课程背景
从支行被调入省分行公司信念部的第一个年头,我遇到了一件难事—写收束,在熬掉几将头发和几个深夜之后,运行层面,得到的是领导的一句鼓励:标题还不错,内容嘛不行,没收束出部门事务的结晶,去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教,听了一大堆心得,还得知写好材料需要几分才气,实操中,内心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好这份事务?
后来慢慢发现,对于职场写作来说,心得和积累固然要害,找对办法却能够迅速进步。还有一个误解需要澄清,职场写作不需什么才气,需要的是迅速、简洁和准确,由于职场写作的作用是促成事务。倘若你对职场写作已经比较熟练,那么你还能够对自己拉升要求,让写作支援自己的事务结晶化,让你的心得收束、事务复盘成为进步的阶梯。
这门课程围绕职场写作的具体情境,从职场写作底层思路模型入手,借助原领会说、实例拆解、实操操练、小组分享、交流游戏等等多种教学活动,支援你掌握职场写作基本规律,一方面能够写好职场常用文体,还能够借助写作助力自己迅速进阶。
课程收益
• 给模型给思路,支援参训者抓住职场写作的本质
• 给公式给模板,落地时,让复杂的职场写作成为填空题
• 给启发给带出,带动参训者借助写作拉升事务本领
【课程特色】
• 从职场写作的真实情境出发。综合运用多种教学手法,让参训者明白道理、把握规律,从而举一反三,拉升写作本领。
• 注重参训者的本领建构。基于建构主义教学理念,以参训者为中心,以技艺为手段,以破解难题为标的,借助大量的实例拆解和实地上手,带出参训者的写作本领建构,让参训者学得会、带得走、用得上。
• 支援参训者开展本领延伸。带出参训者不只是完成材料,更要害的是破解难题,促成事务,并且让自己的事务结晶化,成为公司进步的促成力量。
课程大纲
导课部分
吓一跳
(唤醒恐惧):你们公司领导交代了,运行层面,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实规划,大家有没有信心完成?
讲故事
(引发思索):我老婆在银行的个贷中心,她曾经和我抱怨,就一线经验说,一个楼盘准入报告教了好多遍,同事写出来还是用不成,往细里说,怎么办呢?
(职场写作真的那么难吗?有没有啥修炼的弯道超车窍门?)
写作修炼四妙招
第一招:领会职场写作底层思路——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段:魏翔的表演为何好笑?
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样,运行层面,主线叙事不沾边,旁线差事打了一堆?
一、WHO(角度选项)
1.写给谁看
【实例】按照省、市、乡关于进一步完善助推脱贫人```````
【实例】为纵深研习贯彻习 近 平新时代中国特色社会主义思想````````
• 何为文字的基调?
• 四种文体的基调
2.为谁而写
二,WHY(为何而写)
1.意图清晰
【实例】2020年,往细里说,国投工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【实例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【实例】财务部需要发一个通知,运行层面,看看哪种写法更好
三,WHAT(用户意识)
1.要事优先
【实例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【操练】变成这样发,是不是好很多?
2.提供示范
3.减少协同动作
【实例】在一次部门会上,营运部的负责人王总就跟小李说```````
【操练】我们帮小李调整一下,具体应该怎么做?
四,WHEN(时间约定)
1.起止时间
【操练】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
•
【研习活动】一起练一练
1.大家猜一猜,往细里说,这张海报是做什么用的?
2.用我们刚才学过的内容拆解一番吧
3. 你们支援这家公司修改一张你们认为好的海报
第二招:掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一,清单体是个啥
1.列条目
• 列条目的4个查验准则
【操练】将下面这段文字整理成清单体,运行层面,用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【操练】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评,具体来看,我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型为何
【实例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么将公文写成故事
【实例】中国地大物博,执行层面,经济演进迅速,格外是东部沿海地区```
第三招:拿捏常见文体
一,换个角度看,通知怎么写
【实例】“双十一”网购通知
1.喊来看
• 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【实例】关于征集2022年会节目的通知
【操练】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【实例】这个通知的问题出在哪儿?
• 通知模板怎么用
•
【研习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行公司信念建设典型实地会,这个通知怎么写?
二、规划怎么写
1.对齐标的
• 部门(个人)标的=关联组织标的+量化准则
【操练】小李的标的定得怎么样?我们用5分钟帮他改一改
【实例】小李的新标的应该是这样的
2.对齐进度表
【操练】用5分钟将小李的第一条季度标的拆分成要害结果
• 要害结果=截止时间+量化准则
【实例】公司营运部的季度事务规划是这样的,实操中,倘若要害结果调整成这样````````
• 注意两个点
• 用好日程表
• 规划模板怎么用
•
【研习活动】练练怎么写规划
规划下个季度自己的岗位事务,写2-3条标的,执行层面,明晰每条标的的要害结果
三.复盘报告怎么写
【实例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
• 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【实例】倘若是大理分行承办了公司信念典型心得交流会`````````
2. 操作步骤
• 怎么将操作步骤说清楚
• 写操作步骤的时候,实操中,还能够有很多变形
1. 决策思路
【实例】B站里有个格外有名的up主叫做美食作家王刚```````````````
• 加分项:提供给正面或者反面的实例
• 复盘报告模板怎么用
•
【研习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
四、年终收束怎么写
• 年终收束=事务收束+心得教训+明年规划
1. 事务怎么收束
• 收束=标的的完成情况+要害证据+具体结晶
【实例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”信念进一步弘扬
【实例】为增强买方服务本领,拉升买方依存度
• 事务结晶从何而来?
• 躲避两个坑
1. 心得教训很要害
• 突出的是变化和成长
【实例】今年公司标的是推广公司品牌,沉淀公司在业界里的头部地位
1. 下一步规划一定要有
2. 写收束擦亮事务三法
• 办法一 走近看:具体化
• 办法二 说增量:资料化
• 办法三 起外号:标签化
•
【研习活动】运用收束模板,写一个自己近半年的事务或者生活小收束
第四招:炼就职场语言的高级感——质感和温度
一,炼就职场语言的质感
1.用数字事实呈现资讯化语言。
2.明晰抽象概念
• 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、炼就职场语言的温度
1.防止负面的否定用词
2.传递坏消息时构筑一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险
结课部分
“送礼达人”小游戏:
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”?
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位,实操中,每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上,然后选项精华内容派代表上台分享
老师简介
Introduction to lecturers
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珀菲特顾问|高飞老师
适合谁听
企事业单位中层干部和基层员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
