课程背景
发了一个事务通知，却接到下级单位十几个询问电话；
熬夜写完一篇报告，具体来看，两眼通红的交到领导手中，却被领导痛批主题不清晰内容无重点，被要求重写；
向上级单位呈报，准备了两天的呈报材料，结果才呈报到了一半，上级领导却不耐烦：你们呈报的重点为何？
这些情境经常出现在我们周围，造成这些问题的直接原因就是表述不清晰，材料无章法！其根本原因在于传递资讯时没有构筑出有效的推演和结构。本课围绕公文写作这个主题，支援参训者学会结构化的思索办法，进而能够重点突出、条理分明、有理有据地开展公文的写作，有效拉升职场思路本领和写作本领。
课程收益
1.学会结构化思索的办法，拉升思索效率和水平
2.从思路层面掌握公文材料写作的本质规律
3.掌握领导讲话、事务收束、事务呈报、等等常用公文的写作招数和办法
4.从多个层面拉升公文材料的写作本领，支援参训者形成自己的办法论
【课程特色】
1.从参训者的本领建构出发。基于建构主义教学理念，以参训者为中心，借助大量的实例拆解和实地上手，带出参训者的写作本领建构，让参训者学得会、带得走、用得上。
2. 从公文写作的真实情境出发。综合运用多种教学手法，让参训者明白道理、把握规律，从而举一反三，拉升写作本领。
3.达成本领的延伸。带出参训者不只是完成材料的写作，更要害的是破解难题，促成事务。
课程大纲
导课部分
【实例】你的事务呈报是这样的吗？
【故事】看清世界的办法：达芬奇在500年前所“预见”的直升机
【音乐】听一段巴赫的《赋格的艺术》，执行层面，你听到了什么？
公文写作的要害：结构化思路
正课部分
一，认识金字塔原理
1. 金字塔原理主张什么
2. 金字塔原理的起源
【实例】什么时候开会合适？
3.金字塔原理四大特征
二，从金字塔原理看结构思路
1.纵向结构
【实例】怎样为朋友引见对象
• 自上而下搭建分层结构
• 还能够自下而上搭建结构
• 搭建纵向的文章结构
• 结论先行，在实际应用里，提出中心思想
【实例】看一下小李怎么给行长发微信的
【操练】变成这样发，从实践看，是不是好很多？
• 提出疑问：设想读者的主要疑问
• 给出答案：围绕中心思想给出答案并分层解读
2，横向结构
• 演绎推理
• 归纳推理
【实例】小李的发言有啥毛病？
• 归类分组，让原因不再混乱
• 采用分类模型，让材料结构更清晰
三，运行层面，金字塔原理三大顺序
1.时间/步骤顺序
2.结构/空间顺序
3.意义/程度顺序
4.分类的准则-MECE要则
5.做人力和行政事务的小张应该怎样收束事务
• 按照时间顺序收束
• 按照空间顺序收束
• 按照意义顺序收束
一、归纳和演绎—用好推演思路
1．老刘怎样准备竞聘演说
2. 老刘的竞聘演说怎样运用归纳和演绎
3.会议纪要怎么写
• 会议纪的三种主要类型
• 会议纪要正文的主要写法
• 需要注意的五个点
【实例】办公会议纪要
• 会议纪要写作招数
【研习活动】改写一篇会议纪要
1、 要话先说-风向标思路
1.怎样准确把握领导的意图？
• 写时做领导
• 写前问领导
• 平常学领导
2.准确把握组织的“风向标
3.事务呈报怎么写
• 事务呈报有什么用
• 事务呈报的写法
• 上个模板吧
• 怎样写好事务呈报
【实例拆解】我县“一大四小”工程建设情况呈报
【实例拆解】云南分行社会责任事务呈报
【研习活动】练练怎么写呈报
向集团分管部门呈报本次写作培训，要求写出前言和结尾，落地时，换个角度看，正文部分列出提纲
4.领导讲话怎么写
• 领导讲话稿的特点
• 既体现组织机关的意志
• 也阐发领导个人的见解
• 撰写讲话稿四个要注意的点
【实例拆解】对比两篇在中青年干部培训班上的讲话稿
• 写好讲话稿的“八个度“
【实例拆解】在直管干部轮训班结业仪式上的讲话
【研习活动】赏析南京市委书记韩立明讲话：以敢为善为拼出高质量演进新境界
三、向下想三层——层度思路
1.怎样说服人力部将小刘留在市场部
2. 多层次的思索
3.年终收束怎么写
• 年终收束=事务收束+心得收束+存在的问题和不足+明年规划
• 事务怎么收束
收束=标的的完成情况+要害证据+具体结晶
【实例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”信念进一步弘扬`````
【实例】为增强买方服务本领，拉升买方依存度`````
• 事务结晶从何而来？
• 躲避两个坑
• 擦亮事务三法
办法一 走近看：具体化
办法二 说增量：资料化
办法三 起外号：标签化
• 心得收束很要害
• 采用办法挖到心得
• 采用“泥沼写作法”
前面的行动，运行层面，行不通，仿佛陷入了泥沼
后面的行动，采用新办法，走出了泥沼
达成了标的
【实例】货品经理怎样收束心得
• 存在的不足怎么写
• 采用“攀岩写作法”
最高山峰：要想成效最大化，标的为何？
还有多远：距离标的还有多远，不足为何？
最 佳路径：要达成标的，从实践看，打算怎么做？
【操练】市场部的业务存在缺陷````````（这个不足怎么写）
• 明年的规划怎么写
采用“卡路里”写作法
卡点：要达成标的，会有什么卡点
路径：借助什么路径达成标的
里程碑：在什么时间完成什么里程碑
【操练】营销部明年的规划包括：搭建营销中台```````````（这个规划怎么写）
【研习活动】支援小王精进一下所写的部门收束的心得收束部分
四、SCQA——故事化思路
1.SCQA是个啥呢
2.故事化的表述方式
【实例】《史记 匈奴列传》中怎样用SCQA讲故事
3.事务报告怎么写
• 事务报告的最大特点是综合性
• 事务报告难在3个方面
• 主题的提炼
• 是表述的切实性和准确性
• 周全和重点的平衡
• 事务报告主题的意义体现在三个方面
• 怎样确定报告的主题
• 怎样确定报告的结构
• 两块式
• 三块式
• 多块式
【实例】看看这个报告结构怎么样
【实例】在公司2016年事务会议上的报告（提纲）
• 事务报告的内容怎样写实
• 将准时政方针的‘脉搏’
• 将准领导思想的‘脉动’
• 将准现实问题的‘脉络’
• 看法、素材和意群
【研习活动】云南分行***年事务报告综合拆解
结课部分
【研习活动】“任意门”小游戏
1. 每位伙伴写一张卡片，内容能够是问题：有没有什么公文写作小妙招？素材积累怎么弄？···也能够是收获：今天学到的最实用办法三个、最大收获四点，具体来看，···
2. 任意挑选一位伙伴交换卡片`````````
3. 和刚才交换卡片的伙伴，具体来看，再次交换卡片。然后老师随机抽取伙伴开展分享
4. 将卡片制作成展示海报，在教室公共区域开展展示
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|高飞老师
适合谁听
公司中基层管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。