课程背景
你是否每天忙于琐碎事务，落地时，感觉个人价值难以体现？你是否经常困于文山会海，虽精于事务细节却难触决策核心？您是否陷入内外交流困境，却苦于缺乏系统化的解题打法？你是否希望更懂你的领导，成为他不可或者缺的左右手？
为此，我们格外为存在上述困扰的职场人士量身定做了本次课程，借助两天的集中训练，
将带您跳出
“办事员”的思路定式，掌握“指挥官”的核心本领和思路模式，完成从被动执行到主动
赋能
的华丽转身，换个角度看，真正成为高管的
“第二大脑”，在要害时刻体现
个人价值，并获得职务晋升加薪的机会。
课程收益
1. 思路转型：
构筑
“第二大脑”的定位认知，从执行思路升级为管控思路和方略思路。
2. 本领精进：
掌握高效能交流、项目管控、时间统筹等等高阶本领，拉升事务效率和质量。
3. 关系构筑：
学会精准洞察高管诉求，构筑基于信任的深度协同关系。
4. 价值彰显：
研习怎样让事务结晶可视化，主动创造价值，成为组织内的
“隐形冠军”。
课程大纲
首讲：
重塑定位认知，读懂你的高管
一、定位破局
：
定义
“第二大脑”
1. “办
事员
”困境 vs
“指挥官”视野
实例拆解：
某
集团创始人
“从士兵到将军”的故事
2．
高管
“
第二大脑
”的
三大核心职能
1）延伸者
实例拆解：
“
精准传达和有效执行
”的事务情境
2）过滤者
实例拆解：
“
资讯甄别和优先管控
”的事务情境
3）共创者
实例拆解：
“
主动思索和提供解题打法
”的事务情境
3.
文秘
五力
模型构
建和
升级
1）方略洞察本领
2）政策转化本领
3）资料决策本领
4）协同营运本领
5）隐患预控本领
小组碰头：
输出《文秘五维本领量化打分表》
二、心智密码：读懂你的高管
1.
洞察领导风格
1）驱动型（老虎）
2）表述型（孔雀）
3）亲和型（考拉）
4）拆解型（猫头鹰）
情景还原：
《
四种领导风格体验式沙盘上手方案》
2.
解码未尽之言
1）构筑解码思路：听懂“弦外之音”
2）采取主动行动：识别“未尽之言”
3）交付超越期结果：提出“
选项题
”
3.
构筑信任账户
1）构筑私人学识库
2）定期复盘和校准
3）保持谨慎和忠诚
次讲：
从
“
办
事员
”到“协同者”的转变
一、提供效能引擎：构筑时间将控系统
1. 统筹领导的日程
1）创造“深度事务”区块
2）批量处理同类差事
3）设置“缓冲带”
4）匹配差事和精力周期
5）主动管控干扰
2. “要事第一”法则
——运用艾森豪威尔矩阵处理多方差事
实战上手：
领导事务情景四重奏
3.
炼就
“零干扰”事务流
1）邮件处理：做领导的“智能收件箱”
2）电话管控：做领导的“专精总机”
3）访客和会议：做领导的“日程守门人”
实战上手：
规划领导一周行程安排
二、加强多方交流：成为组织的资讯枢纽
1.
向上呈报的艺术
1）开场：结论先行（Why）
2）
中段：论证和进程（
How & What）
3）结尾：明晰行动和共识（What Next）
定位担当
：
向上呈报
话术模板操练
2.
横向协调的魄力
1）开启对话：从“我要求”变为“我们共赢”
2）化解阻力：将“他们的反对”转为“我们的解题打法”
3）锁定承诺：从“口头同意”到“行动共识”
4）维护关系：从“一次性交易”到“长期伙伴”
定位担当
：
横向协调
话术模板操练
3.
要害对话的招数
1）提出建议
2）给予反馈
3）优雅地说“不”
定位担当
：
要害对话
话术模板操练
三讲：
从
“
协同者
”到“
指
挥
官
”的转变
一、项目思路：像经理一样管控差事
1. 理念转变：从“差事”到“项目”
1）差事定义和特点
交流提问：
传达型、文书型、事务型、辅助型差事情境
2）项目定义和特点
交流提问：
会议类、活动类、改进类项目情境
3）两者核心关系
2. 基本步聚：项目管控四步法
1）项目启动和定义
2）项目规划和分解
3）项目执行和监控
4）项目收尾和复盘
3. 隐患管控：预见潜在的问题
1）提前预见潜在问题（预防阶段）
2）迅速准备Plan B（化解阶段）
3）日常习惯强化（精进阶段）
实战上手：
某公司年会筹备项目规划
二，决策支持：成为领导的
“外接硬盘”
1. 资讯搜集和整理的步骤
1）明晰决策诉求
2）高效收集和筛选资讯
3）资讯加工和呈现
4）利用技艺抓手提效
5）持续精进和反馈
实例拆解：
《
15分钟将老板从热搜里捞出来》
2. 简报撰写本领
1）资讯处理要则
2）资讯简报轮廓
实例拆解：
《
1页A4让领导在电梯里读完》
实战上手
：撰写一份决策简报
3. 初级资料拆解的要则
1）以终为始
2）结论先行
3）怀疑和验证
4）业务为本
实例拆解：
《
一张图让领导秒懂仓库该搬》
四讲：注重自我调节，体现个人价值
一、压力盾牌：管控自己情绪和能量
1.
识别压力源：觉察信号，就一线经验说，追本溯源
1）情绪传导迹象
a非语言信号
b行为变化
c交流模式
d事务习惯改变
2）追溯压力源头
a事务层面（方略、营运、关系）
b个人层面
c环境层面
2. 构筑化解制度：主动缓冲，而非被动承受
1）情绪隔离和缓冲招数
a心理区分
b延迟反应
c非个人化交流
2）主动管控的事务打法
a资讯过滤和优先级管控
b预测和预案
c结构化交流
3）提供隐形支持
a环境管控
b健康提醒
c适度反馈
4）自我关怀和能量管控
3.
压力和能量管控
注意事项
心理测试：
《
高管压力情绪传导下简易心理测评》
二，价值呈现：让
“隐形价值”被看见
1. 事务复盘和提炼的办法
1）结构化复盘法
2）流程精进提炼法
3）成本节约量化法
4）抓手辅助法
5）实例归档法
2. 炼就个人品牌的步骤
1）精准定位专精样貌
2）炼就“可靠”标签
3）主动传递专精价值
4）深化要害人际关系
5）持续研习和曝光
6）善用数智化抓手
7）练出“高情商”交流者样貌
实例拆解：
《从
“支持者”到“隐患防控者”》
3. 规划职业路径
1）短期（1-3年）：夯实基础，成为专家
a专精本领深化
b业界学识积累
c构筑信任网络
d考取实用证书
2）中期（3-5年）：拓展边界，横向或者纵向演进
a纵向晋升
b横向转型
c拉升软实力
d内部转岗机会
3）长期（5年以上）：专精化或者领导化
a成为领域专家
b转向管控岗
c自由职业或者咨询
d
持续研习和
mentor
实战上手：
制订个人
未来
90天行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
珀菲特顾问|闻武军老师
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