣办法抓手包:覆盖所有教学环节
• 抓手模型:「勾讲练化」教学模型、勾兴趣活动规划表
•
实操:为自己课程规划不同环节的勾兴趣活动
抓手:勾兴趣的要则抓手:勾兴趣的要则抓手:勾兴趣的要则抓手:勾兴趣的要则模块7:第七步 教学打法之讲内容素材规划和操练规划
抓手:勾兴趣的要则
抓手:勾兴趣的要则
a. 九类教学素材:事例/文献/配图/视听/游戏/道具/修辞/示范/趣味素材的采用规范
b. OCT操练规划底层推演:根据标的(Objective)-内容(Content)-讲师(Trainer)
匹配操练形式
c. 分类操练规划:学识类/本领类/态度类,不同内容的针对性操练办法
• 抓手模型:《教学素材规划表》、OCT操练规划轮廓
•
实操:完成自己课程核心模块的素材和操练规划
模块8:第八步 四级研习转化规划
a. 转化底层推演:研习结果=研习×转化,遵循「以参训者为中心,抓重点、有趣味」要则
b. 四级转化时机和对应办法:
▪ 课程收尾转化
▪ 单元结束转化
▪ 抓手:研习转化的时机抓手:研习转化的时机抓手:研习转化的时机抓手:研习转化的时机要害模块转化
抓手:研习转化的时机
抓手:研习转化的时机
▪ 课后长期转化
a. 433转化原理:课程成效40%取决于课前诉求拆解和标的拟定,30%取决于实地教学
施行,30%取决于课后转化落地
• 抓手模型:《研习转化活动对照表》,课后转化跟踪表
•
实操:完成自己课程全流程转化规划
模块9:第九步 教学六件套开发制作
a.
操班指引
:班主任全流程操作准则,涵盖训前准备、训中管控,训后跟进全环节可复用模板
b.
教学PPT
:
▪ 准则结构:从课程封面到行动规划页的15个核心页面规范
▪ 内容形式:概念+图,口诀+图、模型图、图表/表单等等6类内容的呈现准则
▪ 排版六要则:流程、层次、留白、对比、对齐、统一
▪ 快捷抓手:高效输出精美PPT的实用抓手推荐,节省制作时间
a.
讲师指引
:从简易版到准则版,包含课程缘起、授课要点、参考话术、过渡语,新人讲师也能迅速上手
b.
参训者指引
:预留充足笔记空间,结构化呈现核心内容,配套课堂操练和课后补充资料,
方便参训者回顾
c.
教学辅助抓手包
:包含课程定位表、内容轮廓图,教学活动集、课程题库,视听资料库、
课程准备单六大核心文件
d.
转化指引
:按照准备/研习/转化/评核四个阶段,配套对应抓手,支撑课后长期落地
• 抓手模型:教学六件套全套可复用模板,PPT美化「醒目+平衡+外置四化」要则
•
实操:调整完善自己课程的课件
第三阶段 课程呈现和授课招数精进
核心标的:掌握结构化授课招数,能笃定鲜活讲好自己开发的课程,遵循
「破壁人五步课堂呈现法」渐次精进:
第一步:激发研习动机
• 核心内容:凯勒ARCS动机模型,往细里说,从
良好氛围、清晰结构、充足诱因
三个维度激发参训者研习欲,掌握完整动机激发流程
• 抓手:ARCS动机规划清单
1.
2.
3.
模型:课堂呈现5S模型模型:课堂呈现5S模型模型:课堂呈现5S模型模型:课堂呈现5S模型第二步:唤起已有旧知
模型:课堂呈现5S模型
模型:课堂呈现5S模型
• 核心内容:先行组织者打法,激活旧知的三大要则(准确、趣味、动态),四类可直接复用的激活办法:类比法、问题带出法、示例法、研讨法
• 抓手:旧知激活办法适配表
第三步:结构化呈现内容
a. 结构化表述底层推演,让内容推演清晰一听就懂
b. 舒适声音调整招数:语速、语调、音量的可落地训练办法
c. 鲜活语言三大要则+六大招数,将枯燥专精内容讲得有意思
d. 专精授课样貌炼就:神情、眼神、站姿、走位、动作、话筒采用的准则规范
第四步:引发参训者研习行为
• 核心内容:基于最近演进区规划交流,掌握
提问、实例、操练、活动
四类核心交流办法,让参训者全程保持高能参与,防止走神分心
1.
2.
3.
第五步:促成研习转化落地抓手:呈现四维度抓手:呈现四维度抓手:呈现四维度抓手:呈现四维度
抓手:呈现四维度
抓手:呈现四维度
• 核心内容:梅瑞尔首要教学原理,换个角度看,702010培训法则,掌握
重点强化、结晶规划、规划行动、
落地带练
四类转化办法,落地时,保证研习成效真正落地
• 实操:每人完成10分钟个人课程片段试讲,导师+同学互评精进,针对性调整授课问题
第四阶段 参训者个人课程一对一打磨
核心标的:将所学敏捷开发技艺用到自己的实际课程上,输出可直接采用的成型结晶,学完就能用
1. 1. 参训者独立精进个人开发课程,导师逐一对内容轮廓、课件规划、授课片段开展1对1个性化带练,破解个性化问题
2. 2. 同方向参训者小组交叉互评,从受众视角精进内容和呈现成效
3. 3. 最终结晶点评收束,梳理课后持续精进方向
✅ 参训者毕业可输出完整结晶:
4. 1. 符合公司诉求的个人完整课程开发方案
5. 2. 核心教学内容成型教学PPT
6. 3. 10分钟准则授课脚本片段
7. 4. 适配课程的全流程教学活动规划方案
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|高飞老师
适合谁听
公司内部教练、储备内部教练、需要练就部属的部门/队伍管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
